【正文】 后一個重要環(huán)節(jié)。隨著網絡技術與應用的不斷發(fā)展，電子商務與物流的關系越來越緊密，一方面網絡的不斷發(fā)展給物流的發(fā)展提供了一個非常廣闊的發(fā)展前景和技術支持，可以說沒有網絡就沒有現代的物流，另一方面網絡又給現代物流提供了新的發(fā)展方向和新的客戶需求，現代物流已經成為網絡不可分割的一部分并支撐這現代網絡的商業(yè)應用。電子商務的出現引發(fā)了交易方式的創(chuàng)新，特別是流通模式的變革。物流是隨商品生產的出現而出現，隨商品生產的發(fā)展而發(fā)展，所以物流是一種古老的傳統的經濟活動。摘要 本論文主要闡述了電子商務和物流的基本概念，分析了電子商務與物流之間的緊密關系以及電子商務中物流的發(fā)展中存在的問題和解決策略。通過對實際案例分析，闡述了電子商務中物流的重要性及今后的發(fā)展趨勢和實施方法。 第二節(jié) 電子商務與物流的聯系在當今，各個行業(yè)都在飛速的發(fā)展。在電子商務的發(fā)展過程中，物流起到一個很關鍵的作用。物流與電子商務的關系極為密切。消費者從網站上，選購一件商品，并完成下單，付費等前期的交易程序。作為買家的消費者，如果一件商品在流通環(huán)節(jié)上面出現了問題，首先想到就是：“是不是這商品本身就有問題呢?”他不會首先想到這個問題是因為在流通環(huán)節(jié)中出現的。、交貨方式和時間等進行洽談。在上述步驟中，商品的發(fā)貨、倉儲、運輸、加工、配送、收貨實際上是電子商務中物流的過程，這一過程在整個流程中是實現電子商務的重要環(huán)節(jié)和基本保證。d. 廢棄物物流對完成對生產過程中廢棄物的處理。在傳統交易環(huán)境下，商流的結果必須由相應的物流活動來執(zhí)行完成，也就是賣方按買方的需求將商品實體以適當的方式和途徑轉移。　　觀念陳舊，缺乏現代物流理念是目前電子商務物流發(fā)展中存在的最主要的問題。二、人才問題在相當多的大學和學院中設置了物流管理專業(yè)，并廣泛地為工商管理各專業(yè)的學生開設物流課程，部分商業(yè)院校還設置了物流方向的研究生課程和學位教育，形成了一定規(guī)模的研究生教育系統，并在各國物流行業(yè)協會的領導和倡導下，全面開展了物流的職業(yè)教育。三、物流基礎設施滯后物流作為電子商務的組成部分,在實現信息化時連數據共享和規(guī)范流程都不能實現，更談不上和電子商務的有機結合了。　　加強現代電子商務和物流理論的研究，吸收國外的先進的思想、理論和技術，加快我國電子商務物流發(fā)展的步伐?！　‰娮由虅盏呐d起對物流業(yè)提出了更高的要求：快捷的物流速度，廣闊的配送范圍，較強的反應能力,更高的服務水平。作為發(fā)展中國家,我國的物流業(yè)起點低、發(fā)展慢,政府應盡早構建順暢的物流體系,出臺物流運作標準及相關政策,必要時給予一定的資金支持,包括政府直接投資、政府優(yōu)惠貸款等。三、加強人才培養(yǎng)要積極借鑒國外先進的物流理念和物流技術，加強國際間的交流和合作，定期舉辦國際性的物流研討會，促進我國電子商務環(huán)境下物流產業(yè)的發(fā)展。信息網絡技術是構成現代物流體系的重要組成部分，也是提高物流服務效率的重要技術保障?！　‰娮由虅沼卸喾N物流模式可供選擇，企業(yè)必須根據自身情況選擇合適的模式方可發(fā)揮最佳作用。發(fā)展第三方物流，提高物流的社會化、專業(yè)化程度。