企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展教學(xué)考一體化-wenkub
2023-07-10 04:14:49 本頁(yè)面
【正文】 析D. 客戶關(guān)系維護(hù)有四個(gè)步驟（）A. 企業(yè)的資源B. 企業(yè)具體目標(biāo)C. 員工的任務(wù)D. 企業(yè)遠(yuǎn)景（）A. 可持續(xù)發(fā)展原則B. 綜合效益原則C. 以人為本原則D. 公平與正義原則（）A. 企業(yè)具體目標(biāo)B. 企業(yè)遠(yuǎn)景C. 員工的任務(wù)D. 溝通不良（）A. 負(fù)責(zé)制、匯報(bào)制、溝通制B. 獲得合適的人才C. 適當(dāng)?shù)胤艡?quán)D. 耐心地引導(dǎo)，了解戰(zhàn)略的概念與方法，其意義有（（）A. 公平原則B. 中立原則C. 互助原則D. 誠(chéng)信原則（）A. 建立企業(yè)文化B. 規(guī)劃新業(yè)務(wù)C. 確定企業(yè)任務(wù)D. 確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（）A. 行為準(zhǔn)則B. 個(gè)人目標(biāo)C. 個(gè)人愿景D. 個(gè)人價(jià)值觀（ ）不是個(gè)人愿景的特點(diǎn)。3.（ ）是指一個(gè)人對(duì)自己未來(lái)的憧憬、追求，是對(duì)自己未來(lái)的理想。，第一個(gè)步驟是（ ）。，企業(yè)的戰(zhàn)略重心已經(jīng)從“以（ ）為中心”轉(zhuǎn)向了“以（ ）為中心”。 ）。（ ）。，企業(yè)社會(huì)責(zé)任可有分為（ ）。（ ）相互依賴的系統(tǒng)共同構(gòu)成的。 ( )。，通常遵循下列( )步驟。，企業(yè)要建立一整套制度，包括 ( )。，是指企業(yè)對(duì)自身未來(lái)發(fā)展前景的描述，它體現(xiàn)了企業(yè)的基本價(jià)值準(zhǔn)則。 ）（）錯(cuò)誤正確，一是戰(zhàn)略必須權(quán)衡企業(yè)外部信息與內(nèi)部信息；二是經(jīng)營(yíng)管理者能夠均衡利弊，做出恰當(dāng)?shù)臎Q策。 ）（）錯(cuò)誤正確、看法與追求。（（ ）（）錯(cuò)誤正確，設(shè)計(jì)個(gè)人愿景最明智的做法是從生命的起點(diǎn)出發(fā)，正向設(shè)計(jì)自己人生的每一個(gè)步驟。（ ）（）錯(cuò)誤正確，這是堅(jiān)持以客戶為中心觀念的重要內(nèi)容。，可以將客戶分為三類，其中的商業(yè)型客戶，我們也稱為終端客戶。（ ）（）錯(cuò)誤正確）（）錯(cuò)誤正確。（ ）（）錯(cuò)誤正確（）A. 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法B. 需求導(dǎo)向定價(jià)法C. 撇脂定價(jià)法D. 成本導(dǎo)向定價(jià)法（）A. 地理細(xì)分B. 心理細(xì)分C. 人口細(xì)分D. 管理細(xì)分（）A. 市場(chǎng)營(yíng)銷B. 戰(zhàn)略管理C. 人力資源D. 財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)（）A. 滿意定價(jià)策略B. 聲望定價(jià)策略C. 尾數(shù)定價(jià)策略D. 整數(shù)定價(jià)策略（）A. 用戶的個(gè)性特征B. 人口變量C. 經(jīng)營(yíng)變量D. 心理變量（）A. 核心產(chǎn)品B. 附加產(chǎn)品C. 包裝產(chǎn)品D. 形式產(chǎn)品（）A. 品牌營(yíng)銷B. 全球營(yíng)銷C. 綠色營(yíng)銷D. 關(guān)系營(yíng)銷（）A. 整合營(yíng)銷B. 深度營(yíng)銷C. 體育營(yíng)銷D. 概念營(yíng)銷（）A. 價(jià)格改良B. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良C. 產(chǎn)品改良D. 市場(chǎng)改良（）A. 費(fèi)用B. 效用C. 需要D. 滿足（）A. 廣告B. 人員銷售C. 公共關(guān)系D. 營(yíng)業(yè)推廣（）A. 顧客滿意B. 顧客認(rèn)知C. 顧客忠誠(chéng)D. 品牌偏好（）A. 顧客價(jià)值B. 顧客需求C. 顧客需要D. 顧客滿意（）A. 宣傳型公共關(guān)系B. 服務(wù)型公共關(guān)系C. 交際型公共關(guān)系D. 建設(shè)型公共關(guān)系（）A. 服務(wù)型公共關(guān)系B. 建設(shè)型公共關(guān)系C. 社會(huì)型公共關(guān)系D. 交際型公共關(guān)系，其管理的主要內(nèi)容有（ ）。，可以根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的（ ）等劃分市場(chǎng)。（）A. 降價(jià)B. 改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品組合C. 增加廣告投放D. 開(kāi)辟新的產(chǎn)品大類（）A. 橫向一體化B. 后向一體化C. 前向一體化D. 同心一體化（）A. 公司的目標(biāo)和資源B. 細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展前景C. 細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)D. 員工的積極性與主動(dòng)性（）A. 核心產(chǎn)品B. 增值產(chǎn)品C. 附加產(chǎn)品D. 形式成品（）A. 全新產(chǎn)品B. 改進(jìn)產(chǎn)品C. 新牌子產(chǎn)品D. 革新產(chǎn)品（）A. 撇脂定價(jià)策略B. 滿意定價(jià)策略C. 低價(jià)定價(jià)策略D. 滲透定價(jià)策略（）A. 精力成本B. 體力成本C. 貨幣成本D. 時(shí)間成本（）A. 激進(jìn)型增長(zhǎng)戰(zhàn)略B. 密集型增長(zhǎng)戰(zhàn)略C. 一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略D. 多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略（）A. 目標(biāo)任務(wù)法B. 量力而行法C. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比法D. 銷售百分
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