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聽搜狐公司總裁張朝陽談階梯融資戰(zhàn)略-wenkub

2023-06-11 22:33:30 本頁面
 

【正文】 一個(gè)上市,因?yàn)槲矣X得我們的時(shí)機(jī)還沒有成熟,而且我們認(rèn)為從公司發(fā)展的角度來講,對(duì)公司最好的就是通過資產(chǎn)融資,能使我們的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。上市之事莫急公司上市后在資本市場(chǎng)融資比較通暢,能夠有足夠的資金來發(fā)展。一個(gè)人讀過本科、研究生,甚至受過更高等的教育,但在做商業(yè)上他可能還是個(gè)小學(xué)生,你沒有任何理由讓他把這件事做好。同時(shí)我不同意把讀書多些的人都叫知識(shí)分子。盡管我們有自己的國情,但西方的商業(yè)發(fā)展確實(shí)是非常成熟的,有很多方面值得我們借鑒。實(shí)際網(wǎng)站完全不是Content,現(xiàn)在門戶站點(diǎn)、各種商業(yè)站點(diǎn)全籠罩在ICP這個(gè)名字下面,是一種誤導(dǎo)。后來大家發(fā)現(xiàn),既然美國有ISP,也有ICP,那么是不是除了作接入的東方網(wǎng)景這些ISP公司以外就都叫ICP了呢?實(shí)際上不是的。Service還不只是簡單的服務(wù)概念,ISP的S代表一個(gè)非常具體的含義。但是在國內(nèi)這種叫法被用濫了。這個(gè)東西報(bào)紙不可能有。我可以看電視、讀報(bào)紙,也可以到網(wǎng)上去獲得消息。那時(shí),業(yè)界互聯(lián)的計(jì)算機(jī)還是數(shù)據(jù)庫,是給各層領(lǐng)導(dǎo)人提供參照意見,給企業(yè)決策提供背景、數(shù)據(jù)等方面的一個(gè)東西。是媒體就必須有東西讓別人讀,那你如果不去創(chuàng)造原始內(nèi)容的話,你就沒法跟傳統(tǒng)媒體比。從各個(gè)方面,都屬于才剛剛認(rèn)識(shí)這一階段。不過現(xiàn)在好多了,至少大家都可以接受風(fēng)險(xiǎn)投資了。這是我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)投資面臨的最大一個(gè)挑戰(zhàn)。所以我們國家的產(chǎn)業(yè)政策實(shí)際上是我們國家高科技發(fā)展的一個(gè)繩索,把我們給捆起來了。T是產(chǎn)生不了Yahoo!和Excite這樣的公司是一樣的。公司成立的時(shí)候和后來形成的搜狐不太一樣。我覺得中國應(yīng)該建立適合中國高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策。因?yàn)楹芏鄾Q定只有在中國的中國人才能懂得為什么。因?yàn)槊刻於即嬖谥鴾贤?,溝通不了就?dǎo)致矛盾和內(nèi)耗。所以我倒覺得在資金操作上,如果國內(nèi)有資金,可以用國內(nèi)的,在管理結(jié)構(gòu)上用國外的管理。比如說在硅谷,操作者拿了錢以后,與投資者就會(huì)形成一種關(guān)系,這是一種上下級(jí)的關(guān)系,或者說同事的關(guān)系,反正大家都希望你的公司好,好了以后大家才有利益。投資者的投資同時(shí)在管理方面給我造成壓力。而這次的調(diào)查表格太長,又有商業(yè)利益在里面,而且是在一個(gè)低流量網(wǎng)站上進(jìn)行的調(diào)查,系統(tǒng)誤差太大。從而形成這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的確立。建立一個(gè)公正、客觀、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于行業(yè)的發(fā)展是非常重要的。當(dāng)時(shí)為什么AOL要兼并NETSCAPE?原因是NETSCAPE獲得的reach都是白天的,而AOL的用戶則多在家里,晚上人們回家用AOL,AOL覺得它的reach總在晚上,太低了。另外一個(gè)參數(shù)叫到達(dá)率(reach)。因?yàn)橛行㏄ageview是有價(jià)值的,有些是沒有價(jià)值的。1999年,我們通過與CNNIC合作把點(diǎn)擊(hits)的概念給否定了。