qcc品管圈知識(shí)簡(jiǎn)介-wenkub
2023-07-09 06:19:15 本頁(yè)面
【正文】 質(zhì)、解決部門存在的問題，更重要的藉助品管圈的活動(dòng)，對(duì)員工進(jìn)行品管手法的教導(dǎo)，使改善工作變成一種工作游戲，在改善過程及成果顯現(xiàn)出來后，讓其驚訝享受此種成就，如此一來更可達(dá)到鼓舞士氣的目的?？衫蒙习鄷r(shí)間或下班以后。并沒有什么高深學(xué)問，以致小看了它，致使甚多的企業(yè)主管對(duì)QCC疏于重視，就是推動(dòng)QCC活動(dòng)，也因?yàn)楦唠A主管的不了解，不支持而變成了形式化，這也是眾多推動(dòng)QCC活動(dòng)失敗最常見的原因。在日本，品管圈的盛行，已不光是在企業(yè)里，幾乎任何行業(yè)都有它的存在，而且也產(chǎn)生了巨大的意義與效果。除了上面所提的「5S」運(yùn)動(dòng)帶給全世界的企業(yè)界相當(dāng)?shù)挠绊懲?，其他如品管圈、提案改善、腦力激蕩……等都提供了來自最基層員工的巨大貢獻(xiàn)，尤其是品管圈影響更巨。品管圈（Quality Control Circle）知識(shí)簡(jiǎn)介（一） 參觀過日本工廠的人都會(huì)很驚訝地發(fā)現(xiàn),在工廠里,在辦公室里,每一個(gè)角落是干干凈凈、整整齊齊的，工作環(huán)境相當(dāng)舒爽。50年代，統(tǒng)計(jì)手法逐步在日本企業(yè)界受到重視，并對(duì)基層員工進(jìn)行使用方法的教導(dǎo)。品管圈，是一種自生改善的小組活動(dòng)，每一個(gè)成員要能積極主動(dòng)，才能達(dá)到鼓舞士氣、解決問題、挑戰(zhàn)目標(biāo)的目的。品管圈指的是由一個(gè)工作場(chǎng)所的人（6人左右），為了要解決問題，突破工作績(jī)效，自動(dòng)自發(fā)的合成一個(gè)小團(tuán)體（圈圈），然后分工合作，應(yīng)用品管的簡(jiǎn)易統(tǒng)計(jì)手法當(dāng)工具，進(jìn)行分析，解決工作場(chǎng)所的障礙問題以達(dá)到業(yè)績(jī)改善之目標(biāo)。一般來說每一個(gè)改善主題，從提出至問題解決，達(dá)到初訂目標(biāo)，時(shí)間不超過6個(gè)月為宜。 因之，推行品管圈，應(yīng)該可以得到下面的效果：1． 鼓舞士氣，造成開朗而帶有熱勁的工作氣氛。（三）如何推動(dòng)品管圈推動(dòng)QCC，事前相關(guān)人員應(yīng)做好如下教育訓(xùn)練：1． 統(tǒng)計(jì)品管的七大手法。5． 圈長(zhǎng)應(yīng)具備的條件。雖然QCC是自主愿參加、圈長(zhǎng)在QCC運(yùn)行的過程中，應(yīng)對(duì)圈員有導(dǎo)引及必要的約束能力。再逐步以這幾個(gè)成功的示范圈當(dāng)種子，有了經(jīng)驗(yàn)以后可以指導(dǎo)其他圈之成立。第一次圈會(huì)時(shí)，應(yīng)予命圈名。步驟3：掌握部門內(nèi)的問題點(diǎn)。此時(shí)圈長(zhǎng)應(yīng)提醒圈員們考慮本圈是否有能力解決所提出的主題，有些QCC圈員們喜歡好高騖遠(yuǎn)，一開始就挑出超過解決能力的主題下手，最后遭到失敗與挫折，從此失掉信心與斗志。萬(wàn)一失敗，圈長(zhǎng)也要負(fù)起維系軍心的責(zé)任。訂定的目標(biāo)應(yīng)是經(jīng)過大家努力的話可以達(dá)到的。When:何時(shí)，即訂出階段做法及預(yù)定進(jìn)度。Specific:目標(biāo)要清晰明確，就是主題要明確。Time Table:目標(biāo)的達(dá)成、衡量是有時(shí)程的。各圈員應(yīng)對(duì)所分配的任務(wù)設(shè)定工
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