工作分析初次接觸者培訓(xùn)資料(文件)
【正文】 S8 Uamp。比如，員工總覺(jué)得自己的工作任務(wù)不明確，人力資源部為了選拔和培訓(xùn)員工的需要，或組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后。一理員工知道企業(yè)對(duì)自己的期待是什么，管理層知識(shí)下屬需要做什么，有關(guān)工作職責(zé)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的誤解和沖突就可減到最少。 I: b7 ^) R8 `amp。 a8 `% {* ]2 Y7 a9 `$ R2 W如果公司過(guò)去已經(jīng)做過(guò)工作分析，其結(jié)果如何？是不是沒(méi)起什么作用？其原因何在？是不是影響了中層管理者和普通員工的職業(yè)發(fā)展？如果以往的工作分析結(jié)果給企業(yè)員工帶來(lái)了一些負(fù)面影響，那么人力資源部再引入新的工作分析前一定要查明原因，找到對(duì)策。T4 F+ L公司將會(huì)采用什么樣的措施鼓勵(lì)員工參與到工作分析中去？ L o P3 [) }39。 e6 H a39。U, o+ `5 A1 }% j3 v8 W0 g確認(rèn)工作時(shí)間計(jì)劃；8 x) e( r4 i9 Y s: w! a, I% u* 1 J解決工作過(guò)程中出現(xiàn)的一些沖突；1 j( O. h/ t( Q4 h0 K( q: x z3 g]/ c C x+ ^amp。% K7 g: d j Q。 G3 p。 ]amp。a$ u b+ A0 j r( p. T7 _參與工作分析；9 Z } ], i4 Q: V* m3 _2 b2 ` w7 E$ r% \amp。 R3 Z。 i5 {工作分析員的角色7 i39。 O* 1 q O6 b* E, 8 b! J4 Z5 h g收集所需資料，并分析結(jié)果；。F7 e39。 {I) |3 t3 \0 Q5 Kamp。 m ?1 { f監(jiān)督整個(gè)工作分析過(guò)程；: s8 kamp。Z: S H39。 y7 B撰寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)； ?7 Q+ G wb! H$ l3 |! yamp。 W! N7 i% E7 \1 e$ 8 ~7 d M w) n* E, F2 v7 k參與資料收集0 p6 C4 l* b% m9 d。 n* s0 j5 d. r4 j( u$ B+ Lamp。 [) Famp。 K0 g/ X0 q. j5 `4 V, V! R。b7 v, [4 [ Z8 h: P5 mamp。 W4 \0 y1 ! F* d+ L! O6 {5 S6 {5 ]+ h$ e5 ?5 K4 ^數(shù)據(jù)收集和分析；% vO/ E! T7 O W+ q9 U在工作分析中，咨詢(xún)師可能扮演工作分析員的角色，其工作內(nèi)容如前；他們還有可能需要：( D。: i, G2 a3 ^6 e) h0 t) y5 {! M。 \7 m, Q貫徹工作分析計(jì)劃；* q6 N1 V! X7 W* J Q5 k Y3 W。 o Q39。 `1 amp。E) ?0 `. O I3 X S提供持續(xù)的支持；% q1 T, % g2 a H g1 [總經(jīng)理的角色：5 X+ Y Vamp。m$ U i6 u5 j5 }, }6 S為了保證工作分析的順利進(jìn)行，在開(kāi)始工作前需要組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其成員包括：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)經(jīng)理、咨詢(xún)公司的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師。 O R2 ~□誰(shuí)參與分析。 2 w) G$ D$ E8 x7 l5 C4 o p6 a* \5 _ f。因?yàn)樵谑占?、分析、記錄工作相關(guān)信息時(shí)都要耗費(fèi)時(shí)間、金錢(qián)、人力： 8 S7 i3 q Zamp。部分發(fā)展良好的企業(yè)更是定期進(jìn)行工作分析，以適應(yīng)組織的動(dòng)態(tài)發(fā)展，尤其是一些高科技公司。 i5 c G Wamp。此時(shí)，我們一定要幫助客戶(hù)反組織結(jié)構(gòu)和工作崗位確定后，再行工作分析。}8 b k% I4 S1 H4 b3 qamp。 ~工作關(guān)系：這不僅包括受誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)，還包括升職的機(jī)會(huì)，升職的條件和線(xiàn)路；對(duì)內(nèi)與哪些部門(mén)或崗位合作。9 K5 M4 l0 L) a$ |39。 f2 H+ C. yamp。 ^ K Y。 Q: N/ k3 y: y* a \5 [ g [. T0 H。 m) B如何獲得這些信息，怎么表現(xiàn)出來(lái)？39。 C準(zhǔn)備階段的另一個(gè)目的是要規(guī)劃好工作分析方方面面的細(xì)節(jié)。 ^/ a許多工作分析員在進(jìn)行工作分析前也在一定程度上熟悉公司的結(jié)構(gòu)以及目標(biāo)工作的內(nèi)容，但認(rèn)識(shí)卻相當(dāng)膚淺。 ]8 Y。? L L, Y l39。 f7 d: s. s4 `( _9 o% \. `39。( G) f: y8 s* |. |2 ~amp。觀察訪(fǎng)談結(jié)合法是大多數(shù)項(xiàng)目中最常用到的組合。 u)
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