他們一般有兩種方式:一種是有一個(gè)第三方機(jī)構(gòu),各個(gè)站點(diǎn)的訪問記錄寄給第三方機(jī)構(gòu),讓他用軟件來分析每天你的站點(diǎn)的訪問量是多少。階梯融資戰(zhàn)略搜狐公司總裁張朝陽網(wǎng)站也有亂評(píng)比前不久,有一個(gè)名為華人最喜愛的網(wǎng)站的排名,搜狐排在第三位,我的看法是:首先,用網(wǎng)絡(luò)投票的辦法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)是不科學(xué)的;其次網(wǎng)絡(luò)投票一定要保證數(shù)量。訪問量是由幾個(gè)參數(shù)來決定的,其中一個(gè)參數(shù)叫做頁讀數(shù)(頁面的下載數(shù)),即Pageview。那不是一個(gè)很科學(xué)的概念。比如聊天室的價(jià)值就比較小。它不是針對(duì)某一個(gè)網(wǎng)站,而是針對(duì)全國所有的網(wǎng)民。它兼并了NETSCAPE之后;日間到達(dá)率一下就升起來了。我可以引歷史來說明。前一段時(shí)間搜狐和零點(diǎn)公司還搞過一次網(wǎng)上調(diào)查。所以在網(wǎng)站調(diào)查方面必須引入科學(xué)化的管理方法。這有好的一面,它會(huì)強(qiáng)迫你接受國際通行的管理慣例,但也有危險(xiǎn)的地方,即這種慣例在中國不一定行得通。在怎么使公司好的時(shí)候會(huì)有不同的觀點(diǎn),所以經(jīng)常存在這樣一種討論、溝通等。人才也可以用國外的,但必須是我們自己文化圈子里的、有國際管理經(jīng)驗(yàn)的人。因?yàn)橥顿Y者不會(huì)在投入資金以后還跟你客客氣氣。如果不懂的話,就會(huì)產(chǎn)生很多的爭(zhēng)議。在國外,雖然你的新想法已被寫進(jìn)商業(yè)計(jì)劃,但得到風(fēng)險(xiǎn)投資以后,你仍然有權(quán)調(diào)整方向。當(dāng)時(shí)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí),ICP的概念還沒有在中國建立,中國的ICP的概念都是由搜狐來定義的。這樣,如果把電信的政策延續(xù)到ICP來的話,問題就特別多。我們不妨在風(fēng)險(xiǎn)投資這個(gè)領(lǐng)域搞一個(gè)特殊政策,風(fēng)險(xiǎn)資金投向高科技領(lǐng)域是一個(gè)特區(qū),你可以靈活地選擇自己的經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)范圍。政策風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致國際資本根本不敢進(jìn)來。兩年前去談風(fēng)險(xiǎn)投資別人根本就不理解。但是大家必須知道網(wǎng)站不只是媒體,它要超越媒體。所以那時(shí)候說你要成為一個(gè)成功的網(wǎng)站就必須有很好的內(nèi)容,才能吸引大量的受眾。但網(wǎng)站遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了內(nèi)容,網(wǎng)站要想成功,除了抄抄寫寫以外,還有很多新的東西。這就是網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)。原因是中國人對(duì)縮寫的詞比較容易記住。這個(gè)具體的含義就是幫別人上網(wǎng)。ICP在美國用得并不是很廣,所以把現(xiàn)在各種各樣的門戶站點(diǎn)都叫ICP是不對(duì)的。其次要注重市場(chǎng)。因?yàn)檫@些人中有些人能干事,有些人干不了事,有的餐館老板沒讀過書,但他可以做得很出色。也不是說他就一定做不好。但也有缺點(diǎn),它會(huì)把公司的很多注意力放在包裝這個(gè)公司上,來迎合股民的要求。一個(gè)深度的市場(chǎng)會(huì)得到比較好的市場(chǎng)價(jià)值,所以股市的流量必須特別大。網(wǎng)站是一個(gè)文化的東西,你不可能讓全世界的華人盡管是講中文的,但完全是不同文化的群體來共享一個(gè)平臺(tái)?,F(xiàn)在不能再說這是第幾輪的風(fēng)險(xiǎn)投資,因?yàn)橹灰押枰X,投資者就會(huì)源源不斷地送來、那就是說從此以后搜狐將不會(huì)再為資金發(fā)愁,因?yàn)樗押诘诙稳谫Y的時(shí)候帶入了lutel等一批特別強(qiáng)大的投資者,如果這些投資者不去參與新一輪投資,我們就不得不去尋找新的投資者,這是一個(gè)極為艱苦的過程。