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人力行政手冊(cè)大全-wenkub

2023-07-08 01:57:57 本頁面
 

【正文】 公司或部門遞交辭呈。 第二十二條 員工自身提出離職的原因大致分為以下幾種: 想嘗試新工作,以培養(yǎng)其他方面的專長(zhǎng); 對(duì)薪水不滿或認(rèn)為公司福利不佳; 公司沒有提供成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)環(huán)境; 與當(dāng)初所期望的工作不符; 追求升遷機(jī)會(huì); 與公司理念不合或與上司意見不一致; 工作單調(diào)乏味或出現(xiàn)職業(yè)倦怠,想暫時(shí)休息。第五章 離職管理第十九條 員工離職分為辭退和辭職兩類,辭退是指因各種原因,公司主動(dòng)提出與員工終止雇傭關(guān)系的情況。人力資源部接到申請(qǐng)后,可以找相關(guān)各方了解情況,依照相關(guān)程序辦理。 鼓勵(lì)推薦:公司鼓勵(lì)員工推薦公司所需的各類優(yōu)秀人才到公司工作,相應(yīng)給與推薦者一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 入職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)及時(shí)會(huì)同用人部門安排新員工上崗實(shí)習(xí)第十五條 試用 根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,新員工試用期原則上為1-3個(gè)月,表現(xiàn)突出者可適當(dāng)提前轉(zhuǎn)正。對(duì)入職培訓(xùn)不合格者終止試用(詳見另行頒布的《員工培訓(xùn)管理辦法》)。第十二條 對(duì)財(cái)務(wù)管理等特殊崗位的新進(jìn)員工需在其正式入職前通過訪問原單位領(lǐng)導(dǎo)、同事等形式對(duì)其工作履歷、任職資格、職業(yè)操守、擔(dān)保書等內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的審查和復(fù)核,在確認(rèn)沒有不良記錄后方可上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)入職第三章 入職管理第十三條 新員工入職需按以下程序辦理入職手續(xù): 新員工需提供資料:身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書、技術(shù)等級(jí)證書、培訓(xùn)證、上崗證等能夠表明法定身份和與崗位相匹配的、能夠表明其資歷和閱歷的有效證件原件和復(fù)印件,其中復(fù)印件存檔,原件經(jīng)查驗(yàn)后退還;提供一寸免冠近照1張; 領(lǐng)取辦公用品和相關(guān)文件資料,如要求統(tǒng)一服裝的,還需行政管理部安排量制工作服; 新員工在入職一周內(nèi)與公司簽訂《勞動(dòng)合同》以及公司規(guī)定的其他相關(guān)協(xié)議;人力資源部應(yīng)明確告知新入職員工的薪酬福利待遇等事項(xiàng) 員工錄用時(shí)間自報(bào)到上班之日起計(jì)算。在經(jīng)過復(fù)試或多次復(fù)試并最終確定人選后,主考官應(yīng)對(duì)當(dāng)選人評(píng)價(jià)以及對(duì)該當(dāng)選人的職業(yè)發(fā)展提出初步的意見,做好較為清晰的記錄,并及時(shí)將轉(zhuǎn)交人力資源部,以便迅速通知到當(dāng)選人。復(fù)試應(yīng)邀請(qǐng)上一級(jí)主管參加,并提前做好預(yù)約和場(chǎng)地、資料等所有準(zhǔn)備工作。7) 對(duì)于關(guān)鍵崗位應(yīng)設(shè)計(jì)相關(guān)測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng),作為是否錄用或員工職業(yè)生涯規(guī)劃參考,測(cè)評(píng)結(jié)果不得外泄。3) 面試主考官的確定:面試主考官必須熟悉公司的人事行政政策以及招聘的基本流程,必須是經(jīng)過充分授權(quán)的有權(quán)人;在社會(huì)招聘中,業(yè)務(wù)初試由用人部門的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)或者由主管總經(jīng)理助理指定專人負(fù)責(zé),并需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn);人事初試由人力資源部負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)復(fù)試由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理負(fù)責(zé)。