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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗之談-wenkub

2023-06-11 23:42:00 本頁面
 

【正文】 是你為什么希望你的存貨不斷流動或“周轉(zhuǎn)”的原因。計算公式為:凈盈余+折舊與攤銷(均為非現(xiàn)金費用)資本支出(新設(shè)備等)營運資本的變化。公司必須以現(xiàn)金形式支付750美元的費用,但卻未能從客戶處收到任何用以抵銷費用的現(xiàn)金。獲得凈盈余是不錯,但現(xiàn)金流卻有著真正重要的意義。其中一些標(biāo)準(zhǔn)顯而易見——如營收、毛利潤率和存貨價值——但還有其他許多標(biāo)準(zhǔn)卻并非如此(至少并沒有受到密切關(guān)注)。其十:相關(guān)行業(yè)知識。技術(shù)能力的類型將取決于你計劃創(chuàng)辦企業(yè)的類型。辦企業(yè)將占有你很多時間,因此來自家庭的支持將顯得舉足輕重。你必須要有承擔(dān)風(fēng)險的準(zhǔn)備。其四:健康的身體。其二:創(chuàng)業(yè)的動力。十、良好的生活習(xí)慣和健康的身體是開拓事業(yè)的前提和有力保證,即使工作再忙,再沒規(guī)律,也不能忽視。八、要注意團(tuán)隊同伴,一個團(tuán)隊里要有統(tǒng)一的價值核心理念,注重發(fā)揮每個人的特長和作用。七、要學(xué)會看待你的同伴的優(yōu)點和不足。五、要有激情和想像力。商場如戰(zhàn)場,經(jīng)營中戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要保密,不否認(rèn)有些人會通過故意刺激你的方式“逼”你說出相關(guān)秘密,這點要十分謹(jǐn)慎?! ?. 通過培訓(xùn)建立一個高校的團(tuán)隊。  5. 信息溝通是傾聽的藝術(shù)?! 〉谄唔椉寄埽河行贤ā ?. 有效溝通的基本要素:雙向/多向溝通、保證理解、彼此尊重、彼此信任。  第六項技能:傳達(dá)績效期望  1. 績效期望不是書寫或講授,而是激勵員工工作態(tài)度和積極性的有效手段?! ?. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時排除與員工之間由于績效期望不同而造成的矛盾?! ?. 4個c指導(dǎo)方法:clear(清楚) concise(明確) plete(完整) considerate(慎重考慮)  6. 給予指導(dǎo)的步驟:思考如何給予指導(dǎo)、進(jìn)行指導(dǎo)、取得反饋、隨時為員工提供幫助、跟進(jìn)、認(rèn)員工績效。  第四項技能:指導(dǎo)  1. 指導(dǎo)者既要訓(xùn)練員工的技術(shù)和能力,也要調(diào)整員工的個人狀態(tài),在工作中指導(dǎo)下屬的最大缺點是沒有計劃性。但在時間緊迫、沒有合適的人選和付出過高代價時不宜授權(quán)?! ?. 首先授權(quán)員工易于上手的和領(lǐng)導(dǎo)者熟悉的那部分工作或業(yè)務(wù)。  5. 計劃的執(zhí)行過程中,要通過健全各類反饋信息,嚴(yán)格檢查計劃?! ?. 制定計劃的好處是協(xié)調(diào)團(tuán)隊、更充分利用資源、增強團(tuán)隊效力、加強操作控制。我們應(yīng)該知道 ?。?) 部門的使命是什么?(2) 誰是部門的顧客?(3) 這些顧客需要什么?我們?nèi)绾螡M足他們。管理追求效率和效果;管理就是做正確的事和正確的做事的組合;各級經(jīng)理人應(yīng)具備概念能力、人際關(guān)系技能和技術(shù)能力,只是不同層次的人員所掌握的技能比重有所不同而已。所有組織的管理者都面對溝通問題,管理者要花大量的時間與上司和下屬進(jìn)行溝通。