【正文】 障礙的問題。27．睡覺時(shí)經(jīng)常做夢(mèng)。23．只做一點(diǎn)事就會(huì)感到很疲勞。19．肩部容易堅(jiān)硬酸痛。15．舌頭上出現(xiàn)白苔。11．站立時(shí)有發(fā)暈的感覺。7．有頭重感或頭腦不清醒的昏沉感。3．手掌和腋下常出汗。當(dāng)我們剛開始面對(duì)壓力時(shí)，身體會(huì)迅速作出反應(yīng)，如荷爾蒙與腎上腺素分泌增加，血壓升高，心率加快等。3．孩子出生：撫養(yǎng)的壓力。5．組織結(jié)構(gòu)：僵化、矛盾、監(jiān)督不足或訓(xùn)練不足、不能參與決策。（一）來自工作方面的壓力1．工作條件：超時(shí)超量、不安全、多變、常出差。直到這些問題不斷積累，心理的最后一道防線坍塌，甚至等到出現(xiàn)身體疾病的時(shí)候，才會(huì)給予重視。她覺得自己20 多歲的時(shí)候，工作很累，但是很舒心，每天樂呵呵的就過來了。著作有《告別抑郁癥》、《跳槽也不是辦法》、《積極能量》、《心理學(xué)家忠告》、《一分鐘健康》、《異常心理學(xué)》、《讓孩子愛學(xué)習(xí)》、《致命藥方》等。，教你實(shí)用的解壓方法?！咀C書樣本】（全國招生函授學(xué)習(xí) 權(quán)威雙證 請(qǐng)速充電）（高級(jí)職業(yè)經(jīng)理資格證書樣本） （兩年制研究生課程高等教育結(jié)業(yè)證書樣本）【學(xué)費(fèi)繳納方式】可以選擇以下任意一種方式繳納學(xué)費(fèi)方式一 學(xué)校地址郵寄地址：哈爾濱市道外區(qū)南馬路120 號(hào)職工大學(xué)109 室郵政編碼：150020 收件人：王海濤方式二 學(xué)校帳號(hào)學(xué)校帳號(hào)：184080723702015賬號(hào)戶名：哈爾濱市道外區(qū)美華管理人才學(xué)校開戶銀行：哈爾濱銀行龍江支行支付系統(tǒng)行號(hào)：313261018018方式三交通銀行（太平洋卡）帳號(hào)：40551220360141505 戶名：王海濤開戶行：交通銀行哈爾濱分行信用卡中心方式四郵政儲(chǔ)蓄（存折）帳號(hào)：602610301201201234 戶名：王海濤開戶行：哈爾濱道外儲(chǔ)蓄中心方式五中國工商銀行（存折）帳號(hào)：3500016701101298023 戶名：王海濤開戶行：哈爾濱市道外區(qū)靖宇支行方式六建設(shè)銀行帳戶（存折）中國人民建設(shè)銀行帳戶（存折）： 1141449980130106399用戶名：王海濤方式七農(nóng)業(yè)銀行帳戶（卡號(hào)）農(nóng)業(yè)銀行帳戶（卡號(hào)）： 6228480170232416918 用戶名：王海濤農(nóng)行卡開戶銀行：中國農(nóng)業(yè)銀行黑龍江分行營業(yè)部道外支行景陽支行可以選擇任意一種方式繳納學(xué)費(fèi)，建議使用第五種方式（中國工商銀行，比較方便快捷）收到學(xué)費(fèi)的當(dāng)天，學(xué)校就會(huì)用郵政特快的方式為你郵寄教材和考試問卷?！境修k單位】美華管理人才學(xué)校是中國最早由教委批準(zhǔn)成立的“工商管理MBA實(shí)戰(zhàn)教育機(jī)構(gòu)”之一,由資深MBA教育專家、教育協(xié)會(huì)常務(wù)理事徐傳有教授擔(dān)任學(xué)校理事長。【教程特點(diǎn)】完全實(shí)戰(zhàn)教材，注重企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理方法與中國管理背景完美融合，關(guān)注學(xué)員實(shí)際執(zhí)行能力的培養(yǎng)；對(duì)學(xué)員采用1對(duì)1顧問式教學(xué)指導(dǎo)，確保學(xué)員順利完成學(xué)業(yè)、胸有成竹的走向領(lǐng)導(dǎo)崗位；互動(dòng)學(xué)習(xí)（專家、顧問24小時(shí)接受在線咨詢，第一時(shí)間回答學(xué)員的提問和咨詢）【考試說明】1． 