【正文】 上海人多為三口之家，生活方式比較獨(dú)立，家庭之間接觸很少，因此，用于個(gè)人娛樂(lè)的產(chǎn)品如玩具、游戲機(jī)等有很大的需求。然而，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)支出中，玩具類支出始終保持著一個(gè)不斷增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。自身管理水平較低商家大部分由于其自身的管理水平低，導(dǎo)致了沒(méi)有營(yíng)銷，沒(méi)有品牌，這也沖擊了玩具市場(chǎng)的秩序，使得玩具市場(chǎng)價(jià)格混亂，利潤(rùn)極低，這都使得想作品牌投資的商家力不從心。企業(yè)集中程度較低中國(guó)目前隨擁有超過(guò)6500家的玩具企業(yè)，但根據(jù)報(bào)告顯示，2002年，前十位企業(yè)的銷售僅占全國(guó)15%地銷售份額，且沒(méi)有一家企業(yè)市場(chǎng)份額超過(guò)10%。品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈為獲取高額利潤(rùn)額，大型玩具生產(chǎn)企業(yè)將繼續(xù)采用“許可證”產(chǎn)品方式，國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)必然會(huì)出現(xiàn)更為殘酷的品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以，這也成為了中國(guó)玩具業(yè)發(fā)展的必要條件。一項(xiàng)關(guān)于玩具品牌的抽樣調(diào)查表明，在家長(zhǎng)欣賞及孩子喜歡的玩具中，洋玩具占有較大比重。中國(guó)第一家在線玩具商店佳信網(wǎng)玩具超市（ｔｏｙ．ｓｈｏｐｏｐ．ｎｅｔ）已在去年１０月深圳“高交會(huì)”期間隆重推出，現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)人數(shù)即超過(guò)１０００人。在這些裝飾性玩具中，木、泥、瓷、絨、布等材質(zhì)千差萬(wàn)別，人物、動(dòng)物、景物等靜態(tài)、動(dòng)態(tài)的造型豐富多彩。（見(jiàn)上圖）上海的玩具以國(guó)有企業(yè)為主，傳統(tǒng)玩具企業(yè)鼎盛時(shí)期時(shí)有33家，1999年僅剩8家，其中還有幾家面臨倒閉?！鞍宋濉逼陂g，中國(guó)城市兒童人均年玩具消費(fèi)不足３０元，農(nóng)村兒童人均年玩具消費(fèi)不足１０元，而像深圳這樣的城市，平均每名兒童每年在玩具上的花費(fèi)已達(dá)１０００元。 日前，香港貿(mào)發(fā)局在其舉辦的玩具展上對(duì)725家參展商和1007名買家進(jìn)行了一次調(diào)查，結(jié)果顯示，中國(guó)內(nèi)地有望成為僅次于美國(guó)及歐洲的最大的玩具零售市場(chǎng)，并有６６．５％的被訪買家表示將會(huì)增加在中國(guó)內(nèi)地的采購(gòu)。這個(gè)市場(chǎng)的誘惑在于其巨大的“潛力”。到2010年，預(yù)計(jì)該市場(chǎng)的玩具消費(fèi)額可超過(guò)1000億元人民幣。10年內(nèi)，中國(guó)即可成為全球玩具亞太地區(qū)的采購(gòu)中心。平均每年內(nèi)銷量達(dá)100億元人民幣，外銷量達(dá)500億元人民幣，玩具制造業(yè)為中國(guó)解決了大量人員的就業(yè)問(wèn)題，‰。除了構(gòu)成小研報(bào)告主題的這六部分由小組各成員獨(dú)自完成之外，其余的工作如：調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題的設(shè)計(jì)，網(wǎng)上資料的搜索，進(jìn)行訪談以及市的調(diào)查等均由本小組五位成員共同完成。但是由于時(shí)間的倉(cāng)促，我們收集資料的渠道與方式有限，以及我們本身知識(shí)結(jié)構(gòu)與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的局限性……導(dǎo)致了我們本次調(diào)研必然有其不可避免的局限性。這些一手資料和二手資料為我們公司的開(kāi)設(shè)提供了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是本公司開(kāi)辦必不可少的前提條件之一。然而，作為中國(guó)五大支柱產(chǎn)業(yè)之一的玩具業(yè)之中，“DIY”概念的產(chǎn)品卻幾近空白，以這個(gè)無(wú)限的商機(jī)為切入點(diǎn)，本公司準(zhǔn)備以“DIY充絨玩具”為主題，進(jìn)行自產(chǎn)自銷，為熱愛(ài)玩具，熱衷DIY的時(shí)尚人士們提供自主創(chuàng)造新穎高檔充絨玩具的環(huán)境。