【正文】 售部分。日本消費(fèi)稅率上調(diào)的影響逐漸減弱，經(jīng)濟(jì)將實(shí)現(xiàn)微弱增長(zhǎng)。（注：“中國(guó)外貿(mào)出口先導(dǎo)指數(shù)”是由海關(guān)總署編制的一項(xiàng)月度綜合指標(biāo)，用于預(yù)測(cè)預(yù)警我國(guó)未來23個(gè)月的出口走勢(shì)。2014年，%，%。目前我國(guó)已經(jīng)是世界第一大出口和第二大進(jìn)口國(guó)，%%，已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要力量。 中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易成交規(guī)模 中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模海關(guān)總署公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年，%。另外，國(guó)家主席習(xí)近平最近提出了“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想，該戰(zhàn)略的啟動(dòng)目的是在通路、通航的基礎(chǔ)上通商，形成和平與發(fā)展新常態(tài)。2014年3月，哈爾濱也正式成為試點(diǎn)城市，與俄羅斯市場(chǎng)對(duì)接。2014年7月29日 海關(guān)總署公布《海關(guān)總署公告2014年第56號(hào)（關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告）》。2013年至今，國(guó)家相關(guān)部門對(duì)跨境電商的扶持政策如下：2013年8月21日，國(guó)務(wù)院辦公廳以國(guó)辦發(fā)〔2013〕89號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》。力爭(zhēng)通過這些措施，推動(dòng)中國(guó)外貿(mào)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。充分挖掘出口新增長(zhǎng)點(diǎn)，大力支持高鐵、特高壓電網(wǎng)、核電、通信、工程機(jī)械等大型成套設(shè)備出口，積極推進(jìn)跨境電子商務(wù)、市場(chǎng)采購(gòu)、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)等新興業(yè)態(tài)發(fā)展，完善相應(yīng)的支持政策。我國(guó)雖然是發(fā)展中國(guó)家，但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，特別是對(duì)外貿(mào)易的擴(kuò)大，我國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中的地位逐步上升。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程逐步加快，國(guó)家與國(guó)家之間的經(jīng)貿(mào)往來等越來越頻繁，越來越密切。大力提升出口產(chǎn)品附加值，鼓勵(lì)企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投入，提升產(chǎn)品質(zhì)量檔次，建立國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，從單純的產(chǎn)品出口向產(chǎn)品與服務(wù)出口協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變。在商務(wù)部的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展環(huán)境分析中，商務(wù)部明確的提到積極推進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，完善相應(yīng)的支持政策自2013年以來，國(guó)家對(duì)跨境電商的扶持力度明顯增強(qiáng)，進(jìn)而成為行業(yè)加速發(fā)展的重要催化劑。該《意見》分為支持政策、實(shí)施要求、其他事項(xiàng)三個(gè)部分。2014年8月，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》；2015年1月底國(guó)家外匯管理局發(fā)布了《國(guó)家外匯管理局關(guān)于開展支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知》。對(duì)于跨境電商來說，更具里程碑式意義的是，杭州首個(gè)跨境電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)區(qū)獲批。這一戰(zhàn)略構(gòu)想的提出，對(duì)跨境電商和快遞物流的發(fā)展具有十分重大的意義。其中，%；，%；，%，再創(chuàng)新高。在2012年，中國(guó)的貿(mào)易總額首次超過美國(guó),成為世界貿(mào)易規(guī)模最大的國(guó)家。，加工貿(mào)易增長(zhǎng)平穩(wěn)。 、傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口平穩(wěn)增長(zhǎng)。）2015年，中國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨的國(guó)際環(huán)境可能略有改善，國(guó)內(nèi)環(huán)境總體穩(wěn)定從國(guó)際看，世界經(jīng)濟(jì)溫和復(fù)蘇態(tài)勢(shì)基本確立，經(jīng)濟(jì)增速緩慢回升。中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境從狹義上看，跨境電商基本等同于跨境零售。從廣義上看，跨境電商基本等同于外貿(mào)電商，是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)的手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。