【正文】 k[J]. Computers inIndustry.,2002 47 (2): 199214., , LaurioBabin提出美國學者萊利(Reilly)利用三年時間，調(diào)查了美國150個城市，根據(jù)研究成果，于1929年發(fā)表了零售引力法則，該法則也稱為引力模型‘。在西方國家，便利店的開設地點被視為開業(yè)前所需的三大主要資源之一 中西正雄。如何因地置宜地在中國發(fā)展便利店，充分發(fā)揮便利店的業(yè)態(tài)優(yōu)勢使之進入一個良好的循環(huán)軌道。目前中國便利店發(fā)展仍然處于起步階段，達到便利店規(guī)模化發(fā)展條件的地區(qū)主要集中在沿海和經(jīng)濟中心城市，在中西部等其他的一些地區(qū)便利店雖然也發(fā)展起來了，但這些便利店主要還是傳統(tǒng)的便利店。在中國，近幾年隨著改革開放和市場經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入，零售領域商業(yè)競爭不斷加劇，中國零售領域的連鎖經(jīng)營方式也如雨后春筍般發(fā)展起來。連鎖經(jīng)營方式的企業(yè)從數(shù)量到銷售額都在我國零售領域占據(jù)了越來越大的份額，眾多企業(yè)與投入加入到連鎖經(jīng)營行業(yè)，使連鎖便利店成為了繼連鎖超級市場之后最具生命力的一種新型的零售業(yè)態(tài)。我國便利店每年的數(shù)量在不斷呈上升趨勢，但是很多便利店本身的經(jīng)營并不是很成功。有著非常重要的意義。商訊商業(yè)經(jīng)濟文萃，2006:1722。提出了“中心地帶理論”50目前，國際上對便利店的研究己深入到其經(jīng)營技術本身，包括對其選址、商品組織和開發(fā)、配送系統(tǒng)、高效的信息系統(tǒng)、特許加盟組織等方面的研究。北京物質(zhì)學院孟尚雄提到聚類分析法，即利用多元統(tǒng)計理論中的聚類分析方法，建立連鎖經(jīng)營與配送系統(tǒng)中網(wǎng)點的選擇模型，可應用于各種類型商品的連鎖經(jīng)營與配送系統(tǒng)。[，2004 (09): 1718.于松濤以河南SH公司便利店的選址為樣本，從便利店的業(yè)態(tài)特征及連鎖經(jīng)營的特點出發(fā)，采用問卷調(diào)查、經(jīng)理人員及顧客訪談等研究方法，在較為詳盡地考慮、分析有關影響選址決策因素的基礎上，提出了針對連鎖便利店的選址決策模型，并提供了一個用于驗證模型合理性的案例。并對此提出了連鎖便利店物流配送系統(tǒng)的優(yōu)化對策:物流配送模式的復合化和物流配送系統(tǒng)的一體化。庫存管理的目的包括滿足需求、提供補給、優(yōu)化服務、降低成本等4個方面。的確這三家便利店已經(jīng)在消費者中形成了良好的品牌形象，也是消費者購物的首選地。雖然目前在郊區(qū)這些便利店的發(fā)展還遠不如市區(qū)的繁榮，但是經(jīng)過調(diào)查和分析，隨著人們生活習慣的改變和對生活環(huán)境要求的提高。溫州十足的發(fā)展歷程:2001年成立溫州十足連鎖便利店有限公司2005年成立臺州人本十足便利店有限公司2007年成立金華十足便利店有限公司溫州十足便利店有限公司升級為浙江十足商貿(mào)有限公司2008年成立溫州之上便利店有限公司，正式啟動外加盟策略。從特色、服務、時間、空間角度滿足消費者的特殊消費需要，設置方便就餐桌，并向廣大顧客提供各類熱食、提供免費開水、免費微波加熱、代售電話卡、手機充值卡、代售郵票、信封、代辦傳真等十多項人性化服務項目，大部分店鋪堅持24小時全天候營業(yè)，公司目前現(xiàn)擁有近800家連鎖便利店，并以月3家以上新店擴展速度發(fā)展，已建立了一套完善的運作體系，并開始特許經(jīng)營，現(xiàn)已成為溫州地區(qū)輻射最廣、服務最佳的連鎖便利店公司之一。改革開放以來，中國政府致力于經(jīng)濟體制的改革，以建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體系為長期的社會發(fā)展目標?！