【正文】 直營店和加盟店兩種形式，直營店由各分公司直接經(jīng)營管理，加盟店則由代理商負責經(jīng)營，邦威公司的連鎖店中80％是加盟店，直營店由于隸屬于公司，所以在管理上有一整套成功的模式，邦威公司的管理更主要是對加盟店的管理。但是周成建想到了用社會資金彌補自己資金不足的方法，沒想到這一招一試就靈。據(jù)美特斯邦威員工回憶，當時店門口那件特制的10米長的風雪衣在溫州市引起了哄動效應，連續(xù)幾天都形成了一個小小的搶購風潮。“當大家都運用特許經(jīng)營模式時，我就要開始求變，進行產業(yè)升級。如今，每2秒鐘就有一件貼著美特斯經(jīng)過幾代更新之后，美特斯在很多時候，讓這兩家企業(yè)最苦惱的，不是如何提高銷售額，而是如何找到更多存貨的倉庫。看起來，服裝似乎是個銷售周期很長的產品，但實際上，一個季節(jié)的服裝真正的旺季只有兩周時間，此前能否進行準確預測、并提高生產、備貨等各個環(huán)節(jié)的效率非常重要?？傻冗@個流程按部就班走下來，原該暢銷的服裝，送到加盟店那里，往往只有兩條出路，要么當過季商品甩賣，要么變成新的庫存。邦威當時實行的是“單款制”的配貨體制，服裝未經(jīng)細化分類就直接給全國所有的加盟商配貨，而每款服裝不可能在全國各地都暢銷。邦威的第一家特許專賣店在溫州開業(yè)，這也標志著特許專賣的營銷模式開始被引入中國服裝業(yè)。　　機遇不等人，可周成建手中只有區(qū)區(qū)400萬元，根本無力開拓市場。1994年，25歲的周成建在溫州服裝批發(fā)市場做生意，他發(fā)現(xiàn)手上的休閑服銷售速度開始加快，并敏銳地感覺到這是個即將爆發(fā)的巨大市場。有了信息化系統(tǒng)的輔佑，如今，這個數(shù)字增長了3倍多。加盟商是獨立法人，自負盈虧。公司把物流中心作為連鎖經(jīng)營正常運作的關鍵來抓。通過計算機和信息網(wǎng)絡，信息流通速度大大加快，使總公司能及時發(fā)布各種信息，傳達指令。科學化管理，特別是信息化管理是虛擬經(jīng)營成功的重要手段。信息網(wǎng)絡化管理 ●在商品銷售的季末，將根據(jù)您店鋪的實際庫存并結合您當?shù)氐南M習慣對您的店鋪給出促銷的意見和建議，以便您合理的優(yōu)化您的庫存結構，使您的運作達到最佳狀態(tài)。在您開業(yè)正式運作后，銷售部專職負責的商務AD人員將會對您店鋪每天的運作情況進行系統(tǒng)跟進，并及時了解您的需求，并將公司各類與店鋪經(jīng)營有關的信息及時準確的傳遞。過程中的管理您的店鋪在正常運作后，商務支援將為您提供以下的管理： ●在貨品銷售的期中，將根據(jù)您的店鋪實際情況為您提供最新的貨源、貨品信息、并在您對店鋪進行管理時提供更多的參考和建議，使您的店鋪業(yè)績更突出。制度建設根據(jù)您店鋪所在地的習慣和品牌運作的要求，對您店鋪進行制度化建設。從1996年起，公司投入了大量資金、人力，建立計算機信息網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，建立了初具規(guī)模的信息高速公路。遠在千里之外的專賣店，可從電腦上查看實物照位，可快速定貨。通過完善電腦、擴大倉儲、增加交通工具等設施，促進準確、快速的配送及貨區(qū)之間的調運。加盟商與公司結成利益共同體，公司要讓加盟商有利可圖，達到雙贏效果。可以設想一下，如果一家加盟店能在兩天內完成一周的銷售額，那么，隨之而來的利潤增長，又將是幾個3倍？　　與此同時，信息化系統(tǒng)還大大降低了各個加盟店的庫存。于是，他果斷打出美特斯他從耐克的運營模式中得到啟發(fā)，也用上了“借雞生蛋、借網(wǎng)捕魚”的虛擬經(jīng)營方法。　　可這種引進并不順利。