【正文】
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的態(tài)度等五個主要方面。為了確保研究問卷語義清晰、完整,并達(dá)到一定的可靠性,有效性,本研究問卷調(diào)查在正式調(diào)查之前,有少量樣品進(jìn)行測試,并為內(nèi)容的問卷調(diào)查,懷疑的修正,直到測試問卷的信度,效度到一定程度,才正式開始調(diào)查。本文主要從網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購受眾個人特征和人口特征探討參團(tuán)動機(jī)的主要因素,因此,本研究將選擇一批團(tuán)購網(wǎng)的參與者為研究對象。通過調(diào)查研究的方法,從影響消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)的心理動機(jī)因素,團(tuán)購中消費(fèi)者的歸屬感,團(tuán)購決策心理因素,消費(fèi)者團(tuán)購行為等,從這幾方面分析網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的動機(jī)。結(jié)合國內(nèi)外的研究成果,主要研究解決的幾個問題:① 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購出現(xiàn)的背景及其現(xiàn)狀分析② 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的概念及內(nèi)涵研究。而不同的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的制定和網(wǎng)絡(luò)營銷工具的取舍決策,都應(yīng)基于對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的認(rèn)識和分析研究,不然如果僅僅將傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略或營銷工具照搬到網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購營銷中,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購商的決策可能會發(fā)生重大的偏差和失誤。在買方市場上,消費(fèi)者將面對更為紛繁復(fù)雜的商品和品牌選擇,這一變化使當(dāng)代消費(fèi)者行為與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點(diǎn)和趨勢。s most dazzling than network group purchase. Since the first domestic Groupon mode group purchase site soldout online since, various types of group purchase sites such as the ceaseless emerge in large numbers like bamboo shoots after a spring rain. In a few months time, the domestic group purchase the number of sites reached thousands of, the industry known as1000regiments. However, in the network when the group purchase upsurge to warm up ceaselessly, some group purchase site behind the black curtain also gradually exposed, network group purchase problems are constantly emerging. On China 39。對動機(jī)進(jìn)行分類,分析動機(jī)形成原因,以及其他的重要問題。本文闡述了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購及參團(tuán)動機(jī)的內(nèi)涵,分析了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中參團(tuán)動機(jī)的影響因素,探討了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中消費(fèi)者參團(tuán)動機(jī)的培養(yǎng)。自國內(nèi)首家Groupon模式的團(tuán)購網(wǎng)站“滿座網(wǎng)”上線以來,各類團(tuán)購網(wǎng)站如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。在短短幾個月時間內(nèi),國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量就達(dá)到上千家,業(yè)內(nèi)人士稱之為“千團(tuán)大戰(zhàn)”。通過分析網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購出現(xiàn)的背景及其現(xiàn)狀,了解網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購現(xiàn)在的研究現(xiàn)狀,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購額盈利模式,運(yùn)作流程,以及存在的問題等。再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購案例驗(yàn)證自己的分析結(jié)果。