【文章內容簡介】 次必須保證數(shù)據(jù)庫服務器絕對安全,“舶來品”,本身就隱藏著不安全隱患,加之受技術、人為等因素的影響,不安全因素更顯突出.（2）傳統(tǒng)消費與網(wǎng)絡消費的沖突盡管網(wǎng)絡營銷企業(yè)盡其所能借助網(wǎng)頁技術不遺余力地展示產(chǎn)品,試圖給網(wǎng)絡顧客一個逼真的產(chǎn)品形象,、相形見拙,顧客往往擔心由于自己對產(chǎn)品了解不夠而步入購買誤區(qū),如何克服顧客所“要”與所“見”的認知差別,產(chǎn)品消除顧客網(wǎng)上消費之虞,顯得十分重要. ,難以快捷迅速地實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡營銷 網(wǎng)絡營銷的核心內容是信息的互相溝通和交流,交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)進行交流、磋商達成交易的雙方來說,、,各銀行的信用卡不能通用,無法實現(xiàn)各銀行之間跨行業(yè)務的互聯(lián)、互通,這給網(wǎng)絡交易支付和結算造成極大的不便,從而直接限制了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展. 網(wǎng)絡營銷對消費者而言其實就是享受更多的服務,這主要包括信息服務、送貨服務及相應的各種保證,電子商務的兩大瓶頸———物流和銀行結算都不暢通,若送貨不及時,退貨繁瑣、費用大,消費者自然退而求退次. ,影響面窄 ,網(wǎng)絡促銷活動要圍繞這一主題展開,:雖然80%的國家重點企業(yè)已經(jīng)接通互聯(lián)網(wǎng)絡,但多數(shù)企業(yè)只是在網(wǎng)上設立主頁和建立ＥＭＡＩＬ,有些網(wǎng)站長時間內容不變,以便使上網(wǎng)者一上網(wǎng)就能看到其網(wǎng)站和經(jīng)營的產(chǎn)品,即而產(chǎn)生購買行為,甚至,把建立網(wǎng)頁、設立郵箱等待定單,獲取商務信息,———搜集信息方案評價———購買決策———,否則,上網(wǎng)者上網(wǎng)就不是為了購物,消費者很難在大眾媒體上獲取網(wǎng)絡銷售的促銷信息. ,影響了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展 網(wǎng)絡營銷的實質內容是消費者網(wǎng)上購物,而消費者到網(wǎng)上購物的前提條件是消費者有理由相信他能在網(wǎng)上購買到稱心如意的產(chǎn)品,因而,我國從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)或網(wǎng)站的信譽不高,很難使消費者“放心”地到網(wǎng)上進行買賣雙方互不照面的交易. 　　我國網(wǎng)絡營銷的開展還剛剛起步，總體水平比較低，對網(wǎng)絡營銷策略缺乏普遍和深入的研究 ，對于一些適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有了一些簡單的方法和策略，而對于一些難以網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，相關企業(yè)卻望而卻步，沒有及時的應對之法，企業(yè)很難在一時之間加以改變，也難以控制，所以沖突不可避免，許多企業(yè)在碰到這樣的情況時往往容易退卻，更不用說對網(wǎng)絡營銷的策略進行創(chuàng)新. 　　由于網(wǎng)絡營銷在我國開展的比較晚，這種營銷方式在我國還沒有深入人心，由于相關部門的法律法規(guī)、監(jiān)管手段以及技術力量卻沒有及時跟進相對落后，致使我國電子商務行業(yè)良莠不齊，網(wǎng)上購物上當受騙受損的事件屢見不鮮，大大削弱了消費者對于網(wǎng)絡購物的信心，嚴重制約了我國電子商務的發(fā)展，也直接影響到網(wǎng)絡營銷的發(fā)展. 