【正文】 育部有規(guī)定，教育部的前100所學校每個學校有2個出國的名額，你想我考了第一名應該有這樣的機會，肯定應該給我，但是由于我在學校的表現不好，你說這樣的機會能給我嗎，不可能給到我頭上，所以最后我看到出國名單的時候，我的名字不在上面，我當時自己覺得我怎么辦，我的未來人生之路怎么辦？因為這個是我一直尋求的一種目標，一個方向，我努力了這么多年，輪不到我，那你要想，學校是什么？咱們學校是強勢群體，老師你不覺得是強勢群體嗎？跟我們學生來比，我們是什么，我們是弱勢群體，你說我們這個弱勢群體跟強勢群體抗爭的話，有機會贏嗎？不可能有機會贏的。他永遠最多給人的感覺就是老好人的感覺。結果這個方案最終提交到蓋茨那里，蓋茨最后來聽這個論證會，我把我的方案給出來了，大家覺得這是有效的方式，最后大家長話短說，把這個問題解決了，人家說好，我們?yōu)榱藢崿F你這個唐氏版本新的國際理念出來，你來組織一個團隊，你想想看，這個時候組織一個團隊，由誰來帶領這個團隊，肯定是我唐駿，我提出一個方案，得到論證說，需要加大這個力度，肯定要我來做，這樣我從一個普普通通的工程師，經過差不多一年的時間，變成微軟的一個經理，帶領一個大的部門來從事微軟的操作系統的國際化版本的開發(fā)，日文版、韓文版、中文版等等一系列的，都是我?guī)ьI團隊開發(fā)，現在大家用到的WindowsXP、Windows2000全用的我的開發(fā)理念，也就是說，英文版、日文版、韓文版全球同時發(fā)布，這是我?guī)退夹g上解決的一個重大難題，使得你現在看到，再也不用說，英文版發(fā)布了，半年的時間才能有中文版的發(fā)布，現在是全球的同時發(fā)布，就是一個簡單的過程，我做什么了？我只是把別人的想法，我把它付之于實踐了，我做成功了，其實我們在一個企業(yè)里面，你要發(fā)現，有很多很多的東西，你會發(fā)現很多很多的漏洞，你不要提意見，你不要提建議，你如果能夠做得到的，你把它改善，跟你沒有關的，你提了也沒用，你是外行，你說你是做技術的，你說我們公司的人事制度需要改革，不是你來提的，你知道嗎？這個離你太遠太遠了。應該采取做什么？提建議，很多的人，我覺得抱怨可以不做，但是可以給領導提建議，但是你想想看，你當一個老百姓，普普通通的職業(yè)人，你沒有什么好的建議？難道領導不比你高明嗎，你覺得這些建議自以為還是很了不起，但是從領導角度來說，這個屬于小兒科，領導對你的建議不會太關注，所以說你會發(fā)現，你到企業(yè)里面，你幾乎所有的建議沒有人采納的，也許領導會說小伙子這個建議不錯，挺好的，但是離開辦公室早已經忘掉這個建議了，你花很多腦筋給他提出建議，人家不會采用，這個建議有什么用呢？還是解決不了問題，所以我們在企業(yè)里面要做到什么，不是抱怨，不是提意見和建議，做什么？真正的來做一些實質性的改變，從你做起，難嗎？這個很難。我們講到做事，其實我們講到做事對這種能力的培養(yǎng)，我們需要培養(yǎng)這個能力，在企業(yè)里面，你會發(fā)現，你到了一個企業(yè)里面，會發(fā)現企業(yè)的問題很多很多，特別是中國的企業(yè)，問題就更多，你怎么辦？你面臨這樣的問題，我們很多人采取的方式是什么？抱怨。你可以看得出來真正的改變你的人生，我們在一個企業(yè)里面，作為一個職業(yè)經理人也好，或者經理人也好，你在企業(yè)當中，你學會第一個就是要讓周圍人都來認同你。（笑）你說這個是什么，其實每個人的成功就是靠點點滴滴的方式來做，我相信在你的周圍當中，一定也會有，但是我不是建議你找哪位最近失落的來安撫誰，這個不是的，這個是必須發(fā)自內心的，這是做人的基礎，做人的根本，只要她過去幫助過我，肯定幫助我是我的朋友，無論她是任何的處境，對我來說我永遠都是我的朋友，對我來說，她永遠都是我尊敬的。