【正文】 時候也不要輕松隨便，或許這時也有人在觀察你的舉動。至于如何克服緊張情緒，專家建議，除了心理調(diào)整外，還應(yīng)注意“物理調(diào)整”，即：例如，悄悄地長出幾口氣；語速適中或者放慢；音調(diào)適度或者提高；坐姿平穩(wěn)要盡量減少多余的形體動作。正視這樣的問題，把它看成是正常的情況。在自己的“弱點”被觸及的時候，反過來要展示自己“長”的一面。“金無足赤，人無完人”，任何人都有其長處，也存在一定的缺點和弱點。 　　(8)考試中觸及到自己的“弱點”時怎么辦　　在考試中，應(yīng)試者應(yīng)刻意做到“揚長避短”。在考試中，表現(xiàn)得好與不好，成功與失敗是相對于其應(yīng)試者而言的。如果您接過考官的話題，您就會越談破綻就會越多，越描就會越黑。事實上您只是對這個專業(yè)感興趣，只是略知一二。提一些業(yè)內(nèi)的知名人士，或重點描述與這些知名人士建立了良好的關(guān)系。　　(6)遇到“知情”的考官時怎么辦 　　有一些應(yīng)試者，為了達到求職目標，可能對自己的背景、能力等方面做了一些“修整”性的描述?！　‘斎?，如果考官從招聘崗位同您求職動機相匹配的角度建議您對應(yīng)試崗位進行調(diào)整。因此，您首先應(yīng)對考官的建議表示感謝，并表示一定要認真去考慮，但同時您必須堅持這次的選擇。在考試的開始、中間、結(jié)尾中，有條不紊地把準備的話題準確適時的表述出來。解決考試“卡殼”的問題，可以用以下幾種方式處理?！　?4)在考試過程中，突然“卡殼”時怎么辦 　　應(yīng)試中突然出現(xiàn)暫時的“卡殼”現(xiàn)象的原因可能來自以下幾個方面：一是應(yīng)試者的表現(xiàn)超常規(guī)發(fā)揮，突破了原有的考試程序；二是應(yīng)試者的能力表達過于直白和簡單；在考官的心目中，進一步的了解已成為了多余；三是考官精力不集中，精神“溜號”；四是遇到了不好回答的問題。然而，他說，即是在一次公益活動上見過您，是您率先做出了行動，并發(fā)表了很有影響力的發(fā)言，給人們，包括考官留下了深刻的印象。有時侯，為了考核應(yīng)試者的原則性，考官會提出錯誤的問題來讓您改正。我不會選擇一個與事業(yè)不能兼容的男友，請考官相信我的自信。這位母親最后選擇的不是白宮，而是站臺。如果只能有唯一的選擇，當然選擇事業(yè)。既要作個性很強的個體，又要能融合到家庭和事業(yè)的群體中去?？傊?，在考試中要注意發(fā)生的每一個細節(jié)問題，并順勢利用好這些臨時出現(xiàn)的“空隙”。首先，您要注意，不要被意外情況打亂您的整體思路，而要利用這個空隙，把思路再很好地梳理一遍。如果把握不好，就會給人一種缺乏素質(zhì)的印象，也就是能力傾向有缺乏，一旦給人形成“定式”印象，再“翻牌”的可能性就比較小了?！　∈紫龋坝绣e必糾”是一個基本原則。不要用夸張的非交流語言，如拍大腿，拍胸脯，拍腦袋，拍手等。有一些動作既不規(guī)范，也缺乏自信，諸如用手抓頭發(fā)或低頭，用手撓頭或摸脖子，用眼睛盯著腳尖。強迫性地讓人接受您的觀點，會給人一種很不舒服的感覺。同時在語序上也顯得雜亂無序?！薄　　斑@是我從中總結(jié)到的教訓(xùn)，相信以后我不會發(fā)生同樣的過失?！薄　　拔蚁Ｍ芾斫狻Ｎ液芟Ｍ玫皆谧脊俚膸椭?。　　“您的問題使我很難回答。因此，在雙向交流中，要有充分的思想準備。主客體之間的信息交流與反饋也是相互作用的?！　∶嬖囈话阌捎萌瞬块T主持，各部門、各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和任職資格條件等不同，面試差異大，無法在同一時間進行?！　∶嬖嚨臅r間具有持續(xù)性　　面試與筆試的一個顯著區(qū)別，面試不是在同一個時間展開，而是逐個地進行。　　總之，從主考官角度看，面試內(nèi)容既要事先擬定，以便提問時有的放矢，又要因人因“事”（崗位）而異，靈活掌握；既能讓應(yīng)試者充分展示自己的才華，又不能完全讓應(yīng)試者海闊天空地自由發(fā)揮，最好是在半控制、半開放的情況下靈活把握面試內(nèi)容。因此，其面試的內(nèi)容和形式都有所不同，面試題目及考察角度都應(yīng)各有側(cè)重。