卷面考核：畢業(yè)試卷是一套完整的情景模擬試卷（與工作相關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)問卷）2． 論文考核：畢業(yè)需要提交2000字的論文（學(xué)員不需要參加畢業(yè)論文答辯但論文中必修體現(xiàn)出5點(diǎn)獨(dú)特的企業(yè)管理心得）3． 綜合心理測評(píng)等問卷。招生專業(yè)及其頒發(fā)證書認(rèn)證項(xiàng)目 頒 發(fā) 雙 證 學(xué) 費(fèi)全國《職業(yè)經(jīng)理》MBA 高等教育雙證書班 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《人力資源總監(jiān)》MBA 雙證書班 高級(jí)人力資源總監(jiān)職業(yè)經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育研修證書 1280 元全國《生產(chǎn)經(jīng)理》MBA 高等教育雙證班 高級(jí)生產(chǎn)管理職業(yè)經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《品質(zhì)經(jīng)理》MBA 高等教育雙證班 高級(jí)品質(zhì)管理職業(yè)經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《營銷經(jīng)理》MBA 高等教育雙證班 高級(jí)營銷經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《物流經(jīng)理》MBA 高等教育雙證班 高級(jí)物流管理職業(yè)經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《項(xiàng)目經(jīng)理》MBA 高等教育雙證班 高級(jí)項(xiàng)目管理職業(yè)經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《市場總監(jiān)》MBA 高等教育雙證書班 高級(jí)市場總監(jiān)職業(yè)經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《酒店經(jīng)理》MBA 高等教育雙證班 高級(jí)酒店管理職業(yè)經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《企業(yè)培訓(xùn)師》MBA 高等教育雙證班 企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)資格認(rèn)證畢業(yè)證書＋2 年制MBA 高等教育研修證書 1280 元全國《財(cái)務(wù)總監(jiān)》MBA 高等教育雙證班 高級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)職業(yè)經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《營銷策劃師》MBA 雙證書班 高級(jí)營銷策劃師高級(jí)資格認(rèn)證證書＋2 年制MBA 高等教育研修證書 1280 元全國《企業(yè)總經(jīng)理》MBA 高等教育雙證班 全國企業(yè)總經(jīng)理高級(jí)資格證書＋2 年制MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《行政總監(jiān)》MBA 高等教育雙證班 高級(jí)行政總監(jiān)職業(yè)經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《采購經(jīng)理》MBA 高等教育雙證班 高級(jí)采購管理職業(yè)經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《醫(yī)院管理》MBA 