【正文】 接制度，便于檢查工序，服務(wù)下工序、保護工序成品，明確責任。：、質(zhì)量標準。1 / 45質(zhì)量目標和質(zhì)量保證措施第一章 質(zhì)量目標第一節(jié) 質(zhì)量目標：一、確保本工程的質(zhì)量符合國家現(xiàn)行規(guī)范規(guī)定的合格標準；二、工程質(zhì)量驗收確保一次性通過；第二章 施工質(zhì)量保證體系建立完善的質(zhì)量保證體系，實行項目經(jīng)理質(zhì)量責任制。，定期召開施工隊長會議。第二節(jié) 施工技術(shù)管理工作的質(zhì)量控制技術(shù)部向設(shè)計師請教→技術(shù)部向施工各隊長交底→各隊長對專業(yè)班組長交底→各班組長對主要工人交待我司項目部在每一道工序施工前，采取向施工人員進行技術(shù)交底制度，技術(shù)交底是在單位工程或分部（分項）工程正式施工前，對參與施工過程的有關(guān)管理人員、技術(shù)人員和工人進行的一次技術(shù)性的交待，交待內(nèi)容必須使得參與施工的人員對施工的對象從設(shè)計情況、結(jié)構(gòu)特點、技術(shù)要求到施工工藝等方面有一個較詳細的了解，以便科學的組織施工，合理的安排工序，避免發(fā)生技術(shù)指導錯誤或操作失誤。3 / 45使用圖表和書面材料，將具體做法、技術(shù)要求、施工方法、材料情況和操作規(guī)程等進行書面交底，寫清楚施工班組按圖表和書面材料內(nèi)容施工，避免發(fā)生差錯。，明確難點解決措施對技術(shù)要求高、施工難度大的某個工序或環(huán)節(jié)，設(shè)置技術(shù)和監(jiān)理的重點對操作人員、材料、工具、施工工藝參數(shù)和方法均重點控制。必須從以下措施入手。，服務(wù)下道工序和鑒定上道工序的結(jié)果，項目部組織三道工序班組長進行檢查活動，檢查結(jié)果做書面紀錄，有問題馬上整改，詳見工序交接卡。，施工容易形成缺陷而難于糾正的部位，技術(shù)組或自檢部要認真地全過程監(jiān)督，輪值當班，保證本工序一次成功。，質(zhì)量獎罰制度采取班組操作區(qū)掛牌、質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤的制度。，對施工管理人員和班組長進行罰款和書面批評。先提供材料樣板給甲方認可，封樣，按此樣板進行材料驗收。，應在產(chǎn)品或包裝上有商標和分級分等標記。5 / 45。，應在訂貨前要求廠家提供樣品或看樣訂貨。，必須通過試驗和鑒定。借助監(jiān)理的力量，監(jiān)理工程師確認達標即可領(lǐng)到本項目獎金，將目標結(jié)果與工人勞動收入直接掛鉤，實行激勵制度。，不允許其擅自擴充和隨意抽調(diào)，以確保分包隊伍的素質(zhì)和人員相對穩(wěn)定。，保護標牌根據(jù)保護等級及村種不同制定分類，標牌的規(guī)格、字體、色別應清晰鮮明，標牌用語應簡潔明確。，固定式成品采用隔離式保護，移動式成品采用集中式包裝保護。第二節(jié) 相關(guān)要素及工作質(zhì)量基本要素 工作質(zhì)量過程控制施工過程控制是確保項目質(zhì)量目標實現(xiàn)最為關(guān)鍵的一關(guān)。檢驗和試驗狀態(tài)對施工生產(chǎn)的各階段中，需經(jīng)檢驗和試驗的設(shè)備、成品、半成品或過程，必須按規(guī)定方法進行，以確保經(jīng)過檢驗合格的產(chǎn)品方可使用。：、質(zhì)量標準。、整理、匯編工作。：本道工序班組自檢→班組長檢查→下道工序班組交接檢查→質(zhì)量管理小組檢查合格后→下道工序開始施工。交待內(nèi)容必須使得參與施工的人員對施工的對象從設(shè)計意圖、結(jié)構(gòu)特點、技術(shù)要點到施工工藝等方面有一個較詳細的了解，以便科學的組織施工，合理的安排工序，避免技術(shù)性不合理、操作性錯誤造成工程缺陷。