(來源 白立新的網(wǎng)易博客)管理者應(yīng)掌握的8項基本技能: 管理大師德魯克認(rèn)為:管理在不同的組織里會有一些差異。10. 從失敗中學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,比如核心業(yè)務(wù)受挫之后快速調(diào)整狀態(tài)繼續(xù)戰(zhàn)斗。8. 人員管理的經(jīng)歷,比如直接負(fù)責(zé)屬下20位同事的學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷,這是IBM經(jīng)理人的基本功,只擅長做業(yè)務(wù)而不會帶領(lǐng)團(tuán)隊的經(jīng)理人是很難得到升遷的。5. 在總部環(huán)境下工作的經(jīng)歷,比如觀察和支持總部(全球總部或者區(qū)域總部)人員的工作,使經(jīng)理人更全面地理解IBM的價值觀,體會關(guān)鍵的做事原則,同時建立廣泛的人脈資源,并拓展視野,提升全局意識。3. 開創(chuàng)性工作的經(jīng)歷,比如負(fù)責(zé)拓展西北地區(qū)的某類軟件業(yè)務(wù)。成就客戶是IBM的三個核心價值觀之一,也是IBM的立足之本;在成為總經(jīng)理以前,IBM經(jīng)理人必須有豐富的直接服務(wù)客戶的經(jīng)歷,而且有足夠的事實證明他/她能夠快速地與客戶建立信任關(guān)系,并且這種關(guān)系可以持續(xù)若干年。2. 非正式授權(quán)下主持工作的經(jīng)歷,比如擔(dān)任某大型項目的負(fù)責(zé)人。在一項新業(yè)務(wù)的初創(chuàng)時期,經(jīng)理人需要打破原有的組織邊界、打破原有的思維模式,組建新的業(yè)務(wù)團(tuán)隊并制定策略和流程,而且要在資源不齊備、決策路徑模糊的情況下,快速建立客戶關(guān)系,謀求業(yè)績的突破性成長。6. 方向轉(zhuǎn)型或責(zé)任擴(kuò)大的經(jīng)歷,比如所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍從浙江擴(kuò)展到華東。對于高級經(jīng)理人而言,Leaders develop leaders(管理者培養(yǎng)管理者)更是PBC(個人業(yè)績承諾)的重要組成部分。干部都是在挫折中成長起來的;歷經(jīng)波折而且越戰(zhàn)越勇,這是經(jīng)理人對于公司所支付的高昂“學(xué)費”的最好回報。因為使命決定遠(yuǎn)景,遠(yuǎn)景決定結(jié)構(gòu)。在所有組織中,90%左右的問題是共同的,不同的只有10%.只有這10%需要適應(yīng)這個組織特定的使命、特定的文化和特定語言。作為一個管理者,應(yīng)該掌握基本的八項管理技能:  第一項技能:制定計劃  1. 士氣的來源是團(tuán)結(jié),最重要的來源是績效。(4) 我們的所作所為會影響那些人或部門?那些部門或人會影響我們?(5) 那些是我們的優(yōu)勢?! ?. 制定計劃的7個因素:目的、實間、地點、人選、程序、評估和傳達(dá)?! ?. 檢查處理時,要即使總結(jié)例外問題,盡量把它們轉(zhuǎn)化成例內(nèi)管理?! ?. 充分授權(quán)并非不聞不問:授權(quán)不授則?! ?. 授權(quán)的流程:決定授權(quán)項目、選擇合適人員、解釋授權(quán)項目、被授權(quán)人列計劃、討論監(jiān)控方法和關(guān)鍵點、授權(quán)監(jiān)控?! ?. 指導(dǎo)計劃需要恰當(dāng)好處的作出回應(yīng),合乎員工的需要才有價值?! 〉谖屙椉寄埽簲M定績效期望  1. 領(lǐng)導(dǎo)力由法定權(quán)、強制全、獎懲權(quán)、專長權(quán)、威信等幾個方面組成?! ?. 領(lǐng)導(dǎo)者只能被授予職務(wù),而不能被授予威信?! ?. 