培通機(jī)床機(jī)械公司質(zhì)量管理制度手冊-wenkub
2023-06-04 16:47:07 本頁面
【正文】 c) 總經(jīng)理 應(yīng)采取培訓(xùn)、會議等各種方式加強(qiáng) 員 工質(zhì)量意識，滿足顧客要求及法律、法規(guī)要求。 質(zhì)量管理原則 本手冊是根據(jù) GB／ T19000 (idt ISO9000:20xx)《質(zhì)量管理體系一基本原理和術(shù)語》 標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的 8 項原則制定的， 8 項原則內(nèi)容如下： a) 以顧客為關(guān)注焦點 ： 組織依存于顧客，因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧 客要求并爭取超越 顧客期望； b) 領(lǐng)導(dǎo)作用 ： 領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。識別和評審 新產(chǎn)品 成熟產(chǎn)品 技術(shù)文件及工裝 采購、生產(chǎn)計劃編制 顧客要求 原材料采購 外協(xié) 倉 庫 檢驗（首、巡、完工檢） 內(nèi)部加工 檢 驗 外協(xié)表面涂裝 策 劃 顧客滿意 文件控制 為對質(zhì)量管理體系要求的文件控制， 公司 已編制《文件控制程序》，確保以下方面所需要的控制。本手冊對該模式的引用，說明該模式能反應(yīng) 公司 的各過程。 另 公司 有 產(chǎn)品 熱處理和 表面涂裝 外包過程，按 管理和控制。 刪減： 本公司 所有產(chǎn)品圖紙由 顧客 直接提供，本組織只負(fù)責(zé)來圖加工，不存在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā) 活動 ， 并不承擔(dān)設(shè)計開發(fā)職責(zé)， 故刪減 。 上海 培通 機(jī)械有限公司 標(biāo)題：范圍 、標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語 條款 ： 3 頁碼： 1 1. 總則 公司 采用 ISO9001： 20xx質(zhì)量管理體系的目的： a) 為證實 公司 有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客 和適用的法律法規(guī)（如： 公司法、合同法 、專利法、 計量法、標(biāo)準(zhǔn)化法、產(chǎn)品質(zhì)量法、 勞動法、 勞動合同法、消防法、安全生產(chǎn)法、環(huán)境保護(hù)法 及國家標(biāo)準(zhǔn)等）要求的產(chǎn)品。 3. 術(shù)語 引用標(biāo)準(zhǔn) 引用有效版本 GB/T19000— 20xx， ISO9001： 20xx質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語 。 注：上述質(zhì)量體系所需的過程應(yīng)該包括管理活動，資源提供，產(chǎn)品實現(xiàn)和測量有關(guān)的過程。圖 2展示了 公司 產(chǎn)品實現(xiàn)過程中各子過程之間聯(lián)系，以及過程的組合和相互作用。 a) 文件發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以確保文件是充分和適宜的； b) 必要時對文件進(jìn)行評審與更新，并再次批準(zhǔn)； c) 確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別； d) 確保在使用時可獲得有關(guān)版本的適用文 件； e) 確保文件保持清晰，易于識別； f) 確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)； g) 防止作廢文件的非預(yù)期使用，若因任何原因而保留作廢文件時，對這些文件應(yīng)加蓋“作廢”，“保留”印章。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工充分參與實現(xiàn)組 織目標(biāo)的 內(nèi)部環(huán)境； c) 全員參與 ： 各級人員都 是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收 益； d) 過程方法 ： 將活動和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果； e) 管理的系統(tǒng)方法 ： 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標(biāo)的有效性和 效率； f) 持續(xù)改進(jìn) ： 持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個永恒目標(biāo)； g) 基于事實的決策方法 ： 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上； h) 與供方互利的關(guān)系 ： 組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價值的能力。 總經(jīng)理 負(fù)責(zé)制定和批準(zhǔn) 公司 的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 以顧客為關(guān)注焦點 總經(jīng)理 以實現(xiàn)顧客 滿意為目標(biāo)，確保顧客的要求得到確定并予以滿足。 質(zhì)量方針 總經(jīng)理 負(fù)責(zé)制定了質(zhì)量方針“ 追求卓越質(zhì)量，滿足顧客需求 ，爭創(chuàng)制造業(yè)一流 水平 ”確保了質(zhì)量方針： a) 與 公司 宗旨相適應(yīng)； b) 包括對滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾； c) 提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架； d) 在 公司 內(nèi)得到溝通和理解； e) 在持續(xù)適宜性方面得到評 審。 各 職能部門 按 總經(jīng)理 制定的 公司質(zhì)量目標(biāo)分解，在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)，形成 文件，并發(fā)動全體員工參與 公司 及部門質(zhì)量目標(biāo)的實施。 公司 建立或更改 質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃和實施時，必須按以上方法，以保持質(zhì)量管理體系的完整性。 上海 培通 機(jī)械有限公司 標(biāo)題：管理職責(zé) 條款： 5 頁碼： 6 技術(shù)部 a）外來技術(shù)文件及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的 識別、確認(rèn)和 管理； b） 公司產(chǎn)品圖紙及技術(shù)資料的編制、審核、批準(zhǔn)與發(fā)放和管理 ； e）工裝、模具的 設(shè)計，并組織工裝模具的驗收確認(rèn)； d）設(shè)備、 刀具、 工裝模具 及 相應(yīng) 備配件 的 采購 、管理及維修 ； e）組織新產(chǎn)品的報價、試造和服務(wù)； f）會同質(zhì)量部決定對產(chǎn)品的放行 ，提出糾正和預(yù)防措施 ； g） 現(xiàn)場工藝紀(jì)律的檢查和指導(dǎo)； h) 參與評定合格供方 。 內(nèi)部溝通 為了確保公司在不同層次及各職能部門之間，就質(zhì)量管理體系的過程，包括 質(zhì)量要求、質(zhì)量目 標(biāo)、完成情況以及實施有效性等信息的互相溝通，明確相連職責(zé)。 評審輸出 各個部門都必須根據(jù)以下兩方面給出相應(yīng)的建議和措施： a) 質(zhì)量管理體系及相應(yīng)部門過程的有效性 改進(jìn)； b) 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn) 。 上海 培通 機(jī)械有限公司 標(biāo)題：管理職責(zé) 條款： 5 頁碼： 8 上海 培通 機(jī)械有限公司 標(biāo)題： 資源管理 條款 ： 6 頁碼： 9 6. 資源管理 資源提供 公司 應(yīng)確定并提供所需的資源，包括人力、基礎(chǔ)設(shè)施及工作環(huán)境，以確保質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的實施及持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，不斷滿足顧 客要求，增強(qiáng)顧客滿意。 基礎(chǔ)設(shè)施 公司 已確定、提供并維護(hù)為實現(xiàn)產(chǎn)品的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施。 a) 消防、安全體系 ： 在 公司 內(nèi)定點設(shè)置消防柜 ， 在車間內(nèi) 安裝 消防報警電鈴，并 設(shè) 有安全通道。 對 公司 的特定產(chǎn)品及重大工程項目進(jìn)行質(zhì)量策劃，策劃結(jié)果形成適合于 公司 運作的質(zhì)量計劃 。 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審 在向顧客作出提供產(chǎn)品承諾（如提交標(biāo)書，接受合同或訂單
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