例如，兩位應(yīng)試者同時應(yīng)聘招商局科員，一位有多年從事招商工作的經(jīng)歷，一位是應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生。所以面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考察，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量?！　∶嬖嚨目疾焓且粋€雙向溝通的過程　　面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。在傾聽應(yīng)試者談話時，應(yīng)邊聽邊思索，及時歸納整理，抓住關(guān)鍵之處。而一個性格急躁的應(yīng)試者，常常會無休止的快速運動手腳，雙手還可能不斷顫抖。　　　　在面試過程中，除面部表情外，身體、四肢等在信息交流過程中也發(fā)揮著重要作用。　　觀察是面試過程中的另一個主要手段。公務(wù)員面試特點、面試測評的特點和程序面試的考察手段是以談話和觀察為主　　談話是面試過程中的一項非常重要的手段。在面試中，要求主考官善于運用自己的感官，特別是視覺，觀察應(yīng)試者的非語言行為。比如手勢，它具有說明、強調(diào)、解釋或指出某一問題、插入談話等作用，它是很難與口頭語言分開的。一個缺乏自信和創(chuàng)新精神的人，會始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位，頭部下垂。對應(yīng)試者的談話進行分析，比如是否聽懂了主考官的提問，是否抓住了問題的要害，語言表達的邏輯性、層次性、準確性等。在面試過程中，應(yīng)試者并不是完全處于被動狀態(tài)。主考官應(yīng)通過面試，從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價值信息。在面試中對兩者的回答可能就各不相同?！　∶嬖噧?nèi)容因應(yīng)試者在面試過程中的面試表現(xiàn)不同而無法固定?！　∶嬖嚨膶ο缶哂袉我恍浴　∶嬖嚨男问接袉为毭嬖嚭图w面試。筆試是不論報考人數(shù)的多少，均可在同一時間進行，甚至不受地域的限制，例如每年七月的高考，盡管報考人數(shù)數(shù)百萬，且分布在全國幾十個省市，而考試時間卻是統(tǒng)一的，因為筆試的內(nèi)容有統(tǒng)一性?！　∶恳晃粦?yīng)試者的面試時間，不能作硬性規(guī)定，而應(yīng)視其面試表現(xiàn)而定，如果應(yīng)試者對所提問題，對答如流，闡述清楚，主考官很滿意，在約定時間甚至不到約定時間即可結(jié)束面試；如果應(yīng)試者對某些問題回答不清楚，需進一步追問，或需要進一步了解應(yīng)試者的某些情況，則可適當延長面試時間。而筆試、心理測驗中，一般對命題人、評分人嚴加保密，不讓應(yīng)試者知道。應(yīng)試者也可通過一些起轉(zhuǎn)、承接的句式，把口頭語言連貫有序地串聯(lián)起來?！薄　　拔艺@樣考慮這個問題的………?！?　　“我之所以這樣處理是因為………?！薄　　澳J為我的回答應(yīng)從哪里開始呢………”　　“很高興您能欣賞我的觀點………?！薄　　敖裉斓慕?jīng)歷，讓我終身難忘，感謝各位考官，希望我們還有機會見面，再見。 　　“肯定是………”“絕對是”；“當然了”“，也許”，“大概”，“差不多”“還可以”　　這樣的口氣使應(yīng)試者的態(tài)度出現(xiàn)兩個極端：要么不容置疑，拒人于千里之外；要么含混不清，缺乏干練和自信?！　　澳莻€”，“那么”，“然后”，“呃”口頭禪太多，也影響面試交流的效果，給人一種拖泥帶水的感覺。還有一些動作也是不規(guī)范的，表現(xiàn)出隨意，不拘小節(jié)，諸如雙手插兜，用腳打拍子，腳尖來回擺動，呶嘴，挖鼻孔，抹鼻子、搖頭晃腦、來回擺動身子等。在面試過程中，不要用手直指向考官，那樣作是很不禮貌。一旦發(fā)現(xiàn)自己表達出現(xiàn)失誤時，即可把話題停下來及時糾正，也可以在一個完整的表達以后，再來糾正出現(xiàn)的問題，千萬不要忘記了。所以，考試中出現(xiàn)錯誤不可怕，可怕的是在錯誤后面還出現(xiàn)“錯誤”。