這是階梯融資里最危險(xiǎn)的一件事,也是經(jīng)常容易發(fā)生的事情。因?yàn)镋dward Roberts他們都是個(gè)人投資,不可能再從口袋里掏出更多的錢;那時(shí)我們就面臨一個(gè)“斷頓兒”的危險(xiǎn)。但這次融資不是臺(tái)階的問題,這次董事會(huì)決定不需要再找新的投資者,原來的投資者就有足夠的資金來支持。記者遂改口說“那你希不希望成為中國首富”?我說那當(dāng)然希望啦,人人都希望嘛!于是就給人家留下了話柄。我們?cè)谂で笠环N平衡,既引入高層管理結(jié)構(gòu),同時(shí)又不能讓這種結(jié)構(gòu)把企業(yè)的創(chuàng)造性湮沒,這是對(duì)企業(yè)的一個(gè)特別大的挑戰(zhàn)。零亂有一定的好處,就是創(chuàng)造精神,但是也帶來一種效率的低下,所以就要引入結(jié)構(gòu)、但引入結(jié)構(gòu)又使公司的企業(yè)文化變得比較僵硬,人事關(guān)系不協(xié)調(diào),產(chǎn)生決策失誤等等。我認(rèn)為,一個(gè)在中國操作的公司必須了解中國的情況。我認(rèn)為這樣的合并帶來了很多摩擦。一種Love、一種有意造成的結(jié)構(gòu)的松散。因?yàn)樗押@樣的文化使每一個(gè)人都感覺他是會(huì)對(duì)公司造成一定影響的人才,他不是顆螺絲釘,這樣他有好的主意就可以去嘗試,公司給他這個(gè)嘗試的機(jī)會(huì)。比如說體育頻道、財(cái)經(jīng)時(shí)事、行情等的產(chǎn)生根本不是我的想法。因?yàn)榈侥壳盀橹顾押耐顿Y非常小,而我們創(chuàng)造出這樣的品牌,它的爆發(fā)力就來自于他的員工,來自于企業(yè)文化,所以在引進(jìn)結(jié)構(gòu)時(shí)要千萬小心,不要讓結(jié)構(gòu)把這種文化破壞了。我們把網(wǎng)站當(dāng)作公司來做,它要考慮市場(chǎng)、銷售、品牌、產(chǎn)品、技術(shù)。如果他們把科技當(dāng)作商業(yè)來做,在每一個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生出一批優(yōu)秀的企業(yè),那國力就上去了。我自己認(rèn)為,商業(yè)可以作為人的最高理想。完全停留在十幾個(gè)人的規(guī)模,小本經(jīng)營地運(yùn)轉(zhuǎn),肯定會(huì)有利潤。但我的花銷是為了擴(kuò)大再生產(chǎn),為了更大的發(fā)展。因?yàn)楹喜⑹且冻龃鷥r(jià)的,會(huì)使公司過早地把股本結(jié)構(gòu)變成一種分散的結(jié)構(gòu),在公司還很小的時(shí)候就失去了與創(chuàng)業(yè)階段相適應(yīng)的文化底蘊(yùn),和股本導(dǎo)致的決策的抵制。剛剛執(zhí)掌長虹帥印的倪潤峰,跑省城,奔北京,找有關(guān)部門請(qǐng)求兌現(xiàn)外匯額度,跑細(xì)了腿,磨破了嘴,也只要到8萬元的款,另外10萬元的款還是從市場(chǎng)籌集到的,倪潤峰從這件事中得到深刻啟示:“找領(lǐng)導(dǎo)不如跑市場(chǎng),企業(yè)家要搞好企業(yè),必須全身心投入到跑、抓企業(yè)上。1991年初,海灣局勢(shì)緊張,一時(shí)成了地球上幾十億人關(guān)注的焦點(diǎn)。1994年秋,上級(jí)“欽定”倪潤峰隨電子行業(yè)考察團(tuán)去美國。15天,他在東北跑了20多個(gè)縣市,調(diào)查了近百家商場(chǎng),形成了面向農(nóng)村,加大18英寸彩電開發(fā)力度的產(chǎn)銷方案。但倪潤峰有他的說法:“什么是聯(lián)系群眾?一個(gè)廠長最大的聯(lián)系群眾就是要最大限度地滿足職工諸如房子、票子、兒子等方面的要求,這一切都需要把工廠搞上去了才好辦。1994年,長虹職工人均住房達(dá)到28平方米,家家有電話,500多名職工買了摩托車……而此時(shí),倪潤峰因長年勞累,落下了腰椎間盤突出癥,上樓不便,他就把辦公室搬到一樓,走路艱難他就拄著拐杖。他還說:“現(xiàn)在還不是為我,為長虹樹碑立傳的時(shí)候,且讓歷史見證長虹的明天”。