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正文內(nèi)容

旅游行業(yè)電子商務(wù)的特點-wenkub

2023-07-09 12:21:29 本頁面
 

【正文】 e的方式,特別對于合同單的傳送EDI是必須的,一旦合同單已經(jīng)簽訂就進入商品交易階段,交易雙方將交易信息傳到銀行,銀行對雙方認證后進行賬戶間資金轉(zhuǎn)移。從長遠發(fā)展考慮,由銀行加入的電子商務(wù)系統(tǒng)是最終的發(fā)展歸宿,也是最完善的電子商務(wù)系統(tǒng)。除了在網(wǎng)絡(luò)上尋求旅游者,企業(yè)還通過計算機網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、財會人員、結(jié)算服務(wù)機構(gòu)、政府機構(gòu)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。通常人們對旅游電子商務(wù)是從以下兩個方面來理解的:一是互聯(lián)網(wǎng)上在線銷售式,這是從狹義上理解的電子商務(wù),旅游網(wǎng)站通過即時的在線服務(wù),對每一位旅游者提供專門的服務(wù)。入世后,國外旅游服務(wù)公司長驅(qū)直入,憑借成熟的電子商務(wù)經(jīng)驗,他們引發(fā)的決不是簡單平等的傳統(tǒng)旅游競爭。在各行各業(yè)應(yīng)用Internet技術(shù)的同時,傳統(tǒng)旅游業(yè)也插上了電子商務(wù)雙翼從本質(zhì)上改變了中國旅游業(yè)的管理模式和行為模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來。對策ABSTRACT:One that is with science and technology is progressive day by day, the application of the puter in the tourism of Internet technology increases day by day, this is managed to business of travel agency with automation and modernization of management inside enterprises and serves the society and makes very great contribution . Emerce as one new developing thing will in future have wide development prospect. It will inevitably have wide prospects that tourist industry bines with emerce. The necessity that this text launches the travel emerce from our country is started with, has explained the modes of understanding of travel emerce and its operation, So that hold this new developing things deeply and in an allround way. Combining the present and successful case will put forward the suggestion on the development of the travel emerce. Have carried on the detailed argumentation to the current situation of the emerce of travel of our country, and the one that has proposed solving these problems on this basis is right.KEY WORDS: Travel。針對我國旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀進行了詳細的論述,并在此基礎(chǔ)上提出了解決這些問題的對策。電子商務(wù)作為一種新興事物,必將在未來有更為廣闊的發(fā)展前途。旅游業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合必然會具有廣闊的前景?!£P(guān)鍵詞:旅游。 Emerce。Internet技術(shù)的出現(xiàn),使人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣泛地從事商品與服務(wù)的電子化交易成為可能,這不僅大大擴展了交易范圍,而且可以有效地縮短交易時間、降低交易成本。旅游電子商務(wù)可以提升整個旅游產(chǎn)業(yè)的效率并保證適當(dāng)?shù)墓?,同時也將徹底改變現(xiàn)在旅行社的運作模式和體制形態(tài),使傳統(tǒng)的旅游經(jīng)營發(fā)生革命性的變化。但值得慶幸的是,這種競爭也將直接將中國傳統(tǒng)旅游市場導(dǎo)入以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心服務(wù)手段的旅游電子商務(wù)。