管理者的指責(zé)在于確保下屬有辦法完成任務(wù)?! ?. 加強有效溝通的技巧:重復(fù)、闡明、反復(fù)詢問、總結(jié)?! ?. 反饋是溝通的一部分?! ?. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)作一個教學(xué)型、創(chuàng)新型組織成員的榜樣。三、剛開始時,不要四處張揚指望合作,一切等站穩(wěn)腳跟后再說。前者能鼓勵自己時刻保持一種干勁和活力,后者能幫助自己克服在資金、管理、營銷等方面遭遇不足和困難時的無奈并保持希望和夢想。面對團(tuán)隊成員的彷徨和猶豫,除了以寬廣的胸懷對待外,還要積極儲備人才,這在開始時尤其重要。記住一個人是不能創(chuàng)業(yè)的,就像聯(lián)想的柳傳志、百度的李彥宏,表面看似個人努力的成功,其實是一個團(tuán)隊在發(fā)揮作用。成功創(chuàng)業(yè)者必備的十大能力:促使創(chuàng)業(yè)成功的能力到底有哪些呢?專家們給出了如下10個答案:其一:承擔(dān)責(zé)任的能力。如果你想創(chuàng)業(yè)的動力越足,創(chuàng)業(yè)成功的可能就越大。沒有健康的身體,你將無法為自己的企業(yè)承擔(dān)義務(wù)。其六:果斷決策的能力。家庭成員要同意你的創(chuàng)業(yè)想法并支持你的創(chuàng)業(yè)計劃,你的創(chuàng)業(yè)可能性才會大大增加。其九:企業(yè)管理技能。懂行就意味著更容易成功。雖然要經(jīng)營一家成功的小型企業(yè),你大可不必成為華爾街的證券分析師,但無論是對日常管理還是長期規(guī)劃而言,能夠游刃有余地分析這些數(shù)字卻有著極為重要的意義。前者是一個抽象的會計衡量標(biāo)準(zhǔn),而后者卻反映了公司現(xiàn)金流動狀況這一嚴(yán)峻的事實。應(yīng)收賬款增加1000美元,實現(xiàn)了賬目的盈利。關(guān)于現(xiàn)金流另外重要的一點在于:投資銀行家通常利用這一標(biāo)準(zhǔn)來判斷您公司的價值。為了計算庫存周轉(zhuǎn)率,在特定的會計期內(nèi)用營收除以庫存平均價值,得出的比例(或周轉(zhuǎn)率)越大,你的資金回報率就越高。 及時交付。這種情況也許只是偶然,但你可能再一次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的小漏洞。 利息償還。有關(guān)資產(chǎn)負(fù)債表管理的詳細(xì)信息,請查看企業(yè)家最重要的資產(chǎn)。只有將所有這些數(shù)字綜合在一起,才能體現(xiàn)所有聰明的企業(yè)家追求的基本原則:誠信。(相關(guān)新聞:IT創(chuàng)業(yè): 六個字教你如何使員工進(jìn)步)l 富之,財散人聚  對于企業(yè)家而言,為了確保企業(yè)長期、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,他們需要具備一種分享意識。從本質(zhì)上而言,“富之”是企業(yè)家以一定程度地放棄自己的部分短期利益為代價,為自己贏得更多的長期利益。尊重人才是吸引和留住人才的重要手段。為了使公司更像一個和睦、奮進(jìn)的大家庭,從上到下都直呼其名,無尊卑之分,大家互相尊重,彼此信賴,人與人之間的關(guān)系十分融洽、親切。人們對李嘉誠仍不退出塑膠花業(yè)務(wù)大惑不解,李嘉誠的理由是:一個企業(yè)就像一個大家庭,員工是企業(yè)的功臣,塑膠花業(yè)務(wù)曾為企業(yè)的發(fā)展立下汗馬功勞,現(xiàn)在這些員工年紀(jì)大了,企業(yè)應(yīng)該負(fù)起照顧他們的義務(wù)。尤其是隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,許多知識型員工喜歡對工作有更多的主動權(quán),希望自己的工作具有挑戰(zhàn)性,希望在做出工作成績的同時實現(xiàn)自己的價值。