使用圖表和書面材料，將具體做法、技術(shù)要求、施工方法、材料情況和操作規(guī)程等進行書面交底，要求各施工班組按圖表和書面材料的交底內(nèi)容進行施工。、出廠合格證和檢驗報告。對不合格材料的處理，也應建立臺帳。，各班組長組織進行自檢，自檢不合格，不得轉(zhuǎn)入下一道工序，必須自行整改至合格為止。（工序）處理規(guī)定施工中出現(xiàn)施工質(zhì)量嚴重不合格，不得擅自進行處理，必須及時匯報，由項目部制定處理方案。施工項目全過程的質(zhì)量控制圖施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分為三個程序，并通過這三程序來對本工程各分部分項工程的施工進行有效的階段性質(zhì)量控制。具體有：技術(shù)準備中施工組織設(shè)計的質(zhì)量、技術(shù)交底的質(zhì)量等方面的控制，現(xiàn)場施工準備工作質(zhì)量、作業(yè)條件準備工作的質(zhì)量等方面的控制，組織物資供應準備工作的質(zhì)量以及人員進場、后勤準備工作的質(zhì)量控制等。增強全體員工的質(zhì)量意識是項目質(zhì)量管理的首要措施。項目各級管理人員的質(zhì)量意識教育由項目經(jīng)理部總工程師及現(xiàn)場經(jīng)理負責組織教育；參與施工的各工種班組長由項目總工程師及各施工主管負責組織進行教育；施工操作人員由各工種班組長組織教育。材料、半成品及成品進場要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴格檢驗，不合格的應予以退場。材料定貨計劃要根據(jù)施工圖紙要求及現(xiàn)場實際尺寸進行編制。材料進場后，材料要按照材料性能進行堆放。材料倉管人員應做好材料的收、發(fā)工作，列明臺帳，并及時收集材料的材質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證交項目部存檔。主要包括以下內(nèi)容：加強施工工藝的管理。做好施工記錄，對工程質(zhì)量狀況進行綜合統(tǒng)計與分析，為工程項目的動態(tài)控制提供依據(jù)；做好交工前質(zhì)量檢查和評定工作。做好材料供應中的質(zhì)量控制和保持機具設(shè)備的良好運行狀態(tài)也是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。b在施工過程中，項目技術(shù)負責人對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的有關(guān)施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計變更的要求，應在執(zhí)行前向?qū)嵤┤藛T進行書面技術(shù)交底。b材料的搬運和貯存應按搬運儲存規(guī)定進行，并應建立臺賬。f監(jiān)理工程師應對承包人自行采購的物資進行驗證。、保管、維修和檢驗，計量器具應符合有關(guān)規(guī)定。d施工管理人員應記錄工序施工情況。方案確定后不得隨意更改，并組織項目有關(guān)人員及施工負責人進行方案書面交底。計劃管理不僅指施工生產(chǎn)進度計劃，而且還包括材料設(shè)備、勞動力供應計劃及因現(xiàn)場條件制約的材料設(shè)備進場計劃，還涵蓋各分包交叉作業(yè)的協(xié)調(diào)計劃等等。工程項目實行每周例會制度和每日“碰頭會”制度相結(jié)合的方式，項目部除每周召開工程例會外，每日還進行各班組的“碰頭會”，考核當日計劃的完成情況，總結(jié)當日工程質(zhì)量、文明施工、安全生產(chǎn)，下達第二天的工作計劃，協(xié)調(diào)人、機、料的投入和使用。分析上周質(zhì)量活動中存在的不足或問題，同與會者共同商討解決的措施，會后予以貫徹執(zhí)行。簡報中對質(zhì)量好的施工班組予以表揚，質(zhì)量差班組的提出批評。