【正文】 能夠?qū)W習(xí)工作中所需的專業(yè)知識(shí)和崗位技能，參加公司組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)的考察能夠通過，但是主動(dòng)性不夠，涉獵面不廣很少學(xué)習(xí)工作中所需的知識(shí)和技能，培訓(xùn)考核成績較差，工作中遇到問題不能虛心聽取別人意見46 / 51附 件 三 ： 周 邊 績 效 考 評(píng) 指 標(biāo) 評(píng) 定 表A B C D超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)主動(dòng)性 經(jīng)常主動(dòng)去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要有時(shí)去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要幾乎不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要從來不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要響應(yīng)時(shí)間 其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，每次及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，多數(shù)及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，少數(shù)及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，從不及時(shí)響應(yīng)解決問題時(shí)間 盡快協(xié)助，解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)期時(shí)間盡快協(xié)助，解決問題在預(yù)期時(shí)間內(nèi)盡快協(xié)助，解決問題超出預(yù)期時(shí)間對于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時(shí) 協(xié)助工作完成后，每次都及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，偶爾能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，從來沒有及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量 其他部門對協(xié)助工作結(jié)果非常滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果不太滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果很不滿意47 / 51附 件 四 ： 管 理 績 效 考 評(píng) 指 標(biāo) 評(píng) 定 表A B C D超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)溝通效果與下屬溝通順暢，人際關(guān)系和諧；下屬碰到各種問題愿意主動(dòng)和上級(jí)溝通與下屬保持良好的關(guān)系，經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通能夠與下屬溝通，但是存在溝通不完全現(xiàn)象難以和下屬溝通，下屬不愿意和上級(jí)溝通，上級(jí)難以了解下屬的想法工作分配合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能；對下屬工作中的重要問題及時(shí)給予指導(dǎo)根據(jù)下屬的個(gè)性和能力合理地分配工作，并能給予必要的指導(dǎo)給下屬分派工作基本能讓下屬滿意，沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象；有時(shí)會(huì)指導(dǎo)下屬工作給下屬分派工作存在較大問題，導(dǎo)致嚴(yán)重下屬不滿意；基本不能指導(dǎo)下屬工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)對下屬的絕大多數(shù)問題都能提供比較滿意的指導(dǎo)對大部分問題能夠與成員進(jìn)行有效討論對一部分問題能夠提供一定指導(dǎo)僅有一小部分問題能夠與成員進(jìn)行有效討論并指導(dǎo)下屬發(fā)展幫助全部下屬明確自己的發(fā)展道路，并且得到下屬認(rèn)同；隨時(shí)指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)關(guān)心大部分下屬的個(gè)人發(fā)展，并能提出改進(jìn)的要求或建議對下屬的自身發(fā)展會(huì)提出一些意見，也能偶爾提出改進(jìn)要求不能讓下屬明白自己的發(fā)展方向，并且基本不能指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)管理力度下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為難以規(guī)范下屬行為48 / 51附 件 五 ： 