尤其是隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人們的消費(fèi)趨勢(shì)已經(jīng)有了極大地改變。人們對(duì)玩具的需求已經(jīng)從傳統(tǒng)低廉的布制類，電動(dòng)類玩具轉(zhuǎn)向新興的數(shù)碼類玩具和高檔的毛絨類裝飾型玩具。而為了本公司可以順利開(kāi)辦并可以穩(wěn)步成長(zhǎng)得以獲得利潤(rùn)，我們特展開(kāi)此次調(diào)研活動(dòng)。此次調(diào)研所使用的調(diào)查問(wèn)卷共50份，采用了隨機(jī)調(diào)查的方式，回收率為100%，調(diào)查的地點(diǎn)主要以交通工具上（如地鐵，公交車等）以及繁華的街道為主，我們調(diào)查所選擇的對(duì)象十分廣泛，下至5歲的小朋友，上至80高齡的老人都是我們調(diào)查訪問(wèn)地對(duì)象。如有不足之處，還望大家海涵。以上工作的原始資料均收錄在附錄之中。中國(guó)是世界上最大的玩具生產(chǎn)及出口基地，玩具產(chǎn)量占世界玩具產(chǎn)量的75%，全球約75%的玩具都是在中國(guó)制造的，中國(guó)具備了很大的玩具加工生產(chǎn)能力。玩具已成為我國(guó)出口的五大“支柱商品”之一。年增幅高達(dá)40%。市場(chǎng)潛力毋庸質(zhì)疑 中國(guó)玩具協(xié)會(huì)最新的調(diào)查顯示，在中國(guó)城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)支出中玩具消費(fèi)平均約占年消費(fèi)的５％，而隨著玩具向高檔化、智能化和系列化發(fā)展，其比例將呈加快提升的態(tài)勢(shì)。大部分參展商均對(duì)今年的生意前景表示樂(lè)觀。顯然，中國(guó)巨大的消費(fèi)人口與極低的消費(fèi)金額之間的反差，恰好反映出玩具消費(fèi)市場(chǎng)所擁有的難以估量的發(fā)展?jié)摿?。這說(shuō)明上海市民對(duì)玩具的消費(fèi)趨勢(shì)已經(jīng)有極大的轉(zhuǎn)變。玩具生產(chǎn)商在這方面正面臨著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，他們必須使自己的產(chǎn)品更加新穎別致，以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。據(jù)悉，ＩＴ界人士和中國(guó)的普通市民對(duì)網(wǎng)上玩具超市表現(xiàn)了濃厚的興趣，現(xiàn)在在網(wǎng)上銷售玩具的電子商務(wù)站點(diǎn)已經(jīng)有了近１０家。國(guó)產(chǎn)玩具普通存在品種少、不美觀、質(zhì)量差、益智性差、安全性不可靠等缺點(diǎn)，能讓人著迷的很少。DIY大行其道 在這個(gè)迅速發(fā)展的世界，似乎一切都要主張獨(dú)立自主，所以，DIY就應(yīng)運(yùn)而生了。然而，這并不意味著中國(guó)玩具市場(chǎng)是完美的，它仍然存在著許多弊端。地區(qū)集中程度極高中國(guó)玩具制造業(yè)是一個(gè)地區(qū)集中程度極高的行業(yè)，主要集中在改革開(kāi)放較早和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)。行業(yè)人才缺乏玩具行業(yè)專業(yè)人才缺乏，技術(shù)、管理等方面的人才也很少，使得玩具市場(chǎng)發(fā)展緩慢。我國(guó)玩具市場(chǎng)正在伴隨玩具要領(lǐng)的延伸、功能的拓展及消費(fèi)群體的日益擴(kuò)大，逐漸從溫而不熱的季節(jié)性、節(jié)日性的特定銷售態(tài)勢(shì)中走出。而上海人均收入高于全國(guó)平均水平，人們對(duì)玩具都很舍得投入。通過(guò)這次我們隨機(jī)的抽樣調(diào)查，我們了解到了被調(diào)查者中對(duì)充絨玩具有興趣的有80%以上的都為3~30歲的兒童和女性消費(fèi)者，而這些消費(fèi)者都是從傳統(tǒng)絨毛玩具市場(chǎng)至今的主要消費(fèi)群。15~30歲的年輕人喜歡追逐時(shí)尚潮流，充滿創(chuàng)造力，更鐘愛(ài)“DIY”制作。當(dāng)然，這并不意味著我們放棄了30歲以上的消費(fèi)群以及男性消費(fèi)群體，由于本店的產(chǎn)品有其獨(dú)有的個(gè)性和特征，所以，我們并不排除家長(zhǎng)或男性選其作為禮物贈(zèng)送。對(duì)于DIY充絨玩具價(jià)格，42%的調(diào)查者表示能接受充絨玩具的價(jià)位為50~100元。而我們的產(chǎn)品通過(guò)提供給消費(fèi)者DIY充絨、錄聲音、起名字、挑衣物甚至領(lǐng)出生證……讓消費(fèi)者感受到他所購(gòu)買的毛絨玩具是獨(dú)一無(wú)二的，是特地為他制作的。