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正文內(nèi)容

聽搜狐公司總裁張朝陽談階梯融資戰(zhàn)略-wenkub

2023-06-11 22:33:30 本頁面
 

【正文】 一個上市,因為我覺得我們的時機還沒有成熟,而且我們認(rèn)為從公司發(fā)展的角度來講,對公司最好的就是通過資產(chǎn)融資,能使我們的競爭力更強。上市之事莫急公司上市后在資本市場融資比較通暢,能夠有足夠的資金來發(fā)展。一個人讀過本科、研究生,甚至受過更高等的教育,但在做商業(yè)上他可能還是個小學(xué)生,你沒有任何理由讓他把這件事做好。同時我不同意把讀書多些的人都叫知識分子。盡管我們有自己的國情,但西方的商業(yè)發(fā)展確實是非常成熟的,有很多方面值得我們借鑒。實際網(wǎng)站完全不是Content,現(xiàn)在門戶站點、各種商業(yè)站點全籠罩在ICP這個名字下面,是一種誤導(dǎo)。后來大家發(fā)現(xiàn),既然美國有ISP,也有ICP,那么是不是除了作接入的東方網(wǎng)景這些ISP公司以外就都叫ICP了呢?實際上不是的。Service還不只是簡單的服務(wù)概念,ISP的S代表一個非常具體的含義。但是在國內(nèi)這種叫法被用濫了。這個東西報紙不可能有。我可以看電視、讀報紙,也可以到網(wǎng)上去獲得消息。那時,業(yè)界互聯(lián)的計算機還是數(shù)據(jù)庫,是給各層領(lǐng)導(dǎo)人提供參照意見,給企業(yè)決策提供背景、數(shù)據(jù)等方面的一個東西。是媒體就必須有東西讓別人讀,那你如果不去創(chuàng)造原始內(nèi)容的話,你就沒法跟傳統(tǒng)媒體比。從各個方面,都屬于才剛剛認(rèn)識這一階段。不過現(xiàn)在好多了,至少大家都可以接受風(fēng)險投資了。這是我認(rèn)為風(fēng)險投資面臨的最大一個挑戰(zhàn)。所以我們國家的產(chǎn)業(yè)政策實際上是我們國家高科技發(fā)展的一個繩索,把我們給捆起來了。T是產(chǎn)生不了Yahoo!和Excite這樣的公司是一樣的。公司成立的時候和后來形成的搜狐不太一樣。我覺得中國應(yīng)該建立適合中國高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策。因為很多決定只有在中國的中國人才能懂得為什么。因為每天都存在著溝通,溝通不了就導(dǎo)致矛盾和內(nèi)耗。所以我倒覺得在資金操作上,如果國內(nèi)有資金,可以用國內(nèi)的,在管理結(jié)構(gòu)上用國外的管理。比如說在硅谷,操作者拿了錢以后,與投資者就會形成一種關(guān)系,這是一種上下級的關(guān)系,或者說同事的關(guān)系,反正大家都希望你的公司好,好了以后大家才有利益。投資者的投資同時在管理方面給我造成壓力。而這次的調(diào)查表格太長,又有商業(yè)利益在里面,而且是在一個低流量網(wǎng)站上進(jìn)行的調(diào)查,系統(tǒng)誤差太大。從而形成這個標(biāo)準(zhǔn)的確立。建立一個公正、客觀、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)對于行業(yè)的發(fā)展是非常重要的。當(dāng)時為什么AOL要兼并NETSCAPE?原因是NETSCAPE獲得的reach都是白天的,而AOL的用戶則多在家里,晚上人們回家用AOL,AOL覺得它的reach總在晚上,太低了。另外一個參數(shù)叫到達(dá)率(reach)。因為有些Pageview是有價值的,有些是沒有價值的。1999年,我們通過與CNNIC合作把點擊(hits)的概念給否定了。