高等教育雙證班 高級(jí)醫(yī)院管理職業(yè)經(jīng)理資格證書＋2 年制MBA 高等教育結(jié)業(yè)證書 1280 元全國《企業(yè)管理咨詢師》MBA 雙證班 高級(jí)企業(yè)管理咨詢師資格證書＋2 年制MBA 高等教育結(jié)業(yè)證書 1280 元【授課方式】 全國招生、函授學(xué)習(xí)、權(quán)威雙證我校采用國際通用3結(jié)合的先進(jìn)教育方式授課（遠(yuǎn)程函授＋教學(xué)電子光盤自修+網(wǎng)絡(luò)學(xué)院持續(xù)視頻學(xué)習(xí)）【頒發(fā)證書】學(xué)員畢業(yè)后可以獲取權(quán)威雙證書與全套學(xué)員學(xué)籍檔案畢業(yè)后可以獲取相應(yīng)專業(yè)鋼印《高級(jí)職業(yè)經(jīng)理資格證書》；畢業(yè)后可以獲取2年制的《MBA研究生課程高等教育研修結(jié)業(yè)證書》；【證書說明】1．證書加蓋中國經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)鋼印和公章（學(xué)校官方網(wǎng)站電子注冊(cè)查詢、隨證書帶整套學(xué)籍檔案）；2．畢業(yè)獲取的證書與面授學(xué)員完全一致，無“函授”字樣，與面授學(xué)員享有同等待遇，證書是學(xué)員求職、提干、晉級(jí)的有效證明；?！秵T工減壓手冊(cè)》含壓力測評(píng)與實(shí)用的解壓方法本書是一本有效舒緩心靈的實(shí)用手冊(cè)，通過講述職場人士身邊發(fā)生的故事的方式，幫助職場中正在面臨壓力的人們分析壓力背后的原因，講授實(shí)用的解壓方法，是一本辛勤工作的員工都值得擁有的禮物?！緦W(xué)習(xí)期限】 3個(gè)月（允許有工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)員提前畢業(yè)，畢業(yè)獲取證書后學(xué)校仍持續(xù)輔導(dǎo)2年）【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】 全部費(fèi)用1280元（含教材光盤、認(rèn)證輔導(dǎo)、注冊(cè)證書、學(xué)籍注冊(cè)等全部費(fèi)用）函授學(xué)習(xí)為你節(jié)省了大量的寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間以及昂貴的MBA導(dǎo)師的面授費(fèi)用，是經(jīng)理人首選的學(xué)習(xí)方式?！绢C證單位】中國經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)經(jīng)中華人民共和國香港特別行政區(qū)批準(zhǔn)注冊(cè)成立。迄今為止，已為社會(huì)培養(yǎng)各類“能力型”管理人才近10萬余人，并為多家企業(yè)提供了整合策劃和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，連續(xù)13年被教委評(píng)選為《優(yōu)秀成人教育學(xué)校》《甲級(jí)先進(jìn)辦學(xué)單位》。內(nèi)容簡介：本書是一本有效舒緩心靈的實(shí)用手冊(cè)，通過講述職場人士身邊發(fā)生的故事的方式，幫助職場中正在面臨壓力的人們分析壓力背后的原因，講授實(shí)用的解壓方法，是一本辛勤工作的員工都值得擁有的禮物。以講述職場人士身邊發(fā)生的故事引入，分析壓力背后的原因，給出實(shí)用的減壓方法，是一本有效舒緩心靈的實(shí)用手冊(cè)。第一章現(xiàn)代人生活得很疲憊，壓力來自哪里壓力是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之間的差距?，F(xiàn)在不像過去那么艱苦了，可是卻覺得身心疲憊，為了認(rèn)真做好工作，處理好各方面的關(guān)系，她經(jīng)常出現(xiàn)失眠、脫發(fā)、焦慮、壓抑等問題，為此她感到很痛苦，有時(shí)候甚至懷疑自己的工作能力。