部 門 周 邊 績 效 考 評(píng) 關(guān) 系 表考評(píng)人被考評(píng)人辦公室人力資源處安全基建處企業(yè)管理處質(zhì)量計(jì)量處財(cái)務(wù)資產(chǎn)處審計(jì)處信息管理處采購物流處營銷管理處政工監(jiān)察處辦公室 √ √ √ √ √人力資源處 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √安全基建處 √ √ √ √ √企業(yè)管理處 √ √ √ √ √ √ √質(zhì)量計(jì)量處 √ √ √ √ √財(cái)務(wù)資產(chǎn)處 √ √ √ √ √ √ √審計(jì)處 √ √ √ √ √ √ √信息管理處 √采購物流處 √營銷管理處 √政工監(jiān)察處 √ √ √ √ √ √ √注：表中“√”代表考評(píng)部門與被考評(píng)部門之間的考評(píng)關(guān)系。2. 考評(píng)人在對被考評(píng)人評(píng)分時(shí)必須參照對應(yīng)崗位的任務(wù)績效、周邊績效、管理績效、態(tài)度、能力等的定義或評(píng)定表描述進(jìn)行評(píng)分。考評(píng)與薪酬綜合各項(xiàng)考評(píng)分得到該年度總考評(píng)分，影響該年度薪酬。對作為長期指標(biāo)的能力進(jìn)行考評(píng)?？荚u(píng)主體：直接上級(jí)考評(píng)組織人力資源處負(fù)責(zé)月度考評(píng)的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作?？荚u(píng)與薪酬綜合月度考評(píng)分?jǐn)?shù)和年度個(gè)人能力考評(píng)分?jǐn)?shù)得到年度考評(píng)綜合得分，影響該年度薪酬；（具體參見公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案）考評(píng)表格（見附表）31 / 51表 734：部門副職、基層管理人員個(gè)人能力考評(píng)評(píng)分表(年度)考評(píng)期間： 年 月至 年 月姓名 崗位序號(hào) 要素 權(quán)重 評(píng)分等級(jí) 得分1 人際交往能力 15%2 影響力 15%3 領(lǐng)導(dǎo)能力 15%4 溝通能力 15%5 判斷和決策能力 15%6 計(jì)劃和執(zhí)行能力 15%7 知識(shí)能力 10%個(gè)人能力加權(quán)平均備注 考評(píng)人 簽字： 年 月 日32 / 51表 735部門副職、基層管理人員考評(píng)年度統(tǒng)計(jì)表考評(píng)期間： 年 月至 年 月被考核人 崗位月份維度及考評(píng)項(xiàng)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12任務(wù)績效a%業(yè)績維度% 管理績效 b%態(tài)度維度%月度績效考評(píng)得分 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12年度績效考評(píng)綜合得分（80%）A=∑A/12考核人 考評(píng)分能力維度（20%） B年度綜合考評(píng)得分：C=A80%+B20% 備注：33 / 51四、一般員工一般員工是指除高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人、部門副職以外的其他參與考核的人員。考評(píng)主體：直接上級(jí)對部門負(fù)責(zé)人個(gè)人能力進(jìn)行考評(píng)?？荚u(píng)薪酬：綜合業(yè)績維度考評(píng)分?jǐn)?shù)和態(tài)度維度考評(píng)分?jǐn)?shù)得到該月考評(píng)分，影響該月薪酬；（具體參見公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案）考評(píng)表格（見附表）27 / 51表 731：部門副職任務(wù)績效和工作態(tài)度考評(píng)評(píng)分表（月度）考評(píng)期間： 年 月姓名 崗位序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 評(píng)分等級(jí) 得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %“單項(xiàng)否決”指標(biāo) 完成情況：任務(wù)績效加權(quán)合計(jì)1 積極性 25%2 協(xié)作性 25%3 責(zé)任心 25%4 紀(jì)律性 25%態(tài)度維度加權(quán)合計(jì)備注 考評(píng)人 簽字： 年 月 日28 / 51表 732：部門副職管理績效考評(píng)評(píng)分表（月度）考核期間： 年 月姓名 崗位序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)分等級(jí) 得分1 溝通效果 20%2 工作分配 20%3 業(yè)務(wù)指導(dǎo) 20%4 下屬發(fā)展 20%5 管理力度 20%管理績效加權(quán)合計(jì)備注 考核人 簽字： 年 月 日29 / 51表 733：部門副職月度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表考核期間： 年 月 被考核人 崗位維度及考評(píng)項(xiàng) 考核人 得分 權(quán)重 加權(quán)分 考評(píng)分任務(wù)績效a% A11）2）3）4）5）業(yè)績維度85% 管理績效 b%6）A2（平均分）考評(píng)分 A = A1a% + A2b%態(tài)度維度15% A3月度績效考評(píng)綜合得分：B=A85%+A315%備注:備注: a=80%, b=20%30 / 51（二）年度考評(píng)考評(píng)時(shí)間：元月 16－20 日完成個(gè)人能力考評(píng)?？