他們一般有兩種方式:一種是有一個第三方機構(gòu),各個站點的訪問記錄寄給第三方機構(gòu),讓他用軟件來分析每天你的站點的訪問量是多少。階梯融資戰(zhàn)略搜狐公司總裁張朝陽網(wǎng)站也有亂評比前不久,有一個名為華人最喜愛的網(wǎng)站的排名,搜狐排在第三位,我的看法是:首先,用網(wǎng)絡(luò)投票的辦法進(jìn)行統(tǒng)計是不科學(xué)的;其次網(wǎng)絡(luò)投票一定要保證數(shù)量。訪問量是由幾個參數(shù)來決定的,其中一個參數(shù)叫做頁讀數(shù)(頁面的下載數(shù)),即Pageview。那不是一個很科學(xué)的概念。比如聊天室的價值就比較小。它不是針對某一個網(wǎng)站,而是針對全國所有的網(wǎng)民。它兼并了NETSCAPE之后;日間到達(dá)率一下就升起來了。我可以引歷史來說明。前一段時間搜狐和零點公司還搞過一次網(wǎng)上調(diào)查。所以在網(wǎng)站調(diào)查方面必須引入科學(xué)化的管理方法。這有好的一面,它會強迫你接受國際通行的管理慣例,但也有危險的地方,即這種慣例在中國不一定行得通。在怎么使公司好的時候會有不同的觀點,所以經(jīng)常存在這樣一種討論、溝通等。人才也可以用國外的,但必須是我們自己文化圈子里的、有國際管理經(jīng)驗的人。因為投資者不會在投入資金以后還跟你客客氣氣。如果不懂的話,就會產(chǎn)生很多的爭議。在國外,雖然你的新想法已被寫進(jìn)商業(yè)計劃,但得到風(fēng)險投資以后,你仍然有權(quán)調(diào)整方向。當(dāng)時進(jìn)入這個行業(yè)時,ICP的概念還沒有在中國建立,中國的ICP的概念都是由搜狐來定義的。這樣,如果把電信的政策延續(xù)到ICP來的話,問題就特別多。我們不妨在風(fēng)險投資這個領(lǐng)域搞一個特殊政策,風(fēng)險資金投向高科技領(lǐng)域是一個特區(qū),你可以靈活地選擇自己的經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)范圍。政策風(fēng)險導(dǎo)致國際資本根本不敢進(jìn)來。兩年前去談風(fēng)險投資別人根本就不理解。但是大家必須知道網(wǎng)站不只是媒體,它要超越媒體。所以那時候說你要成為一個成功的網(wǎng)站就必須有很好的內(nèi)容,才能吸引大量的受眾。但網(wǎng)站遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了內(nèi)容,網(wǎng)站要想成功,除了抄抄寫寫以外,還有很多新的東西。這就是網(wǎng)站的優(yōu)勢。原因是中國人對縮寫的詞比較容易記住。這個具體的含義就是幫別人上網(wǎng)。ICP在美國用得并不是很廣,所以把現(xiàn)在各種各樣的門戶站點都叫ICP是不對的。其次要注重市場。因為這些人中有些人能干事,有些人干不了事,有的餐館老板沒讀過書,但他可以做得很出色。也不是說他就一定做不好。但也有缺點,它會把公司的很多注意力放在包裝這個公司上,來迎合股民的要求。一個深度的市場會得到比較好的市場價值,所以股市的流量必須特別大。網(wǎng)站是一個文化的東西,你不可能讓全世界的華人盡管是講中文的,但完全是不同文化的群體來共享一個平臺?,F(xiàn)在不能再說這是第幾輪的風(fēng)險投資,因為只要搜狐需要錢,投資者就會源源不斷地送來、那就是說從此以后搜狐將不會再為資金發(fā)愁,因為搜狐在第二次融資的時候帶入了lutel等一批特別強大的投資者,如果這些投資者不去參與新一輪投資,我們就不得不去尋找新的投資者,這是一個極為艱苦的過程。這是階梯融資里最危險的一件事,也是經(jīng)常容易發(fā)生的事情。