我們?nèi)ド痰晖婢吖衽_(tái)前詢問(wèn)了一些購(gòu)買玩具的消費(fèi)者，他們認(rèn)為，玩具大多是用塑料制作，而塑料又含有害物質(zhì)，而一些低檔的長(zhǎng)毛絨玩具里采用“黑心棉”充填，有的布藝玩具的材料中含有甲醛成分，兒童接觸這類玩具容易誘發(fā)呼吸道疾?。黄浯?，落后的工藝致使一些玩具易掉色。最后，從DIY充絨玩具店方面來(lái)說(shuō)：通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷我們得出，消費(fèi)者對(duì)于DIY充絨玩具店最多關(guān)注的就是環(huán)境的舒適性以及服務(wù)是否周到。其次，隨著科技的發(fā)展，越來(lái)越多的高科技數(shù)碼產(chǎn)品擁入市場(chǎng)，這同時(shí)也影響到玩具市場(chǎng)，玩具市場(chǎng)上將涌現(xiàn)出越來(lái)越多的數(shù)碼玩具，也許會(huì)有一部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)為數(shù)碼玩具的追隨者，所以這也將成為制約消費(fèi)群需求增長(zhǎng)的因素之一。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，上海人民的生活水平要求已提高到不僅講究物質(zhì)生活，也開(kāi)始對(duì)精神生活高要求。龐大的毛絨玩具消費(fèi)群體正不斷吸引著越來(lái)越多的世界玩具供應(yīng)商進(jìn)軍上海。然而上海的毛絨玩具市場(chǎng)仍存在很多弊端。所以“芯”有靈犀（本公司）在毛絨玩具市場(chǎng)份額上，最大的競(jìng)爭(zhēng)者即為國(guó)外眾多的品牌毛絨玩具。產(chǎn)品低技術(shù)、無(wú)文化內(nèi)涵的現(xiàn)狀，使洋玩具對(duì)本土玩具的沖擊已不僅僅是產(chǎn)品的沖擊，更是技術(shù)品牌與文化的沖擊。此種類型的產(chǎn)品無(wú)論在國(guó)際市場(chǎng)還是上海本土市場(chǎng)銷路都很好，諷刺的卻是沒(méi)有一個(gè)是生產(chǎn)廠商自有的品牌。(二) 本土競(jìng)爭(zhēng)上海本土毛絨市場(chǎng)在對(duì)抗國(guó)外品牌強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，本土玩具企業(yè)數(shù)量不斷增加，同樣加劇了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。目前上海本土市場(chǎng)的毛絨玩具仍然多是些傳統(tǒng)娃娃，由于其外形和功能上的缺陷，與時(shí)下消費(fèi)者求多變的“口味”相差甚遠(yuǎn)，其消費(fèi)群已日趨縮減。 (三) 商區(qū)競(jìng)爭(zhēng)7本公司店面開(kāi)設(shè)地——長(zhǎng)樂(lè)路，即為一個(gè)鬧中取靜的地方，它處于繁華的淮海路商業(yè)區(qū)附近，鄰近的陜西南路、茂名南路更是許多時(shí)尚人士和office lady所熱衷的街道。但這些小店主要經(jīng)營(yíng)方式是：各種類別的玩具混和銷售，例如、塑膠、電動(dòng)、模型、益智、毛絨等。在這個(gè)人口僅占全國(guó)1%、%的城市里，完成的財(cái)政收入占全國(guó)的八分之一，口岸進(jìn)出口商品總額占全國(guó)的四分之一，港口貨物吞吐量占全國(guó)的十分之一，并在改革開(kāi)放、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、科技創(chuàng)新等方面發(fā)揮著示范、輻射和帶動(dòng)作用。上海人口總量規(guī)模正在不斷擴(kuò)大。通過(guò)上述的材料分析，我們可以得出：由于人口增長(zhǎng)的迅速必然會(huì)影響玩具市場(chǎng)的發(fā)展與強(qiáng)大。那么，今年上海經(jīng)濟(jì)會(huì)不會(huì)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)慣性的推動(dòng)下，增速再創(chuàng)新高呢？日前，上海市統(tǒng)計(jì)局的有關(guān)專家在分析了國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境和上海自身發(fā)展因素后認(rèn)為，2005年上海經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)不會(huì)改變，增長(zhǎng)速度仍將保持在兩位數(shù)以上。今年上海經(jīng)濟(jì)的基本走勢(shì)仍將是持續(xù)健康發(fā)展。中高收入家庭比重提高。據(jù)抽樣調(diào)查，2003年，上海城市居民家庭人均消費(fèi)性支出11040元，%。 