erp項(xiàng)目管理方法研究培訓(xùn)-wenkub
2023-07-09 18:35:18 本頁(yè)面
【正文】 而言，項(xiàng)目管理制度應(yīng)是項(xiàng)目管理原理、企業(yè)／行業(yè)特點(diǎn)和項(xiàng)目規(guī)模／性質(zhì)、企業(yè)開(kāi)發(fā)文化／素質(zhì)等各種因素綜合的產(chǎn)物。③ 業(yè)務(wù)小組。這是一個(gè)直線(xiàn)職能制式的組織結(jié)構(gòu)。(4) ERP實(shí)施要求在實(shí)施過(guò)程中也能根據(jù)用戶(hù)的特殊業(yè)務(wù)處理需求對(duì)軟件進(jìn)行客戶(hù)化改造。領(lǐng)導(dǎo)重視并作為“一把手工程”來(lái)抓，建立有效而規(guī)范的組織機(jī)構(gòu)是ERP成功應(yīng)用的前提。3. 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制則是關(guān)系項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量，推動(dòng)項(xiàng)目走向成功的關(guān)鍵因素。它不僅是企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)也是ERP供應(yīng)商的一個(gè)項(xiàng)目。指出項(xiàng)目組織建設(shè)、進(jìn)度控制和風(fēng)險(xiǎn)控制是項(xiàng)目成功實(shí)施的重點(diǎn)。文中運(yùn)用組織行為學(xué)的理論研究ERP項(xiàng)目組織的建設(shè)，提出用網(wǎng)絡(luò)圖法和甘特圖法相結(jié)合來(lái)控制項(xiàng)目進(jìn)度，在分析了ERP實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，指出PDCA法和故障樹(shù)法是控制和分析風(fēng)險(xiǎn)的重要方法。二者有效而合理的配合，才能最終保證ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施。本文從這三個(gè)方面進(jìn)行研究，來(lái)探討一個(gè)ERP項(xiàng)目應(yīng)該如何實(shí)施，才能保證項(xiàng)目在合理的時(shí)間和合理的費(fèi)用下，有效而成功地在企業(yè)中應(yīng)用。這是因?yàn)椋?(1) ERP的實(shí)施難度很大，需要有實(shí)施方法的指導(dǎo)。(5) ERP的實(shí)施是一個(gè)耗費(fèi)時(shí)間、人力與資金的過(guò)程。直線(xiàn)職能制的特點(diǎn)是，在保證直線(xiàn)統(tǒng)一指揮的前提下，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)職能機(jī)構(gòu)的作用[2]。每個(gè)業(yè)務(wù)小組必須有固定的人員，帶著業(yè)務(wù)處理中的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)ERP系統(tǒng)的掌握，尋求一種新的解決方案和運(yùn)作方法，并用新的業(yè)務(wù)流程來(lái)驗(yàn)證，最后協(xié)同實(shí)施小組一起制定新的工作規(guī)程和準(zhǔn)則，以及基層單位的培訓(xùn)工作。 項(xiàng)目組織溝通ERP項(xiàng)目組織溝通是ERP項(xiàng)目實(shí)施小組之間的信息交換以實(shí)現(xiàn)成功實(shí)施目標(biāo)的活動(dòng)。正因?yàn)镋RP實(shí)施關(guān)系著眾多的人，所以，必須作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)管理，用科學(xué)的項(xiàng)目管理的理論和方法來(lái)指導(dǎo)和操作。ERP項(xiàng)目管理是本著整體規(guī)劃，分步實(shí)施的原則，對(duì)項(xiàng)目所有方面的計(jì)劃、組織、管理和監(jiān)控,是為了達(dá)到項(xiàng)目實(shí)施后的預(yù)期成果和目標(biāo)而采取內(nèi)部和外部的持續(xù)性的工作程序。除了第一個(gè)階段的領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)和ERP原理培訓(xùn)外，培訓(xùn)還貫穿于實(shí)施準(zhǔn)備、模擬運(yùn)行及用戶(hù)化、切換運(yùn)行、新系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，如軟件產(chǎn)品培訓(xùn)、硬件及系統(tǒng)員培訓(xùn)、程序員培訓(xùn)和持續(xù)擴(kuò)大培訓(xùn)。對(duì)ERP公司來(lái)說(shuō)，保證項(xiàng)目能按合同規(guī)定時(shí)間如期完工非常重要?？蛻?hù)應(yīng)從行政角度加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的控制，確保階段性目標(biāo)的完成、下達(dá)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度的重大決定，如審批修訂進(jìn)度計(jì)劃、指定項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人和要求部門(mén)給與支持等。 項(xiàng)目進(jìn)度控制方法的采用在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目所需時(shí)間超過(guò)計(jì)劃或合同規(guī)定的時(shí)間的狀況，造成項(xiàng)目進(jìn)度拖延。選用合適的進(jìn)度控制方法來(lái)避免項(xiàng)目周期拉長(zhǎng)，這是進(jìn)度控制的焦點(diǎn)。某電子有限公司ERP項(xiàng)目活動(dòng)分析如表1所示。其任務(wù)由多個(gè)方面、多個(gè)部門(mén)承擔(dān)和影響，因而各項(xiàng)控制活動(dòng)只有組成一個(gè)既明確分工，又相互協(xié)調(diào)配合、緊密銜接的有機(jī)整體才能達(dá)到既定的風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度、費(fèi)用控制目標(biāo)。甘特圖以橫坐標(biāo)表示每項(xiàng)活動(dòng)的起止時(shí)間，縱坐標(biāo)表示各分項(xiàng)作業(yè)，按一定先后作業(yè)順序、用帶時(shí)間比例的水平橫道線(xiàn)來(lái)表示對(duì)應(yīng)項(xiàng)目或工序的持續(xù)時(shí)間，以此作為進(jìn)度管理的圖示。由于ERP項(xiàng)目的構(gòu)成內(nèi)容、技術(shù)、涉及人員的復(fù)雜性，要求必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化（ERP項(xiàng)目的計(jì)劃甚至要制定到“天”），明確責(zé)任，強(qiáng)調(diào)協(xié)作。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃由ERP公司與客戶(hù)協(xié)商編制、經(jīng)監(jiān)理審核后執(zhí)行 [1] 。從中找出關(guān)鍵路徑，對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)控制。ERP項(xiàng)目的實(shí)施會(huì)面臨不少風(fēng)險(xiǎn)，建立起一整套行之有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,對(duì)提高ERP實(shí)施成功率至關(guān)重要。目前中國(guó)市場(chǎng)上的ERP軟件，存在軟件功能不能很好滿(mǎn)足企業(yè)的需求；系統(tǒng)的集成性和穩(wěn)定性還有待提高；系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)還不很完善等。③ 實(shí)施人員的風(fēng)險(xiǎn)：ERP公司的項(xiàng)目實(shí)施人員的素質(zhì)高低對(duì)項(xiàng)目成功實(shí)施起著非常重要的作用。因此
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