針對(duì)以快件或郵件方式通關(guān)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)存在難以快速通關(guān)、規(guī)范及退稅等問題，海關(guān)總署組織有關(guān)示范城市開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作，研究跨境電子商務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理制度、提高通關(guān)管理和服務(wù)水平。2012年12月，海關(guān)總署在鄭州召開跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作啟動(dòng)部署會(huì)，上海、重慶等5個(gè)試點(diǎn)城市成為承建單位，標(biāo)志著跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作的全面啟動(dòng)。業(yè)務(wù)模式直購(gòu)進(jìn)口模式保稅區(qū)進(jìn)口模式運(yùn)作方式消費(fèi)者購(gòu)買境外商品，境外商品通過國(guó)際運(yùn)輸?shù)姆绞桨l(fā)送商品，直接運(yùn)達(dá)境內(nèi)消費(fèi)者境外商品入境后暫存保稅區(qū)內(nèi)，消費(fèi)者買后以個(gè)人物品出區(qū)，包裹通過國(guó)內(nèi)物流方式送達(dá)消費(fèi)者優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：產(chǎn)品豐富多樣，中國(guó)消費(fèi)者可以直接購(gòu)買稀缺、優(yōu)質(zhì)、新奇的全球商品，并可與海外商家直接溝通缺點(diǎn)：收貨時(shí)間稍長(zhǎng)，710天左右優(yōu)點(diǎn)：縮短物流時(shí)間，海關(guān)監(jiān)管保證質(zhì)量，方便退換貨等售后服務(wù)，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)缺點(diǎn)：商品可供選擇范圍有限商品價(jià)格構(gòu)成商品標(biāo)價(jià)+物流費(fèi)用+行郵稅商品標(biāo)價(jià)+行郵稅典型試點(diǎn)杭州、廣州上海的跨境通，寧波的跨境購(gòu)，鄭州的E貿(mào)易平臺(tái)，重慶的愛購(gòu)保稅試點(diǎn)成果根據(jù)上海及寧波海關(guān)消息，2013年底跨境通上線，截止2014年3月底，保稅進(jìn)口模式下跨境通累計(jì)成交訂單26766筆，訂單商品主要為星冰樂、奶粉等進(jìn)口食品。（2）快件方式通關(guān)：跨境電商成交的商品通過快件的方式運(yùn)輸進(jìn)境或者出境。隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，貿(mào)易碎片化的現(xiàn)象越來越明顯，過去傳統(tǒng)貿(mào)易中有一部分通過碎片化方式轉(zhuǎn)移到跨境電商，通過郵件、快件的方式進(jìn)出境。在規(guī)?；绞竭M(jìn)口的情況下，按貨物方式進(jìn)行的一般貿(mào)易進(jìn)口本質(zhì)上仍屬于傳統(tǒng)貿(mào)易，流程規(guī)范，運(yùn)作相對(duì)也較成熟；在碎片化方式進(jìn)口的情況下，按快件及郵件方式入境，很難拿到海關(guān)正式報(bào)關(guān)單，在通關(guān)安檢、結(jié)匯及退稅方面也存在問題。過去十年，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了幾十項(xiàng)電商發(fā)展政策，從20042007年政策起步期的規(guī)范行業(yè)到20082012年政策發(fā)展期的支持和引導(dǎo)電商，再到2013年至今的政策爆發(fā)期，我國(guó)電商已經(jīng)跨境電商迎來了高速發(fā)展的好時(shí)機(jī)。國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知電子商務(wù)出口企業(yè)出口貨物同時(shí)符合以下條件的，適用增值稅、消費(fèi)退稅免稅政策；電子商務(wù)出口企業(yè)出口貨物，不符合第一條規(guī)定的，適用增值稅、消費(fèi)稅免稅政策國(guó)家稅務(wù)局海關(guān)總署公告2014年第12號(hào)（關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告）增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼“9610”，全稱“跨境貿(mào)易電子商務(wù)”，簡(jiǎn)稱“電子商務(wù)”，適用于境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)通過電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易，并采用“清單核放、匯總申報(bào)”模式辦理通過手續(xù)的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品海關(guān)總署網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法辦法要求，網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者銷售產(chǎn)品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由國(guó)家工商總局關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)合作業(yè)務(wù)管理的通知從保護(hù)客戶資金安全和信息安全出發(fā)，對(duì)有針對(duì)性的問題細(xì)化了規(guī)范，涉及客戶身份認(rèn)證、信息安全、交易限額、交易通知、賠付責(zé)任、第三方支付機(jī)構(gòu)資質(zhì)和行為、銀行的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管控等。