【正文】 應(yīng)先為領(lǐng)導(dǎo)開車門，后上先下。 出席會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)，因故不能按時(shí)到會(huì)或不能到會(huì)者，應(yīng)提前1小時(shí)內(nèi)向會(huì)議主持人請(qǐng)假。如在工作中應(yīng)暫停起立并說(shuō)“請(qǐng)稍等”，若讓對(duì)方等候的時(shí)間過長(zhǎng)，應(yīng)道“對(duì)不起，讓您久等了”。公司工作場(chǎng)所稱呼領(lǐng)導(dǎo)，不得直呼其名，應(yīng)呼領(lǐng)導(dǎo)為姓氏加職務(wù)。 未經(jīng)授權(quán)，不得違紀(jì)索取，收受及提供利益，報(bào)酬。以積極的工作態(tài)度對(duì)待工作，不怕苦，不言累，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。 員工言行舉止大方，著裝干凈整潔，儀容潔凈，精神飽滿。三、 公司人力資源部有權(quán)對(duì)本手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。從最初的創(chuàng)業(yè)三人組，到如今的數(shù)千海天人，我們經(jīng)歷著海天的發(fā)展與包容。 整體顏色采用海藍(lán)到天藍(lán)的漸變，代表“海天一色”，體現(xiàn)了海天教育的名稱特點(diǎn)，同時(shí)也象征著浩瀚、博大的知識(shí)海洋與廣闊的發(fā)展空間。海天獨(dú)特的節(jié)日海天日：誓師大會(huì)（每年3月、9月）：擂起戰(zhàn)鼓，高舉戰(zhàn)旗，吹響全國(guó)奮戰(zhàn)的號(hào)角！年中（每年6月）全國(guó)分校營(yíng)銷大會(huì)：將半年成長(zhǎng)成果與感動(dòng)進(jìn)行的一次團(tuán)隊(duì)分享共贏的節(jié)日。對(duì)內(nèi)重在塑造尊重人才的觀念，啟發(fā)員工創(chuàng)造力，練就知識(shí)優(yōu)先思想優(yōu)先產(chǎn)品優(yōu)先的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而不是計(jì)較多招了幾個(gè)學(xué)生多開了幾個(gè)分校多增加了幾臺(tái)辦公電腦。飛躍海天，成就夢(mèng)想，海天教育愿與全天下考生攜手共同締造美好的未來(lái)！海天，夢(mèng)開始的地方！企業(yè)文化序言海天是誰(shuí)？海天提供面向?qū)W員的、高品質(zhì)的培訓(xùn)教育產(chǎn)品和服務(wù),是綜合性教育培訓(xùn)產(chǎn)品和服務(wù)的提供商。北大、清華、人大、法大等教育界巔峰名師的鼎力加盟，成熟的培訓(xùn)體系，獨(dú)特的辦學(xué)特色，國(guó)際化的專業(yè)教學(xué)管理以及無(wú)與倫比的輔導(dǎo)效果，保證了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量、規(guī)范運(yùn)作和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為教育培訓(xùn)界樹立了一面正規(guī)的旗幟。北京海天學(xué)校于1994年正式成立，是海天集團(tuán)最重要的組成部分之一。海天教育員工手冊(cè)51 / 51目 錄一、 前言二、 公司簡(jiǎn)介三、 企業(yè)文化四、 組織架構(gòu)圖五、 員工手冊(cè)頒布、實(shí)施、效力六、 員工儀表及行為規(guī)范七、 人力資源管理制度八、 行政管理制度九、 財(cái)務(wù)管理制度十、 獎(jiǎng)懲條例十一、 安全防火條例十二、 保密制度十三、 附則前 言歡迎您加入海天！本手冊(cè)將為您介紹我們的企業(yè)歷史、企業(yè)文化、與您工作息息相關(guān)的若干員工行為準(zhǔn)則及公司的一些最基本的管理制度。中國(guó)法學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、原中國(guó)政法大學(xué)校長(zhǎng)、中國(guó)政法大學(xué)終身教授陳光中先生給予海天全方位的支持，原中國(guó)政法大學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)、法理學(xué)家王啟富教授出任海天學(xué)校校長(zhǎng)（法定代表人）。中央電視臺(tái)、中國(guó)教育電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、河北電視臺(tái)、《人民法院報(bào)》、《法制日?qǐng)?bào)》、《檢察日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》、《中國(guó)教育報(bào)》、搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)等眾多大型權(quán)威媒體紛紛以大版篇幅對(duì)海天明星師資和驕人成績(jī)進(jìn)行了全面詳細(xì)的追蹤報(bào)道，海天教育集團(tuán)成為了全國(guó)考生公認(rèn)的教育培訓(xùn)基地，“海天現(xiàn)象”也因此成為教育培訓(xùn)的代名詞。