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正文內(nèi)容

消費爭議調(diào)解與其他調(diào)解在組織法上之比較-wenkub

2023-07-08 14:00:38 本頁面
 

【正文】 定之,稱為組織法定原則(又稱組織法律主義),從法律保留及法律明確性原則而言,乃屬必然之理,藉此行政機關(guān)之成立與運作,方得以接受民意監(jiān)督,進而落實主權(quán)在民之理念。而本法適用的程序類型既然包括訂定行政規(guī)則、實施行政指導、乃至處理陳情等內(nèi)部或事實行為,則本法所稱之行政機關(guān)似無其概念範疇過分限縮之理。其中最高行政法院裁定:所稱行政機關(guān),係指代表國、地方自治團體或其他行政主體表示意思,從事公共事務,具有單獨法定地位之組織(行政程序法第2條第2項參照),在此所指之「單獨法定地位之組織」者,係以具有經(jīng)由中央或地方立法機關(guān)訂定該組織的法律、條例、通則或規(guī)程,即行政機關(guān)須具有「單獨之組織法規(guī)」、「獨立之編制和預算」以及依印信條例頒發(fā)之印信,並此敍明。⑵視為行政機關(guān):依據(jù)行政程序法第2條第3項「受託行使公權(quán)力之個人或團體,於委託範圍內(nèi),視為行政機關(guān)」之規(guī)定,擴大行政機關(guān)之範圍,除了前述行政機關(guān)外,並將受託行使公權(quán)力之個人或團體,在委託行使公權(quán)力之範圍內(nèi),亦視為行政機關(guān)(實質(zhì)的行政機關(guān))。:依據(jù)行政程序法第2條規(guī)定,所謂行政機關(guān)包括「一般行政機關(guān)」及「視為行政機關(guān)」二種,前者屬於組織法上的行政機關(guān),後者屬於作用法上的行政機關(guān)。,屬於行政作用之程序法,但因我國目前尚無行政組織通則規(guī)定,無法據(jù)為處理相關(guān)問題,因此,無論行政程序法有關(guān)行政機關(guān)的定義是否妥適,至少它是一個法律規(guī)定,有其一定之拘束力及公信力,筆者認為可以作為目前對「行政機關(guān)」解釋之最重要參考依據(jù)??梢姟笝C關(guān)」係屬於一種上位概念,「行政機關(guān)」則為其下位概念,行政調(diào)解之組織,既係由行政機關(guān)所設置,故有必要探討該組織之定位,是否符合執(zhí)行行政公權(quán)力的「行政機關(guān)」。「行政機關(guān)介入私權(quán)爭議作業(yè)須知草案」第4條第1項及其立法理由,對此即有詳細之規(guī)定及說明。壹、行政調(diào)解組織定位之比較所謂行政組織法,係以規(guī)定「行政機關(guān)」之地位、權(quán)限、編制及其構(gòu)成分子為其主要內(nèi)容之法規(guī) 林紀東著「行政法」,民國83年11月再修訂再版,三民書局發(fā)行,頁145。認為:公行政必須結(jié)合龐大之人力及物力,建立各種「行政組織」,以完成其行政任務。弁言壹、行政調(diào)解組織定位之比較一、行政機關(guān)判斷標準之探討二、行政調(diào)解組織定位之比較三、行政調(diào)解組織型態(tài)之比較貳、行政調(diào)解組織成員之比較一、調(diào)解委員在組織上(人數(shù)、資格、類別)之比較二、調(diào)解委員在任用上(任期、聘任、解聘)之比較三、行政調(diào)解組織主席及幕僚單位之比較四、行政調(diào)解組織主管機關(guān)之比較參、結(jié)語一、 行政調(diào)解組織比較表二、 行政調(diào)解組織法制化之必要性三、 行政調(diào)解組織應力求專業(yè)化四、行政調(diào)解組織應確保委員之獨立性及專業(yè)性弁 言行政法可分為行政組織法及行政作用法兩大類,前者係規(guī)範行政機關(guān)內(nèi)部運作,後者則規(guī)範行政機關(guān)對外行為為主,分別產(chǎn)生組織法關(guān)係及作用法關(guān)係 劉宗德著「臺灣地區(qū)行政法律關(guān)係之適用法」,收錄於氏著「行政法基本原則」(頁95至頁126),1998年一版,學林文化事業(yè)有限公司出版,頁99。