并規(guī)定了通過與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行跨境交易的進(jìn)出境貨物、物品范圍，以及數(shù)據(jù)傳輸、企業(yè)備案、申報(bào)方式、監(jiān)管要求等事項(xiàng)。財(cái)政部、商務(wù)部、國(guó)家郵政局網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)主體身份進(jìn)行審查和核實(shí)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者的促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。 中國(guó)跨境電商投資環(huán)境雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨增長(zhǎng)下行的持續(xù)壓力，但是近年來中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)一直是資本市場(chǎng)投資的熱點(diǎn)領(lǐng)域，2010年1月1日至2014年9月30日期間，電商行業(yè)總共發(fā)生567筆融資，其中2010年99筆、2011年176筆、2012年97筆、2013年92筆、2014年截至9月30日共計(jì)103筆。中國(guó)跨境電商行業(yè)規(guī)模及現(xiàn)狀分析 中國(guó)跨境電商平臺(tái)發(fā)展史近年來中國(guó)跨境電商已經(jīng)逐漸起步并快速發(fā)展。對(duì)中國(guó)制造的選擇不僅僅只是以低價(jià)作為合作切入點(diǎn)，而是對(duì)中國(guó)制造的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、品牌影響力、信譽(yù)程度、產(chǎn)品價(jià)格等多方面因素進(jìn)行綜合考量?？偸鹪圏c(diǎn)跨境電商企業(yè)大龍網(wǎng)帶領(lǐng)跨境支付企業(yè)錢寶科技、跨境物流企業(yè)燕文物流走通測(cè)試。通關(guān)服務(wù)平臺(tái)真正服務(wù)的對(duì)象應(yīng)該是進(jìn)出口規(guī)模較大的外貿(mào)企業(yè)小訂單業(yè)務(wù)。從前商品進(jìn)出口涉及的政府監(jiān)管部門較多，容易造成各政府部門之間數(shù)據(jù)不匹配的情況出現(xiàn)。從目前出現(xiàn)的各地公共服務(wù)平臺(tái)來看，與通關(guān)服務(wù)平臺(tái)存在相同的問題，就是服務(wù)對(duì)象主要集中在小包裹的進(jìn)出口領(lǐng)域，使用價(jià)值不大。而一些大型跨境電商企業(yè)在對(duì)接政府、海關(guān)等部門，處理跨境電商長(zhǎng)鏈條環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的問題具有豐富經(jīng)驗(yàn)，于是孕育出了一批由大型跨境電商企業(yè)建設(shè)的跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)，為這部分中小企業(yè)和個(gè)人賣家提供代理服務(wù)。除溝通政府職能部門外，一些地方平臺(tái)還能直接對(duì)接海關(guān)的通關(guān)服務(wù)平臺(tái)。“三單”數(shù)據(jù)確認(rèn)無誤后即可放行。綜合服務(wù)平臺(tái)一般由企業(yè)投資建設(shè)，注意選擇具有品牌公信力的大型跨境電商企業(yè)建設(shè)的平臺(tái)。就目前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看，無論是跨境企業(yè)或是個(gè)人賣家，都需要對(duì)這些平臺(tái)進(jìn)行了解，也許未來會(huì)成為跨境電商新監(jiān)管時(shí)代的生存致勝法寶。中國(guó)跨境電商將持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。數(shù)據(jù)來源：中國(guó)商務(wù)部公開數(shù)據(jù) 中國(guó)跨境電商市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀2014年我國(guó)跨境電商交易總額為4萬億元，%，%，隨著多項(xiàng)政策的出臺(tái)，行業(yè)參與者的積極推動(dòng)及跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善，預(yù)計(jì)跨境電商在未來幾年將保持快速發(fā)展，預(yù)計(jì)到2017年跨境電商占進(jìn)出口貿(mào)易總額中的比例將達(dá)到20%左右。數(shù)據(jù)來源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局備注：其中2012012017年數(shù)據(jù)為預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)隨著政策的出臺(tái)，以及又一批跨境電商試點(diǎn)城市的獲批，我國(guó)跨境電商大有爆發(fā)之勢(shì)。第一，跨境電子商務(wù)法律體系亟須建立電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易法律的沖擊，最主要的原因是現(xiàn)今應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易的法律不健全。第二，信用評(píng)價(jià)和標(biāo)識(shí)急需統(tǒng)一電子商務(wù)由于其虛擬的特點(diǎn)，除了具有傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)之外，還具有開放性、全球性、低成本、高效率等特點(diǎn)?？梢哉f，如果沒有第三方支付，就沒有電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的今天。對(duì)于交易安全問題，調(diào)查顯示，一半以上的受訪商戶表示擔(dān)心與海外客戶交易時(shí)遭遇欺詐，27%的商戶擔(dān)憂他們現(xiàn)在使用的支付系統(tǒng)在進(jìn)行跨境交易時(shí)不夠安全。