s network group purchase development present situation and the pattern based on the study of the networks motivation, group purchase of problem analysis, The onlinebuying group is emerging in Internet market, and the onlinebuying group belonging can prompt to maintaining consumerbehavior. This paper expounds the connotation of the onlinebuying group and offered motivation, analyzes the influence of the onlinebuying group offered motivation,discusses the network the cultivation of the onlinebuying group offered motivation, By analyzing the background and current situation of the network buy appears to understand the network to buy now the status quo, the network buy the amount of profit model, operational processes, as well as problems. Reference large amounts of data, research networks buy mode characteristics, the development trend of network buy, and buy mode parison. Survey research methods, psychological motivational factors from the consumer network, buy the consumer39?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的來,使消費(fèi)者獲得信息更加方便快捷,電子商務(wù)的出現(xiàn),加速了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的進(jìn)程,這迫使企業(yè)不得不研究網(wǎng)絡(luò)營銷,探究網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的行為及其影響因素。消費(fèi)心理和消費(fèi)行為是企業(yè)制定經(jīng)營策略,特別是制定營銷策略的基礎(chǔ)。③ 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的動機(jī)原因分析④ 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的動機(jī)分類 通過研究解決這幾個問題,對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為有進(jìn)一步的認(rèn)識,因此,深入研究消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購營銷具有重要意義。對動機(jī)進(jìn)行分類,分析動機(jī)形成原因,以及其他的重要問題。本文首先確定研究的問題,最初的方向,從網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購方面入手,然后參考文獻(xiàn),近年來該領(lǐng)域的相關(guān)文獻(xiàn)和評估研究的實(shí)際問題進(jìn)行研究,并決定最后研究的問題。我們歸納結(jié)論并提出未來研究的建議。目前的調(diào)查歷時三周,共發(fā)出280份問卷,回收有效問卷263份,占的時間段的團(tuán)購量約10 /1000。在本質(zhì)上,團(tuán)購是一種傳統(tǒng)的采購模式和促銷方法,主要用于企事業(yè)單位對生活用品的集體采購。正如內(nèi)格羅蓬特所說的“信息技術(shù)革命將改變我們的生活方式”。這種發(fā)展模式體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)通信模式的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)傳播效果的顯現(xiàn)。Groupon模式網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是B2B、B2C、C2C后,新的電子商務(wù)模式,稱為C2B模型。目前,中國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否有利于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,主要體現(xiàn)在:一是網(wǎng)民基數(shù)大,井上說,根據(jù)中國企業(yè)研究中心最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)網(wǎng)上購物的總觀眾已經(jīng)突破13000萬人越來越多依靠互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)信息;兩年的網(wǎng)上購物的發(fā)展,培養(yǎng)了大批的消費(fèi)群體和網(wǎng)絡(luò)的銷售者和服務(wù)提供者;二是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)通信的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展和提供更有效的通信方法。三是資金沒有注入大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場;艾瑞咨詢預(yù)計(jì),明年12年市場重新洗牌,勝出的團(tuán)購網(wǎng)站仍將獲得青睞。該模型主要由商人作為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購發(fā)起者,他們利用各種網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)布相關(guān)信息,通過更優(yōu)惠的價格吸引了眾多消費(fèi)者,商定日期集體購買。消費(fèi)者憑團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)送的訂單信息在規(guī)定的時間內(nèi)到指定商家消費(fèi)或由商家送貨上門。由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)組織的廠家大量采購行為被稱為自發(fā)團(tuán)購團(tuán)購,這是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司的原始形式;由商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司組織的團(tuán)購稱之為商業(yè)團(tuán)購,如無憂團(tuán)購網(wǎng)組織的團(tuán)購。