所謂組織法關(guān)係,泛指國家或地方公共團體等行政主體間之關(guān)係,或上級機關(guān)與下級機關(guān)及對等機關(guān)間此等行政機關(guān)之縱、橫關(guān)係。,行政調(diào)解亦不能例外,亦應建立行政調(diào)解之組織,以辦理是項行政調(diào)解業(yè)務。行政組織法者,規(guī)定行政機關(guān)之地位、權(quán)限、編制及其構(gòu)成分子之法規(guī)也。,導致行政調(diào)解之組織型態(tài)不一。經(jīng)查目前對於「行政機關(guān)」一詞加以法律定義者,僅有「行政程序法」及「中央行政機關(guān)組織基準法」兩種法律,在個案討論時應同時加以注意。依照行政程序法第2條所規(guī)定之「行政機關(guān)」,除了包括中央及地方行政機關(guān)之「一般行政機關(guān)」以外,尚包括「視為行政機關(guān)」在內(nèi),主要著重在應負行政責任之行政機關(guān)誰屬,而非行政機關(guān)之組織架構(gòu)問題,此為其與中央行政機關(guān)組織基準法最大的不同所在。本文所謂的行政機關(guān),係以組織法上的行政機關(guān)為限,併此敍明。因為此種個人或團體本身並非為行政組織,僅因受託執(zhí)行公權(quán)力而被視為行政機關(guān),故屬作用法上的行政機關(guān)。從而,本法第2條第2項之規(guī)定,應有重行檢討,並予適度放寬之必要。行政機關(guān)之組織法令,國家(中央)機關(guān)應以法律(包括憲法及法律)定之(中央法規(guī)標準法第5條第3款),地方機關(guān)則分別以省(市)法規(guī)或縣規(guī)章(自治規(guī)章)定之(省縣自治法第42條)。因此,「獨立之印信對外行文」,事實上即為該行政組織具否行為能力之「外部要件」,如欠缺此項要件,事事必須假藉其主管行政機關(guān)名義,則為無行為能力之行政組織。(第2項)」之規(guī)定,依據(jù)法律不溯及既往原則,該基準法不能適用於在此之前業(yè)已成立現(xiàn)有之中央行政機關(guān),換句話說,現(xiàn)有行政院及其所屬中央機關(guān),在未經(jīng)依據(jù)基準法規(guī)定處理之前,不能援用基準法規(guī)定作為抗辯事由。:依基準法第3條規(guī)定之「中央行政機關(guān)」,除行政院為一級機關(guān)外,其所屬各級機關(guān)依層級為二級機關(guān)、三級機關(guān)、四級機關(guān)等四個層級不同的機關(guān),作為所有中央行政機關(guān)組織層級劃分之基準。此之定義,依照筆者在括號內(nèi)所加註之意見,與後述行政程序法規(guī)定行政機關(guān)須係為「具有單獨地位之組織」所需三個要件,用語雖有不同,但在實質(zhì)內(nèi)容上並無太大差異,應可互為援用。至於此之附屬機關(guān)委員會,雖然亦屬於合議制機關(guān)之一種,惟並不包括獨立機關(guān)委員會在內(nèi)。②署(局):二級機關(guān)設置首長制附屬機關(guān)(三級機關(guān))之用語。三級機關(guān)之署(局),為因應地方業(yè)務需要,尚可設置附屬的分支機關(guān)分署(分局)。⑵輔助單位:辦理秘書、總務、人事、主計、研考、資訊、法制、政風、公關(guān)等支援服務事項之單位(基準法第23條)。任務編組主要係為因應臨時性、綜合性或特殊性的業(yè)務需要而設置,但因其無專任人力及經(jīng)費,故其設置無需法律依據(jù)。試以行政調(diào)解組織為例,說明如后。