我們不把壓力當(dāng)回事，它就會(huì)肆無忌憚、恣意橫行，如野草一般在內(nèi)心滋生蔓延，影響我們的情緒，把我們折騰得苦不堪言。2．工作角色壓力：角色不穩(wěn)定、處于矛盾之中。6．家庭工作相互影響：撫養(yǎng)孩子或贍養(yǎng)老人、缺乏理解和支持、婚姻矛盾。4．子女教育：意見分歧、教育的方法。如果壓力持續(xù)存在，這些積極的作用會(huì)變成消極的破壞作用，我們的身體會(huì)從警覺狀態(tài)發(fā)展到衰竭，最后崩潰。4．會(huì)突然出現(xiàn)呼吸困難的窒息感。8．眼睛很容易疲勞。12．有耳鳴的情形發(fā)生。16．面對(duì)自己喜歡吃的東西卻毫無食欲。20．背部和腰經(jīng)常感覺疼痛。24．早上經(jīng)常有不愿起床的倦怠感。28．深夜突然醒來時(shí)不容易繼續(xù)睡著。工作壓力對(duì)我們的影響有多大工作壓力對(duì)我們的影響有多大我們是否有這樣的感覺：腰酸背痛、無精打采、神經(jīng)衰弱、食欲不振、覺得干什么都沒意思、渾身沒勁兒、回家就想睡覺，等等。那么，壓力過大會(huì)對(duì)我們的心理、生理和行為造成哪些影響呢？（一）工作壓力對(duì)人心理的影響1．焦慮、緊張、困惑和急躁。5．溝通效果不佳。9．精神疲勞，工作能力低下。（二）工作壓力對(duì)人生理的影響1．心率加快，血壓增高。5．身體疲勞。9．汗流量增加。13．死亡。4．去醫(yī)院的次數(shù)增加。8．冒險(xiǎn)行為增加，包括不顧后果地飆車和賭博。在競爭激烈的職場中，一些員工所承受的沉重壓力，已嚴(yán)重影響了他們的身心健康。例如患癌癥后，人會(huì)產(chǎn)生抑郁、憤怒等情緒。例如緊張情緒會(huì)加劇腹瀉或潰瘍，延緩機(jī)體康復(fù)。1959 年，美國心血管專家對(duì)冠心病患者的性格進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)病人均表現(xiàn)出一種特征性的行為模式，被稱為“A 型行為模式”。在1977 年國際心肺及血液病學(xué)會(huì)上，確認(rèn)了A 型行為模式（也稱A 型性格，與血型沒有關(guān)系）是引起冠心病的一個(gè)重要的危險(xiǎn)因素。4．追求合作而不是競爭。8．培養(yǎng)寬廣的胸懷和高尚的修養(yǎng)境界。同樣，疾病導(dǎo)致的極度緊張也會(huì)誘發(fā)抑郁癥。而抑郁情緒會(huì)給身體帶來不同程度的影響和傷害。3．定期運(yùn)動(dòng)和戶外活動(dòng)。7．感激別人。外界社會(huì)生活壓力作用于有上述性格的人，產(chǎn)生抑郁、憤怒和悲觀的情緒，影響內(nèi)分泌的正常功能，造成腎上腺激素和腎上腺皮質(zhì)激素分泌增加，免疫功能下降，產(chǎn)生腫瘤，而診斷結(jié)果又使這類人更加壓抑和憤怒，形成惡性循環(huán)，最后導(dǎo)致死亡。2．順其自然，不苛求自己。7．定期運(yùn)動(dòng)。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：不良的性格組合是造成神經(jīng)官能癥的重要原因。1．我覺得比以前容易緊張或著急。5．覺得一切都很壞，要發(fā)生什么不幸似的。9．覺得心亂，不容易安靜地坐著。13．呼氣吸氣都感到有點(diǎn)憋。17．手腳常常是潮濕冰冷的。計(jì)分方法題號(hào)為 19 時(shí)，選A 計(jì)4 分；選B 計(jì)3 分；選C 計(jì)2 分；選D 計(jì)1 分。神經(jīng)質(zhì)性格的改變方法1．了解神經(jīng)質(zhì)癥狀的規(guī)律。5．培養(yǎng)并堅(jiān)持工作以外的興趣愛好。心態(tài)決定狀態(tài)心態(tài)決定狀態(tài)在同樣的壓力下，為什么有些人可以處之泰然，而有些人卻痛苦不堪呢？我們對(duì)壓力抱有一種什么樣的心態(tài)，身心就會(huì)向我們呈現(xiàn)出一種什么樣的狀態(tài)。