【正文】 。用公式表示為：有效人力資源=人力資源*使用率*發(fā)揮率 通過(guò)調(diào)查，中國(guó)人壽從業(yè)人員80%的人從事的是非本專業(yè)工作，可想而知，人力資源的使用率有多么低。也應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)人員的足夠重視。 季度銷售額評(píng)比，并按排名給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 公司對(duì)下屬單位所規(guī)定的年銷售額必須努力工作到最大極限才有可能實(shí)現(xiàn)，但由于有晉升的希望，所以每位員工都拼命地在為那不可衡量的數(shù)字努力著。 在中國(guó)人壽的資格制和聘任制下，員工只有通過(guò)資格考核，才予以考慮晉升，這樣，就使得員工的工作效率有所提高，工作成績(jī)一目了然，在人事考核中則可以克服人個(gè)的喜惡和派系的影響，從而體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的考核原則。中國(guó)人壽把產(chǎn)品推廣作為人事考核的基本尺度，實(shí)際上向?qū)嵖?jī)主義邁出了重要的一步。建立了實(shí)績(jī)主義招聘制 向銷售精英授予股票增值權(quán)，作為業(yè)績(jī)激勵(lì)的重要手段，與基本法、表彰會(huì)、精英俱樂(lè)部、I－AP（國(guó)際產(chǎn)能大獎(jiǎng)）＼IQA（國(guó)際質(zhì)量獎(jiǎng)）專項(xiàng)認(rèn)證等內(nèi)容共同構(gòu)成銷售隊(duì)伍的長(zhǎng)效激勵(lì)體系，將對(duì)銷售隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化起到積極的推動(dòng)作用。這些因素對(duì)于不同的企業(yè)和員工所產(chǎn)生的影響也不同。而對(duì)于保險(xiǎn)公司的整體激勵(lì)機(jī)制，關(guān)注的比較少，但是保險(xiǎn)業(yè)的整體激勵(lì)往往更具有決定性意義。但狹義的“期權(quán)制”并不適合大多數(shù)企業(yè)。他會(huì)認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)，甚至還有可能會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出更高的要求，如果得不到滿足，容易造成員工辭職或消極怠工。但由于它的有限性和普遍性，決定了它不可能成為企業(yè)吸引和激勵(lì)人才的一種獨(dú)特機(jī)制。（二）現(xiàn)代企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀 為了更有效地吸引和留住人才，建立企業(yè)骨干高效的福利和激勵(lì)機(jī)制，目前絕大多數(shù)企業(yè)采用的方法主要有：參加社會(huì)保險(xiǎn)，施行年薪制、高薪制、獎(jiǎng)金制和期權(quán)制等。激勵(lì)機(jī)制，是指組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體通過(guò)激勵(lì)因素或激勵(lì)手段與激勵(lì)客體之間相互作用的關(guān)系的總和，也就是指企業(yè)激勵(lì)內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。 我國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)正處在行業(yè)周期的成長(zhǎng)階段，有很好的發(fā)展前景，而保險(xiǎn)業(yè)激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)存的問(wèn)題有哪些,如何改進(jìn)和調(diào)整等,正是當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)所面對(duì)的迫在眉睫的問(wèn)題。保險(xiǎn)業(yè)已成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最具活力的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和重要組成部分,在滿足人們的多樣化需求、培養(yǎng)理財(cái)師、提供新的就業(yè)機(jī)會(huì)等方面正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。對(duì)本研究提供過(guò)幫助和做出過(guò)貢獻(xiàn)的個(gè)人或集體，均已在文中作了明確的說(shuō)明并表示了謝意。引言……………………………………………………………………………………1 一、企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制…………………………………………………………1 （一）激勵(lì)機(jī)制的概念……………………………………………………… 1 （二）現(xiàn)代企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀…………………………………… 2 二、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行狀況…………………………………… 2 （一）中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制……………………………………2 中國(guó)人壽實(shí)施股權(quán)激勵(lì)營(yíng)銷員………………………………………3 建立了實(shí)績(jī)主義招聘制………………………………………………3 物質(zhì)激勵(lì)占主導(dǎo)………………………………………………………4 （二）中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制所存在的問(wèn)題……………………………4 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的有效人力資源較少……………………………4 管理層制定激勵(lì)機(jī)制過(guò)程中思想認(rèn)識(shí)的誤區(qū)………………………5 物質(zhì)激勵(lì)所占比重過(guò)高………………………………………………6 缺乏溝通，反饋不及時(shí)………………………………………………6 三、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的對(duì)策………………………………………6 （一）創(chuàng)造激勵(lì)因素……………………………………………………………7 （二）管理者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己并了解員工需求…………………………… 8 (三) 物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制與非物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合…………………………… 9 （四）建立以人為本，確定富有人性化的激勵(lì)機(jī)制………………………12 結(jié)論………………………………………………………………………………… 15 致謝語(yǔ)……………………………………………………………………………… 16 參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………… 17 作 者 簽 名：　　 　 　　日　 期：　　 　 　　 指導(dǎo)教師簽名：　　 　 　　 日　　期：　　 　 　　 使用授權(quán)說(shuō)明本人完全了解 大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)?？