到目前為止,團(tuán)購網(wǎng)站會員注冊基本上是免費(fèi)。訂購后,消費(fèi)者必須嚴(yán)格遵守團(tuán)購網(wǎng)站的誠信原則,在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)糾紛案件,不輕易退單。然后,團(tuán)購定單發(fā)給供應(yīng)商的網(wǎng)站。目前,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站多達(dá)300至400家。第三種網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式的第三方管理中起著非常重要的作用,企業(yè)和消費(fèi)者,團(tuán)購網(wǎng)站之間起著中介作用,而“中介”和“團(tuán)購網(wǎng)站”的資格是非常重要的。更重要的是,“百萬人團(tuán)購網(wǎng)重慶站”網(wǎng)站老板拿了100000元團(tuán)購的錢跑了,讓商家和消費(fèi)者都蒙受重大損失[[] ,2010年10月16日.]。一些商人潛逃,發(fā)生不交貨,給消費(fèi)者以及團(tuán)購網(wǎng)站帶來了巨大的損失。如“糯米網(wǎng)”推出了“40元雙層夏季溢出享受原價176元的耀萊國際影城包”,包含有電影票2,可樂2杯,進(jìn)口爆米花、哈根達(dá)斯1個,電影票只能看電影看一般,看“特殊的電影”每個人都需要加10元。團(tuán)購網(wǎng)站,一個負(fù)責(zé)消費(fèi)貸款保證團(tuán)購成功的前提,同時,也是一個團(tuán)購網(wǎng)站盈利模式。針對上述網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購存在的主要問題,可以從如下方面考慮對策予以解決:①為盡快完善和健全相關(guān)法規(guī),建立相應(yīng)的約束和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。②提高團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入的門檻,提高相關(guān)的中介組織的審查機(jī)制。因此要提高集團(tuán)的采購網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入門檻,保證其質(zhì)量和資格。此外,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的信用建設(shè)。重慶大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) 3網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的概念及內(nèi)涵研究3網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的模式特點(diǎn)研究從2010年3月以來,“團(tuán)購”這一詞成為電子商務(wù)領(lǐng)域的新的熱點(diǎn),團(tuán)購網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn),國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站已達(dá)數(shù)千。Groupon是一個純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站,它是電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)廣告以及線下模式組合的結(jié)合體。0形式和過程比傳統(tǒng)的團(tuán)購網(wǎng)站是非常簡單的,它們的界面如出一轍,通常包括今日團(tuán)購,過去團(tuán)購,幫助和登錄論壇。用戶點(diǎn)擊購買后,通過網(wǎng)絡(luò)支付付款,然后收到手機(jī)短信為主要形式的消費(fèi)密碼。一個較低的折扣。一一家團(tuán)購網(wǎng)站的經(jīng)營者聲稱。一些追求時尚的年輕人,團(tuán)購網(wǎng)站作為發(fā)現(xiàn)和跟隨時尚潮流的方式,在這一過程中發(fā)現(xiàn)一些新的東西,比如新的美容方法,新的娛樂場所,并在團(tuán)購數(shù)量的引導(dǎo)下,體驗(yàn)。然而,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的價格往往低于其成本甚至為零,而設(shè)置的最低數(shù)量的團(tuán)購非常低,薄利多銷的原則和快速周轉(zhuǎn)顯然不完全適合這種團(tuán)購網(wǎng)站。而對于消費(fèi)者,盡管低團(tuán)購價格,但仍要支付一定的費(fèi)用,所以在團(tuán)購消費(fèi)者向商家有一定的消費(fèi)偏好,有許多消費(fèi)者的自然選擇,更容易在后續(xù)的營銷活動在培養(yǎng)成為忠實(shí)的客戶。傳統(tǒng)團(tuán)購網(wǎng)站的收入以網(wǎng)站的廣告費(fèi)和組織策劃活動的勞務(wù)費(fèi)為主。所以團(tuán)購網(wǎng)站有不惜重金推出各種零元抽獎和折扣活動,如美國代表團(tuán)網(wǎng)絡(luò)在春節(jié)期間推出“夢想成真”系列彩票,愛幫團(tuán)在三八婦女節(jié)的“我知道女人心”抽獎,獎品價值數(shù)萬,參加團(tuán)購不需付錢,但必須注冊,并邀請朋友來,自己會得到現(xiàn)金返利或更多抽獎機(jī)會。,經(jīng)過近一年的發(fā)展,各個團(tuán)購網(wǎng)站也在改變原有的千篇一律的面孔,加入了許多新的元素。② 進(jìn)行地理位置細(xì)分,進(jìn)入?yún)^(qū)域化市場現(xiàn)有的團(tuán)購網(wǎng)站大多數(shù)進(jìn)行了城市的地域劃分,以方便用戶的實(shí)際消費(fèi)者購買服務(wù)商品,但在現(xiàn)實(shí)中,仍有不少消費(fèi)者因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)而放棄消費(fèi),例如,居住在南部的用戶是不太可能乘公共汽車2個小時去北方城市消費(fèi)服務(wù),盡管它很便宜。