一、積極心態(tài)決定了積極的情緒和行為心理學(xué)家把我們的心態(tài)比喻為內(nèi)心看不見的水桶，當(dāng)水桶滿時(shí)，就興高采烈、意氣風(fēng)發(fā)、充滿活力；當(dāng)水桶空時(shí)，就垂頭喪氣、壓抑郁悶、精疲力竭。（一）培養(yǎng)積極心態(tài)的方法1．用強(qiáng)烈的渴望給自己加水。5．用積極、正向的心態(tài)給自己加水。4．給別人一個(gè)驚喜，例如：一個(gè)小禮物、精彩的文章、擁抱或給人倒杯咖啡等。在經(jīng)歷了10~15 年的工作后才有可能進(jìn)入“快樂工作”階段。交往雙方通過自我暴露的方式來增加相互間的接納性和信任感。反映了某種需要的傾向，雙方暴露的自我信息僅僅是最表面的東西。4．穩(wěn)定交往：雙方的心理相容性增加，自我暴露也更廣泛深入，可以允許對(duì)方進(jìn)入自己高度私密性的領(lǐng)域，分享自己的生活空間和財(cái)產(chǎn)。人們?cè)诮煌锌偸墙粨Q著物質(zhì)、情感或者其他。別人的否定會(huì)激起人們強(qiáng)烈的自我價(jià)值保護(hù)傾向，表現(xiàn)為逃避或否定他人來維護(hù)自尊心。2．不要直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨別人。2．批評(píng)前先提到自己的錯(cuò)誤。職位升了，能力降了，成就感沒了，怎么回事第二章心理障礙工作中的攔路虎壓力可以是阻力，也可以是動(dòng)力。后來，他被提拔為辦公室主任，這樣一來，他和老總的關(guān)系更近了，發(fā)展的機(jī)會(huì)也更多了。因此他也經(jīng)常被老總批評(píng)、訓(xùn)斥。怎么辦呢？他動(dòng)了再回到原來的工作崗位上的念頭，但反過來又一想，人人都是“往”上“走”，自己怎么主動(dòng)要求“向下走”呢？站在一個(gè)下不去、留不住的思維漩渦中，他左右為難，感覺壓力大極了，工作簡直沒有任何樂趣可言，更不要奢談自我實(shí)現(xiàn)和成就感了。大學(xué)畢業(yè)后，他被分到了某石油公司，主要負(fù)責(zé)技術(shù)攻關(guān)。如此說來，對(duì)于這個(gè)職位他還是一個(gè)新手，出點(diǎn)問題也難免，暫時(shí)沒有勝任工作也很正常。另外，從小得到表揚(yáng)、贊賞多的人，會(huì)誤以為工作就是為了得到上級(jí)的認(rèn)可，受到表揚(yáng)就有干勁，受到批評(píng)就手足無措了。如果一個(gè)人希望自己不斷地成長，應(yīng)該學(xué)會(huì)相信自己的優(yōu)勢，獲取別人的指點(diǎn)，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)。從積極角度看，領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)我負(fù)責(zé)，他看見我的缺點(diǎn)就直接說，沒有隱瞞，他很愿意幫助我成長。那么我們就要從態(tài)度開始調(diào)整。每天記下自己的進(jìn)步，記下自己要感謝的人和物，記下自己的不足和努力的方向。要掌控自己的命運(yùn)，首先要有正確的目標(biāo)，工作是發(fā)揮自己所有的能力使企業(yè)發(fā)展得更好，在這個(gè)過程中要自己不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)與人合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)整自己的能力以配合企業(yè)的需要。如果一個(gè)人關(guān)注的只是自己的得失，難免患得患失，多慮煩惱?！边@個(gè)人立刻跳出檐下，站在雨中：“現(xiàn)在我也在雨中了，該度我了吧？”觀音說：“你在雨中，我也在雨中，我不被淋，因?yàn)橛袀?；你被雨淋，因?yàn)闊o傘。走進(jìn)廟里，才發(fā)現(xiàn)觀音像前也有一個(gè)人在拜，那個(gè)人長得和觀音一模一樣，絲毫不差。命運(yùn)需要自己掌控，問題需要自行解決。后來，由于年齡大了的原因，