第九條 被公司總經(jīng)理否決的新增編制和職位空缺申請(qǐng),人力資源部應(yīng)及時(shí)向申報(bào)部門書面說明否決理由,并會(huì)同該部門調(diào)整崗位設(shè)置和工作職責(zé),保障工作正常開展。人力資源部門應(yīng)注重與上述相關(guān)單位保持良好的工作關(guān)系,以保證招聘工作的效率和質(zhì)量。第六條 申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ)員工程序:人員招聘原則上在部門編制范圍內(nèi)進(jìn)行。第二條 XX公司人力資源配置的原則是公平公正,擇優(yōu)錄用,人盡其才,獎(jiǎng)優(yōu)汰劣。人力行政手冊(cè)目錄第一部分 人力資源配置管理辦法 3第一章 總 則 3第二章 招聘、甄選與錄用 3第三章 入職管理 6第四章 人員調(diào)遷管理 7第五章 離職管理 8第六章 附 則 10第二部分 激勵(lì)培訓(xùn)管理制度 11第一章 總 則 11第二章 職責(zé)劃分 11第三章 培訓(xùn)的種類 11第四章 培訓(xùn)形式 12第五章 培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)計(jì)劃 12第六章 培訓(xùn)總結(jié)、效果評(píng)估及運(yùn)用 12第七章 培訓(xùn)費(fèi)用管理 13第八章 附 則 13第三部分 薪酬福利管理制度 14第一章 總 則 14第二章 薪酬結(jié)構(gòu) 14第三章 工資管理 15第一節(jié) 工資的組成 15第二節(jié) 工資管理程序及權(quán)限 15第三節(jié) 工資的計(jì)發(fā) 18第四章 年終獎(jiǎng)金 21第五章 福利制度 21第六章 附 則 23第四部分 員工請(qǐng)休假第三條 管理權(quán)限:公司人員的引進(jìn)、任用、調(diào)配及職業(yè)生涯的規(guī)劃由人力資源部在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)籌管理。 用人部門向人力資源部提交《崗位空缺/新增編制申報(bào)表》;或總經(jīng)理提出新增人員要求,人力資源部填寫《崗位空缺/新增編制申報(bào)表》 人力資源部接到申請(qǐng)或總經(jīng)理指示后應(yīng)及時(shí)對(duì)編制情況、實(shí)際工作需要等事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí),提出意見, 做出招聘工作計(jì)劃,招聘計(jì)劃包括:招聘崗位說明,招聘方式,招聘周期,費(fèi)用計(jì)劃等; 主管總經(jīng)理助理審核簽字,公司總經(jīng)理審批, 人力資源部安排進(jìn)行招聘工作。 時(shí)間周期:中心原則是圍繞企業(yè)的需求,隨時(shí)展開招聘工作,保證企業(yè)高效健康的運(yùn)轉(zhuǎn);根據(jù)人才流動(dòng)的特點(diǎn),重點(diǎn)招聘一般可以安排在春節(jié)前后和國(guó)慶前后。第十條 招聘實(shí)施步驟 材料甄選:為了提高工作效率,招聘人員應(yīng)事先對(duì)所有應(yīng)聘資料進(jìn)行初步審核和篩選,必要時(shí)通過電話形式進(jìn)行情況核實(shí),確定面試名單,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核同意后由人力資源專員通過電話的形式通知應(yīng)聘人員面試,并告知面試時(shí)間、地點(diǎn)、所需資料和其他相關(guān)事項(xiàng)。4) 初次面試的側(cè)重點(diǎn)是:應(yīng)聘者的學(xué)歷、資歷等基本情況是否與招聘要求一致;應(yīng)聘者的自薦內(nèi)容與實(shí)際的相符情況;應(yīng)聘者個(gè)人經(jīng)歷、家庭情況;應(yīng)聘者的基本價(jià)值觀等。8) 面試小組成員應(yīng)根據(jù)所聘職位填寫《面試評(píng)價(jià)量表》,記錄對(duì)應(yīng)聘者的總體評(píng)價(jià)及初步結(jié)論;全部面試結(jié)束后,小組成員應(yīng)及時(shí)討論對(duì)各應(yīng)聘者的意見;對(duì)面試的結(jié)果,用人部門主管的意見起決定作用,小組其他成員的意見起參考作用;當(dāng)小組成員意見分歧很大時(shí),由人力資源部提交總經(jīng)理決定。復(fù)試的使命是在較多的基本符合所聘崗位要求的候選人中最終確定一位或幾位最適合本公司該崗位的人選。 