六、建立良好的物流配送體系共同物流配送是指為了實現物流合理化，將多個貨主的貨物或商品集中在一起，由一個物流業(yè)使用一個物流配送系統進行統一配送。共同配送的本質在于充分發(fā)揮企業(yè)人、財、物及時間等物流資源，降低物流成本，提高物流服務效果。（注：3C是計算機Computer、通訊Communication和消費電子產品 Consumer Electronic三類電子產品的簡稱）京東商城目前擁有遍及全國各地1500萬注冊用戶，1200家供應商，在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數萬個品牌30余萬種優(yōu)質商品，日訂單處理量超過12萬單，網站日均PV超過3500萬。三、產品京東商城在線銷售商品包括家用電器、汽車用品；手機數碼；電腦、軟件、辦公；家居、廚具、家裝；服飾鞋帽；個護化妝；鐘表首飾、禮品箱包；運動健康；母嬰、玩具、樂器；食品飲料、保健品十大類逾10萬種。依托多年打造的龐大物流體系，消費者充分享受了“足不出戶，坐享其成”的便捷。2010年4月初，京東商城在北京等城市率先推出“211限時達”配送服務，在全國實現“售后100分”服務承諾，隨后手機版京東商城（）也正式面世，京東商城的服務系統正在逐步實現跨越性的升級。此外，京、滬、粵三地倉儲中心也已擴容至8萬平方米，倉儲吞吐量全面提升。2010年5月15日在上海嘉定占地200畝的京東商城“華東物流倉儲中心”內，投資上千萬的自動傳送帶已投入使用。在此基礎上，公司計劃2011年在嘉定建成一座15萬至18萬平方米的超大型倉儲中心，其規(guī)模將是鳥巢的8倍。更何況，現在二級城市的利潤不足以維持物流中心的運營。因為廠商在各個城市均建有自己的售后服務網點，并且有自己的物流配送合作伙伴。三、其他物流方式除了與第三方的物流公司合作，京東商城還在各地招一些高校代理。第二個難題是，絕大多數高校的保安都不允許快遞人員進入校園，快遞人員只能和高校學生用電話聯絡。為了解決這個問題，我們招一些人做高校代理。企業(yè)自營物流對供應鏈各個環(huán)節(jié)有較強的控制能力．易與生產和其他業(yè)務環(huán)節(jié)密切配合，全力服務于本企業(yè)的經營管理，確保企業(yè)能夠獲得長期穩(wěn)定的利潤。如多數汽車工業(yè)擁有自己的汽車銷售公司和營銷服務網絡系統。企業(yè)配送效率低下，管理難于控制。，系統的管理跟不上，專業(yè)化程度不高。越來越完善的互聯網覆蓋和高速擴張的網購群體為B2C賣場的發(fā)展奠定了基礎。獲得巨額的風險投資不僅可以幫助B2C網站更好的對物流、倉儲等方面進行改善，并且可以在戰(zhàn)略制定和運營方式等方面協助B2C網站。因為淘寶商城、拍拍商城以及百貨商城、家電連鎖都已經宣布進軍B2C。而在配送大件商品時，京東選擇與廠商合作。一般來說,生產企業(yè)的關鍵業(yè)務不會是物流業(yè)務,并且物流業(yè)務也不是他們的專長,而新興的第三方物流企業(yè)由于從事多項物流項目的運作,可以整合各項物流資源,使得物流的運作成本相對較低,物流作業(yè)更加高效,生產企業(yè)如果將物流業(yè)務交給他們來做,將得到更加專業(yè)的物流服務,同時也可以集中精力開展核心業(yè)務。這些要求的差異往往是生產企業(yè)內部的物流系統所不能滿足的,但卻是第三方物流市場細分的基礎。 。（二）劣勢。由于生產企業(yè)是通過第三方來完成產品的配送與售后服務,同客戶的直接接觸少了,這對建立穩(wěn)定密切的客