海天是責(zé)任教育、良心教育、人生教育的提倡者。海天企業(yè)文化核心內(nèi)容海天校訓(xùn)志堅(jiān) 勤奮 得法 機(jī)遇海天口號(hào)教育以人為本海闊憑魚躍 天高任鳥飛海天教育教育實(shí)用哲學(xué)認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位，重新設(shè)計(jì)你的人生！海天品牌核心價(jià)值發(fā)掘人性核心價(jià)值，釋放人性持久威力！海天推崇教育實(shí)用哲學(xué)，以彌補(bǔ)中國(guó)傳統(tǒng)教育在生命意義教育、自我認(rèn)知教育、幸福教育等方面的嚴(yán)重缺失，海天主張?jiān)谟邢薜臅r(shí)間里，抓住僅有的機(jī)會(huì)，認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位，重新設(shè)計(jì)你的人生！海天使命踐行海天教育實(shí)用哲學(xué)，幫助他人，成就自我！海天價(jià)值觀始終將學(xué)生放在工作的第一位，時(shí)刻以責(zé)任為核心，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，以認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位為前提，將每個(gè)學(xué)生的人生幸福作為海天人奮斗不息的終極目標(biāo)。年終（每年1月）全國(guó)總結(jié)年會(huì)大會(huì)：收獲勝利的果實(shí)，分享過程的感動(dòng)，籌劃來(lái)年的藍(lán)圖。 標(biāo)志整體構(gòu)圖簡(jiǎn)潔明快、色彩鮮明，具有很強(qiáng)的視覺沖擊力，形象的展現(xiàn)了海天教育與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌與行業(yè)特點(diǎn)。海天的未來(lái)從我到我們，海天是大家的！組織架構(gòu)圖員工手冊(cè)頒布、實(shí)施、效力一、 制定依據(jù)。四、 本手冊(cè)印制成冊(cè)，下發(fā)全體海天員工，作為勞動(dòng)合同附件，與勞動(dòng)合同附件具有同等的法律效力。 男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不得留怪異發(fā)型，不畫濃妝。 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)各種辦公用具、生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備。 未經(jīng)批準(zhǔn)，公司員工不得在外兼職工作。 提倡禮貌用語(yǔ)，早晨上班與同事第一次相見應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語(yǔ)。到其他辦公室應(yīng)先敲門，征得同意后方可進(jìn)入，離開時(shí)隨手關(guān)門。1 出席會(huì)議應(yīng)遵守秩序，關(guān)閉通訊工具（手機(jī)、呼機(jī)等），不喧嘩、不竊竊私語(yǔ)。行走時(shí)應(yīng)落后領(lǐng)導(dǎo)半步至一步，遇領(lǐng)導(dǎo)迎面來(lái)時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓路。確保外出活動(dòng)登記表記載真實(shí)，并接受監(jiān)督檢查。 主管人事部門根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要，統(tǒng)籌計(jì)劃并制定和呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。新員工辦理入職手續(xù)時(shí)應(yīng)提交如下資料。新員工在試用期間曠工一次或遲到、早退累計(jì)三次，立即停止試用。四、內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理部門需求申請(qǐng)公司各中心部門按編制和崗位定員配備不足或由于其他原因缺員，需提出書面報(bào)告，寫明原因，并填寫《員工增補(bǔ)申請(qǐng)表》，待人力資源部審核后，報(bào)人事行政總監(jiān)審批。崗位工資變更 根據(jù)崗變薪變?cè)瓌t，調(diào)崗人員自到調(diào)入部門報(bào)到之日起執(zhí)行新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。