你想想看，如果你有一個人，你是這位高級總監(jiān)，你心目中這個人，曾經有過這么一個過程，然后他來應聘這樣的職位，你覺得你會選誰，而對于我來說，我和100個人在競爭，我里面有一個內線，（笑）我們簡稱內線，你覺得我的勝算的幾率有多大，這個說都不用說了，他們怎么可能競爭得過我呢？我這事都沒有和這個高級總監(jiān)說，你幫幫我的忙，推舉我一下，我不說，這個一切都是在不言之中，大家都知道怎么回事。很多東西需要自己的堅持，只有通過這種堅持才能讓別人來認可，所以我們看到，很多名牌大學畢業(yè)的，過了10年、20年同學們再聚會的時候，你會發(fā)現，在大學的時候看不出任何的差別，20年以后這個差別我都難過，這個是什么？這個難道是我們的產品有問題嗎，都是一樣的，都是北京郵電學院的學員，都是中國三流的學校都不錯，社會都是一樣的發(fā)展，都是一樣的年齡段，機遇都是一樣的，為什么會產生這么大的差別呢？產品都一樣，出現在什么問題上？出現在你的經營上，市場、銷售，做事的基本的法則。如果我做得不好，我是做領導的我知道，連這么勤奮的人也做不出來，其他人就更加做不好了，如果因為你的勤奮業(yè)績做好了，這個領導肯定會說你看人還是要勤奮的嗎，你會愿意看到你的員工不勤奮嗎，沒有人。作秀好象有點貶義詞，因為我會告訴你，什么叫作秀？我這個作秀跟你們認為的作秀不一樣。第三，我給你寫信，不是要讓你喜歡我，我知道你會不喜歡我，我只有一個要求，讓我唐駿默默喜歡你就可以了，看我做人多低調，如果你是一個善良、純潔的女孩子，你看到這樣的信不知道怎么想的，那個年代的女孩子可單純了，不像現在的。像我這樣一個普普通通大學生，人家看到這一封信說白了莫名其妙，這個是誰干的，又沒有照片，很多人勸我不要寫了，說你最多也就是給中國的郵政事業(yè)做份貢獻而已。在講到我的大學的初戀的故事的時候，那個時候我是一個普普通通大學生，人家50大美女怎么可能會對你感興趣，沒有關系來運作。我們講談戀愛，不也需要運作嗎？因為我們在座的各位，不可能像鮮花那樣漂亮，你需要包裝自己，我們男人也一樣，你再優(yōu)秀，也不可能所有人都圍著你，而且你想，圍著你也是比你差的人，你要運作比你好的才是運作，談戀愛也是一樣。這個市場的口碑在你的企業(yè)內部，不斷來加大你的影響力，來推廣宣傳讓所有人知道，你有這個實力，也就是你有這個產品，這就是做市場。其實很多人說，這個男人的外表沒有那么的重要，其實你們不知道，對我們這些沒有外表的男人來說，有這樣的榮譽，其實還是很榮幸的。所以我很興奮，也很激動，在接受這個頒獎的時候我就說感謝黨中央、感謝全國人民給我這么高的榮譽。最后做銷售，我們做職業(yè)經理人，職業(yè)人，銷售是什么？銷售就是在你的企業(yè)當中，你不斷擴大自己的影響力，不斷提升自己，最后你要銷售賣出去，也就是說當我在我的企業(yè)當中碰到瓶頸的時候，你需要換一個平臺，這就是做銷售。我回想起我的初戀的時代，我給大家講一下我的初戀，我們每個人都有自己的初戀，我也是一個年輕人，但我相信也應該有初戀，雖然不多，但是有過，那是在我的大學的時候，那個時候我在北京郵電學院上學，我想在我們那個學校，80年代的學生真的很枯燥，跟現在的大學生、年輕人比起來，我們那個年代真的很枯燥，除了讀書，沒有其他可以做的事情，那怎么辦？對異性的欲望是阻擋不住的，大家都知道。那個年代又沒有現在的這種手機，什么也沒有，靠什么？靠短信根本不行，所以只有靠寫信。我說還是要寫，第二封信開始寫，給她介紹國際、國內的一些形勢，并就國際國內的重大問題產生的我個人的看法，讓她覺得這個男孩子還是很有文化，很有思路。