錄用審批:全部面試程序完成后,人力資源部應(yīng)與擬聘用人員就訂立勞動(dòng)合同以及其他相關(guān)協(xié)議經(jīng)過溝通達(dá)成初步意向;同時(shí)整理好擬聘用人員的應(yīng)聘資料、面試記錄,完善《入職審批表》,依人事管理權(quán)限報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部存檔。入職當(dāng)天應(yīng)在人力資源部的帶領(lǐng)下與部門負(fù)責(zé)人見面。 公司管理制度的培訓(xùn):由人力資源部在新員工報(bào)到后第一天,向新員工介紹公司的情況和成長(zhǎng)經(jīng)歷,包括業(yè)務(wù)、部門、人員及組織構(gòu)架等內(nèi)容,同時(shí)介紹公司的有關(guān)管理規(guī)則和規(guī)定,介紹所在部門職能、人員情況;講解本職崗位工作內(nèi)容、流程和要求。 試用期滿,試用人員必須寫出書面實(shí)習(xí)小結(jié)《員工試用期工作小結(jié)》,主管領(lǐng)導(dǎo)簽署評(píng)語,試用部門在期滿前15天填寫《新員工轉(zhuǎn)正審批表》,經(jīng)人力資源部核實(shí)后依人事管理權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并辦理相關(guān)手續(xù)。第四章 人員調(diào)遷管理第十六條 調(diào)遷原則與方式:公司實(shí)行能者上,平者讓,庸者下的用人機(jī)制,所有人員能上能下,能進(jìn)能出。 員工個(gè)人也可以根據(jù)個(gè)人的階段發(fā)展目標(biāo)和興趣愛好向公司提出合理的調(diào)動(dòng)申請(qǐng),填寫《員工調(diào)動(dòng)審批表》和《調(diào)動(dòng)原因說明書》,上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。有以下情形式之一者,公司予以辭退(或開除)處理: 觸犯國(guó)家刑律,受到或應(yīng)受到法律制裁的; 拒絕執(zhí)行公務(wù)或玩忽職守; 因?yàn)^職而導(dǎo)致公司利益受到損害; 違反公司行政、人事、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等規(guī)章制度,且屢教不改的; 撥弄是非,煽風(fēng)點(diǎn)火,破壞公司正常的工作秩序和良好文化的; 試用期間被證明不適合、不勝任崗位工作且無法調(diào)換崗位的,或請(qǐng)假超過公司規(guī)定期限的; 依公司績(jī)效考核制度規(guī)定應(yīng)辭退的; 其他依與員工簽立的《勞動(dòng)合同》以及公司規(guī)定的其他相關(guān)協(xié)議應(yīng)辭退的。第二十三條 員工主動(dòng)提出辭職者,如平時(shí)工作主動(dòng)積極,業(yè)績(jī)優(yōu)良,部門主管和人力資源部必須做好疏導(dǎo)挽留工作。否則公司有權(quán)遲緩結(jié)算離職工資或出具其他離職證明。其他未盡事宜應(yīng)向有關(guān)接手人員或直接主管交待清楚。 凡未按要求完善上述離職手續(xù)的,一律暫緩結(jié)算離職工資,暫緩轉(zhuǎn)出社會(huì)保險(xiǎn)等關(guān)系,暫緩提供其他需要公司所作的配合 離職員工被發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)甚至違法行為的,按公司相關(guān)規(guī)定處理,直至移交司法機(jī)關(guān)處理;員工離職后違反《保密協(xié)議》或其他約定,損害了公司利益的,公司將采取必要的措施維護(hù)合法權(quán)益。第二十七條 離職面談 部門經(jīng)理接到員工辭職信后應(yīng)及時(shí)與員工進(jìn)行離職面談,了解其離職的真實(shí)原因,并通過面談,了解工作中存在的不足之處。第六章 附 則第二十九條本管理制度與公司新近出臺(tái)的其他制度共同組成XX公司人力資源規(guī)章制度體系,互為補(bǔ)充。第三條 公司級(jí)培訓(xùn)主要包括新進(jìn)員工的入職培訓(xùn),管理技能培訓(xùn),綜合素質(zhì)培訓(xùn)等。第三章 培訓(xùn)的種類第五條 員工的培訓(xùn)可分為四類,即崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、學(xué)歷教育。三、 素質(zhì)培訓(xùn):為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)企業(yè)發(fā)展和實(shí)際需要,對(duì)員工進(jìn)行的素質(zhì)教育與培訓(xùn),如企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念、積極的工作態(tài)度、行為規(guī)范、辦公禮儀、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、時(shí)間管理、企業(yè)文化、規(guī)章制度、塑型工程等方面的培訓(xùn)。