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2023-05-27 13:16:01 本頁(yè)面
【正文】 議調(diào)查，郵寄調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查 ? 觀察法 – 優(yōu)點(diǎn)：真實(shí)；可信 – 缺點(diǎn)：無(wú)法觀察心理變化；不易發(fā)現(xiàn)偶法事件 – 分類(lèi)：直接觀察法 — 第一手資料：行為記錄法 需借助一定的儀器、設(shè)備和工具 (與 P160區(qū)別 ) 助師 P130 人力資源規(guī)劃 南方人才資訊 26 組織信息的處理 ? 組織信息處理的要求 – 及時(shí)、準(zhǔn)確、適用、經(jīng)濟(jì) – 與 P129相比，少針對(duì)性、系統(tǒng)性 ? 組織信息處理的程序與內(nèi)容 – 原始信息的采集、加工、傳輸、存儲(chǔ)、檢索、輸出 ? 組織信息加工 ,包括 :信息的分類(lèi)、排序、計(jì)算、比較、選擇等 ,是信息處理的基本內(nèi)容 助師 P132 人力資源規(guī)劃 南方人才資訊 27 組織信息的分析 ? 信息分析的具體方法 – 方法很多 :專(zhuān)家調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、財(cái)務(wù)報(bào)表分析法、市場(chǎng)預(yù)告分析法、態(tài)勢(shì)分析法 (SWOT) – SWOT： S優(yōu)勢(shì)、 W劣勢(shì)、 O機(jī)會(huì)、 T威脅 ? 信息分析后還需分類(lèi) ,以提高利用率 – 特殊情報(bào) — 提供給高層決策者；戰(zhàn)略信息 — 中層管理者；戰(zhàn)術(shù)信息 — 針對(duì)一線(xiàn)的員工 ? 對(duì)信息進(jìn)行評(píng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn) :信息源的可靠性和資料本身的可靠性 助師 P133 人力資源規(guī)劃 南方人才資訊 28 工作崗位信息的收集 ? 工作崗位信息的收集主要通過(guò)崗位分析實(shí)現(xiàn) ? 崗位分析的首要任務(wù)是收集有關(guān)該組織的資料 ,收集待分析的崗位與前后崗位有關(guān)的資料 ? 崗位信息收集的內(nèi)容 :6W1H(P159) ? 崗位信息收集的辦法 – 調(diào)查法、座談法、現(xiàn)場(chǎng)觀察 – 外顯特征強(qiáng)、重復(fù)性強(qiáng)、周期性短的工作崗位較適合用觀察法 助師 P137 人力資源規(guī)劃 南方人才資訊 29 工作崗位分析 ? 工作崗位分析的概念 (P23) ? 工作崗位分析的作用 (P23) – 人力資源管理的基石 ? 工作崗位分析的研究任務(wù) – 崗位描述 :說(shuō)明崗位名稱(chēng)、職責(zé)、工作條件和環(huán)境等內(nèi)容 – 崗位要求：承擔(dān)此崗位工作的員工應(yīng)具備的資格條件，如知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、體力等 ? 工作崗位分析的主要內(nèi)容 – 名稱(chēng)分析、任務(wù)分析、職責(zé)分析、關(guān)系分析、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境分析、資格條件分析 師級(jí) P12 人力資源規(guī)劃 南方人才資訊 30 崗位設(shè)計(jì) ? 崗位設(shè)計(jì)的要求 (P139) ? 崗位設(shè)計(jì)前提是對(duì)崗位的分析 。多種經(jīng)營(yíng) :矩陣結(jié)構(gòu) – 動(dòng)態(tài)關(guān)系 :戰(zhàn)略前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)滯后性 ? 管理體制 ? 企業(yè)規(guī)模 – 規(guī)模小 :直線(xiàn) ,直線(xiàn)職能 ,矩陣 。平衡政策 。生產(chǎn)技術(shù)或管理水平變化 。人力資源規(guī)劃 南方人才資訊 1 講師介紹 劉俊 ?廣東商學(xué)院人力資源管理系主任 副教授 ?國(guó)家職業(yè)技能鑒定考評(píng)員 ?廣東省企業(yè)人力資源管理職業(yè)技能鑒定專(zhuān)家組組長(zhǎng) 人力資源規(guī)劃 南方人才資訊 2 授課內(nèi)容的脈絡(luò) 1 2 3 假設(shè)前提 如何設(shè)計(jì) 支持保障 經(jīng)費(fèi)支持 人員需求 人員供給 制度保障 機(jī)構(gòu)設(shè)置有效 崗位職責(zé)明確 師級(jí)側(cè)重 助師側(cè)重 人力資源規(guī)劃 南方人才資訊 3 人力資源規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容 ? 人力資源規(guī)劃 – 廣義 :各類(lèi) HRP的總稱(chēng) ,如總體規(guī)劃 ,各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(業(yè)務(wù)計(jì)劃是總體規(guī)劃的展開(kāi)和具體化 ) – 狹義 :人員需求補(bǔ)充規(guī)劃 – 按規(guī)劃期分類(lèi) :長(zhǎng) (5年上 ),短 (1年內(nèi) ),中 ? 與企業(yè)其他規(guī)劃的關(guān)系 – 服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 – 在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用 ? 人力資源規(guī)劃是人力資源管理活動(dòng)的紐帶 ? 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 – 發(fā)展戰(zhàn)略、 組織人事 、制度建設(shè)、 員工開(kāi)發(fā) 助師 P143 師級(jí) P17 人力資源規(guī)劃 南方人才資訊 4 人力資源規(guī)劃流程圖
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