那個時候的女孩子感覺到就是這么的純潔，我想她不感動，連我自己也感動了，這個隨之而來的結果就是唐駿普普通通大學生跟50大美女之間牽上了這樣一種關系，我講的是什么？我講這個就是需要運作，你不覺得這個是運作的結果嗎？如果我不怎么運作？我想這個永遠不會屬于我，所以我們在講到職業(yè)生涯的過程當中，你需要做的就是把你自己的職業(yè)生涯當成企業(yè)來運作。歸根到底是一個做人，其實在人類社會里面，什么最重要？做人的基本是最重要，怎么樣做一個成功人士，當中最根本的，讓人覺得你是一個好人，什么是好人的定義？我想每個人有每個人價值觀的不同，但是基本的定義每個人都會喜歡你，這樣的性格，這樣的為人，性格也好，正直向上，寬容，所有的愛心，一切一切的所有好的性格都是做人的基本所在。在一個企業(yè)里面，做領導的感覺多好，我每天上班的時候，居然還有人比我上班更早，每天下班的時候，還有人比我下班更晚，你不覺做領導也是一種成功嗎？其實就是這樣，其實就是給領導看，讓領導一下子注意你，這個是在企業(yè)里面最基本的生存的法則，在任何一個企業(yè)都走得通，無論我們外企也好、國企、民企，所有的企業(yè)里面都是行得通。每個人的成功，我相信肯定有他自己的道理，有些人通過天天幫你倒水成功的，有些人通過別的方式得成功，但是一個基本的是什么？在一個企業(yè)當中，有一個不變的道理就是勤奮，一定是最基本的指導，但是光有勤奮也是不夠的，但是光有勤奮也是不夠，你說光會勤奮，連專業(yè)知識一竊不懂，只會給人家倒水，那也不行的，那是保姆，那是阿姨，你知道嗎？我們第一必須懂得做人的基本道理，我也呆過基層，我待會兒會介紹我的背景，我進入微軟，只是一個寫原代碼編軟件的普通工程師，我是最底下的員工，我什么時候才能有出人頭地呢，而且據說當時微軟的員工都是世界上最優(yōu)秀的員工，我唐駿去干什么去了，我覺得找不到方向，但是你要知道，當進入這個企業(yè)里面，你會發(fā)現還是有很多很多的機會，我先不講這些，我講一個案例，怎么做人，也是讓我從一個普普通通的經理到一個總經理的戲劇性的變化，我什么事也沒有做，我只是做了一件事，當時跟我一起工作的另外一個部門的經理，她的職位比我稍微高一點，然后我們之間的工作關系很好，我就會用中國人的方式，就是柔情的方式跟她溝通感情，中國人無非就是逢年過節(jié)送一個卡片，生日的時候請他吃飯，這樣很簡單中國人處理的方式。所以我們講究巧妙的方式，很多你不用去想。我以這樣的心態(tài)跟她交流，這個才是積極的，也成就了我的事業(yè)，就是因為她，因為有這條內線幫助我成就了今天，如果沒有我到中國的發(fā)展，也不可能從一個普普通通的軟件工程師，主持人介紹的花了7年的時間變成微軟（中國）有限公司總裁，可能嗎？我想這個是不可能的，我做什么了嗎，我什么也沒有做，我勤奮。都覺得唐駿是個好孩子，唐駿這個人做事踏實，唐駿這個人敬業(yè)，唐駿這個人職業(yè)，這個時候人家會包容、這個時候人家過來推崇你，這個時候我們才講到機遇的時候，這個時候會有很多的機遇都會來垂青于你，你這個一定是給勤奮的。抱怨是最簡單、最直接的方式，但是這個是最不是有效的方式，也是最沒有用的方式，誰不會抱怨，抱怨能解決問題嗎？解決不了問題。無論技術層面，當年我在微軟的時候，我是一個非常普通的工程師，剛才說了，普通得連我自己都覺得太平凡了，一望無際。你先把你自己的本份東西做好是最重要的，你說你的市場，你是做客戶服務的，你非得告訴市場說你的市場方案一定有問題，為什么？因為你站在外部的角度看，確實有問題，但是只有市場人才才知道真正的問題在什么地方，應該最終做什么，做自己最內行的東西，一定是在自己本身的職位上來進行提升，來改變自己，這個才是最重要的。