c掛牌制度①技術(shù)交底掛牌:在工序開始前，針對施工中的重點和難點進行現(xiàn)場掛牌，將施工操作的具體要求，如：設(shè)計要求、規(guī)范要求等寫在牌子上，既有利于管理人員對工人進行現(xiàn)場交底和監(jiān)督，又便于工人自覺閱讀和執(zhí)行技術(shù)交底，增強施工人員的質(zhì)量意識。③操作管理制度掛牌:注明操作流程、工序要求及施工標準，標明相關(guān)要求和注意事項等?；z：經(jīng)自檢合格的分項工程，在項目經(jīng)理部質(zhì)量工程師組織，由各施工班組長、工長參加對各班組的施工項目的質(zhì)量進行相互檢查，對互檢中發(fā)現(xiàn)的問題提出處理和整改意見，限期整改完畢。②檢查驗收制度。由項目質(zhì)量總監(jiān)負責組織有關(guān)管理人員對現(xiàn)場進行檢查和實測實量。在保修期內(nèi)及時回訪用戶，了解使用效果，做好使用過程的質(zhì)量控制。驗收通過后，到當?shù)毓こ探ㄔO(shè)質(zhì)量監(jiān)督部門進行備案。，應向使用方交代對裝飾成品的合理使用，并在日常使用中采取相應的防護措施。施工時應檢查各吊點的緊掛程度，并接通線檢查標高與平整度是否符合設(shè)計和施工規(guī)范要求。18 / 4壓邊條不嚴密平直的預防措施：施工時應拉通線，對正后固定、壓粘。：①操作不認真，主、次龍骨未調(diào)平。第三節(jié) 罩面板大面積不平整，撓度明顯的預防措施：①由于未彈線，導致吊桿間距偏大或間距不均勻，吊頂構(gòu)造不符合要求。⑤次龍骨鋪設(shè)方向不妥，不是與板長邊垂直，而是順著罩面板長邊鋪設(shè)，不利于螺釘排列。③在使用紙面石膏板時，自攻螺釘與板邊或板端的距離不得小于10mm，也不宜大于16mm，因為受到龍骨斷面所限制。②預制板和石板背面必須清理干凈，并事先澆水濕潤，待表面稍晾干后方可鋪設(shè)。⑤板材鋪設(shè)24h后，應灑水養(yǎng)護12次，以補充水泥砂漿在硬化過程中所需水分，保證板材與砂漿粘結(jié)牢固。在進行板塊放樣加工定貨時，應同時考慮此處的板塊尺寸，并同時加工，以便保持此塊的色質(zhì)均勻。③板塊鋪設(shè)后，成品保護不好，在養(yǎng)護期間過早上人。標準塊為整個房間的水平標準及經(jīng)緯標準，應用90176。④板材應事先用套尺檢查，對有翹曲、拱背、寬窄不方正等缺陷的板挑出不用，或在試鋪試認真調(diào)整，用在適當部位。②認真做好試鋪調(diào)選工作。在墻、柱面石材施工過程中可能存在或產(chǎn)生接縫不平、板面紋理不順、色澤不勻；開裂；墻面腐蝕、空鼓脫落等質(zhì)量問題，必須采取相應的預防措施。：①鑲貼前先檢查墻、柱面的垂直平整情況，超過規(guī)定偏差應事先剔除或補齊，使基層到大理石板面距離不小于5cm，并將墻、柱面清刷干凈。的斜面，還應剔鑿磨平至符合要求才能使用。⑥灌漿時，用1:，每次灌注不宜過高(高度一般為812cm)。④在石材鑲貼的外墻面，當接縫不實，潮氣侵入，冬季在寒冷地區(qū)造成結(jié)冰，體積膨脹使板材開裂。④非結(jié)構(gòu)沉降引起的開裂，隨時采用水泥色漿摻8033膠修補，色漿的顏色22 / 45應盡量做到與修補的石材表面接近。操作時，橫豎接縫必須嚴密，灌漿飽滿，每塊石材板與基層鋼筋網(wǎng)連接應不少于四個點。：用小錘輕擊瓷磚墻面，有局部或較大面積的空鼓聲，有的甚至脫落。④鑲貼砂漿不飽滿，在操作時就形成空鼓，有的空在四角，有的空在中心。⑧混凝土基層抹灰空鼓、開裂。粘貼表面未晾干的瓷磚，容易產(chǎn)生浮動自墜，導致瓷磚空鼓脫落。對于已上墻的瓷磚，若發(fā)現(xiàn)空鼓，應重貼，不得在磚口塞灰。在墻面墻紙裱糊施工過程中可能存在或產(chǎn)生裱貼不垂直現(xiàn)象；離縫或虧紙；空鼓(氣泡)等質(zhì)量問題，必須采取相應的預防措施。③每裱貼23張墻紙，用線錘在接縫處檢查一次垂直度，以便及時糾正偏差。