公司組織的培訓(xùn)一般為講座式。第八條 公司人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱和年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,人力資源部備案。第十一條 培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容包括:培訓(xùn)課題、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、參加人員、培訓(xùn)形式、考核方式、培訓(xùn)講師等。其資料包括:培訓(xùn)紀(jì)錄表、培訓(xùn)考勤表、試卷及培訓(xùn)效果調(diào)查等。參加外部培訓(xùn)后,應(yīng)及時(shí)與人力資源部交流培訓(xùn)內(nèi)容,并將培訓(xùn)資料交人力資源部統(tǒng)一保管。第十七條 對(duì)于年內(nèi)完成培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)突出、培訓(xùn)效果良好的部門,在年終考核、評(píng)優(yōu)時(shí)將予以體現(xiàn),同時(shí)結(jié)合公司學(xué)習(xí)型組織的開展,將相關(guān)部門作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的典型進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十九條 除公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)外,凡需要外出參加培訓(xùn)的,需應(yīng)事先申請(qǐng)。教材、報(bào)名等其它費(fèi)用由本人承擔(dān),相關(guān)差旅費(fèi)用按同等級(jí)別人員的差旅標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第八章 附 則第二十三條 本制度解釋權(quán)歸人力資源部。第三條 本制度配合公司績(jī)效管理,采用以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配體系,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其組成公式如下: 員工薪酬=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+交通補(bǔ)貼+午餐補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+出差補(bǔ)貼+節(jié)日福利+社會(huì)保險(xiǎn)+獎(jiǎng)金一、 本管理制度中所涉及的“工資”,指員工在完成工作職責(zé)的前提下,通過工作崗位、個(gè)人績(jī)效等相關(guān)考核而確定并獲得的相應(yīng)勞動(dòng)報(bào)酬的稅后總額。屬短期激勵(lì)。第七條 工資的構(gòu)成:包含基礎(chǔ)工資,崗位工資,考核工資三部分。二、 崗位工資指不同崗位的員工因其所在崗位、所任職務(wù)、承擔(dān)的責(zé)任、工作的難度和重要性等綜合因素的差異而確定的相對(duì)穩(wěn)定的工資部分,它集中體現(xiàn)了崗位職能以及勞動(dòng)價(jià)值,它是以對(duì)“崗”不對(duì)“人”的原則而設(shè)計(jì)的。第十一條 人員工資的確定:一、 試用期員工:人員的試用期一般為三個(gè)月。但同一職級(jí)員工因其工作特點(diǎn)、工作難度、工作要求、工作量和工作價(jià)值的區(qū)別,雖然在同一檔級(jí)內(nèi),但其工資的上下限也有一定的差別,具體由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)具體情況靈活掌握。第十二條 工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整:一、 工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的原則:以崗位和責(zé)任定工資,以能力和貢獻(xiàn)論回報(bào);工資調(diào)整密切結(jié)合個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。新工資標(biāo)準(zhǔn)自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行。 公司員工調(diào)薪的依據(jù)是:本企業(yè)上年度經(jīng)濟(jì)效益狀況、利潤(rùn)增長(zhǎng)情況和員工工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)等。 