他在主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)上,學(xué)習(xí)借鑒國外許多著名大公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本公司實(shí)際,80年代中期以來,“任爾東西南北風(fēng),咬住青山不放松”,集中有限資金,圍繞彩電上規(guī)模。正是這一“獨(dú)生子女”政策,才使長虹以守為攻,專心致志。正是這種思想,使長虹能夠抓住彩電這個(gè)拳頭產(chǎn)品,全力以赴上規(guī)模。長虹公司地處內(nèi)陸腹地,交通不便。他清醒地認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)占有率是衡量一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)地位的最重要的標(biāo)志,企業(yè)要想獲取穩(wěn)定而持久的收益,最重要的是把追求市場(chǎng)占有率放在第一位。在市場(chǎng)極度疲軟時(shí),他率先推出一系列新品,投入市場(chǎng)即被搶購一空。要么不干,要干就干得最好,是他一貫堅(jiān)持的原則?!薄靶畔㈧`、決策準(zhǔn)、行動(dòng)快”是他經(jīng)營決策上的鮮明特點(diǎn),使自己的每次“驚險(xiǎn)的一跳”都符合中國發(fā)展的邏輯,從而穿越撲朔迷離的商海風(fēng)云,抵達(dá)勝利的彼岸。長虹的未來,在倪潤峰的心中已經(jīng)有了一幅氣勢(shì)恢宏的畫卷,他在確立創(chuàng)世界名牌的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),自始至終體現(xiàn)出高起點(diǎn)、大規(guī)模、高效益、追求卓越的精神。長虹正從經(jīng)營機(jī)制、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面全方位與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。然而,在長虹公司,倪潤峰卻逢人必談長虹的危機(jī),時(shí)刻提醒屬下保持清醒和頭腦。倪潤峰說:“尊重每一個(gè)人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),追求卓越工作,這三大理念貫穿于我們的一切生產(chǎn)工作規(guī)范和經(jīng)營活動(dòng)之中,靠誠信贏得公眾、占領(lǐng)市場(chǎng)是我們公司的經(jīng)營秘訣和經(jīng)營理念。我們尊重每一個(gè)人的經(jīng)營理念還表現(xiàn)在:真誠對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在重視產(chǎn)品物化形象之時(shí),還要重視員工的人格化形象,特別是營銷人員形象。服務(wù)必須成為營銷戰(zhàn)略的一部分。產(chǎn)品一旦售出,公司就開始實(shí)施預(yù)防維修保養(yǎng)計(jì)劃。服務(wù)于用戶開口之前,是長虹經(jīng)營理念的另一特點(diǎn)。長虹人認(rèn)為不管問題是偶然的還是大批的,責(zé)任都是一樣!長虹公司是一家領(lǐng)導(dǎo)潮流的公司,不僅在技術(shù)上領(lǐng)導(dǎo)彩電潮流,在服務(wù)上還敢于迎接用戶提出的挑戰(zhàn)性服務(wù)難題,并且已成為長虹經(jīng)營活動(dòng)不可分割的部分。長虹的信譽(yù)與真誠從此植根于這片土地。事后這位用戶逢人便講:“從來只聽說用戶找維修人員,哪里聽說維修人員掏錢打廣告找用戶的。三維中的自我管理倪潤峰說:“管理是嚴(yán)密的,從某種意義上說,也是殘酷的。“我認(rèn)為管理是嚴(yán)密的,從某種意義上講也是殘酷的?!案涣朔秸桑F了廟”的本身,就是企業(yè)沒有建立相應(yīng)的約束機(jī)制。“我認(rèn)為當(dāng)前國有企業(yè)搞不好的原因和問題主要有以下幾點(diǎn):一、負(fù)債太大;二、資金短缺;三、企業(yè)辦社會(huì),負(fù)擔(dān)太重;四、黨、政、工各自為政,強(qiáng)調(diào)自己;五、公司一班人思維、思想方法、觀念未轉(zhuǎn)變,廠長沒有進(jìn)入到管理的角色中?!薄半p刃劍”效應(yīng)“這次降價(jià)的背景是什么呢?按理說彩電在中小屏幕大量生產(chǎn)的時(shí)候應(yīng)該考慮大屏幕。張學(xué)東說我國電子部批準(zhǔn)的只有4條線,其中包括長虹這條線,其他別的我們都不知道。