③對于離縫或虧紙輕微的墻紙飾面，用同墻紙顏色相同的乳膠漆點描在縫隙內(nèi)。凡有孔洞或凹陷處，必須用石膏或大白粉、滑石粉、乳膠膩子刮抹平整?！獕埵┕r如出現(xiàn)花紋錯位，應檢查施工方法是否正確或墻紙本身存在花紋制作誤差，檢查是否由于紙張被拉長造成花紋錯位?！獕埵┕ず筮吘壜N起，應檢查刷膠是否均勻和墻面吸水性，適當增加膠水的粘合強度?！┕r邊緣受壓力和摩擦力過大，應減少對墻紙的摩擦，并檢查墻邊邊緣的膠水是否清除?！獕埳险秤心凸P痕，可用乙醇清洗。25 / 45在木作施工過程中也將會產(chǎn)生顏色不均勻、木紋突變、開膠、變形等各種各樣的等質(zhì)量問題，（包括木飾面、門窗套、護墻板等分項工程），對此也必須采取相應的預防措施。在施工和使用過程中均應注意防止局部滲水；油漆作業(yè)時，板表面一定要干凈、干燥，并涂刷均勻。③門窗套、護墻板造型位置的墻體上應做好防水防潮處理，冷底油涂刷不少于兩遍，涂刷寬度應大于其結(jié)構(gòu)寬度150300mm左右，讓冷底油充分滲透墻體，以達到防滲透的目的。⑦克服基層潮濕和結(jié)露問題的處理措施:影響內(nèi)墻涂料施工的首要因素是潮濕與結(jié)露，特別是在冬季施工，當外墻封閉后，水泥類材料基層所含水份散發(fā)不均，室內(nèi)外氣溫有差異，是產(chǎn)生墻體潮濕和結(jié)露的主要原因。 26 / 4墊木必須做好防腐處理，墊木均需與地面生根。 。②底漆與面漆不匹配，底漆膜承受不了面漆強溶劑的作用，被咬起溶解，產(chǎn)生透底。③涂刷強溶性的涂料。③刷涂膜層不宜太厚，達到覆蓋基層、涂膜飽滿即可。②使用的原材料耐堿性差，或材料本身就泛堿。在彩色粉飾中，不要單純追求顏色鮮艷而使用太多種顏色；要盡量減少低溫施工，必須低溫施工時，應適當加入分散劑（如木質(zhì)互磺酸鈣）和抗凍劑（如氯化鈣）來克服反堿現(xiàn)象；控制使用稠化劑的用量，可適當增加一些快凝劑，以減少反堿變色。：選用優(yōu)良的漆料和揮發(fā)性適當?shù)南♂寗瑥氐浊宄矬w表面污垢、水份，將油漆調(diào)配均勻。應注意用濕布擦凈基層，油漆要純凈，嚴禁刷油時清掃或空氣中有粉塵飛揚時進行油漆作業(yè)。：①選用認可的品牌漆料和溶劑。：①基層表面清理干凈，砼或抹灰的接槎棱印需用鐵鏟或電動砂輪磨光；膩子疤等凸起部分用細砂紙打磨平整。如有隔離劑油污等，應用5%10%的燒堿溶液刷涂清洗12遍，然后再用清水洗凈。①配管走向混亂、不規(guī)則，吊支架設(shè)置隨意、不對稱或間距大于國家規(guī)定的標準；有的將電線管擱在平頂?shù)凝埞腔蚱渌芫€的支架上。⑤使用PVC 剛性塑料軟管的，在套管連接及進箱盒處不涂專用膠粘劑，進箱不使用配套的護口配件。①電器配管應做到橫平豎直，在配管的接線盒或轉(zhuǎn)彎處都應設(shè)置兩側(cè)對稱的吊支架固定電線管，距離一般為200300mm 并在直線段上，吊支架的設(shè)置間距應為：厚壁鋼管直徑為1520mm時：1500mm。鋼管嚴禁直接對口焊接，有些地方規(guī)定鋼管直徑在50mm 及其以下的都必須進行套絲連接；直徑在50mm 以上的，應采用套管連接，3倍，套管連接處焊接應嚴密、牢固。金屬軟管外層有塑料保護層的可不做跨接接地保護。因此在管子的連接處都必須涂以專用的膠粘劑，確保管與管之間或 管進箱盒處連接緊密可靠，不得有松動和脫落現(xiàn)象。④開關(guān)、插座安裝高低不一致或者安裝在護墻板的裝飾線條中，觀感差，不和諧。①裝飾工作與安裝工作沒有很好地配合協(xié)調(diào)，尤其對插座安裝在飾面板的線條中，沒有及時采取措施調(diào)整高度，造成影響整體觀感。⑤開關(guān)、插座上的固定螺絲不應使用木螺絲和平機螺絲，而應使用圓機螺絲，并應鍍鋅。⑦同一建筑物應選用同一種型號的開關(guān)、插座，觀感統(tǒng)一、整齊。②操作人員對國家標準規(guī)定在吊平頂內(nèi)導線不應裸露不了解，沒有采用相應的補救措施。對冷光燈及變壓器部位的導線，應加套阻燃型套管或包扎阻燃材料進