年度上調(diào)或下調(diào),原則上一次不突破兩級(jí),如需突破這一規(guī)定的,須由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。第三節(jié) 工資的計(jì)發(fā)第十四條 工資的審批與支付一、 公司員工工資由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)計(jì)算和發(fā)放,公司人力資源部負(fù)責(zé)在月初10 日前提交上月度考勤、考核報(bào)表、獎(jiǎng)罰扣繳數(shù)據(jù)及社會(huì)保險(xiǎn)扣繳數(shù)據(jù)等相關(guān)詳細(xì)數(shù)額。如遇公休日或節(jié)假日,可提前或順延發(fā)放。工資發(fā)放后,員工可到開戶銀行查詢,如有疑問,應(yīng)在一周內(nèi)(含)與公司財(cái)務(wù)部聯(lián)系。三、 待崗及重新上崗人員的工資計(jì)發(fā) 待崗人員在待崗培訓(xùn)期間發(fā)基礎(chǔ)工資。四、 獎(jiǎng)勵(lì)工資的管理:因員工表現(xiàn)突出,為公司贏得榮譽(yù)或利潤(rùn)時(shí),公司將酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。 一般過失:指違反《XX公司人事行政管理制度》和公司其他相關(guān)規(guī)定的行為,公司根據(jù)情況給予200元以下處罰;情節(jié)較嚴(yán)重又不構(gòu)成重大過失者給予扣除工資總額的20%以下的處罰。情節(jié)特別嚴(yán)重者,公司保留進(jìn)一步追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任,以及無償解除勞動(dòng)合同的權(quán)利。八、 外聘人員工資計(jì)發(fā):外聘人員實(shí)行固定工資制,工資不隨公司的效益浮動(dòng),可享受所在崗位的福利待遇。每月按照22個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算,有關(guān)員工請(qǐng)休假的規(guī)定詳見《XXXX實(shí)業(yè)投資管理有限公司請(qǐng)休假管理辦法》。三、 公司所有人員必須對(duì)自己的工資進(jìn)行保密,不得泄密或相互打聽。 責(zé)任人經(jīng)不住他人詢問,說出薪酬情況,且未繼續(xù)傳播的,扣除責(zé)任人2個(gè)月工資。二、 公司年度利潤(rùn)為負(fù)數(shù)的,當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)辦法由公司董事會(huì)另行決定。第五章 福利制度第二十一條 福利是指企業(yè)員工在獲得工資收入以外,還享有的利益和服務(wù)。 帶薪假日:1) 所有員工每年均享有以下國(guó)家法定假日,工資照發(fā)。(2)凡享受通訊補(bǔ)貼的員工,必須保證24小時(shí)處于開機(jī)狀態(tài),便于隨時(shí)進(jìn)行工作聯(lián)系。 獎(jiǎng)勵(lì)性旅游:對(duì)公司每年評(píng)選出的優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)帶薪旅游并報(bào)銷部分費(fèi)用 駐外津貼:外派工作人員享有駐外津貼,依據(jù)所駐地區(qū)及其職務(wù)確定標(biāo)準(zhǔn)。第二十四條 公司在不突破本制度原則性規(guī)定的前提下,還可以根據(jù)需要,制定適合本企業(yè)實(shí)際的薪酬管理實(shí)施細(xì)則,例如生產(chǎn)人員的計(jì)件工資、營(yíng)銷人員的提成工資等,具體方案須事先報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理班子審核,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。本管理制度自頒布之日起執(zhí)行。第三條 年休假:凡司齡滿一年、并已與公司簽訂勞動(dòng)合同的正式員工,以及股東會(huì)或董事會(huì)認(rèn)為可以享有年休假的其他人員均可按職級(jí)和服務(wù)年限取假。 第六條 法定假、公休假、病假、事假適用于全體員工。第十條 如遇緊急情況無法事先履行請(qǐng)假手續(xù)的,也應(yīng)該通過電話或其他方式向準(zhǔn)假有權(quán)人請(qǐng)假,得到批準(zhǔn)后開始休假;并在返回公司后第一時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假和銷假手續(xù)
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