因為Edward Roberts他們都是個人投資,不可能再從口袋里掏出更多的錢;那時我們就面臨一個“斷頓兒”的危險。但這次融資不是臺階的問題,這次董事會決定不需要再找新的投資者,原來的投資者就有足夠的資金來支持。記者遂改口說“那你希不希望成為中國首富”?我說那當(dāng)然希望啦,人人都希望嘛!于是就給人家留下了話柄。我們在努力尋求一種平衡,既引入高層管理結(jié)構(gòu),同時又不能讓這種結(jié)構(gòu)把企業(yè)的創(chuàng)造性湮沒,這是對企業(yè)的一個特別大的挑戰(zhàn)。零亂有一定的好處,就是創(chuàng)造精神,但是也帶來一種效率的低下,所以就要引入結(jié)構(gòu)、但引入結(jié)構(gòu)又使公司的企業(yè)文化變得比較僵硬,人事關(guān)系不協(xié)調(diào),產(chǎn)生決策失誤等等。我認(rèn)為,一個在中國操作的公司必須了解中國的情況。我認(rèn)為這樣的合并帶來了很多摩擦。一種Love、一種有意造成的結(jié)構(gòu)的松散。因為搜狐這樣的文化使每一個人都感覺他是會對公司造成一定影響的人才,他不是顆螺絲釘,這樣他有好的主意就可以去嘗試,公司給他這個嘗試的機會。比如說體育頻道、財經(jīng)時事、行情等的產(chǎn)生根本不是我的想法。因為到目前為止搜狐的投資非常小,而我們創(chuàng)造出這樣的品牌,它的爆發(fā)力就來自于他的員工,來自于企業(yè)文化,所以在引進(jìn)結(jié)構(gòu)時要千萬小心,不要讓結(jié)構(gòu)把這種文化破壞了。我們把網(wǎng)站當(dāng)作公司來做,它要考慮市場、銷售、品牌、產(chǎn)品、技術(shù)。如果他們把科技當(dāng)作商業(yè)來做,在每一個領(lǐng)域都產(chǎn)生出一批優(yōu)秀的企業(yè),那國力就上去了。我自己認(rèn)為,商業(yè)可以作為人的最高理想。完全停留在十幾個人的規(guī)模,小本經(jīng)營地運轉(zhuǎn),肯定會有利潤。但我的花銷是為了擴(kuò)大再生產(chǎn),為了更大的發(fā)展。因為合并是要付出代價的,會使公司過早地把股本結(jié)構(gòu)變成一種分散的結(jié)構(gòu),在公司還很小的時候就失去了與創(chuàng)業(yè)階段相適應(yīng)的文化底蘊,和股本導(dǎo)致的決策的抵制。剛剛執(zhí)掌長虹帥印的倪潤峰,跑省城,奔北京,找有關(guān)部門請求兌現(xiàn)外匯額度,跑細(xì)了腿,磨破了嘴,也只要到8萬元的款,另外10萬元的款還是從市場籌集到的,倪潤峰從這件事中得到深刻啟示:“找領(lǐng)導(dǎo)不如跑市場,企業(yè)家要搞好企業(yè),必須全身心投入到跑、抓企業(yè)上。1991年初,海灣局勢緊張,一時成了地球上幾十億人關(guān)注的焦點。1994年秋,上級“欽定”倪潤峰隨電子行業(yè)考察團(tuán)去美國。15天,他在東北跑了20多個縣市,調(diào)查了近百家商場,形成了面向農(nóng)村,加大18英寸彩電開發(fā)力度的產(chǎn)銷方案。但倪潤峰有他的說法:“什么是聯(lián)系群眾?一個廠長最大的聯(lián)系群眾就是要最大限度地滿足職工諸如房子、票子、兒子等方面的要求,這一切都需要把工廠搞上去了才好辦。1994年,長虹職工人均住房達(dá)到28平方米,家家有電話,500多名職工買了摩托車……而此時,倪潤峰因長年勞累,落下了腰椎間盤突出癥,上樓不便,他就把辦公室搬到一樓,走路艱難他就拄著拐杖。他還說:“現(xiàn)在還不是為我,為長虹樹碑立傳的時候,且讓歷史見證長虹的明天”。