行政管理：宏智科技員工績(jī)效管理制度-wenkub
2023-06-03 13:20:38 本頁面
【正文】 ） 行為評(píng)估總得分： 注：評(píng)估要素及分值各部門可根據(jù)部門實(shí)際要求進(jìn)行調(diào)整，報(bào)人力資源部備案。 附件： 員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表 員工行為評(píng)估表 員工績(jī)效面談?dòng)涗洷? 員工績(jī)效評(píng)估申訴表 員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果匯總表 員工行為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 員工績(jī)效管理指導(dǎo) 20xx 年員工績(jī)效管理制度 6 員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表 部門： 項(xiàng)目組： 被評(píng)估人及職位： 主評(píng)人及職位： 本季度工作目標(biāo) /工作內(nèi)容及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（含季度初溝通和工作期間中增加的內(nèi)容） 員工對(duì)本季度的工作進(jìn)行總結(jié) 協(xié)作方評(píng)價(jià)意見 直接主管評(píng)估 權(quán)重 分?jǐn)?shù) 對(duì)員工下一階段工作改善的指導(dǎo)意見或下一階段的工作目標(biāo)安排 工作目標(biāo) /工作內(nèi)容 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) /工作要求 1 2 3 4 5 6 7 8 本季度工作業(yè)績(jī)總得分： 主評(píng)人意見 被評(píng)估人意見： 部門負(fù)責(zé)人審核意見 附： 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估分?jǐn)?shù)說明： A 類： 完全超過崗位要求（ X≧ 100 分） 工作業(yè)績(jī)?cè)诓块T內(nèi)有目共睹，是團(tuán)隊(duì)工作中的“領(lǐng)頭羊”和“領(lǐng)跑者”，積極努力，工作表現(xiàn)持續(xù)超過了崗位要求和主管期望，對(duì)團(tuán)隊(duì)階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著舉足輕重的作用； B 類：部分超過崗位要求 （ 85≤ X100 分） 業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出，工作的完成情況令人滿意，有許多方面能夠成為他人學(xué)習(xí)的榜樣，工作積極，沒有工作失誤的現(xiàn)象發(fā)生，工作表現(xiàn)部分超出了主管期望。 三、評(píng)估人職責(zé)與權(quán)利 職責(zé)：評(píng)估人一般為員工的直接上級(jí)主管，必須與員工進(jìn)行必要的、充分的溝通后，站在公正、公平的立場(chǎng)上，基于客觀事實(shí)對(duì)下屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估；評(píng)估結(jié)束后應(yīng)及時(shí)將結(jié)果反饋給員工本人，若與員工的意見不一致，需要耐心傾聽并做出具有說服力的解釋；對(duì)員工的發(fā)展計(jì)劃提供必要的支持。 季度評(píng)估結(jié)果作為年薪評(píng)定、優(yōu)秀員工評(píng)選、調(diào)薪等人事決策的參考。 三、 評(píng)估結(jié)果分布： 評(píng)估結(jié)果采取強(qiáng)制正態(tài)分布。 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表以 電子介質(zhì) 形式由各部門保管留存，季度評(píng)估表作為員工的 人事檔案 由人力資源部統(tǒng)一保管。 20xx 年員工績(jī)效管理制度 4 三、績(jī)效溝通 一、 績(jī)效 溝通 每季 /每月由主管和員工共同討論并確定績(jī)效計(jì)劃，討論員工的優(yōu)勢(shì)和需要改進(jìn)的績(jī)效，共同分析期望與實(shí)際結(jié)果存在差距的原因，達(dá)到組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效目標(biāo)一致； 每 半年 至少開展一次績(jī)效面談，各部門可根據(jù)工作需要增加面談次數(shù)。如遇法定節(jié)假日，評(píng)估時(shí)間順延。 行為評(píng)估是對(duì)員工的工作過程進(jìn)行評(píng)估，是公司 /部門業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)每一個(gè)員工素質(zhì)要求的體現(xiàn)。 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：是衡量工作目標(biāo) /工作內(nèi)容完成情況的指標(biāo)，可以用質(zhì)量（工作效果、工作認(rèn)可度、文檔的規(guī)范性??）、數(shù)量、時(shí)間、成本等指標(biāo)來體現(xiàn)。如：本月底上報(bào)的 QA 測(cè)試差錯(cuò)減少 5%。主要為團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通與聯(lián)系、客戶服務(wù)導(dǎo)向（包括公司內(nèi)部客戶和公司外部客戶、代理商、合作伙伴等）等， 具體行為評(píng)估內(nèi)容各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)人力資源部備案 。 如因特殊情況無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成評(píng)估的， 各部門 必須及時(shí)向人力資源部匯報(bào)，并提前通知下屬員工。 面談方式：以正式的、一對(duì)一、面對(duì)面的方式進(jìn)行。 除管理人員因工作需要可查看員工的評(píng)估資料外，其他員工不得隨意翻看、查閱。 強(qiáng)制分布比率為：“ A 類：完全超過職位要求 （ 100 分以上 ） ”： 5%；“ B 類：部分超過職位要求（ 85≤ X100 分）”： 10%；“ C 類：符合職位要求（ 75≤ X85 分）”： 70%；“ D 類：部份符合職位要求（ 60≤ X75 分）” 10%；“ E 類：達(dá)不到職位要求（ 60 分以下）” 5%。 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果連續(xù) 3 次以上（含 3 次） 為“ E 類：達(dá)不到職位要求（ 60 分以下）”，建議給予調(diào)崗、辭退等處理。 權(quán)利：評(píng)估人可根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果提出調(diào)崗、獎(jiǎng)金評(píng)定、調(diào)薪等獎(jiǎng)懲建議。 C 類：符合崗位要求 （ 75≤ X85 分） 是一種可勝任的、稱職的工作表現(xiàn)，工作完成情況符合崗位要求和主 管期望，工作積極，基本上沒有發(fā)生工作失誤現(xiàn)象。 本季度績(jī)效評(píng)估總得分及總體評(píng)價(jià)： 為提高績(jī)效，該員工應(yīng)加強(qiáng)以下的學(xué)習(xí)或注意以下幾方面不足（若填寫空間 不夠，可另附件）： 評(píng)估人 （我同意） ： 被評(píng)估人 （我同意） ： 20xx 年員工績(jī)效管理制度 8 員工績(jī)效面談
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