上海經(jīng)濟(jì)增速仍將保持兩位數(shù) 去年增速創(chuàng)十年來(lái)第二高點(diǎn) 。按戶籍人口和當(dāng)年匯率折算的上海人均生產(chǎn)總值，1993年首次突破2000美元，1997年躍上3000美元臺(tái)階，2000年再上4000美元新臺(tái)階，2004年已超過(guò)5000美元，達(dá)到5642美元，繼續(xù)居全國(guó)除港、澳、臺(tái)地區(qū)外各省級(jí)地區(qū)之首。玩具消費(fèi)具有更大的潛力，進(jìn)入該行業(yè)必然會(huì)贏取極高的利潤(rùn)。五、大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與對(duì)策分析1 DIY的流行2 靈活的塑造3創(chuàng)新的功能4低成本的優(yōu)勢(shì)5產(chǎn)品的定價(jià)6針對(duì)性強(qiáng)1 知名品牌對(duì)本土玩具的威脅2 本土玩具本身的缺陷3 本土玩具市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)的激烈SWOT分析法（一）投資該市場(chǎng)的SWOT分析1人口增長(zhǎng)對(duì)玩具業(yè)的發(fā)展2經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)玩具業(yè)的促進(jìn)3精神生活要求的提高利于玩具業(yè)發(fā)展4第三產(chǎn)業(yè)比重增加促進(jìn)玩具業(yè)發(fā)展5 DIY的盛行利于玩具業(yè)的發(fā)展1制作工序的高要求型2淡旺季的限制對(duì)于我們即將開(kāi)辦的“芯”有靈犀玩具有限責(zé)任公司要想在DIY充絨行業(yè)中有所發(fā)展，就必須對(duì)目前的市場(chǎng)趨勢(shì)做一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。（2）上海是一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的地區(qū)，居民的人均可支配收入每年都有不同趨勢(shì)的增加，消費(fèi)水平的提高與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化使玩具行業(yè)擁有了更大的潛力，能獲得比以前更多的利潤(rùn)。（5）隨著城市居民收入提高，生活質(zhì)量的改善，對(duì)玩具的需求已經(jīng)有了較大的改變，從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動(dòng)型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向追求新穎的電子型、智能型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具， 而DIY以其獨(dú)特的渲染個(gè)性的理念早已迅速地成為上海的時(shí)尚人士們必不可少的語(yǔ)言之一，DIY物種也開(kāi)始層出不窮。在高檔的毛絨玩具市場(chǎng)上，外國(guó)品牌更是有著很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，相對(duì)的上海本土品牌毛絨玩具卻少之又少。這也是威脅之一。爭(zhēng)奪市場(chǎng)越激烈對(duì)新進(jìn)入公司則越為不利。（2）靈活的塑造：我們所投資的DIY充絨玩具與傳統(tǒng)的玩具店最大的區(qū)別之一就是所售的充絨玩具都是由顧客按照自己的愛(ài)好來(lái)選擇玩具模型，自主搭配裝飾，最后由專業(yè)人員或自己充絨完成。這也將成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要組成部分。這與同行業(yè)的其他經(jīng)營(yíng)者相比不能不算是一個(gè)有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（6）針對(duì)性：我們只計(jì)劃銷售充絨玩具這一單一的品種，而不采用其它企業(yè)各種類別的玩具混和銷售的方法。（2）由于充絨玩具本身所固有的特性，使得其必定存在淡旺季。我們可以以獨(dú)到的眼光和對(duì)時(shí)尚潮流的高敏感度，是產(chǎn)品保持時(shí)尚性。（3）為鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，上海有關(guān)部門先后出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策。雖然當(dāng)今社會(huì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了諸多創(chuàng)業(yè)貸款政策，但是在投資初期，創(chuàng)業(yè)的不穩(wěn)定性對(duì)大學(xué)生而言仍是一個(gè)重大考驗(yàn)社hui。