他在主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)上,學(xué)習(xí)借鑒國外許多著名大公司的發(fā)展經(jīng)驗,結(jié)合本公司實際,80年代中期以來,“任爾東西南北風(fēng),咬住青山不放松”,集中有限資金,圍繞彩電上規(guī)模。正是這一“獨生子女”政策,才使長虹以守為攻,專心致志。正是這種思想,使長虹能夠抓住彩電這個拳頭產(chǎn)品,全力以赴上規(guī)模。長虹公司地處內(nèi)陸腹地,交通不便。他清醒地認(rèn)識到,市場占有率是衡量一個企業(yè)在市場上競爭地位的最重要的標(biāo)志,企業(yè)要想獲取穩(wěn)定而持久的收益,最重要的是把追求市場占有率放在第一位。在市場極度疲軟時,他率先推出一系列新品,投入市場即被搶購一空。要么不干,要干就干得最好,是他一貫堅持的原則?!薄靶畔㈧`、決策準(zhǔn)、行動快”是他經(jīng)營決策上的鮮明特點,使自己的每次“驚險的一跳”都符合中國發(fā)展的邏輯,從而穿越撲朔迷離的商海風(fēng)云,抵達(dá)勝利的彼岸。長虹的未來,在倪潤峰的心中已經(jīng)有了一幅氣勢恢宏的畫卷,他在確立創(chuàng)世界名牌的戰(zhàn)略目標(biāo)時,自始至終體現(xiàn)出高起點、大規(guī)模、高效益、追求卓越的精神。長虹正從經(jīng)營機制、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面全方位與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。然而,在長虹公司,倪潤峰卻逢人必談長虹的危機,時刻提醒屬下保持清醒和頭腦。倪潤峰說:“尊重每一個人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),追求卓越工作,這三大理念貫穿于我們的一切生產(chǎn)工作規(guī)范和經(jīng)營活動之中,靠誠信贏得公眾、占領(lǐng)市場是我們公司的經(jīng)營秘訣和經(jīng)營理念。我們尊重每一個人的經(jīng)營理念還表現(xiàn)在:真誠對待競爭對手。在重視產(chǎn)品物化形象之時,還要重視員工的人格化形象,特別是營銷人員形象。服務(wù)必須成為營銷戰(zhàn)略的一部分。產(chǎn)品一旦售出,公司就開始實施預(yù)防維修保養(yǎng)計劃。服務(wù)于用戶開口之前,是長虹經(jīng)營理念的另一特點。長虹人認(rèn)為不管問題是偶然的還是大批的,責(zé)任都是一樣!長虹公司是一家領(lǐng)導(dǎo)潮流的公司,不僅在技術(shù)上領(lǐng)導(dǎo)彩電潮流,在服務(wù)上還敢于迎接用戶提出的挑戰(zhàn)性服務(wù)難題,并且已成為長虹經(jīng)營活動不可分割的部分。長虹的信譽與真誠從此植根于這片土地。事后這位用戶逢人便講:“從來只聽說用戶找維修人員,哪里聽說維修人員掏錢打廣告找用戶的。三維中的自我管理倪潤峰說:“管理是嚴(yán)密的,從某種意義上說,也是殘酷的。“我認(rèn)為管理是嚴(yán)密的,從某種意義上講也是殘酷的。“富了方丈,窮了廟”的本身,就是企業(yè)沒有建立相應(yīng)的約束機制?!拔艺J(rèn)為當(dāng)前國有企業(yè)搞不好的原因和問題主要有以下幾點:一、負(fù)債太大;二、資金短缺;三、企業(yè)辦社會,負(fù)擔(dān)太重;四、黨、政、工各自為政,強調(diào)自己;五、公司一班人思維、思想方法、觀念未轉(zhuǎn)變,廠長沒有進(jìn)入到管理的角色中?!薄半p刃劍”效應(yīng)“這次降價的背景是什么呢?按理說彩電在中小屏幕大量生產(chǎn)的時候應(yīng)該考慮大屏幕。張學(xué)東說我國電子部批準(zhǔn)的只有4條線,其中包括長虹這條線,其他別的我們都不知道。