行政調(diào)解組織主要在處理行政調(diào)解業(yè)務,其所為之行政調(diào)解行為,在定位上屬於一種行政行為,在定性上又具有行政指導性質(zhì),故行政調(diào)解組織為執(zhí)行行政行為之一種行政組織,應有行政程序法規(guī)定之適用 拙著「我國行政機關(guān)ADR制度之理論探討—以行政調(diào)解制度為中心(下)」,刊於政大法學評論第90期,95年4月,頁133以下。有關(guān)行政調(diào)解組織是否具有前述「行政機關(guān)」之三個要件,筆者將於下節(jié)予以詳細討論,於此不另贅述。行政調(diào)解組織,中央及地方雖均有設置,惟因業(yè)務之需要性不同,表現(xiàn)在組織之層級上亦有所不同,就例如著作權(quán)爭議審議委員會,因係屬經(jīng)濟部智慧財產(chǎn)局所設置,故屬於中央政府四級組織;另外消費爭議調(diào)解委員會,因係屬直轄市、縣市政府所設置之行政組織,故屬於地方政府二級組織。行政調(diào)解組織之成立目的,旨在以第三者的立場對兩造當事人間的爭議,為調(diào)解、調(diào)處的角色,以解決利害對立雙方的糾紛,所為行政調(diào)解的結(jié)果與一般行政處分之效力不同,並且在進行調(diào)解時,需要藉助民間專家學者的專業(yè)知識,俾使民眾更相信其決策的公信力及合理性,因此均採合議制委員會模式,甚少採行獨任制模式。政府為辦理行政調(diào)解業(yè)務,必須成立組織,此即所謂行政調(diào)解組織 同註5,「行政機關(guān)介入私權(quán)爭議之研究」,頁142及頁143。㈠一般行政調(diào)解組織之定位雖然行政調(diào)解之組織類型不一,惟既屬行政之組織,必須符合前述行政機關(guān)三個構(gòu)成要件,才有資格成為行政程序法所定「具有單獨地位之組織」之行政機關(guān)。中央級之行政調(diào)解組織中,經(jīng)濟部(智慧財產(chǎn)局)依據(jù)民國74年修正公布著作權(quán)法第83條授權(quán)規(guī)定,於民國88年訂頒「經(jīng)濟部智慧財產(chǎn)局著作權(quán)審議及調(diào)解委員會組織規(guī)程」,成立「經(jīng)濟部智慧財產(chǎn)局著作權(quán)審議及調(diào)解委員會」,就著作權(quán)爭議事件辦理調(diào)解事宜;經(jīng)濟部(工業(yè)局)依據(jù)民國84年公布積體電路電路布局保護法第36條第2項規(guī)定,授權(quán)主管機關(guān)經(jīng)濟部於88年訂定「積體電路電路布局鑑定暨調(diào)解委員會設置辦法」,成立積體電路電路布局鑑定暨調(diào)解委員會,辦理積體電路電路布局權(quán)爭議事件調(diào)解事宜;交通部(民用航空局)依據(jù)民國91年修正公布民用航空法第47條授權(quán)規(guī)定,訂定「民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調(diào)處辦法」,惟並未另定組織法規(guī),直接依該辦法第9條成立拒絕離機爭議調(diào)處委員會,辦理乘客與航空器運送人拒絕離機爭議事件調(diào)處事宜。①獨立之編制方面:中央級之行政調(diào)解組織,依「經(jīng)濟部智慧財產(chǎn)局著作權(quán)審議及調(diào)解委員會組織規(guī)程」第3條及第4條、「積體電路電路布局鑑定暨調(diào)解委員會設置要點」第3點及第4點,均明定該會之主任委員、委員及工作人員均屬兼任性質(zhì);至於「拒絕離機爭議調(diào)處委員會」,則因該會並無組織法規(guī),屬於一種臨時性任務編組性質(zhì),故均屬未具有「獨立之編制」。:行政調(diào)解尊重就源處理原則,在那裡發(fā)生,就在那裡解決,因此在所有之行政調(diào)解組織當中,絕大部分均屬地方級之行政調(diào)解組織。