其 次，不要傻坐在那里，經(jīng)考官的允許，可以站起來，換一個較為合適的位置，等待考試重新開始?！　?3)女性遇到敏感問題時怎么辦 錄用公務(wù)員的工作中，要求在考試中堅持“公正、公開、公平”的原則，很少出現(xiàn)性別歧視、民族歧視等問題。在考試過程中，女性應(yīng)試者常常會遇到以下問題：　　1)家庭和事業(yè)發(fā)生沖突的時候您選擇哪一個 　　在考試過程中，很多女性會毫不猶豫地說選擇事業(yè)，因為在考試過程中，是事業(yè)在選擇她。一個人沒有事業(yè)，沒有追求，對家庭也不會盡到責任。她說：“總統(tǒng)和白宮對我來講是一個千載難逢的機會，可總統(tǒng)不一定需要接見我，可女兒卻最需要她的母親。事實上，現(xiàn)在的男友對我的事業(yè)是很支持的。在改正的過程中，考官始終堅持“正方”的觀點，而有些應(yīng)試者為了“討好”考官，就隨聲附和。這個時候，您要做出了準確的判斷：是他記憶差錯，張冠李戴，還是他有意設(shè)計，在考核您的誠信度。　　在考場上，應(yīng)試者是主要角色扮演者。一是向考官提出問題，把考官的注意力重新拉回到考試現(xiàn)場中來；二是檢查一下雙方的談話超越?jīng)]超越應(yīng)試與范圍，如果是，趕快把話題拉回來；三是主動換一個話題；四是檢查一下是否還有需要補充的內(nèi)容?！　?5)面對考官對您的職業(yè)建議與您求職動機產(chǎn)生歧義時怎么辦 　　在考試過程中有些應(yīng)試者，表現(xiàn)出了令人信服的能力和素質(zhì)。并以有說服力的論據(jù)說服考官，比如，最好用一些事例來證明多強調(diào)您的學(xué)習能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力。并且也是屬于本次選拔范圍的建議時，您就認真考慮了，并考慮成熟的前提下，給考官一個明確的回答。在考試中，應(yīng)該堅持真實、誠信的原則。如果考官對這些提到的關(guān)系人物也很熟悉。如果出了問題，不僅您的公關(guān)能力和專業(yè)能力受到質(zhì)疑，而且您的人格也面臨 著“挑戰(zhàn)”。因此，應(yīng)試者面對這種情況時只有一個辦法，就是主動轉(zhuǎn)移話題，把自己放在真實的情境中并要吸取教訓(xùn)，在以后的考試中不再干出類似的事情。表現(xiàn)的好與不好都有成功與失敗的機率，但一直憂慮應(yīng)試成績不理想，而放棄競爭，那才是百分之百的失敗，就沒有任何機會可言。發(fā)揮自己的長處，回避自己的短處。一般缺乏經(jīng)驗的應(yīng)試者，一旦有考官指出自身存在某種弱點后，就會立刻覺得壓力十分沉重，在接下來的考試中，就背上一個沉重的思想包袱，從而影響自己的正常發(fā)揮。給自己以信心，給別人以信任。有的應(yīng)試者，一旦被心理“緊張情緒”所左右，就會破壞考試的心情與心態(tài)，就會緊張加上“緊張”。公務(wù)員面試之八項注意一定不要遲到，知己知彼，一定要提前一點時間到指定地點，先和一起進入面試的同學(xué)熟悉一下，了解了解別人的情況，觀察一下別人的氣質(zhì)、言談舉止的流露等等，在心里暗暗給自己定定位！公務(wù)員面試時一定不能說自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校等，說這些有舞弊的嫌疑。進入考試間后，面對一排78位考官，一定要鎮(zhèn)定從容，不要發(fā)抖恐懼。不要一屁股坐下，也不要拖拉、挪動椅子。誠實機智：一些問題的回答，連自己回答出來都感到帽子太大，虛的可怕，考官會相信嗎？所以不妨在實際情況的基礎(chǔ)上，機智的加以變通，略加修飾點綴，這樣方可增加信任度。歡迎廣大網(wǎng)友交流，：262867676。它有兩個基本類型：一類是分列式，《測評表》、《參考試題》、《測評標準》、《答案》等分別設(shè)計；另一類是復(fù)合式，把《測評表》、《參考試題》、《答案》、《測評標準》等設(shè)計在一起。在面試當中，考官也許會喜歡你，欣賞你，承認你的長處，但是不一定錄取你?！　≌宫F(xiàn)真誠　　即你要讓考官認為你有誠意做這份工作?，F(xiàn)實中往往有些誤會或昏沉，造成一些不好的影響。記?。阂哉\動人?！　≈t虛禮貌　　表現(xiàn)無禮是最容易令面試失敗的因素?？