從價值發(fā)現(xiàn)到價值創(chuàng)造-wenkub
2023-07-08 19:09:27 本頁面
【正文】 機(jī)會。換言之，作業(yè)基礎(chǔ)成本法的目標(biāo)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了會計上的成本分?jǐn)偤陀嬎悖瑪U(kuò)展到對企業(yè)活動、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品和服務(wù)的計量從而對分配于上述這些企業(yè)活動和業(yè)務(wù)流程直至產(chǎn)品和服務(wù)上的企業(yè)資源予以定價。三、作業(yè)基礎(chǔ)管理戰(zhàn)略選擇決定著企業(yè)的行動。每個企業(yè)的運作都有其目的，都是為了取得價值的最大化。美國哈佛商學(xué)院邁克爾這樣，公司就能通過比對手提供更多的消費者剩余勝過其它公司，即使對手降低價格重新達(dá)到相等的消費者剩余，公司仍然比對手掙得更高的利潤率，從而取得競爭的優(yōu)勢。消費者在購買產(chǎn)品時，必然會選擇消費者剩余即B—P的最大者，銷售者的成功競爭就需要給消費者帶來盡量大的消費者剩余。二、價值鏈管理價值理論認(rèn)為，一個企業(yè)欲取得競爭優(yōu)勢，必須在創(chuàng)造價值方面比競爭對手做得更好。可喜的是，沉寂已久的管理會計領(lǐng)域因為這一課題的升溫似乎又煥發(fā)出一線生機(jī)?，F(xiàn)就職于畢博管理咨詢（上海）有限公司，任企業(yè)流程咨詢團(tuán)隊財務(wù)管理資深顧問。從價值發(fā)現(xiàn)到價值創(chuàng)造——理念、方法和工具* 本文是為專題研討會而撰寫的論文。電子郵件：，移動電話：(0)13901704411 *目 次一、 引言：價值鏈管理與價值鏈會計研究中存在的問題二、 價值鏈管理三、 作業(yè)基礎(chǔ)管理四、 價值鏈分析與作業(yè)基礎(chǔ)管理的結(jié)合五、 流程管理及其分析工具六、 作業(yè)工程法——一個有效的工具七、 管理會計的作業(yè)基礎(chǔ)化展望一、引言：價值鏈管理與價值鏈會計研究中存在的問題價值鏈管理與價值鏈會計在中國業(yè)已成為管理學(xué)和管理會計學(xué)的熱門研究課題之一。然而，作為一名職業(yè)管理咨詢顧問，從個人眼光看來，現(xiàn)階段中國的研究還存在如下一些可能存在的問題：首先，由于對“價值鏈”這一戰(zhàn)略管理范疇的概念理解不夠深入透徹，從而導(dǎo)致對價值鏈分析在理念、方法上存在偏差，由此造成在價值鏈會計定位上的謬誤；其次，由于缺乏對西方工業(yè)化國家價值鏈管理應(yīng)用實務(wù)的歷史和最新發(fā)展的了解，從而使得研究始終停留在管理理念的闡述和應(yīng)用前景的規(guī)劃設(shè)想層面上，缺少能夠?qū)ξ覈芾韺嵺`具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義的研究成果；最后，也是真正促使筆者撰寫本文的直接原因在于，絕大多數(shù)的研究未能建立起一套從管理理念到管理方法直至管理工具的學(xué)理研究模式。創(chuàng)造的價值等于消費者的可察覺收益（B）減去投入的成本（C），是產(chǎn)成品的價值與生產(chǎn)成品所犧牲價值的差額。創(chuàng)造的價值必須在消費者和生產(chǎn)者之間進(jìn)行分配，如圖1所示，消費者的利潤為P—C，代表了生產(chǎn)者在創(chuàng)造的價值中所獲得的部分，價格P決定了創(chuàng)造的價值中有多少作為利潤被生產(chǎn)者獲得，以及有多少作為消費者剩余由消費者占有。價值的創(chuàng)造體現(xiàn)在生產(chǎn)過程的各個具體活動中，價值鏈?zhǔn)欠治鲆粋€組織各個運作活動在創(chuàng)造價值貢獻(xiàn)大小的有用工具，同時，它也從根本上將公司作為價值創(chuàng)造活動的綜合體來考慮，這些活動包括生產(chǎn)操作、營銷與分銷、后勤等。波特教授提出的價值鏈分析方法，用來分析企業(yè)的競爭態(tài)勢，有助于企業(yè)認(rèn)清在運作活動鏈上的優(yōu)劣環(huán)節(jié)，調(diào)整價值鏈結(jié)構(gòu)，補(bǔ)強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，保持原有的強(qiáng)項，創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。為了達(dá)到其目的，需要進(jìn)行一系列的運作活動，包括設(shè)計、生產(chǎn)、營銷以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的綜合，所有這些活動都可以用價值鏈表示出來。成功的企業(yè)將它們的資源投入到那些能帶來最大戰(zhàn)略利益的行動當(dāng)中。例如，成本領(lǐng)先是一種實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的經(jīng)營戰(zhàn)略。通過識別和分析關(guān)鍵作業(yè)、業(yè)務(wù)流程及改進(jìn)方法，還能夠幫助發(fā)展客戶戰(zhàn)略、支持技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略或者輔助支持定價策略的制訂。 當(dāng)企業(yè)采用一種新戰(zhàn)略，比如，由大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品生產(chǎn)改為小批量多樣化產(chǎn)品的生產(chǎn)時，將對不同產(chǎn)品有什么成本影響？ 企業(yè)的流程改變將對其利潤有什么影響？作業(yè)基礎(chǔ)成本法關(guān)注的重點主要是在確定作業(yè)，找出成本動因。與此同時，恰是因為兩者在分析方法上，都將視野集中于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營活動（作業(yè)），因此不少學(xué)者提出了將兩者有機(jī)結(jié)合起來的設(shè)想：互動有機(jī)地應(yīng)用價值鏈管理和成本管理的優(yōu)勢，通過對企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)內(nèi)部整個價值鏈的分析，尋找出企業(yè)的優(yōu)勢和增值環(huán)節(jié)，通過對企業(yè)資源的戰(zhàn)略性整合和集中配置實現(xiàn)價值增值，營造競爭優(yōu)勢，同時對微觀作業(yè)活動進(jìn)行成本價值分析，消除資源浪費，節(jié)省投入，實現(xiàn)投入／產(chǎn)出兩個方面的價值增值。也正因為此，會計便不可或缺地參與到了價值鏈管理當(dāng)中。會計能夠?qū)r值鏈管理做出貢獻(xiàn)，或者說，在會計領(lǐng)域拓展出一片價值鏈會計的新疆域，并非不可企及。換一種思維方式的話，作業(yè)基礎(chǔ)管理這一先進(jìn)的方法在實施工具上還存在諸多未盡如人意之處。 圖4圖5五、流程
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