深圳某公司物業(yè)管理系統(tǒng)信息化建設解決方案-wenkub
2023-05-29 03:15:46 本頁面
【正文】 處無法聯(lián)上總部而導致管理處無法進行日常工作，如收費、維修等，可先處理，待線路修復后再上傳； 可擴充性好：增加新的管理處非常容易； 支持多個城市運作：只要能上INTELNET就能使用FTP方式上傳； 可發(fā)展性好：可以升級到SQLSERVER /BS版的領導查詢系統(tǒng)； 第三章 方案中各系統(tǒng)介紹領導查詢系統(tǒng)主要供物業(yè)管理公司領導使用，實現(xiàn)各種統(tǒng)計和匯總報表、圖表，為領導提供輔助決策支持。一、 方案具體實現(xiàn)本方案提供多種數據上傳方式：l FTP上傳l 郵件方式上傳l 軟盤/U盤方式上傳其中自動化程度最高的為程序自動FTP上傳方式，此方式要求總部建有固定外網IP的FTP服務器，管理處的計算機每天定時（具體上傳時間由用戶自行設定，之后每天程序自動運行，不需人工干預。數據讀取程序讀取上傳文件，將最新的數據導入總部數據庫。（如圖）思源公司正是基于以上的深刻理解，針對物業(yè)管理公司下設多個管理處的情況。本解決方案適用于擁用多個下屬管理處的物業(yè)公司，實現(xiàn)了下屬管理處獨立運行物業(yè)管理軟件，并將數據上傳至總部以便總部領導實現(xiàn)對整個公司運作情況的全面監(jiān)督、掌握。管理處運行數據上傳程序， 準備上傳文件。）將本管理處的數據上傳到總部FTP服務器指定目錄下（上傳前必須先聯(lián)上INTELNET，最好是實時在線的寬帶，如果管理處沒有安裝寬帶，可將計算機設為定時撥號上網。 領導查詢系統(tǒng)主要報表一覽一級模塊二級模塊說明客戶資料查詢查詢指定客戶資料按指定條件查詢客戶資料欠費統(tǒng)計查詢客戶欠費查詢，特別是欠費大戶的數據保安情況查詢保安事件分類統(tǒng)計指定時間段內保安情況的一個綜合反應維護記錄查詢社區(qū)文件查詢社區(qū)文化活動查詢各小區(qū)社區(qū)文化活動的組織和實施情況使用此功能必須錄入維護密碼，否則無法進入。 一、融合ISO9000思想，以ISO9000文檔為指導在系統(tǒng)設計的全過程中全面融入ISO9000思想，所有工作流程，所有工作記錄均以ISO9000文檔為指導，并依照ISO9000管理思想，對所有工作都有相應的統(tǒng)計、分析。五、界面友善，操作方便本系統(tǒng)全面采取客戶自定義模式，可隨物業(yè)公司所管理的物業(yè)或者樓盤的情況而設定，并且各種類別的劃分可由客戶自行確定。九、方便的系統(tǒng)維護可自動通過電話撥號或internet連接實現(xiàn)遠程維護，自動報修，與局域網 Exchange server交互實現(xiàn)信息流轉，自動登錄到我公司主頁，獲得我公司提供的服務。 功能簡介模塊功能項目及說明房產資源提供了對房產資源的全面管理功能，包括物業(yè)總體信息：小區(qū)、大樓和各房間的基本資料；房產移交驗收：提供了按層次劃分的房產移交驗收的管理功能。收費系統(tǒng)包括了項目標準設定、收費參數設定、選用收費標準、收費數據錄入、收費數據計算、費用收取登記、收款憑證管理、收費情況總覽、收費數據月結等具體功能模塊。環(huán)境管理主要包括衛(wèi)生保潔和綠化管理兩大項管理功能。其中人事管理包括組織架構、人事檔案、規(guī)章制度模塊。主要功能及界面介紹(1)主界面，包含十大業(yè)務模塊和四大系統(tǒng)功能:十大業(yè)務模塊：房產資源、客戶管理、收費系統(tǒng)、客戶服務、工程設備、環(huán)境管理、保安消防、社區(qū)文化、行政管理、ISO9000文檔。提供強大的報表功能，有小區(qū)物業(yè)信息總表、房間檔案清單表、空房統(tǒng)計表、驗收情況一覽表、物業(yè)資源概況表及報表自定義功能等?？蛻艄芾韺Ψ块g的業(yè)主資料進行管理包括業(yè)主的詳細資料及業(yè)主家庭成員的資料等。除了實現(xiàn)收費標準設定，收費數據輸入，登記，打印收費通知單、催款通知單、應交費用明細表、實交費用明細表、欠交費用明細表、銀行未扣款清單、銀行已扣款清單、現(xiàn)金交款費用清單、未交款費用清單、水電匯總表、費用收取統(tǒng)計表等收費報表功能外，還通過對收費項目及收費標準的設定與用戶自定義，最大限度地滿足不同客戶、不同收費方式對收費系統(tǒng)的要求；同時提供費用總覽、查詢、圖形分析等功能；支持不同銀行的劃款功能。提供了工程圖紙清單、設備清單、維護記錄、維修費用統(tǒng)計表、物料進
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