面試與甄選ppt課件-wenkub
2023-05-27 13:38:03 本頁面
【正文】 情境問題 ? 行為問題 ? 智能知識問題 （ 1）導入問題 ? 是為了緩和緊張氣氛而對應試者提出一些有關個人情況的問題。 人員甄選的四種主要技術 ? 筆試 ? 面試 ? 評價中心 ? 心理測量 面試 ? 面試是一種人事選拔方式，是一種預測活動，是由組織發(fā)起的以搜集信息和評價求職者是否具備被雇傭資格的考察過程。 ? 面試目的在收集信息、證實信息和發(fā)布信息。 （ 2）意愿問題 ? 通過向面試者詢問對某一問題意向來考察其求職動機、價值觀。 （ 4）行為問題 ? 是要求應試者描述其過去的某個工作經歷或生活經歷，或是詢問應試者在過去某種情境下的行為表現。剛開始氣氛很緊張，雙方都不愿意讓步。但是該事例中沒有 A，即 “我們做了什么獲得了成功，特別是應聘者做了些什么”這部分內容。當時的情況怎樣 ?結果又怎樣 ? 如果你必須按照不斷變化的要求調整計劃，你會感覺怎樣 ? 如果在短時間內換了工作崗位，你會介意嗎 ? 協(xié)調能力 作為一名主管，你如何處理棘手的員工事例 ? 你如何對付難以管理的員工 ? 你能擅長解決矛盾沖突嗎 ? 行為面試 ? 行為描述面試方法注重誘發(fā)工作申請者的過去行為或經歷，關心“過去怎么做”。這里“時常”的表述很含糊，對“了解客戶需求”這一行為的時間沒有進行具體的描述。 ? （ 3）道理事例。 面試程序 ? 面試準備階段 ? 面試操作階段 面試準備 ? 閱讀履歷 ? 確定關鍵勝任特征 ? 設計面試問題 ? 公司介紹資料 ? 記錄材料和設備 ? 面試場地和時間 面試場地 面試操作 ? 建立關系 ? 導入階段 ? 核心階段 ? 確認階段 ? 結束階段 面試考核的內容 ? 專業(yè)知識 ? 管理能力 ? 工作動機 ? 個性氣質 ? 職業(yè)道德 專業(yè)知識是最容易判斷的 管理能力、工作動機和個性是較難判斷的 職業(yè)道德是最難于判斷的 ? 個性和道德判斷依據是日常行為和語言。 ? 評價中心所具有的特點：綜合性、真實性、動態(tài)性和相關性。 ? 參與人數 7?2人，時間控制在 1小時至 1個半小時左右； ? 無領導小組討論的特點：人際互動效應、賽馬場效應、真實誘發(fā)效應。 船要沉了，對下列物品排序 名稱 名稱 1 六分儀 9 收音機 2 剃須鏡 10 驅鯊設備 3 一桶 25升水 11 20平米不透明塑料布 4 蚊帳 12 烈性酒 5 一箱壓縮干糧 13 15米尼龍繩 6 地圖 14 2盒巧克力 7 救生圈 15 釣魚具 8 9升油氣混合物 ? 人員任用 ? 送貨員的兩難處境 應注意的問題 ? 參與程度 ? 觀點表達 ? 角色扮演（意見領袖；追隨者；旁觀者） ? 人際影響（其他參與者對于某人的觀感） 適用條件 ? 無領導小組討論法較為適合于管理人員的甄選，對專業(yè)技術人員則較不適用 ? 無領導小組討論可以用來判斷工作申請者的信心、表達能力、思維能力、說服力、人際能力、知識豐富度等 演講 ? 評價申請者的語言表達能力、邏輯思維能力、知識豐富程度、反應能力和壓力承受等。 ? 筆壓輕 與筆壓重的筆跡特征相反，寫字力度小的書寫者性格隨和，順從，謙虛，謹慎，處事靈活，積極，好動，易興奮，有可塑性，但猶豫不決，不
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