荚u(píng)維度：包括業(yè)績（任務(wù)績效、管理績效）和態(tài)度維度考評(píng)；不考評(píng)能力維度，能力是一項(xiàng)長期指標(biāo)，作為年度考評(píng)指標(biāo)。人力資源處負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力考評(píng)的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工作。考評(píng)維度：月度考評(píng)的任務(wù)績效、管理績效和周邊績效數(shù)據(jù)以及態(tài)度維度考評(píng)數(shù)據(jù)作為年度考評(píng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考評(píng)中。同級(jí)——其他與本部門有工作關(guān)系的負(fù)責(zé)人，共同參與相互間的周邊績效考評(píng)（具體參見附件周邊績效考核關(guān)系表和權(quán)重表） ；直接下級(jí)——對管理績效進(jìn)行考評(píng)評(píng)分?？荚u(píng)表格：(見附表)17 / 51表 711： 高層管理人員任務(wù)績效考評(píng)評(píng)分表（年度）考評(píng)期間： 年 月 至 年 月姓名 崗位序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 評(píng)分等級(jí) 得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %8 %“單項(xiàng)否決”指標(biāo)： 完成情況：任務(wù)績效80%加權(quán)合計(jì)備注考評(píng)人 簽字： 年 月 日表 712：高層管理人員管理績效考評(píng)評(píng)分表（年度）考核期間： 年 月 至 年 月姓名 崗位序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)分等級(jí) 得分1 溝通效果 20%2 工作分配 20%3 業(yè)務(wù)指導(dǎo) 20%4 下屬發(fā)展 20%5 管理力度 20%管理績效20%加權(quán)合計(jì)備注考評(píng)人 簽字： 年 月 日18 / 51表 713：高層管理人員年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表考核期間： 年 月 至 年 月被考核人 崗位維度及考評(píng)項(xiàng) 考核人 得分 權(quán)重 加權(quán)分任務(wù)績效80% % A1%%%業(yè)績維度 管理績效20%%A2年度考核綜合得分：考評(píng)分 A3 = A180% + A220% 備注：19 / 51二、部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人考評(píng)分為月度考評(píng)和年度考評(píng)?？荚u(píng)維度：高層管理人員的考評(píng)維度包括任務(wù)績效和管理績效，不考評(píng)周邊績效、態(tài)度維度、能力維度考評(píng)主體：1) 直接上級(jí)——上級(jí)管理機(jī)關(guān)對總經(jīng)理和黨委書記的任務(wù)績效進(jìn)行考評(píng)；總經(jīng)理對副總，黨委書記對黨委副書記的任務(wù)績效進(jìn)行考評(píng)。如另有與本辦法相抵觸的規(guī)定，一律以本辦法為準(zhǔn)。（四） 詳細(xì)流程見附件《申訴流程圖》 。（二） 受理的申訴事件，首先由人力資源處對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在部門部長進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。第三十條 申訴受理機(jī)構(gòu)考評(píng)委員會(huì)是員工考評(píng)申訴的最終機(jī)構(gòu)?？己藶椤昂细瘛焙汀安睢钡膯T工，由人力資源處結(jié)合其直接上級(jí)對其進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助員工改善績效。（三） 年度獎(jiǎng)金分配在年度獎(jiǎng)金分配時(shí)，不同的考核結(jié)果對應(yīng)不同的考核系數(shù)。依據(jù)考核結(jié)果的不同，公司做出不同的獎(jiǎng)懲決定，一般有以下幾類：（一） 職務(wù)升降11 / 51績效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。（五） 年度考評(píng)評(píng)定于下一年度元月 21－25 日完成，并匯總到人力資源處。（二） 對在河