結(jié)論：根據(jù)各項(xiàng)資料的調(diào)研與統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析，我們可以得出：由于在上海DIY充絨玩具并沒(méi)有過(guò)多專門從事的商家，該行業(yè)仍屬空白。由于本公司首次將歐美的毛絨玩具DIY的概念引入，因此公司在創(chuàng)立初期必然缺少能夠借鑒的材料，不能較完善全面的分析市場(chǎng)。綜上所述，本方案基本可行。調(diào)研課題名稱：關(guān)于充絨玩具市場(chǎng)的營(yíng)銷調(diào)研調(diào)研寫作提綱：一、任務(wù)概述（引言） 二、“充絨玩具”市場(chǎng)狀況分析 三、“充絨玩具”消費(fèi)者分析 四、“充絨玩具”競(jìng)爭(zhēng)者分析 五、影響“充絨玩具”消費(fèi)的宏觀環(huán)境分析 六、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和對(duì)策分析附錄2：一、微觀環(huán)境信息收集索引 (易趣網(wǎng))充絨玩具在各地的價(jià)格、種類 (中國(guó)玩具網(wǎng))關(guān)于行業(yè)動(dòng)態(tài)以及玩具市場(chǎng)有關(guān)信息(貿(mào)發(fā)網(wǎng))中國(guó)玩具市場(chǎng)狀況(禮品資訊)中國(guó)玩具市場(chǎng)狀況(慧聰網(wǎng))都市絨毛玩具專賣店投資建議 (上海學(xué)前教育網(wǎng))專家分析上海玩具企業(yè)前景 (天天玩具)玩具行業(yè)最新資訊及行業(yè)動(dòng)態(tài) (中國(guó)玩具協(xié)會(huì))及時(shí)了解有關(guān)玩具行業(yè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，了解公司的開(kāi)辦流程及相關(guān)規(guī)范 (世界玩具網(wǎng))世界最大最權(quán)威的玩具門戶網(wǎng)絡(luò)，了解世界最新的玩具發(fā)展動(dòng)向二、宏觀環(huán)境信息收集索引 (上海市經(jīng)濟(jì)委員會(huì))1—2月本市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況簡(jiǎn)析上海市居民消費(fèi)指數(shù)亞行專家談2005年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)上海市社會(huì)消費(fèi)品零售總額及構(gòu)成上海市社會(huì)消費(fèi)品零售總額用途結(jié)構(gòu)上海市各區(qū)縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額及吸引購(gòu)買力指數(shù)上海市居民家庭年人均收入和支出結(jié)構(gòu)上海市主要年份社會(huì)消費(fèi)品零售情況 (人口世界)上海人口手鑒2000—2003上海市2004年戶籍人口自然增長(zhǎng)情況上海人口年齡結(jié)構(gòu) (中國(guó)上海)上海人均GDP上海人均可支配收入上海消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)總額及購(gòu)買力上海市商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行最新情況本市財(cái)政收支概況本市金融運(yùn)行概況%上海建立以企業(yè)為主體創(chuàng)新體系一季度在滬企業(yè)景氣高位小幅回落上海提出要實(shí)施創(chuàng)業(yè)促就業(yè)政策 (中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng))有關(guān)中國(guó)整體及各地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)各方面、全方位詳盡的報(bào)道 (中宏網(wǎng))宏觀政策透視宏觀戰(zhàn)略研討宏觀動(dòng)態(tài)分析,2004年上海市主要指標(biāo)2004上海人口總數(shù)2004年上海人口結(jié)構(gòu)上海常住人口大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策上海外來(lái)流動(dòng)人口三、競(jìng)爭(zhēng)者信息收集索引 (中華商務(wù)網(wǎng))玩具制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告 (貿(mào)發(fā)網(wǎng))中國(guó)玩具市場(chǎng)狀況之“競(jìng)爭(zhēng)圈分析”