五、離職管理辭職申請(qǐng)員工辭職應(yīng)提前一個(gè)月向部門負(fù)責(zé)人提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)同意后報(bào)人力資源部。審批權(quán)限員工級(jí)辭職申請(qǐng)由人力資源部部長(zhǎng)最后審批，主管級(jí)（含）以上人員辭職申請(qǐng)由人事行政總監(jiān)最后審批，特殊情況必要時(shí)報(bào)董事長(zhǎng)最后審批。工作交接辭職者應(yīng)在規(guī)定離職日期之前，辦理好工作交接，部門負(fù)責(zé)人監(jiān)交，所有交接內(nèi)容（含電子文檔備份清單）以書面形式體現(xiàn)，交接雙方簽字確認(rèn)，監(jiān)交人確認(rèn)簽字；交接清單一式四份，交接雙方、部門負(fù)責(zé)人各一份，報(bào)人力資源部存檔一份。辭退、解雇有下列情形之一者，公司可立即與員工解除勞動(dòng)關(guān)系予以辭退，并無(wú)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，不予發(fā)放離職證明等相關(guān)材料：、偽造個(gè)人入職資料信息、提供虛假證件、證明者。、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，未履行應(yīng)聘崗位規(guī)定的職責(zé)、義務(wù)，對(duì)公司利益造成重大損害者。其他規(guī)定、重要經(jīng)營(yíng)、管理類崗位人員辭職或辭退，公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門應(yīng)對(duì)其經(jīng)營(yíng)成果、經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行離職審計(jì)，同時(shí)離職前需進(jìn)行完整的工作交接，做出書面交接報(bào)告和明細(xì)表，最后在第三方“監(jiān)交人”的監(jiān)督下雙方簽字完成離職交接手續(xù)，并領(lǐng)取《離職交接單》辦理其他手續(xù)。、公司辭職工作以保密方式處理，并保證工作連貫、順利進(jìn)行。、特殊崗位人員離職結(jié)算工資時(shí)需與公司簽訂《離職協(xié)議書》。、集團(tuán)總監(jiān)級(jí)（事業(yè)部副總經(jīng)理）以上員工屬高級(jí)管理人員，執(zhí)行不固定工作時(shí)間。（打卡）者，第一次處以口頭警告，并向人力資源部提交事業(yè)部總經(jīng)理簽批的情況說(shuō)明?？记谏蠄?bào)各部門考勤員在月末匯總、統(tǒng)計(jì)本部門考勤，并于每月1日18:00前將《部門考勤月報(bào)》及相關(guān)《員工勤務(wù)異動(dòng)單》、《加班單》、《公出申請(qǐng)單》及導(dǎo)出的《打卡記錄》上報(bào)人力資源部。部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任督促員工在工作時(shí)間完成相應(yīng)的工作，原則上不安排額外加班，也不允許員工自行安排加班。補(bǔ)休應(yīng)當(dāng)在本年度安排，不可跨年度補(bǔ)休。、 員工一個(gè)月（自然月）內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者罰款50元，并給予口頭警告處分。超過半個(gè)小時(shí)不足半天的，補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，照常上班，未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。否則，30分鐘以內(nèi)的視為早退，30分鐘以上的視為曠工。 員工曠工期間扣曠工時(shí)數(shù)日常工資的3倍工資，同時(shí)每月曠工一次，給予警告處分，每月曠工兩次給予記過處分，每月曠工三次或一次曠工連續(xù)三天，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司可以解除勞動(dòng)合同。 法定節(jié)假日公司全體員工執(zhí)行國(guó)務(wù)院關(guān)于假日的有關(guān)規(guī)定，即元旦休假一天（1月1日）；春節(jié)休假三天（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）；清明節(jié)一天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）；國(guó)際勞動(dòng)節(jié)休假一天（5月1日）；端午節(jié)一天（農(nóng)歷端午當(dāng)日）；中秋節(jié)一天（農(nóng)歷中秋當(dāng)日）；國(guó)慶節(jié)休假三天（10月1日、2日、3日）。 