結果可想而知，公司發(fā)出去的貨大量積壓在渠道里，加盟商無利可圖，自然也不會再進貨?！　齑鎲栴}，一度讓美特斯如果整體運作不得力，大量庫存將把企業(yè)的利潤吞噬殆盡?！　≈艹山ㄒ庾R到，之所以會形成庫存，就是因為公司和特許加盟店之間的信息不暢和反應過慢，這是關系到公司前途的根本問題。邦威已經(jīng)把全國1200多家專賣店和200多家代工企業(yè)連成一體。邦威的服裝被賣掉。而未來特許體系的競爭，也將是整個 供應鏈的競爭。 　　但是，對于周成建來說，這家店的開張，其意義遠不止于此，因為他標志著連鎖經(jīng)營、特許專賣的營銷模式在中國服裝業(yè)的形成。至今，希望加盟的客戶在美特斯邦威的各分公司排隊預約?！　⊥卣共康闹軇偡Q，加盟美特斯邦威，從申請到開店，公司都有一整套的考察、評審和培訓制度。在收集完準確的第一手資料后，邦威公司工作人員會將相關資料帶回總部，由公司主管領導組成的評審小組進行評審?！　∑渲袑T工的培訓，是加盟店的必修課?，F(xiàn)在，這種策劃雖不及1995年第一家專賣店開業(yè)時，那件特制10米風雪衣所引起的哄動效應大，但它已經(jīng)成為邦威文化的一個重要部分?！　∈斐胤Q，連鎖店開業(yè)后，邦威公司還會加強對連鎖店的店務管理，其中包括銷售管理、貨品管理、賬務管理和員工管理等方面?！　∪耸瞧髽I(yè)行為的直接實施者，只有把人高度統(tǒng)一起來，才能實現(xiàn)市場行為的高度統(tǒng)一。這樣邦威公司的市場行為就能體現(xiàn)出高度的一致性，對邦威的市場運作也起到了良好的推動效果?！　∶捞厮拱钔宸畬Ｙu店一陳姓老板稱，邦威公司這種制度化的評比管理方式，因給予很大的利益支持，對發(fā)揮連鎖店店主的積極性，讓連鎖店主動與邦威靠近起到了不小的刺激作用。邦威公司的管理，也逐步由人的管理向制度化、信息化的“無為而治”。現(xiàn)在，邦威全國所有連鎖店均被納入公司內部的計算機網(wǎng)絡，實現(xiàn)了包括新產品信息發(fā)布系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)、銷售時點系統(tǒng)在內的資訊網(wǎng)絡，另外，邦威公司還建成了ＥＲＰ企業(yè)資源管理系統(tǒng)。斯邦威談經(jīng)營管理　　一個店鋪的成功與否，是看她的經(jīng)營管理如何，是否贏利?！　∩唐酚唭r有訣竅，要讓顧客覺得你的貨品值這個價，心甘情愿地買下貨品?！　℃溄佣杭用嗣捞厮拱钔暮献鞒绦颉　『献饕蟆　∶捞厮拱钔I商具備：　　客戶：良好的溝通，一定的市場運作經(jīng)驗及服裝零售技巧　　店鋪：當?shù)刈罘比A之首層臨街鋪面（營業(yè)面積，不少于80Ｍ2）　　資金：需30－300萬ＲＭＢ投資額度美特斯邦威 市場督導工作流程市場督導每日工作流程:1 六,入庫加盟店入庫:1,加盟店正次入品庫:接整理倉退貨單按先到先退的原則填制下級代理商退貨單待退貨方出貨后(進度為已發(fā)貨)再進行退貨處理①填制正,次品退貨暫收數(shù)量(退貨商品暫收數(shù)量不能大于退貨單數(shù)量)②填制正次品處理接收數(shù)量入庫(下級代理商退貨入庫)2,。不清洗的歸入退回專賣店存放區(qū)):如超出計劃退貨量可直退回專賣店并歸入退回專賣店放區(qū)但須與退回專賣店的污損品加以區(qū)分③處理:A,按計劃實退量辦理入庫裝箱單后交票務組開個入庫單。c,整理應根據(jù)不同服飾,不同規(guī)格采用對應包裝袋包裝(更換)。e,保持工作場地的整潔,有序。經(jīng)打印后粘貼在所修改處并做好原稿的存檔。并上報一份總公司經(jīng)營分析科備案,以便于后期的配發(fā),上市的跟進,以及其他相關信息的傳遞.7,計劃分析和總部