中國(guó)的外貿(mào)電子商務(wù)，還是主要以低廉的價(jià)格來贏得客戶。也只有這樣，在這個(gè)行業(yè)中才能出現(xiàn)真正與國(guó)際一流電商相抗衡的中國(guó)企業(yè)。高質(zhì)量的產(chǎn)品和更好的服務(wù)才是競(jìng)爭(zhēng)的核心。另一方面是仿貨：B2C平臺(tái)因產(chǎn)品數(shù)量多，產(chǎn)品審核壓力大，盡管各平臺(tái)會(huì)加大仿貨、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的控制與審核，但一旦存在仿貨交易，可能面臨被投訴以及海關(guān)查驗(yàn)沒收的風(fēng)險(xiǎn)。這方面亟須進(jìn)一步加強(qiáng)。搜索人群主要分布在沿海城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。數(shù)據(jù)來源：互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù) 中國(guó)跨境電商網(wǎng)購(gòu)用戶行為特征調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)民跨境網(wǎng)購(gòu)滲透率還很低，購(gòu)買過的和經(jīng)常購(gòu)買的用戶比例分布為25%%。數(shù)據(jù)來源：互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)模式跨境B2C垂直平臺(tái)跨境B2C第三方平臺(tái)大宗商品電子交易行業(yè)及綜合B2BB2B技術(shù)服務(wù)商C2CB2CB2B?跨境支付服務(wù)商?跨境物流服務(wù)商?安全認(rèn)證服務(wù)商?網(wǎng)絡(luò)信用服務(wù)商?客服呼叫中心?網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商?數(shù)據(jù)中心 IDC?數(shù)據(jù)存證服務(wù)運(yùn)營(yíng)鏈支撐鏈跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)鏈?跨境營(yíng)銷代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商?跨境電商人才培養(yǎng)服務(wù)商?跨境電商咨詢研究服務(wù)商?跨境電商廣告流量服務(wù)商?跨境電商會(huì)議會(huì)展服務(wù)商 中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈圖 中國(guó)跨境電商模式分析 “亂花漸欲迷人眼”，這是眼下進(jìn)口電商模式給人帶來的最強(qiáng)烈感受。除直郵品類之外，中國(guó)消費(fèi)者只能借助轉(zhuǎn)運(yùn)物流的方式完成收貨。其中海外代購(gòu)還分海外代購(gòu)平臺(tái)和朋友圈代購(gòu)兩種方式，自營(yíng)B2C模式分為綜合性自營(yíng)B2C模式和垂直型自營(yíng)B2C模式模式對(duì)比：海外代購(gòu)模式和自營(yíng)B2C模式對(duì)比模式海外代購(gòu)模式自營(yíng)B2C模式方式海外代購(gòu)平臺(tái)朋友圈代購(gòu)綜合性自營(yíng)B2C平臺(tái)垂直型自營(yíng)B2C平臺(tái)優(yōu)勢(shì)海外產(chǎn)品品類豐富，用戶流量大以社交為基礎(chǔ)，用戶粘性大跨境供應(yīng)鏈管理能力強(qiáng)。一旦確立行業(yè)地位，將會(huì)形成流量集中、貨源集中的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。代表玩家天貓國(guó)際（綜合）、洋碼頭（北美）、跨境通（上海自貿(mào)區(qū)）、蘇寧全球購(gòu)（意向中）、海豚村（歐洲）、一帆海購(gòu)網(wǎng)（日本）、走秀網(wǎng)（全球時(shí)尚百貨）55海淘、一淘網(wǎng)（阿里旗下）、極客海淘網(wǎng)、海淘城、海淘居、海貓季、Extrabux、悠悠海淘、什么值得買、美國(guó)便宜貨蜜淘網(wǎng)、天貓國(guó)際的環(huán)球閃購(gòu)、1號(hào)店的進(jìn)口食品閃購(gòu)活動(dòng)、聚美優(yōu)品海外購(gòu)、寶寶樹旗下的楊桃派、唯品會(huì)的海外直發(fā)專場(chǎng) 中國(guó)跨境電商平臺(tái)差異性分析雖然特定電商平臺(tái)所采用的運(yùn)營(yíng)模式可能是多樣化的，但通常仍會(huì)有比較強(qiáng)的模式定位傾向性。在收入模式方面，蘭亭集勢(shì)的收入仍以自營(yíng)的商品進(jìn)銷差價(jià)為主。作為平臺(tái)，敦煌網(wǎng)提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，買賣雙方可在該平臺(tái)上交易，交易成功之后，買家將繳納一定比例的交易傭金。中國(guó)跨境海外代購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)分析 國(guó)內(nèi)海外代購(gòu)現(xiàn)狀隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各種代購(gòu)網(wǎng)店如雨后春筍般在網(wǎng)絡(luò)上興起。據(jù)《2013年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2013年中國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模為767億元，%。海外代購(gòu)，作為規(guī)模巨大但又頗受爭(zhēng)議的行業(yè)，與國(guó)內(nèi)專柜相比，其產(chǎn)品具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者可通過淘寶全球購(gòu)等第三方平臺(tái)足不出戶地買到物美價(jià)廉的“洋產(chǎn)品”。直接導(dǎo)致快遞公司上升價(jià)格，漲幅甚至達(dá)50%，代購(gòu)商品