【正文】 入探討醫(yī)院發(fā)展方向與建設。 第二季度： ，加強思想政治與社會主義榮辱觀的學習，引導廣大團員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，并聯(lián)系實際，做好帶頭作用。 ，組織青年團員認真學習共青團和青年文明號相關知識，活躍創(chuàng)建氛圍。 ，促進團員青年創(chuàng)建積極性。 第四季度： ，并落實整改措施。 。水能載舟，亦能覆舟。 2 服務場所標識明顯，統(tǒng)一辦事指南，設置咨詢臺。有規(guī)范化建設要求的執(zhí)行行業(yè)要求。除特殊工作外，應佩戴工號章，團員應佩戴團徽。 6 執(zhí)行首問責任制： a）有關人員來窗口辦事，第一位接受詢問的工作 人員即為首問責任人； b）首問責任人要熱情接待來辦事的人員，負有為其服務的責任。 一貫忠于職守，工作認真負責，在完成年度工作任務中工作顯著。 7 在醫(yī)療護理、預防保健、教學科研、行政管理、后勤保障等方面大膽探索，勇于實踐積極開展新技術、新項目，撰寫學術論文，獲得科研成果獎，按巖地一醫(yī)字（ 1995)001 號《關于獎勵科技成果和發(fā)表論文的有關規(guī)定》執(zhí)行。 2 各級各類人員在醫(yī)療活動或其他 公務活動中收受“紅包”、禮物（三天內(nèi)不退交者），或向病人、病人親屬暗示、索要“紅包”或貴重物品者，除追回錢物，按 5 至 10 倍 罰 款 外 ， 給 予 批 評 教 育 ， 并 視 情 節(jié) 輕 重 予 行 政 處分 . 3 在未經(jīng)醫(yī)院主管部門允許和自己向病人推銷非正常渠道購進的藥品、保健品或醫(yī)療器械〔用品）收取現(xiàn)金回扣，除沒收全部非法所得外，視情節(jié)給予 5 至 10倍罰款，嚴重者取消一年處方權，影響晉升一次，并給予行政紀律處分。 省級青年文明號創(chuàng)建總結 二 00 九 二 0 一 0 年度 2020 年是醫(yī)院改革的深化年，是醫(yī)院實施小步快跑的起步年，在院黨政領導、院共青團委的關心重視下，我科的“青年文明號”創(chuàng)建工作取得了一定的進展， 現(xiàn)總結如下： 一、管理方面： 1．根據(jù)“青年文明號”的創(chuàng)建標準，結合本科工作實際，制定活動方案。 認真組織學習黨的“十七大”精神，努力實踐“三個代表”的重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，重視醫(yī)德醫(yī)風建設、職業(yè)道德教育。強調(diào)各項診療護理常規(guī)的重要性，根據(jù)科室的工作性 質(zhì)，不斷地優(yōu)化工作流程，規(guī)范工作程序，以利于更好地為患者服務。 二、服務方面： 1．堅持“以病人為中心”的整體護理，確立“溝通、誠信、細心”的“以人為本”現(xiàn)代護理理念。但是我科全體醫(yī)護人員克服困難，日夜加班 ,在甲型 H1N1 工作中，我科青年團員主動請纓深入到一線，積極配合醫(yī)院做好應急值守，制定防護措施，提供技術指導和咨詢，有效消除了社會公眾的恐慌心理和焦躁情緒，確保了穩(wěn)定。 三、人才方面： 1．制定教學計劃，組織學習各項規(guī)章制度，每周晨會提問，每月護理業(yè)務查房一次已成常規(guī)，定期抽查護士“三基”知識和各項護理技術操作規(guī)程，積極參加院內(nèi)、外各種學術會議、講座、專題討論會、錄像、學習班進行繼續(xù)教育，使全體護理人員的專業(yè)思想穩(wěn)定，專業(yè)技術水平也有了很大的提高。兩年共有多篇論文在省級及以上雜志上發(fā)表。 四、下一步打算： 以病人生命安全為中心，以病人滿意為 目標，秉承正德厚生，大醫(yī)敦仁的院訓，遵循親情誠信服務，技術打造品牌，愛心回報社會，健康成就未來的服務宗旨，不斷提高服務質(zhì)量，著力打造服務品牌。 。 加強科室特色建設，鼓勵創(chuàng)新，支持科研。 四、業(yè)績方面： 20 2020 年我科，搶救病人 人次，搶救成功 先進人物不斷涌現(xiàn)。 3．鼓勵青年人員積極參加繼續(xù)教育，經(jīng)常組織業(yè)務培訓。同時，不定期組織到敬老院為老人看病送醫(yī)，深入學校慰問貧困學生和殘疾學生，并參加各種社會活動。我們將創(chuàng)建工作與開展黨風、行風評議活動以及轉(zhuǎn)變干部作風等工作有機結合起來，在工作中深入貫徹落實“首問負責制”等制度，明確醫(yī)護人員工作職責，嚴明工作紀律。通過醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂責任狀，加大行風建設力度，科室醫(yī)德醫(yī)風糾風小組堅持不定期查崗制度，對服務態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實，視情節(jié)輕重給予處理；自覺接受群眾監(jiān)督，提高職工服務意識，樹立醫(yī)院良好 形象。 2．加強醫(yī)護質(zhì)量管理和持續(xù)改進，全面落實醫(yī)療質(zhì)量管理標準，切實提高了每位醫(yī)護人員的質(zhì)量意識、安全意識。在科室內(nèi)大力宣傳，廣泛動員。開“搭車藥”“搭車單” 的，除如數(shù)追回藥費、檢察費外，處以十倍罰款，視情節(jié)給予解聘或行政處分。 9 積極為醫(yī)院穿針引線，動員海內(nèi)外人士、團體向醫(yī)院捐贈資金、設備的，按捐款總數(shù)的 13%獎勵公關者 10 各種業(yè)務往來中，主動上繳回扣和饋贈的，按上繳金額的 1%至 30%獎勵所在科室。 自覺抵制行業(yè)不正之風，敢于同壞人壞事作斗爭，醫(yī)德高尚，廉潔奉公，事跡突出的。 爭創(chuàng)省級青年文明號年度考核標準 被考核集體： 紹興市人民醫(yī)院急診科 考核時間： 2020— 2020 年度 項目 序號 考核內(nèi)容 分值 自評分 考評分 備注 一、創(chuàng)建有力 （ 15 分） 1 有專門的創(chuàng)建工作機構（ 1分 ）；單位黨政領導對創(chuàng)建有部署、有安排（ 2 分） 3 查看資料 2 有