秶窠?jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》中，明確提出全面振興服務業(yè)，加快構建現(xiàn)代服務業(yè)體系，著力發(fā)展現(xiàn)代服務技術和新型業(yè)態(tài):“推動連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代經(jīng)營方式和物流配送、電子商務等技術手段與各行業(yè)的有機融合，實現(xiàn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新與發(fā)展。便利店的成長期是人均GDP 50006000美元，便利店發(fā)展的高峰期是人均GDP超過6000美元。消費市場也受到消費者年齡分布的影響?？萍及l(fā)展狀況和趨勢，以及新技術、新工藝、新材料的應用與推廣和連鎖企業(yè)密切相關。溫州“十足”是目前溫州連鎖門店最多的品牌，在溫州區(qū)域已有134家。溫州十足便利店幾乎遍布了溫州的每個社區(qū)和學校。公司不斷向日本、臺灣等知名便利店企業(yè)學習，創(chuàng)新求進，不斷拓展經(jīng)營領域,公司把上班族、學生、年輕夫婦、青少年作為目標市場,在經(jīng)營定位上突出服務和便利,經(jīng)營糧油制品、糖果點心、洗滌化妝、日雜用品、書刊雜志等二十幾種大類3000多種商品,突出”六個性”，即: 即時性、常用性、非常溫性、緊急需用性、便利性、消遣性。酒類的“二鍋頭”，日化品類的舒蕾、沙宣以及人們?nèi)粘Ｉ钪须x不開的油鹽醬醋等，都屬于這類商品。同時，爭取2013接配送的商品在溫州十足（之上）連鎖便利店門店達到兩千家，為公司上市創(chuàng)造有利條件。溫州目前各大連所便利店真該加快各自的市場占有率，竟相開發(fā)新的市場和新的門店。這些不利因素都對便利店的經(jīng)營造成了障礙導致對顧客購買產(chǎn)品信息的匯總和分析不能做到及時處理，不利于十足經(jīng)營者了解消費者的購物偏好以及產(chǎn)品銷信量的情況，這樣對于一些暢銷產(chǎn)品積壓產(chǎn)品、短缺產(chǎn)品的數(shù)據(jù)就不能及時與總部交換，造成不必要的損失和浪費，增大了經(jīng)營成本和財務風險。2010年溫州十足連鎖便利店開始實行電子商務化，建立了溫州生活網(wǎng)頁（）, 生活黃頁是基于生活服務行業(yè)并為之服務的一種比較完善的電子商務形式。”溫州市委書記邵占維告訴記者，“這是因為從2003年開始，以往引領溫州經(jīng)濟快速增長的‘先發(fā)優(yōu)勢’逐步弱化和喪失，溫州經(jīng)濟的結構性問題日益顯現(xiàn)，而最近發(fā)生的國際金融危機對溫州的外向型經(jīng)濟產(chǎn)生了一定的影響。”2, 溫州十足連鎖便利店自身不斷地發(fā)展壯大隨著規(guī)模的不斷發(fā)展和壯大，溫州十足連鎖便利店分別建立實施了連鎖集團總部信息管理系統(tǒng)和配送中心信息管理系統(tǒng)，并將總部、配送中心與門店進行統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，形成了以總部為決策，配送中心為支持保障，門店為銷售先鋒的龐大信息化網(wǎng)絡系統(tǒng)。便利店的核心就是提供高附加值、有特色、高毛利，同時又有別于超市的商品，缺乏高附加值產(chǎn)品成為便利店盈利的一大難題。2011年溫州便利店將會加快市場布局，“當家人”開始進軍高檔市場，“樂鄰”繼續(xù)開拓城鎮(zhèn)市場，“真生活”“當家人”全面啟動加盟模式?！庇捎诒憷陿I(yè)態(tài)在我國還并不成熟，能夠實現(xiàn)盈利的便利店本身就不多。 溫州十足連鎖便利店計劃在2013年在浙江范圍而達到2000家以上的規(guī)模。具體來說，溫州十足連鎖便利店目前面臨的問題主要有以下幾方面: 參照國外便利店的經(jīng)營成敗經(jīng)驗來看，便利店的特色經(jīng)營和創(chuàng)新能力至關重要。便利店溫州十足缺乏高毛利、高附加值、有特色但又有別于超市的商品及自有品牌商品。要求商品一銷出，能夠馬上補貨。所以，企業(yè)急需改進物流系統(tǒng)，提高效率，降低成本。隨著十足連鎖便利店的發(fā)展壯大，加速發(fā)展電子商務也是十足連鎖便利店的迫切要求。在現(xiàn)有服務基礎上增加體育彩票、飛機票、火車票的代訂服務。高校區(qū)消費者大多是學生，考慮的是一日三餐和餐間零食吃