【正文】 財(cái)務(wù)管理體系，統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)制度 ? 加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算管理，指導(dǎo)和規(guī)范各子公司財(cái)務(wù)管理 ? 加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控，強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析、經(jīng)營(yíng)分析、企業(yè)價(jià)值分析和內(nèi)部審計(jì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制 ? 強(qiáng)化子公司的利潤(rùn)管理 ? 加強(qiáng)借鑒與研究，為將來公司內(nèi)部資金統(tǒng)一結(jié)算和財(cái)務(wù)管理內(nèi)部市場(chǎng)化作準(zhǔn)備 核心功能 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 30 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與功能劃分 高層管理人員職責(zé)分工 核心部門職能界定與運(yùn)作流程 子公司管理關(guān)系的適度調(diào)整 制度化管理體系的完善 管理模式創(chuàng)新：機(jī)制創(chuàng)新 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 31 長(zhǎng)城電工高層管理人員的設(shè)置與分工 總經(jīng)理 證券部 投資管理部 財(cái)務(wù)部 審計(jì)部 規(guī)劃發(fā)展部 行政辦公室 人力資源部 副總經(jīng)理 1 副總經(jīng)理 3 副總經(jīng)理 2 財(cái)務(wù)總監(jiān) 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 32 長(zhǎng)城電工經(jīng)理層綜合管理要求（一）： 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策能力 ? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本涵義：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃，是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn) ? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮院途V領(lǐng)性特點(diǎn)，決定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的特點(diǎn) ? 決策對(duì)象復(fù)雜，很難把握住它的結(jié)構(gòu)，對(duì)其處理上也沒有先例和經(jīng)驗(yàn)可循 ? 面對(duì)的問題常常是突發(fā)性的、難以預(yù)料的 ? 決策的性質(zhì)直接涉及到企業(yè)的前途 ? 評(píng)價(jià)困難，難以標(biāo)準(zhǔn)化 ? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是一種以變革為實(shí)質(zhì)的概念 。其缺點(diǎn)在于上級(jí)過多的介入下級(jí)的工作。 考評(píng)周期 一年 半年 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況 主要工作職責(zé)履行 員工能力 。但這種機(jī)會(huì)未必是長(zhǎng)城電工的機(jī)會(huì) B 有個(gè)人的發(fā)展目標(biāo) ,希望并相信隨長(zhǎng)城電工業(yè)務(wù)的發(fā)展自己也會(huì)有所發(fā)展，先提高自身能力，與長(zhǎng)城電工的需要相符 C 無個(gè)人的發(fā)展想法 ,長(zhǎng)城電工很穩(wěn)定安逸 ,在長(zhǎng)城電工混下去 B B B B A A A A C C C C 長(zhǎng)城電工人力資源管理的目標(biāo) 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 79 人力資源部的詳細(xì)職能（一）：總體規(guī)劃 ? 建立一套符合電工電器行業(yè)、控股公司所在行業(yè)特點(diǎn)和長(zhǎng)城電工企業(yè)所在地域特點(diǎn)的人力資源規(guī)劃管理模型和應(yīng)用系統(tǒng)，使人力資源規(guī)劃與長(zhǎng)城電工的戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)，為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施提供有效保障 ? 根據(jù)長(zhǎng)城電工的發(fā)展戰(zhàn)略，針對(duì)股份公司母公司和子公司高層管理人員，系統(tǒng)地制定人力資源規(guī)劃，在對(duì)未來的人員需要、員工數(shù)量的動(dòng)態(tài)平衡，對(duì)員工招聘、選拔或解聘和對(duì)員工的能力發(fā)展等方面制定出詳細(xì)的總體規(guī)劃 聘用 提拔 / 引進(jìn) 選擇 過程 系統(tǒng) 一 體化 規(guī)劃 質(zhì)和量?jī)煞矫? 的人力資源規(guī)劃 培訓(xùn)發(fā)展 潛力 評(píng)價(jià) 培訓(xùn) 計(jì)劃 管理 能力 提高 績(jī)效考評(píng)和薪酬 目標(biāo) 管理 考評(píng) 系統(tǒng) 薪酬 系統(tǒng) 人力資源管理 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 80 人力資源規(guī)劃要著重從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行 ? 