【正文】 周轉天數(shù)＋鋪場數(shù)量－現(xiàn)庫存－途中貨 amp。而有效的存貨管理就在于出數(shù)與入數(shù)的有效管理。所以每次公司返貨都要將來貨進行確認以確保電腦數(shù)據(jù)無誤，而當我們的店鋪已發(fā)展到不止一間的時候，我們的出入貨數(shù)據(jù)就更難掌握，這時我們建議應用存貨帳方法記帳。版次：00120050908店長手冊 對于銷售計劃的徹底實施，必須負完全的責任；擬定計劃后，要確實施行，并達成目標，計劃才有意義。勿沿用前期的計劃，或訂定慣性的計劃。銷售計劃的擬定必須以店長為中心，全體店員均參與為原則；擬定銷售計劃時，不能只注重特定的群體；配合已擬定的銷售方針與政策，來訂定計劃； 擬定銷售計劃時的應注意事項 生效日期:20050908頁碼：P00與值班保安人員互道晚安，離店。離店前在保安單上與保安人員共同簽字；注意電源開關、消防器材、上下水開關、店內日光燈及店外照明的關閉情況；督導值班保安最后巡視賣場、安全門、倉庫、辦公室的消防安全及上鎖情況；制作銷售統(tǒng)計報表、下訂貨單以備第二日通知配送中心補貨；填寫店長工作日記，總結一天的工作；督導收銀員清機、結帳及繳款，合計每日之營業(yè)額呈報分析；下班后 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。61692。61692。61692。61692。61656。 生效日期:20050908頁碼：P00 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。日常運營管理 類別：壓縮版61656。激勵營業(yè)員的工作積極性，團結營業(yè)員，以身作則，在工作中起模范帶頭作用。定期督查消防設備并檢查其養(yǎng)護及維修工作，加強消防意識教育培訓工作。 amp。61656。指導營業(yè)員安排商品陳列，判斷是否要更換陳列位置或采取其他應變措施。 amp。61656。登記提供每天店內客流量的資料。 amp。61656。協(xié)助主管與所在商場的溝通和協(xié)調。 amp。61656。安排每日營業(yè)員的工作項目及工作程序。 amp。61656。版次：00120050908店長手冊61692。61692。61692。61692。61656。61692。61692。61692。61692。61656。分析問題能力：遇事多提問、不孤立地解決問題、尋找替代方案溝通能力：與上司、店員的雙向溝通管理能力：科學化管理方法及管理水平、實施計劃能力 能力素質 在南極人羊毛衫專賣店里工作，它會賦予你新的氣息與感知；它會給你一片施展才華的舞臺；它會讓你感到生活的節(jié)律與沖動。 你是專賣店店長頁碼：P00 適讀人群：店主、店長、經理言 恭喜你！能在這里工作的你無疑是幸運的，同樣南極人能有你的加盟無疑也是幸運的。 amp。 amp。 amp。 心理素質有過人的忍耐力：控制自己的時間、控制溝通的方法、控制承諾有堅強意志、有冒險精神、豁達大度有獨立性，團隊精神，良好表達能力有果斷性：善于發(fā)現(xiàn)和識別機遇，善于抓住時機、果斷應變頁碼：P00 生效日期:20050908遵守公司的各項規(guī)定，若下屬員工有嚴重過失行為，店長應承擔領導責任，接受公司處罰。61656。 amp。負責完成盤點、賬簿制作、商品交換。61656。 amp。定期提供周圍品牌及所在商場的公關推廣活動。61656。 amp。每周統(tǒng)計店內所需物品，與每周一及時申領。61656。 amp。督導營業(yè)員做好所屬范圍內的商品安全、衛(wèi)生管理與設備維護等工作。61656。 amp。負責新進營業(yè)員的培訓，試用期滿后店長經以書面形式按“營業(yè)員職責明 amp。店長的提升先由主管提出參考意見，經部門經理確認，并報人事部門審核備案，新任店長實行試用期制度，時間為一至三個月，試用期內被證實不合格者降職為營業(yè)員。店長手冊版次：0012005090861656。61656。61656。61656。61656。61656。61656。61656。61656。 營業(yè)中檢查當日商品的陳列和銷售情況；檢查商品是否應補充，及時聯(lián)系配送中心送貨，迅速點收并上架；督導店內外、更衣室、衛(wèi)生間、倉庫的清潔及整理工作；巡視更衣室、衛(wèi)生間、倉庫是否有人無故逗留或零亂不堪；檢查商品定價牌、吊牌、外包裝是否有掉落及破損；巡視收銀臺、包裝臺的用品整理及損耗品控制情況；督導營業(yè)員銷售服務態(tài)度和禮節(jié)等情況，及時糾正營業(yè)員工作失誤；處理顧客投訴，做好售后服務工作；接待大宗客戶購物和咨詢，并及時推薦通知相關部門或呈報上級主管；督導銷售交款程序和過程；隨時合理調整營業(yè)員崗位； 適讀人群：店主、店長、經理 結束營業(yè)第一鈴聲響督導營業(yè)員接待最后一批客戶，到達店門口歡送客戶，并提醒進店購物的客戶營業(yè)時間將結束；督導營業(yè)員回到各自崗位位置，整理清點各自管區(qū)商品；注意提醒并疏導客戶。61656。61692。61692。61692。61692。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。 