⑴單獨之組織法規(guī)方面:目前全部均具有單獨之組織法規(guī),尚可依其是否另訂有組織法規(guī)而予以分別說明。上述五個地方級之行政調(diào)解組織,因係由地方主管機關(guān)(直轄市、縣市政府或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市公所)設置,並自行辦理相關(guān)業(yè)務,故均屬地方級之行政調(diào)解組織,不但有權(quán)限上之法律依據(jù),且均採法律授權(quán)中央主管機關(guān)以訂定「組織規(guī)程」、「組織基準」或「設置辦法」方式,成立地方級行政調(diào)解之組織,因其非屬中央法規(guī)標準法第5條第3款所稱之「國家機關(guān)」,故其組織即無須限以「法律」定之,既屬依據(jù)法律明文規(guī)定授權(quán)訂定之法規(guī),無論其名稱為何,均符合地方組織法規(guī)要件,故均屬具有「單獨之組織法規(guī)」。⑵獨立之預算及編制方面:目前均無獨立之預算及編制。②獨立之預算方面:地方級之行政調(diào)解組織中,依「縣(市)政府及鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、市、區(qū))公所耕地租佃委員會組織規(guī)程」第20條、「直轄市、縣(市)(局)建築爭議事件評審委員會組織規(guī)程」第13條、「直轄市縣(市)九二一震災災區(qū)不動產(chǎn)糾紛調(diào)處委員會組織規(guī)程」第12條、「直轄市縣(市)不動產(chǎn)糾紛調(diào)處委員會設置辦法」第11條、「鄉(xiāng)鎮(zhèn)市調(diào)解條例」第31條第1項等規(guī)定,均明定各該委員會所需經(jīng)費,由所設置之地方主管機關(guān)編列年度預算支應,或在各該地方主管機關(guān)經(jīng)費預算內(nèi)開支,從而應屬未具有「獨立之預算」。另外,依「直轄市、縣(市)(局)建築爭議事件評審委員會組織規(guī)程」第12條、醫(yī)療糾紛處理法草案第23條、「鄉(xiāng)鎮(zhèn)市調(diào)解條例」第23條等規(guī)定,雖未明定對外行文之名義,然依各該條規(guī)定均以其主管機關(guān)為發(fā)送機關(guān)之意旨觀之,均可推定應以該地方政府名義行之;至於勞資爭議處理法對此雖未明定,惟依該調(diào)解委員會係屬任務編組性質(zhì),似亦可推定對外行文亦應以直轄市、縣(市)主管機關(guān)名義行之,故均屬未具有「獨立之印信對外行文」。⑴單獨之組織法規(guī)方面:目前中央級尚無單獨之組織法規(guī),地方級則屬具有單獨之組織法規(guī)。另外,將來在中央政府組織再造後,依據(jù)中央行政組織基準法之規(guī)定,一級至三級中央行政機關(guān)所設置採購申訴審議之組織,仍須以「組織法律」定之,只有四級之中央行政機關(guān)則將來可以「組織命令」為之。(調(diào)處委員會):直轄市、縣(市)政府依據(jù)民國81年公布公害糾紛處理法第8條授權(quán)規(guī)定,訂頒各該地方政府調(diào)處委員會組織規(guī)程,茲以臺北市政府為例,該府於82年訂頒「臺北市政府公害糾紛調(diào)處委員會組織規(guī)程」,設置調(diào)處委員會,辦理公害糾紛調(diào)處事宜。另外,中央行政組織基準法因係中央法規(guī)標準法之特別法,在中央政府組織再造後,所規(guī)定一級至三級中央行政機關(guān)所設置採購申訴審議之組織,仍須以「組織法律」定之,因該組織非屬四級之中央行政機關(guān),故將來仍不可以「組織命令」為之,併此陳明。②獨立之預算方面:上述一級制組織,無論是中央級或地方級之組織,其所需經(jīng)費,「採購申訴審議委員會組織準則」雖未明定,惟因其所需人力均由各該主管機關(guān)支援兼任,故其所需經(jīng)費似可推定由各該主管機關(guān)編列年度預算支應,故應屬未具有「獨立之預算」。」