在保持電工電器產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)，長(zhǎng)城電工將逐步有序地進(jìn)入高科技和其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)，有效的多元化經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)城電工一個(gè)中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 為了配合公司戰(zhàn)略的實(shí)施，在組織結(jié)構(gòu)上需要進(jìn)行一定的調(diào)整，這需要公司人力資源部作出總體的人力資源規(guī)劃 ? 長(zhǎng)城電工人力資源規(guī)劃目標(biāo) ? 滿足經(jīng)營(yíng)管理的基本需要，適度儲(chǔ)備 ? 人員結(jié)構(gòu)配置合理，符合公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展要求 ? 與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)能力相適應(yīng) ? 長(zhǎng)城電工人力資源規(guī)劃主要內(nèi)容 ? 從戰(zhàn)略角度分析企業(yè)未來對(duì)人才的需求和供給情況 ? 目前的人力資源數(shù)量和結(jié)構(gòu)分析 ? 人力資源缺口測(cè)算 ? 分年度制定人力資源的更新計(jì)劃 ? 人力資源的退出和補(bǔ)充計(jì)劃 ? 員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 81 長(zhǎng)城電工人力資源現(xiàn)階段的總體規(guī)劃 ? 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后的長(zhǎng)城電工母公司，建議采取如下的人員配備（共計(jì) 37人）： ? 經(jīng)理層：總經(jīng)理、副總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)共 5人 ? 規(guī)劃發(fā)展部：共 5人 ? 投資管理部：共 4人 ? 財(cái)務(wù)部：共 11人（其中 6人為委派的財(cái)務(wù)總監(jiān)） ? 人力資源部：共 3人 ? 審計(jì)部：共 3人 ? 證券部：共 2人 ? 行政辦公室：共 4人 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 82 人力資源部的詳細(xì)職能（二）：人員聘用 ? 中、高級(jí)人員聘用的流程 聘用 提拔 / 引進(jìn) 選擇 過程 系統(tǒng) 一 體化 規(guī)劃 質(zhì)和量?jī)煞矫? 的人力資源規(guī)劃 培訓(xùn)發(fā)展 潛力 評(píng)價(jià) 培訓(xùn) 計(jì)劃 管理 能力 提高 績(jī)效考評(píng)和薪酬 目標(biāo) 管理 考評(píng) 系統(tǒng) 薪酬 系統(tǒng) 人力資源管理 總體規(guī)劃 崗位分析 空缺分析 結(jié)束 人力資源部 無空缺 有空缺 理想人選描述 董事會(huì) /總經(jīng)理 選擇 內(nèi)部提拔 外部引進(jìn) 任命 崗前培訓(xùn) 空缺部門 董事長(zhǎng)或 總經(jīng)理 應(yīng)聘者 上崗 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 83 人員聘用的前提：崗位分析 ? 人力資源管理的一切職能，都是以崗位分析為基礎(chǔ)的，因此，長(zhǎng)城電工在人力資源管理中首先要強(qiáng)調(diào)“以崗位分析為核心的人力資源管理整體解決方案” 崗位分析 人力資源規(guī)劃 招聘、甄選、錄用 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) 工作設(shè)計(jì)與生產(chǎn)力提高 人力資源開發(fā)與培訓(xùn) 績(jī)效評(píng)估 薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì) 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與職業(yè)管理 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 84 崗位分析的相關(guān)結(jié)果 職務(wù)描述書 崗位設(shè)置 崗位評(píng)價(jià)方 法及應(yīng)用 主要內(nèi)容 ?職務(wù)概況 ?職務(wù)職責(zé) ?任職資格 ?工作性質(zhì)和范圍（工作關(guān)系） ?職務(wù)目標(biāo) 基本原則 ?因事設(shè)崗原則 ?規(guī)范化原則 ?整分合原則 ?最少崗位數(shù)原則 ?人事相宜原則 常用指標(biāo) ?工作技能 ?工作責(zé)任 ?工作強(qiáng)度 ?工作環(huán)境 常用指標(biāo)的分解 指標(biāo)的權(quán)重及評(píng)價(jià) 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 85 人力資源部的詳細(xì)職能（三）：培訓(xùn)發(fā)展 ? “培訓(xùn)”可以提高員工工作技能，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)工作環(huán)境變化的綜合能力 ? “發(fā)展”可以提高員工現(xiàn)有的業(yè)績(jī)，為他們提供個(gè)人發(fā)展的空間，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，并為將來管理人員的更替，即管理的延續(xù)做好準(zhǔn)備 ? 