班組長研修ppt課件-wenkub
2023-05-27 12:33:29 本頁面
【正文】 司 CASE STUDY 1 25 李組長所屬的事業(yè)部是制造汽車零件的。及拜拜刺史、守，相輒親見問。自丞相以下，各奉職奏事。 所以不遵守紀(jì)律，難管！ 這些家伙個(gè)個(gè) 學(xué)歷高，個(gè)性強(qiáng) 自以為了不起。 外 管 在 先 理 塑 進(jìn) 改 造 的 善 人 工 中山市華瑩金屬制品有限公司 班組長研修 1 中山市華瑩金屬制品有限公司 班組長的使命與職責(zé)（一個(gè)中心兩個(gè)支點(diǎn)） 一 個(gè) 中 心 使命：充分發(fā)揮全班人員的積極性，團(tuán)結(jié)合作，合理組織人力物力，綜合各方面的信息，使生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行。 格 作 效 魅 管 率 力 理 提 的 方 高 同 法 做 時(shí) 與 出 ， 為 貢 獻(xiàn)。 所以不遵守紀(jì)律，難管！ 中山市華瑩金屬制品有限公司 培養(yǎng) 教育的過程 19 （建立威信期） （以身作則期） （共同升華期） 規(guī) 范 感 化 無為而治 順服精神的培養(yǎng) 文化的建立與感染 評價(jià)與管理 重點(diǎn) 中山市華瑩金屬制品有限公司 業(yè)務(wù)管理（周會(huì)制度） 20 帝興于閭閻，知民事之艱難?？荚嚬δ堋Ｓ^其所由， 退而考察所行以質(zhì)其言，有名實(shí)不相應(yīng)，必知其所以然， 常稱曰：庶民所以安其田里而無嘆息愁恨之心者，‘政平訟理也。由于這個(gè)月中旬保安裝置部品（張組長負(fù)責(zé)）突增，因此張組長的現(xiàn)場在下個(gè)月的 1號到 20號這段期間，就需要其他現(xiàn)場（包括李組長所在現(xiàn)場）各派 1名人員，共 3名人員來支援。但是小王跟同事間的人際關(guān)系處得不好。有 7年職場經(jīng)驗(yàn)（ 4年在張組長現(xiàn)場， 3年在李組長現(xiàn)場）。 小趙進(jìn)入張組長職場 1年半之久仍然有遲到 30分鐘的情況。是高中畢業(yè)，最近 2年沒有遲到、缺勤的情況。原因就是組長小張請假，未對工作進(jìn)行交接。到了月末 30號，上司發(fā)現(xiàn)本月的損耗比上月大幅度上升。該作業(yè)員將廢電線，廢線皮，端子屑全部算入廢料。 上司問她“你知道作業(yè)員不遵守生產(chǎn)紀(jì)律的情況嗎？”她很不好意思的說“知道！” “那你為什么不去批評教育她們呢？”上司問。一邊流淚一邊說”我也不想出不良品，誰想出不良品??！再說了有你這樣做班長的嗎？總是打擊我，弄得我一點(diǎn)自信，一點(diǎn)尊嚴(yán)也沒有。特別是那些年齡小一點(diǎn)的女孩子，一說她就跟你頂嘴，要辭職。她總是有事沒事，找點(diǎn)話題說一說。其中有一位女士在上洗手間的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)沒有紙巾，于是用韓語自言自語了一句：“啊，沒有紙巾了。 問題：這個(gè)事例給我們什么啟示？ 中山市華瑩金屬制品有限公司 CASE STUDY 8 33 某員工進(jìn)廠的第一天，被分配到班長小譚的手下。“新員工也很內(nèi)疚。班長很生氣，就開始對新員工說不好聽的話，新員工覺得委屈，第二天就不來上班了。 2個(gè)月后，公司收到客戶投訴，說在產(chǎn)品的卡板包裝中發(fā)現(xiàn)了飲料瓶。副組長很生氣，草草看了一下作業(yè)指導(dǎo)書說：“你一個(gè)新員工懂什么？我教的怎么可能錯(cuò)？你繼續(xù)這樣做！”小余無奈只好繼續(xù)操作。 主管了解后，對副組長口頭批評，此事就不了了之，但是其他員工心里想，反正自己的意見是得不到回應(yīng)的，再也不提意見了，于是不良率持續(xù)上升。 B線組長看到了，嚴(yán)厲批語了他們：“不能插隊(duì)！晚點(diǎn)去吃飯你會(huì)餓死?。『竺嫒?！其中一名 A線員工不滿：”關(guān)你什么事，我就插隊(duì)了怎么樣？“開始和組長對抗。矛盾得到激化，大家吵架聲音越來越大，現(xiàn)場一片混亂?！敖M長只好自己去查原因，最后在垃圾桶里找到說明憶，原因是小齊在拆包裝時(shí)沒有確認(rèn)說明書全部取出就直接丟進(jìn)了垃圾桶。他了解到有些生產(chǎn)線的工作量還是挺大的，于是想辦法讓自己的員工過去幫忙。 問題：案例中這個(gè)組長做得好嗎？在他們
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