梢圆捎糜坝?、縮印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)?？梢怨颊撐牡牟糠只蛉?jī)?nèi)容。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名： 日期： 年 月 日導(dǎo)師簽名： 日期： 年 月 日中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀與對(duì)策 但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,其不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素也日益顯現(xiàn),其中最重要的一個(gè)因素是保險(xiǎn)業(yè)缺乏一個(gè)能夠調(diào)動(dòng)員工積極性、吸引員工并使員工忠誠(chéng)于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。 本文以現(xiàn)階段我國(guó)保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀為依據(jù)，提出了建立我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)完善激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策。激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。（一）激勵(lì)機(jī)制的概念 激勵(lì)是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。激勵(lì)機(jī)制包含兩個(gè)要素：第一，發(fā)現(xiàn)他需要什么，然后用這個(gè)事物作為員工完成工作的報(bào)酬。然而，在運(yùn)作中，有時(shí)這些方法所產(chǎn)生的實(shí)際效果，并不是特別理想。而且從人力成本核算的角度看，也并不理想。因?yàn)樗鼘?duì)企業(yè)員工、企業(yè)管理者以及企業(yè)機(jī)制的要求都很高。二．中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行狀況 以下是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司現(xiàn)行的部分激勵(lì)機(jī)制。 中國(guó)人壽此次實(shí)施股票增值權(quán)激勵(lì)，有助于提升營(yíng)銷人員的企業(yè)歸屬感，增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的對(duì)營(yíng)銷員的凝聚力，從而有效降低其短期行為，提升保險(xiǎn)公司的整體形象。 例如，某員工因工作突出，晉升至區(qū)域經(jīng)理時(shí)，一下就比同時(shí)入司的員工多幾倍的待遇，為此他覺(jué)得新辛苦是值得的。物質(zhì)激勵(lì)占主導(dǎo) 保險(xiǎn)公司注重傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃,它直接根據(jù)營(yíng)銷員的銷售額來(lái)支付營(yíng)銷員報(bào)酬：報(bào)酬與業(yè)績(jī)且只與業(yè)績(jī)掛鉤。 在此基礎(chǔ)上，若想提高企業(yè)的有效人力資源，除了通過(guò)培訓(xùn)提高其使用率外，就是充分提高員工的發(fā)揮率，而這便迫切需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、積極性，使發(fā)揮率達(dá)到最大，最終達(dá)到有效人力資源的增加。其中只有績(jī)效工資部分是可變動(dòng)的，但績(jī)效工資的系數(shù)也已事先確定好了，只規(guī)定每月考核不合格者，扣其百分點(diǎn)。由于對(duì)員工的需求和價(jià)值觀理解錯(cuò)誤，并沒(méi)有意識(shí)到員工對(duì)個(gè)人能力的提高、他人和社會(huì)對(duì)自己尊重、對(duì)組織的歸屬感、自我實(shí)現(xiàn)等許多其他方面的需要。正面未來(lái)確定（PFC）的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于員工的日常行為不會(huì)有太大影響。然而，保險(xiǎn)公司的工資方案實(shí)際上壓抑了人的工作積極性。 現(xiàn)有激勵(lì)形式單一，管理者并不總是考慮員工的內(nèi)心需要。缺乏溝通，反饋不及時(shí)。針對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司所存在的以上問(wèn)題，我們是否有更有效的方法、在不增加人力成本的前提條件下，建立更高效的福利和激勵(lì)機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)吸引和留住人才、提高骨干員工的向心力和凝聚力、調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性為目的。這一方面是因?yàn)橹贫然娜肆Y源管理體系（尤其是晉升制度、績(jī)效管理制度、薪酬制度等）有利于摒棄管理過(guò)程中的個(gè)人主觀偏見(jiàn)，確保管理過(guò)程以及結(jié)果的公平性，從而滿足員工對(duì)于公平性的要求；另一方面是因?yàn)橄鄬?duì)穩(wěn)定的、導(dǎo)向明確的、系統(tǒng)的人力資源管理制度能夠保證員工在企業(yè)中形成準(zhǔn)確的預(yù)期，從而有利于員工形成穩(wěn)定的和一致性的行為，提高員工的士氣。 建立培養(yǎng)與使用相結(jié)合的培訓(xùn)使用激勵(lì)機(jī)制。 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司要建立一個(gè)科學(xué)規(guī)范的價(jià)值評(píng)價(jià)體系，讓每位員工的投入和貢獻(xiàn)都能夠的到客觀公正的評(píng)價(jià)。以績(jī)效評(píng)價(jià)為目的的工作分析不僅是對(duì)工作的描述，更為重要的是對(duì)戰(zhàn)略的分解和傳遞