適讀人群：店主、店長、經理 銷售計劃的含義 amp。 amp。 amp。 amp。必須要組合新計劃，確立努力的新目標才行。所以，對于銷售計劃的實施與管理必須徹底；計劃切勿隨便修正，除非遇到情勢的突變，或盡了一切努力，仍無法達成目標時，方可更改。頁碼：P00 生效日期:20050908貨品的流轉建立存貨帳開帳，用一次實盤數(shù)作為存貨帳的起始數(shù)據(jù)收集并整理好所有單據(jù)（公司出貨單、轉貨憑證、銷售數(shù)據(jù)、盤點表等）記帳，使用三欄式帳頁將進貨記入收貨欄，將銷售記入發(fā)出欄，將非銷售出貨記入收貨欄（用紅筆寫）充分使用摘要，注明每一筆數(shù)據(jù)來龍去脈61656。 A　　　　　　　B　　　　C　　　　D　　　E 例：以某一款式為例，過去7天銷售為210件，平均每天30件，現(xiàn)在存貨176件，沒有途中貨 類別：壓縮版商品庫存 時間：約在入季前兩周開始，但具體要視存貨多少而定。 款式 主款 潮流 副款 格或許低于成本 現(xiàn)定入貨時間及計劃訂貨方法：店長手冊版次：00120050908培訓內容基礎內容 接待規(guī)范專業(yè)內容 收銀員 POS系統(tǒng)操作 配貨員 貨品計劃和配發(fā) 適讀人群：店主、店長、經理 員工績效考核與激勵績效考核的內容銷售任務評估―實際營業(yè)額與公司下達銷售任務的比較每一位員工銷售任務的完成情況銷售貨品的數(shù)量貨品的消耗率和反貨率顧客退換貨和投訴工作能力的考評61692。61692。61692。61692。61692。61692。61692。61692。店長手冊版次：00120050908劣　　　　　　　　　　　　　優(yōu)4 上班不遲到不早退 積極主動提問 收款服務達公司標準 了解日常工作報表 掌握毛利計算方法 績效考評參考表 適讀人群：店主、店長、經理 激勵員工的方法 amp。 amp。承擔了較具挑戰(zhàn)性的工作并達到了一定的成效，員工自然會有提升對自己能力的認知，從而也能促成自我激勵。61692。 amp。建立有效的獎勵制度提成獎勵：所有服飾企業(yè)都會給店鋪的業(yè)績下達一定的任務指標，正常完成的會得到應有的收益。 amp。例如美國著名的化妝品公司玫琳凱，結合企業(yè)的文化精神，制作了非常精美的“大黃蜂”胸針，專門用來獎勵為公司做出突出業(yè)績的優(yōu)秀員工。61692。 amp。 適讀人群：店主、店長、經理 店員獎罰獎勵：凡有下列情況之一者，根據(jù)情況，給予表揚、表彰、獎金、記功晉級等獎勵。61692。61692。61692。61692。61692。61692。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。以上規(guī)定，將視情況加重處理。 類別：壓縮版班表編制61656。61692。61692。61692。61692。61656。61692。61692。61692。61692。61692。店鋪現(xiàn)時有員工8人，領班3人，合共11人。 姓名 30/4 2/5 4/5 注/AACBBAAAAAA/CBBBBBB/C44443 適讀人群：店主、店長、經理 POP形象布局61656。61692。 amp。 amp。)，這種擺法可讓顧客清晰購物方向。61656。61692。 amp。61656。61656。門口大牌(可用六張海報拼貼而成) 備注：為避免影響公司整體陳列效果和形象，不要在海報上加上手寫字。61656。 amp。 amp。 類別：壓縮版視覺形象61692。61692。61692。61656。61692。61692。61692。 amp。 amp。 amp。 amp。 amp。61692。a、比較薄的衣服以衣架與衣架之間保持三只手指位為標準b、厚的衣物以衣物提起時不會為困難為標準。61656。如有特別推廣或想做強效果可以將三個公仔為一組(兩男一女或兩女一男)特點：立體感強，效果真實方法：尺碼61692。 類別：壓縮版視覺形象b、主題以陳列款式為主的，可將同款式不同色的衣服穿在同組公仔上，但顏色不要超過四種。61656。61656。61656。61656。61692。 amp。 amp。 價錢牌形式：TREE由上至下每層擺放一個，最后一層不用放置作用：讓顧客清楚擺放貨品的價格備注：每層貨架的價錢牌必需由上至下一致整齊排列高層架、矮架價錢牌一致擺放在貨架的左邊，同一層架不要出現(xiàn)一個以上價錢牌貨物更換時，一定要隨之更換頁碼：P00 生效日期:2005090861656。 amp?；鹁?1692。 amp。在安全的情況下，使用滅火設備將火撲滅。61692。 amp。緊急事故店長手冊版次：00120050908真實可靠：為了保證報表所提供的信息真實可靠，數(shù)據(jù)準確，在編制報表前，店長必須核對帳簿記錄，使帳物相符，帳帳相符，物物相符。61656。 amp。61656。銷售數(shù)與銷售額：除了將當日的銷售數(shù)與銷售額進行累計外，還應將從當月商場結帳開始日起到現(xiàn)在的銷售數(shù)與銷售額進行累計填寫在日報表的最后。61656。 調撥單的使用要點發(fā)現(xiàn)調撥單明細與實物明細不一致時，應及時通知有關人員進行調整。頁碼：P00 生效日期