單次事假以半為申請(qǐng)單位,不足半天以半天計(jì)算。 病假應(yīng)及時(shí)告之本部門負(fù)責(zé)人。l 病假天數(shù)在10天以上，病假期間按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付工資。如因員工過錯(cuò)造成的工傷，公司將追究其相應(yīng)的責(zé)任。婚假由直接上級(jí)（部門經(jīng)理及以上管理人員）審批，報(bào)人力資源部備案； 婚假期間，工資照發(fā)。 喪假期間，工資照發(fā)。其中已婚婦女年滿二十四周歲初育的為晚育。過期不予補(bǔ)假。 根據(jù)累計(jì)工作時(shí)間長(zhǎng)短的不同，員工可享受的年假天數(shù)為：?jiǎn)T工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。并于每年春節(jié)安排全體員工統(tǒng)一享受當(dāng)年度的帶薪年休假。 休病假、喪假確因事情緊急不能提前辦理請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)在休假的第一天盡早電話通知直接上級(jí)和考勤人員，并在上班后第一天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，過期不辦者按事假對(duì)待，既沒有事先電話通知，事后也沒有補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。 銷假 請(qǐng)假結(jié)束后應(yīng)及時(shí)到人力資源部門或本部門考勤員處辦理銷假手續(xù)。、管理績(jī)效：下屬員工的管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)情況以及部門管理預(yù)算及成本控制情況，以定量指標(biāo)為主、定性指標(biāo)為輔。 考評(píng)成績(jī)，見下表：考評(píng)等級(jí)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述考評(píng)成績(jī)（分）在參加考評(píng)全員中所占比例說(shuō)明關(guān)鍵業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估管理與態(tài)度評(píng)估A完美以每項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核表中所確定的考核標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。 、月度考核成績(jī)：以員工直接上級(jí)評(píng)分為員工本月考核最終成績(jī)。、薪酬發(fā)放：公司實(shí)行下發(fā)薪制，定于每月15日前向員工支付上月工資，將工資通過銀行系統(tǒng)劃入員工個(gè)人賬戶或者現(xiàn)金方式支付；遇節(jié)假日及周末，視具體情況發(fā)放工資。薪酬結(jié)構(gòu)月薪=標(biāo)準(zhǔn)工資+績(jī)效工資+福利津貼 、標(biāo)準(zhǔn)工資為員工的合同工資，根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定。 、績(jī)效工資 、福利津貼：餐補(bǔ)+交通補(bǔ)助+電話補(bǔ)助注：有獨(dú)立薪酬體系部門以本部門薪酬體系為主。、由于工作需要等原因，崗位發(fā)生變化或工作內(nèi)容發(fā)生變化，根據(jù)相應(yīng)崗位給予調(diào)薪。、無(wú)資格參與定期調(diào)薪的員工： l 上一年度8月1日后入職的員工。l 停薪留職者及兼職人員。、優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人、模范員工、明星員工評(píng)選、評(píng)定時(shí)間：每年1月1日開始，每年1月31日截止。l 上一年度遲到早退次數(shù)大于35次者。 、名額： l 以部門為單位：部門人數(shù)少于10人的，優(yōu)秀員工1個(gè)名額；部門人數(shù)在1120人之間的，優(yōu)秀員工2個(gè)名額；部門人數(shù)在2130人之間的，優(yōu)秀員工3個(gè)名額，以此類推。） 模范員工：現(xiàn)金獎(jiǎng)金/同等價(jià)位的獎(jiǎng)品 明星員工：現(xiàn)金獎(jiǎng)金/同等價(jià)位的獎(jiǎng)品 先進(jìn)個(gè)人：現(xiàn)金獎(jiǎng)金/同等價(jià)位的獎(jiǎng)品、年終獎(jiǎng): 根據(jù)公司盈利情況酌情發(fā)放。 早上9點(diǎn)以后不得帶早餐進(jìn)辦公區(qū)，如有違反罰款50元。 員工如有客人或朋友來(lái)訪等，請(qǐng)?jiān)谫F賓室會(huì)談，禁止帶入辦公區(qū)內(nèi)。 