【正文】 國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的總體水平較低,仍停留在起步階段,歸納起來(lái),目前存在的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn): 　　，特別是這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的 影響 ，雖然在形式上接受了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新型營(yíng)銷方式，但在本質(zhì)上仍然沒(méi)有接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，：企業(yè)網(wǎng)站長(zhǎng)期沒(méi)有更新，沒(méi)有聯(lián)系信息，只是作為擺設(shè)，沒(méi)能真正起到企業(yè)和外界之間的橋梁作用. 　　，傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念也根深蒂固，作為信息劣勢(shì)的一方，消費(fèi)者因?yàn)椴荒軐?shí)地看察商品，總是認(rèn)為有欺騙而不放心，加上時(shí)有類似的新聞在電視上出現(xiàn)，. ,、還不到我國(guó)居民家庭總數(shù)的十分之一,即便是京,滬、粵等網(wǎng)絡(luò)用戶比較密集的地區(qū),就無(wú)法形成對(duì)企業(yè)有利的目標(biāo)顧客群和商品交易量,而企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身又需要新的大量的前期投入,這樣企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)反而會(huì)加重企業(yè)營(yíng)銷的成本,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)就發(fā)揮不出來(lái). （1）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身因素安全性直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,首先必須具備一個(gè)安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò),以保證交易信息安全迅速地傳遞。s Internet marketing, as soon as possible to catch up and exceed the level of network marketing world.Keywords：network marketing prospects目 錄引言 1一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 1（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵 1（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特征 1（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 2二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題 2（一）我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀 2（二）發(fā)展我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展中存在的主要問(wèn)題 4三、影響我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的因素分析 9（一）現(xiàn)實(shí)消費(fèi)文化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響 9（二）配送業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響 10（三）技術(shù)問(wèn)題 11四、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的優(yōu)勢(shì)分析 12（一）市場(chǎng)范圍擴(kuò)大 12（二）減本增益 12（三）信息溝通高效 12（四）拓寬消費(fèi)者的選擇空間 13（五）競(jìng)爭(zhēng)趨向公平 13五、發(fā)展我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策 13（一）樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念和意識(shí) 13（二）加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入 14（三）網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建立及相關(guān)法律、法規(guī)的制定和完善 14（四）提高國(guó)民素質(zhì),造就大批網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才 15（五）探討適應(yīng)營(yíng)銷方式的管理機(jī)制與方法,建立電子支付體系 15六、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì) 15（一）搜索引擎將成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的代表 15結(jié)論 17參考文獻(xiàn) 18引言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理淪為聚礎(chǔ)，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、尋找新客、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求， 以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、尤其在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)建設(shè)等方面更是令人矚目.一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)，它的內(nèi)容非常豐富。摘 要在網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)今最熱門(mén)的話題之一在世界網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高速發(fā)展的時(shí)候，我們是否能夠抓住它，是讓它成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的動(dòng)力或者是阻力？對(duì)于挑戰(zhàn)，我們是否要逃避，還是勇敢地面對(duì)，使挑戰(zhàn)變成機(jī)遇，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展還處于初級(jí)的階段由于技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)，管理等方面的不足，現(xiàn)階段，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展存在著許多的問(wèn)題，而正是這些問(wèn)題制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展如何解決這些問(wèn)題成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的首要任務(wù)我們?cè)陉P(guān)注國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的時(shí)候還應(yīng)該看到國(guó)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展及其對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的影響，要綜合國(guó)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，與我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的實(shí)踐相結(jié)合，才能促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前景是不可限量的，但是也不能盲目地樂(lè)觀，我們?cè)阢裤骄W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展前景的時(shí)候，還應(yīng)該看到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展道路上的重重困難，只有把困難解決了，才能夠更好地發(fā)展我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，盡快地趕上并超越世界網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平。一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要針對(duì)新興的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)，及時(shí)了解和把握網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)的消費(fèi)者特征和消費(fèi)者行為模式的變化，為企業(yè)在網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)提供可靠的數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷依據(jù)。其次必須保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器絕對(duì)安全,“舶來(lái)品”,本身就隱藏著不安全隱患,加之受技術(shù)、人為等因素的影響,不安全因素更顯突出.（2）傳統(tǒng)消費(fèi)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的沖突盡管網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)盡其所能借助網(wǎng)頁(yè)技術(shù)不遺余力地展示產(chǎn)品,試圖給網(wǎng)絡(luò)顧客一個(gè)逼真的產(chǎn)品形象,、相形見(jiàn)拙,顧客往往擔(dān)心由于自己對(duì)產(chǎn)品了解不夠而步入購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),如何克服顧客所“要”與所“見(jiàn)”的認(rèn)知差別,產(chǎn)品消除顧客網(wǎng)上消費(fèi)之虞,顯得十分重要. ,難以快捷迅速地實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流,交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流、磋商達(dá)成交易的雙方來(lái)說(shuō),、,各銀行的信用卡不能通用,無(wú)法實(shí)現(xiàn)各銀行之間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通,這給網(wǎng)絡(luò)交易支付和結(jié)算造成極大的不便,從而直接限制了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者而言其實(shí)就是享受更多的服務(wù),這主要包括信息服務(wù)、送貨服務(wù)及相應(yīng)的各種保證,電子商務(wù)的兩大瓶頸———物流和銀行結(jié)算都不暢通,若送貨不及時(shí),退貨繁瑣、費(fèi)用大,消費(fèi)者自然退而求退次. ,影響面窄 ,網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)要圍繞這一主題展開(kāi),:雖然80%的國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)已經(jīng)接通互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),但多數(shù)企業(yè)只是在網(wǎng)上設(shè)立主頁(yè)和建立ＥＭＡＩＬ,有些網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)容不變,以便使上網(wǎng)者一上網(wǎng)就能看到其網(wǎng)站和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,即而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,甚至,把建立網(wǎng)頁(yè)、設(shè)立郵箱等待定單,獲取商務(wù)信息,———搜集信息方案評(píng)價(jià)———購(gòu)買(mǎi)決策———,否則,上網(wǎng)者上網(wǎng)就不是為了購(gòu)物,消費(fèi)者很難在大眾媒體上獲取網(wǎng)絡(luò)銷售的促銷信息. ,影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物,而消費(fèi)者到網(wǎng)上購(gòu)物的前提條件是消費(fèi)者有理由相信他能在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)到稱心如意的產(chǎn)品,因而,我國(guó)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)或網(wǎng)站的信譽(yù)不高