在亞運(yùn)會(huì)之前大屏幕遭否決了,不上大屏幕,但亞運(yùn)村建成了大家去參觀,應(yīng)該說香港的陸氏公司陸青天老板投其所好,送亞運(yùn)會(huì)大約300臺(tái)28英寸,那是球面管,就擺在亞運(yùn)村各個(gè)房間,于是大家去看亞運(yùn)村順便也看了彩電。還在折騰的時(shí)候,深圳不聽招呼,再加上邁克彩管廠出來了,它的28英寸球面管買美國的二手線,但是畢竟技術(shù)檔次低,這是真正小馬拉大車,電源根本都沒有過關(guān)。但這時(shí)洋貨的進(jìn)入我們從市場(chǎng)上調(diào)查來自不同渠道,多數(shù)是水貨。中國地方大,10000臺(tái)撤出去根本見不到,比如說我們的34英寸去年出了10000臺(tái),根本就沒見到啊,哪去了,不知道銷到那里去了。大屏幕市場(chǎng)有這么個(gè)過程,所以1998年的洋貨量進(jìn)來得太大,緊接著韓國三星也不甘寂寞,我現(xiàn)在了解韓國三星在香港積壓29英寸“名品’位該有5個(gè)億人民幣,這批貨現(xiàn)在要從番禹進(jìn)有點(diǎn)困難了,于是沿著中國的海岸線開始北上,不管哪一個(gè)碼頭都有他的“名品”登陸,全部走私。但是,銀根是緊的,就這樣的利率有的還拿不到。這樣一來目標(biāo)是瞄準(zhǔn)了中國這塊市場(chǎng),而且重點(diǎn)在大屏幕市場(chǎng),中國的彩電大屏幕市現(xiàn)在的定位叫做朝陽產(chǎn)品,潛力非常大。另外還包括打著人家商標(biāo)在國內(nèi)組裝的,包括長虹也組裝過3萬臺(tái),有18英寸的,有20英寸的,我們給新疆組裝的64臺(tái)20英寸的,有的是打的松下的商標(biāo),這些機(jī)器應(yīng)該說質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò),性能不錯(cuò),消費(fèi)者買了這么多年后也沒怎么修,所以這批消費(fèi)者再更新?lián)Q代就還想買這種牌子,也就是說,1993年洋貨大舉進(jìn)來這些消費(fèi)者更新?lián)Q代提供了條件。這些機(jī)器的總量多少呢?大約有六七千萬臺(tái),再加上原來的2500萬臺(tái),將近1億臺(tái),這1億臺(tái)的消費(fèi)者在城里邊,這些消費(fèi)者都要更新?lián)Q代。5年前,綿陽大米1角3分8,現(xiàn)在是1元3角8分,漲了10倍,你說電視機(jī)漲了嗎?所以相應(yīng)來講消費(fèi)者更新?lián)Q代勇氣就大,更新?lián)Q代的決心也就大了,再加上他不愿意丟掉這么多信息,不愿意去掉這么多資源,所以他必須要買,所以這塊市場(chǎng)非常大。那么這塊產(chǎn)品有多大的資金量呢?城里面1億個(gè)家庭,全國城里是3億3千萬左右人口,剩下的8億在農(nóng)村,1億家庭我們?nèi)?0%在今后十年內(nèi)更換8000萬臺(tái),如果定價(jià)在5500元1臺(tái)就是4000多億,平均每年就4百多億,這塊市場(chǎng)是大家要爭(zhēng)的,洋貨也在爭(zhēng)這塊市場(chǎng),我們也在爭(zhēng)這塊市場(chǎng),這是當(dāng)前市場(chǎng)上的一個(gè)主要焦點(diǎn)。去年長虹在彩電行業(yè)里面做了兩件事,一是我們放暑假,我們用現(xiàn)金貯備了4D萬支管子,解了彩管廠家的危機(jī);另一個(gè)是香港加工業(yè)不景氣,出口也不景氣,所以香港的一些個(gè)體老板帶著港幣到廣東一帶貼牌,時(shí)間是1998年的112月份。那么政策的環(huán)境變化呢?1998年的9月1日開始出口退稅發(fā)生變化,原來17%,當(dāng)然這里面難免套稅。另外韓國現(xiàn)在也會(huì)做生意了,韓國人現(xiàn)在和中國做生意,也就是幾個(gè)月付款,就相當(dāng)于我們的遠(yuǎn)期銀行承兌一樣,發(fā)給你周轉(zhuǎn)。增加了進(jìn)口,出口又減少了。在980元的基礎(chǔ)上大家都獲得了暴利,積極性也都很高。市場(chǎng)有什么變化呢?1998年盡管講了對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品收購不打白條,我們的調(diào)查是沒有哪一個(gè)省不打白條。到了12月份,1千萬噸進(jìn)口玉米進(jìn)來了,農(nóng)民更不賣了。在收
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