脊賹忌氖笾腋妗　∶嬖嚳碱}一般為三至四題，時間為十五分鐘左右。 回答問題時注意看考官，不要老是低著頭。所以要把重點放在第一、第二題上。不要勉強。　　別彎腰垂頭。　　不要隨便亂動辦公室的東西。　　注意自己的說話姿態(tài)。面試時，和主考官面對面那么長的時間，要看主考官臉上的哪個部位較適宜？大致上是看嘴的部分，如果想讓對方了解你的企圖心時，可看眼睛?！　‰x座時記住椅子要還原，并向主考官行禮以示謝意。　?、谧鳛橐粋€“社會人”，考生實際具有的優(yōu)點是很多的，如：勤奮學(xué)習、集體觀念強、善于分析問題。此外還有一個“投機”的辦法，就是談自己的“安全缺點”，就是那些在某些場合是缺點，但在另外一些場合下又可能是優(yōu)點的缺點，如你與那些對工作不負責任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等?！　、菡剝?yōu)點不要超過三個（具體或強調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點）；談缺點只談一個并不少?！　】忌卮疬@類傾向性測評的問題，語言表達都是次要的，關(guān)鍵是態(tài)度，考生應(yīng)該采取積極的肯定的態(tài)度?！　、郾M管這種類型的問題的主要考察考生的人際傾向，但從心理學(xué)的角度分析，人際傾　　向與人際交往能力密切相關(guān)的。不過這類問題實質(zhì)上的是針對于考生的個人評價，只是這種考察是間接的，較隱蔽。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的事實說話才最具說服力?！　、偻ㄟ^業(yè)余愛好來考察考生的人格結(jié)構(gòu)的完整性和生活的豐富性、穩(wěn)定性?！　、塾行┛忌呐d趣愛好剛好與某位考官一致?！　、蘅忌詈笠⒁獾囊稽c是：不要自己給自己挖陷阱，如果考官從你的敘述中做出結(jié)論你的興趣愛好會干擾本職工作，那就自己給自己挖了個陷阱?！　枺骸澳闶欠褚延袑ο罅耍俊被颉澳阍鯓涌创愕幕橐黾彝ド?？　　分析：這類問題似乎只是考生的私生活范圍內(nèi)的事，但考生要明白考官之所以問你的個人生活、個人感情，必然和面試有關(guān)系?！　』卮疬@個問題考生必須如實相告，并做必要的說明?！　∪绻忌鷦傠x過婚，而被直接問到離婚是否會干擾將來的工作時，考生應(yīng)做明確的否定回答，并強調(diào)自己的生活適應(yīng)能力以及與前任配偶關(guān)系的文明、理智?！　≡愀獾目诖稹　　昂軋笄?，我認為這與工作無關(guān)系，我拒絕回答?？忌部山Y(jié)合自己的職業(yè)理想或價值觀加以佐證?！　∽詈罂忌m當?shù)乇砻鲗ψ约耗鼙讳浫〔⑶覍碓趰徫簧夏芨沙鰞?yōu)異的成績表示信心?？忌@樣回答本沒錯，但該單位實際上無人力、財力做到這一點，似乎單位領(lǐng)導(dǎo)也未有這佯的打算。這是公務(wù)員隊伍中的不安心工作和不穩(wěn)定現(xiàn)象?！　∪绻忌粏柕较Ｍ鯓拥墓べY待遇，考生最好不要明確地從數(shù)字回答，考生完全可以將球踢回去：“按有關(guān)規(guī)定辦理就可以了”　　對于這類問題，考生應(yīng)該做真實回答，這是對自己負責，也是對工作負責?！　、诳忌卮疬@個問題重點是結(jié)合自己的長遠目標，如職業(yè)理想來談自己的短期打算。糟糕的回答　　“我希望單位領(lǐng)導(dǎo)能為我提供充分的條件和支持，讓我放手大干一場……，’　　“我還不了解這份工作，只有以后邊做邊思考這個問題了。②考生應(yīng)該提出合理的理由（盡管很多時候沒有），并讓考官相信這是你在充分考慮后做出的謹慎決定，有的考生滿不在乎地表示，“只是想嘗試點新的東西?！　、蓊l繁跳槽的考生要特別小心這個問題。不過，我們雙方對此表示理解……。完全的地主作風，根本不懂現(xiàn)代企業(yè)管理……”。如面試題：“你是新上任的副鎮(zhèn)長，根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作，在會上同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪，你該怎么辦？”正確的做法是虛心聽取群眾的不同意見，