實(shí)物產(chǎn)品不受區(qū)域團(tuán)購用戶的限制,但要考慮配送問題,和其他銷售渠道的競爭越來越激烈,只有保證低價優(yōu)勢突出,而服務(wù)類產(chǎn)品有明顯的地域性,銷售更加簡單。事實(shí)上,顯示出強(qiáng)大的生命力,但必須承認(rèn),目前市場上的團(tuán)購網(wǎng)站存在的同質(zhì)化現(xiàn)象,所以未來的發(fā)展,需要發(fā)展自己的特色之路的網(wǎng)站。目前,隨著電子商務(wù)的興起和廣泛應(yīng)用,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購客戶和供應(yīng)商是一個雙贏的局面。第一個網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)購買方便將有助于提高客戶忠誠度,增加長期客戶;其次,一個穩(wěn)定的集團(tuán)采購集團(tuán)的形成,通過網(wǎng)絡(luò)傳播,可以迅速吸引了大批新客戶的加盟。目前流行的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式有兩種,一是以專營集團(tuán)采購平臺網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式(簡稱專營型集團(tuán)購買);另一個是在新聞和通信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式(簡稱交流團(tuán)體購買)。提供網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購服務(wù)的第三方平臺是專為集團(tuán)采購建立的設(shè)施,操作;②針對性。我們分析了無憂網(wǎng)等幾個大專營網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站,他們都有類似的工作過程:①注冊為一個團(tuán)購網(wǎng)站的會員;②會員登錄,查看產(chǎn)品信息,貨到付款,訂單流,下載價目表;③訂單,填寫并提交訂單;④網(wǎng)站訂購者電話訂購,訂單確認(rèn)信息,確認(rèn)后發(fā)出的訂單給供應(yīng)商;⑤供應(yīng)商收到訂單后電話聯(lián)系訂單,訂單確認(rèn)信息,同時約定的交付;⑥供應(yīng)商交貨,訂單,檢查后的貨物收據(jù)和付款;⑦會員完成集團(tuán)收購交易后的評價。提供網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺通常僅僅提供有限的信息交流服務(wù), 而沒有專門的團(tuán)購業(yè)務(wù)服務(wù)。由于每個客戶與供應(yīng)商單獨(dú)簽訂質(zhì)量保證協(xié)議, 協(xié)議缺乏統(tǒng)一性和信息不對稱性,因此消費(fèi)者購買商品后的質(zhì)量問題以及售后服務(wù)問題得不到很好的保障。雖然該集團(tuán)收購集團(tuán)采購守則中規(guī)定:顧客不是價格信息傳播到商店,但這種結(jié)合是非常低;⑥交流集團(tuán)采購模式,非注冊用戶的各種行為進(jìn)行了分析和評價,特許經(jīng)營型集團(tuán)采購模式的分析與評價函數(shù)也很有限。第三方組織團(tuán)購模式是由第三方先行組織者的商人集團(tuán)同意購買產(chǎn)品,價格和數(shù)量,只要參加人數(shù)基本實(shí)現(xiàn)了團(tuán)購交易可以實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者在這個團(tuán)購模式相對主動地位。大型零售企業(yè)本身作為商人組織網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,其本質(zhì)上是一種零售企業(yè)實(shí)施新的以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營銷行為,實(shí)現(xiàn)了從個體到群體零售零售擴(kuò)展,這種行為稱為主動網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。大型零售企業(yè)作為一個物理實(shí)體,在保證交易質(zhì)量和可靠性起著重要的作用,是電子商務(wù)網(wǎng)站的支持;和電子商務(wù)網(wǎng)站作為一種無形的實(shí)體,安全可靠的網(wǎng)絡(luò)最大深度為消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的有形實(shí)體,擴(kuò)展。大型零售企業(yè)的銷售及服務(wù)方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平,專營網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式的專業(yè)客戶服務(wù)擴(kuò)展到經(jīng)銷,服務(wù)等多個方面。零售企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式,使用功能強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),不僅保留了原有的客戶,并且通過集團(tuán)采購集團(tuán)發(fā)展新客戶,并進(jìn)一步挖掘客戶價值。⑦商品需求適合高。主動式網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購則是以大型零售企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站為窗口、CRM 和SCM 為核心、配送體系為支撐的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。2)在大型零售企業(yè)的電子商務(wù)平臺(商對商,商對客),包括商品展示,電子文件傳輸,電子支付等功能,從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購只需要添加或豐富的信息交流功能,加上團(tuán)購談判,評估功能等。所謂的動態(tài),指的是大型零售企業(yè)的集團(tuán)購買群體形成的過程中,集團(tuán)采購,根據(jù)大小和生產(chǎn)廠商之間的靈活調(diào)整集團(tuán)采購策略,優(yōu)惠政策。大型零售企業(yè)的電子商務(wù)平臺,提供網(wǎng)上支付功能更多客戶的