二是以整個旅游市場為基礎(chǔ)的電子商務(wù):這是從廣義上理解的旅游電子商務(wù)。鑒于對旅游電子商務(wù)有不同層次的理解,我們認為,旅游電子商務(wù)是一個以信息技術(shù)服務(wù)為支撐的全球商務(wù)活動的動態(tài)發(fā)展過程。旅游電子商務(wù)從自身模式可以分為B2B成分(網(wǎng)站對交通、住宿、景點等企業(yè)),B2C成分(對游客),還可建立C2B(游客“點菜”,企業(yè)競標(biāo)接盤)、C2C(游客發(fā)起招募同好者自行組團)等模式,下面著重討論比較成熱的前兩種模式。為了安全,EDI進行數(shù)據(jù)傳輸時采用密文傳輸。進入接待室的顧客分為兩類:普通的瀏覽者和已經(jīng)注冊的會員;在網(wǎng)站已經(jīng)注冊的會員,進入網(wǎng)站前要經(jīng)過服務(wù)器的認證和授權(quán),被授權(quán)后的顧客可以享受非會員不能享受的優(yōu)惠待遇。第三節(jié) 旅游行業(yè)電子商務(wù)的特點相對于傳統(tǒng)的旅游業(yè)來說,旅游電子商務(wù)不僅提高了業(yè)務(wù)透明度和工作效率,降低了邊際成本,而且凸現(xiàn)了旅游產(chǎn)品本身個性化、信息化、時令化等特性。旅游產(chǎn)品是無形性的,旅游者在購買這一產(chǎn)品之前無法親自了解,只能從別人的經(jīng)歷或介紹中尋求了解。甚至通過網(wǎng)絡(luò)對所到之處的消費價格,行程中可能的經(jīng)濟支付行為預(yù)算清楚。景區(qū)、旅行社、旅游飯店及旅游相關(guān)行業(yè),如銀行、商店、娛樂、租車業(yè),可借助同一網(wǎng)站招徠更多的顧客。第二章 旅游行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展第一節(jié) 旅游行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展背景一、電子商務(wù)的高速發(fā)展電子商務(wù)的概念有許多種定義,但其核心的內(nèi)容只有兩個,一個是縮短產(chǎn)品的供應(yīng)鏈,可以使生產(chǎn)商直接面對所有的消費者,從而降低產(chǎn)品的價格;另一個是改變現(xiàn)有的交易模式,突破時空的界限,可以不限時間和地域地購買所需的產(chǎn)品和服務(wù),方便了人們的生活。其產(chǎn)品范圍逐步擴大,幾乎涵蓋了目前所有的商品種類,旅游產(chǎn)品也在其中占了相當(dāng)?shù)姆蓊~。該公司還表明該項預(yù)計指標(biāo)僅以目前的數(shù)據(jù)推算,在高速發(fā)展的INTERNET時代,所有的數(shù)據(jù)都將是保守的。旅游者可以通過網(wǎng)站預(yù)訂航班、旅館以及租用汽車。在專業(yè)旅游網(wǎng)站中,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上旅游專業(yè)站點十分有限,而且大部分是簡單的企業(yè)介紹,屈指可數(shù)的一些如信息網(wǎng)站更多的是停留在專業(yè)門戶階段,內(nèi)容主要包括國內(nèi)主要的旅游路線,景點介紹,出門常識和游記作品。最具有實力的是中國三大旅行社“國旅、中旅、青旅”。除2003年受非典影響之外,其余年份的旅游收入占國民生產(chǎn)總值的比重逐步提高。但面對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中強大而頑固的國家壟斷勢力,互聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)旅游面前顯得十分微不足道。但值得慶幸的是,這種競爭也將直接將中國傳統(tǒng)旅游市場導(dǎo)入以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心服務(wù)手段的旅游電子商務(wù)。隨之,整個旅游行業(yè)現(xiàn)在的競爭格局將被改變。具體而言:當(dāng)旅游網(wǎng)站組織自己的線路產(chǎn)品的時候,此時網(wǎng)站的角色就是旅游批發(fā)商?!睋?jù)一些旅游行業(yè)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,一旦旅游市場全面開放,網(wǎng)絡(luò)旅游迅速成熟,那么,全國現(xiàn)有的十?dāng)?shù)萬個大小旅行社90%將不復(fù)存在。第二節(jié) 旅游電子商務(wù)的市場定位一、 綜述旅游電子商務(wù)的定位就是滿足旅游市場的發(fā)展要求,順應(yīng)旅游戰(zhàn)略創(chuàng)新的趨勢,探索新的旅游業(yè)務(wù)模式,建設(shè)有特色的、個性化的旅游電子商務(wù),降低成本,提高效率,尋求新的利潤增長點。二、電子商務(wù)體系建設(shè)獨立的電子商務(wù)體系有利于產(chǎn)品經(jīng)營和為資本運營創(chuàng)造條件和想象空間,有利于界定投入產(chǎn)出分析和為其引進風(fēng)險基金和股票上市創(chuàng)造基礎(chǔ)。而且旅游產(chǎn)品同樣具有信息性的特點,旅游產(chǎn)品包括
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