我們需要什么？我們需要除了做人以外，還要自身能力的提高，也就是你把自身的能力提高出來，這個才是我們說的你有能力還是一個好人。你說跟學校鬧嗎，學校會來理你嗎？不可能來理你，它會找出100個理由不讓你出國。你看我多誠懇，老師說這個壓力對你太大，你想在北京郵電學院讀碩士還可以讀博士，北京廣播學院讀兩年，那個時候北京廣播學院是沒有權利授于碩士學位的，你在這兒讀兩年，只能是研究生畢業(yè)，沒有碩士學位，他說你想清楚，我說老師你不知道，為了中國的廣播事業(yè)，有沒有學位其實沒有這么重要的，你想想，如果你是這么一個招生辦的老師，對這么一個男孩子，這么純情的男孩子，你表面上看不是很誠實嗎，他真的覺得我想為廣播事業(yè)努力。但是你想想青春怎么等，明年重考，我怎么辦？換了今天，我可以通過教育部部長聯系，不行的話，找國務委員陳至立，不行話可以找分管教育副總理，所有一切我都可以來做，有這個運作，那個時候的大學生，你說我有什么樣的基礎，我什么樣的人也不認識，我就是一個大學生，我什么也沒有，我也不知道怎么辦。他說你要做什么，我說李司長您可能不知道，他吃飯的時候，我就陪著他去，一路上跟他說，我是唐駿，想出國被否決了，當第五天的時候，吃完飯以后，他跟我說你上樓，你要知道，就他這一句話，我一下子知道了怎么回事，因為當領導的不會輕易讓別人上他的辦公室，他讓我進去，他給我講一大堆的理由，說為什么沒有審批你出國，因為我們做群眾的，你要記得，領導需要什么？領導需要一種感覺。所以我也在這里告誡在座的每一個人，碰到類似這樣的情況，你也采取這個軟的方式，中國人最怕什么？中國人最怕的就是感動。有的時候做好了你有很多的機會，但是走得太近了，你要知道，伴君如伴虎這種感覺，領導也是人，有的時候領導也是老虎，你知道嗎，你做得不好，你得罪她了，還可能還不如跟她關系不好，你走得很近了，領導也很為難，你如果說跟我關系很近很近，我要提撥你周圍人都可以看得出來，領導也要做領導，所以很多員工誤以為跟領導關系走得很近很近就有機會提撥，其實你要跟領導要有一定的距離，這個距離，最佳的距離找到以后，領導才有機會提撥你。如果你覺得周圍的人完全可以幫助你支撐這個企業(yè)，幫助你支撐這個部門，還要這么多人干什么，其實我們企業(yè)就是這樣，讓每一個員工能夠激發(fā)他的潛力，這個才是做領導的根本，如果你只照顧了少數群體的話，你怎么辦？你根本沒有辦法調動另外一大部分群眾的積極性，這就是我們做領導的藝術，一定要做到圓心藝術，這是我提出的圓心理論的一個理念。你到美國去，你也會經常發(fā)現這個晚點，很多美國人抱怨為什么晚點，空姐很簡單，他說我非常理解你，但是我不能為你做什么，如果你有抱怨，你抱怨我的公司去，不要抱怨我，美國的空姐從來不會說對不起，她說我理解你，你的心情我非常非常的理解，讓你知道她現在處在什么樣的環(huán)境。我經常自己也做演講，對著一千名多員工演講，其實做領導的心態(tài)是什么，也很希望得到群眾的反饋和肯定，做完演講的領導，我想你們在座的領導也都做過講話，面對的團體可能是50個人，100個人，做完講話以后，你一定想知道你今天講的到底好還是不好，中國人一種肯定說領導講得多好多好，這個看上去很虛的，連領導都覺得虛，你不覺得嗎，這個真的是很虛偽。這個很好，THAT IS GOOD，我說你今天千萬不要講THAT IS GOOD這句話，因為江總書記見蓋茨是他卸任中國的最高領導的最后第七天，也就是還有七天的時間，江總書記就要離開政治舞臺了，所以那天，江總書記，真的很，我都替他難過，說實在的，你想，怎么能不難過了，倒不是下來難過，我覺得他其實還可以再為中國做一點貢獻，但是由于制度的原因，需要從講壇走下來，他本來說一個外國人不見，