規(guī)定,應屬無「獨立之印信對外行文」。:⑴消費爭議調(diào)解委員會屬於地方級行政組織:依據(jù)民國83年公布消費者保護法第45條「直轄市、縣(市)政府應設消費爭議調(diào)解委員會,…其組織另定之」規(guī)定,僅地方政府始可設置,可見消費爭議之行政調(diào)解組織,係屬地方級之行政調(diào)解組織。筆者以為,既然是在直轄市、縣(市)政府設置,解釋上消費爭議調(diào)解委員會當然是屬於直轄市、縣(市)政府所屬的二級組織。⑴單獨之組織法規(guī)方面:目前雖有單獨之組織法規(guī)依據(jù),惟亟宜補正。①法源依據(jù)方面:由於消保法第45條第2項中「其組織另定之」之規(guī)定,係採法律授權(quán)方式規(guī)定,固無疑義,惟究應由中央政府予以統(tǒng)一訂定,抑或交由各該地方政府自行訂定,亦為一值供探討之問題。筆者認為該設置要點,因未有法律明文規(guī)定之授權(quán),不符地方組織法規(guī)之要件,故設置要點之主要作用,僅在提供各地方政府作為設置之參考,實不宜作為組織之法規(guī)依據(jù)。但在地方政府未能依法自行訂定之前,設置要點仍有其存在之必要性,並可提供或作為消費爭議調(diào)解組織之重要補充資料。⑶獨立之印信對外行文方面:目前均無獨立之印信對外行文。②即便將來中央四級行政調(diào)解組織,依據(jù)中央行政組織基準法規(guī)定,不再受限於前述中央法規(guī)標準法應以「法律」定之,可改以「組織命令」定之,而變?yōu)榫哂小竼为氈M織法規(guī)」;惟如仍無「獨立之編制及預算」及「獨立之印信對外行文」等配套,充其量亦僅屬該中央主管機關(guān)之內(nèi)部單位而已。,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市公所將來如政策決定改為縣政府之派出單位,其所屬之鄉(xiāng)鎮(zhèn)市調(diào)解委員會勢必要與消費爭議調(diào)解委員會進行檢討分工,甚至納入作為消費爭議調(diào)解委員會之一個調(diào)解分會,除更為便民外,並能有效分擔消費爭議調(diào)解業(yè)務,亦不無可能。茲以下列兩例說明:①公害糾紛之行政調(diào)處組織:由於裁決或調(diào)處委員會均非獨立之行政機關(guān),其依公害糾紛處理法所做成之裁決書或調(diào)處書,有認屬行政處分 同註5,「行政機關(guān)介入私權(quán)爭議之研究」,頁124。②耕地租佃之行政調(diào)處組織:依釋字第128號解釋,依「行政機關(guān)就耕地三七五減租條例第19條所為耕地準否收回自耕之核定與調(diào)處,出租人、承租人如有不服,應循行政爭訟程序請求救濟」,即認該調(diào)處具有行政處分之性質(zhì)。惟該調(diào)解組織因未配備「獨立之編制及預算」、「獨立之印信及對外行文」,對調(diào)解之能否順利圓滿運作,功能能否充分發(fā)揮,當然有其一定之影響。調(diào)解委員會之成立,為何不設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中?因鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位太少,人員不足,其實消費糾紛不可能在小鄉(xiāng)鎮(zhèn)中調(diào)解,所以調(diào)解委員會應設在縣市中,讓業(yè)者、消費者提出公平合理的判斷。姑且不論現(xiàn)有鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、市)之層級是否仍維持地方自治層級問題不談,事實上鄉(xiāng)鎮(zhèn)市所能發(fā)揮之功能相當有限,故公害糾紛處理法、醫(yī)療糾紛處理法草案等專業(yè)行政調(diào)解組織均有類似規(guī)定,將會
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