績效計(jì)劃的作用、內(nèi)容與原則-wenkub
2023-05-29 02:55:01 本頁面
【正文】 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的計(jì)算公式。 在達(dá)成目標(biāo)的過程中可能遇到的困難和障礙。 價值驅(qū)動原則 要與提升公司價值和追求股東回報(bào)最大化的宗旨相一致，突出以價值創(chuàng)造為核心的企業(yè)文化。但是在設(shè)定和工作目標(biāo)設(shè)定時，切忌面面俱到，而是要突出關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，選擇那些與公司價值關(guān)聯(lián)度較大、與職位職責(zé)結(jié)合更緊密的績效指標(biāo)和工作目標(biāo)，而不是整個工作過程的具體化。目標(biāo)過高，無法實(shí)現(xiàn)，不具激勵性；過低，不利于公司績效成長。 足夠激勵原則 使考核結(jié)果與薪酬及其他非物質(zhì)獎懲等激勵機(jī)制緊密相連，拉大績效突出者與其它人的薪酬比例，打破分配上的平均主義，做到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶、激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，營造一種突出績效的企業(yè)文化。 職位特色原則 與薪酬系統(tǒng)不同，績效計(jì)劃針對每個職位而設(shè)定，而薪酬體系的首要設(shè)計(jì)思想之一便是將不同職位劃入有限的職級體系。這些信息主要可以分為三種類型。 (2)關(guān)于部門的信息。 那么，人力資源部作為一個業(yè)務(wù)支持性部門，在上述的整體經(jīng)營目標(biāo)之下，就可以將自己部門的工作目標(biāo)設(shè)定為： 建立激勵機(jī)制，鼓勵開發(fā)新客戶、創(chuàng)新、降低成本的行為； 在人員招聘方面，注重在開拓性、創(chuàng)新精神和關(guān)注成本方面的核心勝任素質(zhì)； 提供開發(fā)客戶、提高創(chuàng)造力、預(yù)算管理和成本控制方面的培訓(xùn)。工作描述需要不斷地修訂，在設(shè)定績效計(jì)劃之前，對工作描述進(jìn)行回顧，重新思考職位存在的目的，并根據(jù)變化了的環(huán)境調(diào)整工作描述。以下是績效計(jì)劃會議的程序化描述。在溝通的時候氣氛要盡可能寬松，不要給人太大的壓力，把焦點(diǎn)集中在開會的原因和應(yīng)該取得的結(jié)果上。 第二、 我們有理由承認(rèn)員工是真正最了解自己所從事的工作的人，員工本人是自己的工作領(lǐng)域的專家，因此在制定工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)時更多的發(fā)揮員工的主動性，更多的聽取員工的意見。在這個過程中要注意以下兩點(diǎn)。惠通公司的績效評估結(jié)果分成以下幾檔： A（5分）出色，工作績效始終超越本職常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得出來自客戶的高度評價。 C()可接受，工作績效經(jīng)常維持活偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，沒有客戶的不滿。 E(2分)不良，工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生。季度、月度績效計(jì)劃的制定以年度、季度績效計(jì)劃為基礎(chǔ)，同時還要考慮外部環(huán)境變化以及內(nèi)部條件的制約。為了表明各個工作的相互關(guān)系以及重要程度，要明確各個指標(biāo)間的關(guān)系以及權(quán)重等等。應(yīng)該有詳細(xì)的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)，明確哪些工作做到什么程度會得多少分?jǐn)?shù)。 ?。?）公司的遠(yuǎn)期和近期目標(biāo)是什么？目前公司面臨著何種機(jī)遇與挑戰(zhàn)？ ?。?）為了完成公司的整體目標(biāo)，所在部門的目標(biāo)是什么？ （3）為了達(dá)到這樣的目標(biāo)，被管理者的工作重點(diǎn)和對其的期望是什么？ （4）對被管理者的考核指標(biāo)是什么？ ?。?）績效目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)是什么？對于定量的考核指標(biāo)，要確定績效目標(biāo)的具體數(shù)值，對于定性指標(biāo)，應(yīng)明確工作應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。 下屬應(yīng)將自己的真實(shí)想法同直線上級進(jìn)行充分的溝通，以便績效計(jì)劃的制定更具有現(xiàn)實(shí)合理性。 參
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