網(wǎng)絡是新生事物,網(wǎng)絡營銷是一種完全不同傳統(tǒng)營銷的新的交易方式,、聞、摸等多種感覺來判斷與選擇商品,而網(wǎng)上購物只能是“看”.同時,上網(wǎng)購物除少數(shù)諸如軟件、信息等可直接從網(wǎng)上下載外,與傳統(tǒng)的購物方式相比消費者需要增加上網(wǎng)查詢、送貨等附加費用,因此,對普通低收入消費者而言,網(wǎng)絡消費不僅不是簡單方便的問題,那么消費者愿意多跑路、,他們缺乏的是消費信心和消費能力,就是不缺時間. 還有網(wǎng)絡人才的缺乏,上網(wǎng)費用較高等都是制約我國網(wǎng)絡營銷發(fā)展的因素。 三、影響我國網(wǎng)絡營銷發(fā)展的因素分析（一）現(xiàn)實消費文化對網(wǎng)絡營銷的影響 　　近年來,假冒偽劣商品屢禁不止,已成為全社會關心的熱點問題。消費者權益在受損心態(tài)的驅使下,自然調整了自己的購買行為,重新樹立了自己的消費價值觀念。買者與賣者之間不再是信任,而是報以懷疑的態(tài)度。由于存在疑慮,消費者在作出購買決定之前,要從多種渠道獲得盡可能多的信息,尤其是要對商品作仔細的檢驗、挑選,盡管他們也可以從銷售商那里獲得充足的信息,但由于缺乏信任,他們寧可花費更多的時間和精力從商品實物和其它渠道中搜尋信息,再作出購買決定。由此而形成的消費文化,我們稱之為“缺乏信任”的消費文化。 網(wǎng)絡營銷這一新業(yè)態(tài),剔除了交易時展示商品實物這一不便,使買賣雙方超越時空的限制,實現(xiàn)即時異地的迅速產(chǎn)權交易。它有一個暗含的假設,交易雙方相互信任、信守承諾。買方假設賣方的商品服務合格,沒有缺陷。賣方假設買方有支付能力,雙方都會履行交易時達成的承諾。雙方依靠信任,認定網(wǎng)絡上傳遞的信息為真,不需要其它輔助信息來證明對方用以交易的商品是否符合交易條件,消費者不需要對商品實物作實地檢驗,就可成交。在“缺乏信任”消費文化環(huán)境中,消費者只信物、不信人,必須對商品實物作檢驗,從其它渠道收集信息,才決定是否交易,因此網(wǎng)上的信息并不能獲得消費者的信任,網(wǎng)絡營銷暗含的信任假設不成立。要完成交易,消費者還需以其它手段獲得更多的信息,這大大阻礙了這一新興業(yè)態(tài)的發(fā)展。 　　因此,在現(xiàn)實情況下,怎樣取得消費者的信任,便成了發(fā)展網(wǎng)絡營銷首先要解決的問題。假商店、假冒偽劣商品如果充斥于網(wǎng)絡之中,會使網(wǎng)絡營銷得不到消費者的信任,早早地胎死腹中,最終不能長足發(fā)展。應制定和完善法律、法規(guī)、運行監(jiān)督制度,杜絕欺騙行為,樹立貨真、價實、量足、守義的商業(yè)道德,建立網(wǎng)絡營銷誠信的形象?？傊?樹立起以誠信為本的消費文化,恢復消費者的信心,網(wǎng)絡營銷才能獲得發(fā)展的動力。 （二）配送業(yè)對網(wǎng)絡營銷的影響 完整的商品流通過程包括兩方面,一是商品價值形態(tài)的轉化過程,通過買賣交易活動,使商品的所有權由賣方轉向買方。另一方面,又是商品物質形態(tài)的轉移過程,通過包裝、儲運等活動,使商品實體真正達到買主的手中。前者稱為“商流”,后者稱為“物流”。商品配送是物流活動的重要組成部分,它是指根據(jù)用戶的需要,將商品經(jīng)過必要的集結、加工、分理之后,向相對穩(wěn)定的收貨人進行分送的活動。配送中心是完成這一活動的主要組織形式,它把生產(chǎn)企業(yè)或供貨企業(yè)同客戶、消費者之間對應的眾多平行重復的物流簡化為全部集中于配送中心,然后再向客戶擴散的這樣一個集約化的物流關系。 網(wǎng)絡的優(yōu)點在于搜尋和交換信息快捷、方便。賣方在網(wǎng)絡上展示商品信息,提供有關查詢,與顧客展開雙向溝