電話催收基礎(chǔ)流程圖(原版)-wenkub
2023-06-15 22:31:52 本頁(yè)面
【正文】 籍再次致電或?qū)で笃渌緩剑?對(duì)于地址確定、金額較大、態(tài)度不佳的債務(wù)人應(yīng)優(yōu)先及時(shí)交上門(mén)處理（特別注意三手單） 催收過(guò)程詳細(xì)記錄，注意細(xì)節(jié)信息的積累，重點(diǎn)個(gè)案應(yīng)在業(yè)務(wù)會(huì)上討論分析。） 通話結(jié)束后，將以上內(nèi)容詳細(xì)記錄，并根據(jù)主觀分析寫(xiě)出對(duì)于債務(wù)人印象與判斷。（以下相同，都需將通話詳細(xì)記錄，并對(duì)案件有適當(dāng)分析）年齡性別工作背景居住地址聯(lián)系人等初步判斷債務(wù)人情況，分析拖欠的可能原因，做好通話前準(zhǔn)備。① 詢問(wèn)失約原因；② 通過(guò)不良信用、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律后果等，針對(duì)性施壓；③ 再次約定時(shí)間（不得拖延，爭(zhēng)取他的承諾）；
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