在現(xiàn)代環(huán)境下,不是要不要“譽之”的問題,而是如何有效“譽之”的問題,即如何開創(chuàng)性地建立令員工青睞的榮譽體系,并讓員工愿意為之而努力奮斗。米其林的招聘體系也是為員工終身的職業(yè)生涯而準(zhǔn)備的,在公司,每300位白領(lǐng)配備一位專職的職業(yè)生涯經(jīng)理,每500個藍(lán)領(lǐng)也配備一位專職的職業(yè)生涯經(jīng)理。溫飽型:隨著年齡增長收入也跟著增長,年齡預(yù)售成正比。有起有伏型:收入多寡與年齡無關(guān),收入也時好時壞很不穩(wěn)定,原因是工作或生意的不穩(wěn)定。創(chuàng)業(yè)先要自斷后路任何事情如果要想得很周詳才能拿定主意,最終往往做不出任何決定,我們在還沒行動之前怎么可能把所有的問題想得透徹?如果要創(chuàng)業(yè)就必須要有破釜沉舟、燒毀往后退的獨木橋的膽識。做人不用想著自己的優(yōu)點,只要時刻提防自己的弱點就好了。我們看到那些比你我做得還要好的人,是極少數(shù)闖出頭來的幸運兒。以前的感情和信任沒有了,有的只是謹(jǐn)慎、顧忌以及懷疑。高僧坐禪般的冥想是悟不出做生意的竅門來,不從實踐中探索,就不能突破困難。運氣總是轉(zhuǎn)瞬即逝的,只有能力才是永恒的。不管是做學(xué)問還是做生意,都只能從實踐中得出成果,只有透過實踐探索,思想才會開竅,這個過程需要從不同的書本中吸收養(yǎng)分,也只有這樣才會帶來領(lǐng)悟。1要堅持做生意的操守與原則創(chuàng)業(yè)初期常常會面對操守與原則的挑戰(zhàn),因而要不斷掙扎。1做生意最大的難題是創(chuàng)新很多人不知道如何才能創(chuàng)新,其實,創(chuàng)新就是成功地解決了難題。成功創(chuàng)業(yè)不等于創(chuàng)業(yè)成功。可口可樂、DELL、TOYUTA、麥當(dāng)勞、 IBM等能成為世界知名的品牌,絕不是因為都有一個好名字。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)文化的體現(xiàn),它根植于企業(yè)全體同仁的共同信念。要把每一次創(chuàng)業(yè)都當(dāng)作是臨死前最后一次拼搏,沒有什么比死亡的威脅來得更迫切,更能令人全神貫注?要給自己隨時死亡的壓力,從而讓自己專注起來。人人都有做一個聰明人的虛榮,以為只要能做到很復(fù)雜的事情,才可以成為別人眼中的天才。生意場上從來就沒有知己知彼這回事,要想贏對方,最好的辦法是集中精神發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢,首先要做好自己,把自己做大做強。人們都以為選擇愈多愈好,而他們往往被這樣的念頭所累。愈是簡單的生存方法,便愈容易獲勝。2良好規(guī)矩與習(xí)慣是生意人的原則規(guī)矩、習(xí)慣是傳統(tǒng)智慧和個人智慧累積而成的做人做事原則,是從現(xiàn)實生活中累積到的解決問題的程序和方法。我們都想成功,但卻從來沒有想過要為成功付出代價。價錢怎樣才算合理?能讓我們有飯吃就叫合理。好的領(lǐng)導(dǎo)像個傳道者,把自己的信念灌輸給同事。要成功就要不斷向別人偷師、不斷創(chuàng)新,猶如是走在鋼絲上耍雜技一樣。2創(chuàng)業(yè)不是在賭博創(chuàng)業(yè)是為了開創(chuàng)一個值得我們?yōu)橹畩^斗一生的恒久事業(yè)。不計較輸贏、面子、榮耀,機會永遠(yuǎn)都等著你。反而有些經(jīng)營時間長的企業(yè)往往隱藏著許多致命的問題而懵然不知,一旦問題爆發(fā)往往是無可救藥了。走在實踐的山路上尋找蘊藏創(chuàng)業(yè)理想的美景,景色會逐漸在眼底呈現(xiàn),心中也逐漸有一座山。就算擁有了整個世界,要是家庭不和諧,也只是一條可憐蟲。做人如果沒有尊嚴(yán),就算擁有了一切又怎樣!”3本事從實踐中來本事從經(jīng)驗中歷練出來,本事不是做事的方法或技巧,而是判斷問題的能力。