在亞運會之前大屏幕遭否決了,不上大屏幕,但亞運村建成了大家去參觀,應(yīng)該說香港的陸氏公司陸青天老板投其所好,送亞運會大約300臺28英寸,那是球面管,就擺在亞運村各個房間,于是大家去看亞運村順便也看了彩電。還在折騰的時候,深圳不聽招呼,再加上邁克彩管廠出來了,它的28英寸球面管買美國的二手線,但是畢竟技術(shù)檔次低,這是真正小馬拉大車,電源根本都沒有過關(guān)。但這時洋貨的進(jìn)入我們從市場上調(diào)查來自不同渠道,多數(shù)是水貨。中國地方大,10000臺撤出去根本見不到,比如說我們的34英寸去年出了10000臺,根本就沒見到啊,哪去了,不知道銷到那里去了。大屏幕市場有這么個過程,所以1998年的洋貨量進(jìn)來得太大,緊接著韓國三星也不甘寂寞,我現(xiàn)在了解韓國三星在香港積壓29英寸“名品’位該有5個億人民幣,這批貨現(xiàn)在要從番禹進(jìn)有點困難了,于是沿著中國的海岸線開始北上,不管哪一個碼頭都有他的“名品”登陸,全部走私。但是,銀根是緊的,就這樣的利率有的還拿不到。這樣一來目標(biāo)是瞄準(zhǔn)了中國這塊市場,而且重點在大屏幕市場,中國的彩電大屏幕市現(xiàn)在的定位叫做朝陽產(chǎn)品,潛力非常大。另外還包括打著人家商標(biāo)在國內(nèi)組裝的,包括長虹也組裝過3萬臺,有18英寸的,有20英寸的,我們給新疆組裝的64臺20英寸的,有的是打的松下的商標(biāo),這些機器應(yīng)該說質(zhì)量確實不錯,性能不錯,消費者買了這么多年后也沒怎么修,所以這批消費者再更新?lián)Q代就還想買這種牌子,也就是說,1993年洋貨大舉進(jìn)來這些消費者更新?lián)Q代提供了條件。這些機器的總量多少呢?大約有六七千萬臺,再加上原來的2500萬臺,將近1億臺,這1億臺的消費者在城里邊,這些消費者都要更新?lián)Q代。5年前,綿陽大米1角3分8,現(xiàn)在是1元3角8分,漲了10倍,你說電視機漲了嗎?所以相應(yīng)來講消費者更新?lián)Q代勇氣就大,更新?lián)Q代的決心也就大了,再加上他不愿意丟掉這么多信息,不愿意去掉這么多資源,所以他必須要買,所以這塊市場非常大。那么這塊產(chǎn)品有多大的資金量呢?城里面1億個家庭,全國城里是3億3千萬左右人口,剩下的8億在農(nóng)村,1億家庭我們?nèi)?0%在今后十年內(nèi)更換8000萬臺,如果定價在5500元1臺就是4000多億,平均每年就4百多億,這塊市場是大家要爭的,洋貨也在爭這塊市場,我們也在爭這塊市場,這是當(dāng)前市場上的一個主要焦點。去年長虹在彩電行業(yè)里面做了兩件事,一是我們放暑假,我們用現(xiàn)金貯備了4D萬支管子,解了彩管廠家的危機;另一個是香港加工業(yè)不景氣,出口也不景氣,所以香港的一些個體老板帶著港幣到廣東一帶貼牌,時間是1998年的112月份。那么政策的環(huán)境變化呢?1998年的9月1日開始出口退稅發(fā)生變化,原來17%,當(dāng)然這里面難免套稅。另外韓國現(xiàn)在也會做生意了,韓國人現(xiàn)在和中國做生意,也就是幾個月付款,就相當(dāng)于我們的遠(yuǎn)期銀行承兌一樣,發(fā)給你周轉(zhuǎn)。增加了進(jìn)口,出口又減少了。在980元的基礎(chǔ)上大家都獲得了暴利,積極性也都很高。市場有什么變化呢?1998年盡管講了對農(nóng)副產(chǎn)品收購不打白條,我們的調(diào)查是沒有哪一個省不打白條。到了12月份,1千萬噸進(jìn)口玉米進(jìn)來了,農(nóng)民更不賣了。在收
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