數(shù)碼23層教室提前一天預(yù)約，如有忘記鎖門，相關(guān)教室預(yù)訂人處以罰款200元，因此造成的所有損失由預(yù)訂人承擔(dān)。財(cái)務(wù)管理制度一、費(fèi)用報(bào)銷程序申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)經(jīng)手人在報(bào)銷費(fèi)用前，要填寫“（　?。╉?xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷單”，在括號(hào)內(nèi)填上報(bào)銷的項(xiàng)目名稱，如北京海天學(xué)校費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，填上“考研10”、“考研11”、“中小學(xué)”、“司法09”、“司法10”、“公務(wù)員”等，集團(tuán)考研事業(yè)部報(bào)銷時(shí)注明“考研”。）；在“金額欄”相應(yīng)位置分別填上大小寫，大寫要頂格不留空隙，大寫金額不能寫錯(cuò)字；填上附單據(jù)張數(shù)及經(jīng)手人姓名；“領(lǐng)款人”處在審批后領(lǐng)款時(shí)再填寫，否則報(bào)銷人在與財(cái)務(wù)人員就是否已付款產(chǎn)生分岐時(shí)，視同已支付。各分校的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)將每天的收入及費(fèi)用及時(shí)入賬，便于集團(tuán)總部及事業(yè)部每天審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；每月4日前把上月憑證寄到總部（4號(hào)寄出，以郵戳為準(zhǔn)）進(jìn)行審核。在部門欄填上“海天學(xué)校**部門”、“海天環(huán)球**部門” 、“海天國(guó)律**部門”及日期，各分校按集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)填上相應(yīng)部門；在“即付”后填上收款單位全稱，在“人民幣”處分別填上大寫、小寫金額，大寫要頂格不留空隙，大寫金額不能寫錯(cuò)字，在支付方式處選擇“轉(zhuǎn)賬支票、信匯、電匯”打勾，正確填寫匯款的開戶行及對(duì)方賬號(hào)，在“用款時(shí)間”處注明何時(shí)匯款、何時(shí)對(duì)方來(lái)取支票，其它需簽字的地方如“經(jīng)手、證明、經(jīng)理”等的填寫及程序同上“費(fèi)用報(bào)銷單”。簽批后由財(cái)務(wù)通知報(bào)銷人領(lǐng)款或通過網(wǎng)上銀行匯款。、原則上2000元以下的款項(xiàng)支付現(xiàn)金，2000元以上轉(zhuǎn)賬（支票、信匯、電匯）支付。、付款需領(lǐng)用支票的，由財(cái)務(wù)人員在支票上寫明日期、用途及金額，領(lǐng)取人同時(shí)在支票存根和支票登記簿上簽字。二、報(bào)銷單據(jù)的要求發(fā)票、要真實(shí)、合法、有效；收據(jù)及白條不能作為發(fā)票報(bào)銷；特殊情況請(qǐng)示財(cái)務(wù)部，經(jīng)同意后按要求提供相應(yīng)的證明。、要用膠水粘，不可用釘書機(jī)裝釘。財(cái)務(wù)人員按還款期限追款。：根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定。、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般指每天每間費(fèi)用，若為同性二人同時(shí)出差，按一個(gè)房間標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支，副總以上人員出差，可單獨(dú)住宿。在出差過程中因業(yè)務(wù)工作需要使用招待費(fèi)單次200元以下由各事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn),200500元電話或短信請(qǐng)示董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，500元以上書面提案請(qǐng)示董事長(zhǎng)同意后方可按請(qǐng)示的金額招待，財(cái)務(wù)部方可審核報(bào)銷(以方便財(cái)務(wù)及董事長(zhǎng)審批報(bào)銷)。餐費(fèi)：（需要票據(jù)后附餐單明細(xì)）、員工因非正常工作時(shí)間加班可以按每餐20元/人從各事業(yè)部(各分校、各分公司)績(jī)效中報(bào)銷，但也要附有加班記錄表（打?。┰攩危丛轮票?；、如需招待學(xué)校代理按每餐10元/人從各事業(yè)部（各分校、各分公司）績(jī)效中報(bào)銷；、招待總部人員、講座、講課老師的招待費(fèi)：招待總部人員（包括本集團(tuán)老師）、一般老師，按早餐20元/人以下，中晚餐80元/人以下（盡量不要陪同，更不