經(jīng)歷是最好的老師,也是代價最昂貴的老師。現(xiàn)在所擁有的并不重要,朝哪一個方向移動才是最重要。可是這樣的伙伴是可遇不可求的。香港曾叱咤風(fēng)云的金融大亨馮景禧說:“錢財是手中抓住的風(fēng),順風(fēng)時,呼風(fēng)喚雨;逆風(fēng)時,樹倒猢猻散;那時才知道手中抓住的只是一陣清風(fēng)。尋找到機會,創(chuàng)造出人們需要的資源來換取金錢。3有真誠老板才有忠誠員工在競爭激烈的今天,不能承諾絕不裁員,就不能要求員工對公司和老板忠誠。只有老板真誠,員工才會忠誠。挑選問題來解決是最簡單而又最有效的創(chuàng)作方法。老板是解決問題的高手創(chuàng)業(yè)是不斷為自己制造問題,不斷挖掘問題是你走向成功的第一步。團(tuán)隊領(lǐng)頭人需要把握好的12條:十余年來,互聯(lián)網(wǎng)成就了一支支讓人敬慕的團(tuán)隊。僅從企業(yè)領(lǐng)頭人自身,從四個角度,想了個概要,留此存照、備忘。搞陰謀的大哥最終會被學(xué)會了陰謀的兄弟推翻。求生存,需洞悉人性弱點,帶團(tuán)隊,身教勝過言傳。多練決斷力,當(dāng)斷不斷,必受其亂。成為金錢的主人,而不是奴隸。對同道中人,不惜十顧茅廬。 ,堅強,專注,簡易。關(guān)于創(chuàng)業(yè)中的要素:創(chuàng)業(yè)中經(jīng)營頭腦很重要,執(zhí)行力次之,計劃再次之。關(guān)于財務(wù):在你開始你的生意的時候,你花出的每一分錢都是純利潤。關(guān)于創(chuàng)業(yè)中的態(tài)度:當(dāng)你選擇了創(chuàng)業(yè)這條路的時候,你就注定要過牛馬不如的生活至少2年。因此,準(zhǔn)備階段是創(chuàng)業(yè)的前置條件之一,它需要較長的時間較全面的思考較多的精力?! ∧芰κ且粋€綜合體系:需要有決斷力、行動力、堅持力、協(xié)調(diào)力、敏銳力、承受力、領(lǐng)導(dǎo)力、思考力、應(yīng)變力等綜合能力。  人脈是所有能夠支持你創(chuàng)業(yè)的人:父母、岳父岳母、親戚、朋友、同學(xué)、同事、工友、鄰居、熟人以及生活中熟悉不熟悉,認(rèn)識不認(rèn)識的人?! 〉讬诘摹秳?chuàng)業(yè)十把金鑰匙》是創(chuàng)業(yè)的綱領(lǐng)系統(tǒng)和基本觀念,需要研究并用以指導(dǎo)行動?;蛘邔儆诙壋鞘腥壋鞘械闹械冉?jīng)濟(jì)水平;或者農(nóng)村型城市的普通經(jīng)濟(jì)能力。是商貿(mào)流通的公司經(jīng)營,是零售的開店、擺攤……  賺錢過程調(diào)查。二是聯(lián)絡(luò)感情讓他們成為長期顧客)?! I銷方法調(diào)查。小本創(chuàng)業(yè)計算成本基本上只計算直接成本,因為一是計算簡單方便,二是清楚明白,除開進(jìn)貨款剩下的就是利潤?! ∪Χㄐ袠I(yè)調(diào)查。三、選項階段   許許多多創(chuàng)業(yè)者不斷地從失敗走向失敗,不是他們沒有能力,不是他們不能干,不是他們不能吃苦,而是他們陷入了找“好項目”的誤區(qū)?! ∪绻麑⑶懊嬲{(diào)查的功課都做足了,知道了自己的長處短處,那么對項目就應(yīng)該有了一個自己的標(biāo)準(zhǔn):適合自己的最好?! ?chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者的作戰(zhàn)地圖或創(chuàng)業(yè)路線。是什么,怎么做,錢在哪里,怎樣走近錢,怎樣取錢出來?  第三、知道市場。經(jīng)營前的問題,經(jīng)營中的問題,售后、服務(wù)問題及解決方法?  第七、投多少錢?! ≈朴唲?chuàng)業(yè)計劃書時一定要盡可能完整、全面、詳盡
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