長(zhǎng)城電工在培訓(xùn)計(jì)劃方面已經(jīng)做了很多工作，中高層人員分別進(jìn)入清華經(jīng)管院學(xué)習(xí)，管理者的綜合管理能力得到了普遍提高 ? 但是在現(xiàn)有人員潛力評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng) 聘用 提拔 / 引進(jìn) 選擇 過程 系統(tǒng) 一 體化 規(guī)劃 質(zhì)和量?jī)煞矫? 的人力資源規(guī)劃 培訓(xùn)發(fā)展 潛力 評(píng)價(jià) 培訓(xùn) 計(jì)劃 管理 能力 提高 績(jī)效考評(píng)和薪酬 目標(biāo) 管理 考評(píng) 系統(tǒng) 薪酬 系統(tǒng) 人力資源管理 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 86 長(zhǎng)城電工人力資源潛力評(píng)價(jià) ? 潛力評(píng)價(jià)是培訓(xùn)發(fā)展的基礎(chǔ)，是長(zhǎng)城電工人力資源部針對(duì)單個(gè)員工制定培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的前提 ? 潛力是人員素質(zhì)和人員能力的總稱 人員素質(zhì) 人員能力 ?思想政治素質(zhì) ?知識(shí)素質(zhì) ?間接知識(shí) —— 學(xué)歷 ?直接知識(shí) —— 資歷 ?智力素質(zhì) ?觀察力、記憶力、思考力、想象力 ?心理素質(zhì) ?追求、意志、感情 ?身體素質(zhì) ?決策能力 ?抽象思維能力 ?把握全局能力 ?人事能力 ?了解組織和職能、把握人員結(jié)構(gòu)能力 ?了解、任用、激勵(lì)和協(xié)調(diào)人的能力 ?技術(shù)能力 ?自我發(fā)展能力 ?創(chuàng)新能力 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 87 人力資源部的詳細(xì)職能（四）： 績(jī)效考評(píng)與薪酬 ? 績(jī)效考評(píng)是指對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核，是形成客觀公正的人事決策的基礎(chǔ) ? 績(jī)效考評(píng)是一種績(jī)效控制的手段，是提高工作效率、改善績(jī)效的措施 ? 績(jī)效考評(píng)的結(jié)果是薪酬管理的重要工具 ? 績(jī)效考評(píng)是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn) ? 績(jī)效考評(píng)對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展有重要意義 ? 績(jī)效考評(píng)可增進(jìn)上下級(jí)溝通，了解彼此對(duì)對(duì)方的期望 ? 薪酬系統(tǒng)是對(duì)員工付出勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、合理經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)南到y(tǒng) ? 薪酬具有補(bǔ)償職能（勞動(dòng)者消耗的補(bǔ)償）、激勵(lì)職能、調(diào)節(jié)職能（勞動(dòng)力的合理配置和勞動(dòng)力素質(zhì)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整） 聘用 提拔 / 引進(jìn) 選擇 過程 系統(tǒng) 一 體化 規(guī)劃 質(zhì)和量?jī)煞矫? 的人力資源規(guī)劃 培訓(xùn)發(fā)展 潛力 評(píng)價(jià) 培訓(xùn) 計(jì)劃 管理 能力 提高 績(jī)效考評(píng)和薪酬 目標(biāo) 管理 考評(píng) 系統(tǒng) 薪酬 系統(tǒng) 人力資源管理 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 88 長(zhǎng)城電工人力資源績(jī)效考評(píng) ? 長(zhǎng)城電工的戰(zhàn)略目標(biāo)可以向下分解為部門目標(biāo)和個(gè)人責(zé)任與目標(biāo) 高層管理者： 面對(duì)公司目標(biāo) 和市場(chǎng)壓力 中層管理者： 面對(duì)部門目標(biāo) 和客戶壓力 基層員工： 面對(duì)任務(wù)目標(biāo) 和業(yè)績(jī)壓力 公司級(jí)目標(biāo) 部門級(jí)目標(biāo) 分 解 并 推 動(dòng) 個(gè)人收益 個(gè)人業(yè)績(jī) 個(gè)人收益 公司業(yè)績(jī) 個(gè)人收益 部門業(yè)績(jī) 決定 決定 績(jī)效考評(píng)通過推動(dòng)個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)的完成，最終推動(dòng)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 個(gè)人工作目標(biāo) 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 89 績(jī)效考評(píng)的分類 按照考評(píng)對(duì)象分類 按照考評(píng)指標(biāo)分類 組織績(jī)效 ?針對(duì)公司各部門和各子公司 ?組織績(jī)效指向的是在完成工作目標(biāo)與任務(wù)的過程中所體現(xiàn)出的公司內(nèi)部各組織或團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī) ?組織績(jī)效水平可作為該組織或團(tuán)隊(duì)管理者績(jī)效水平的重要參照 個(gè)人績(jī)效 ?針對(duì)組織中的個(gè)體 ?個(gè)人績(jī)效指向的是在完成工作目標(biāo)與任務(wù)的過程中所體現(xiàn)出的個(gè)人業(yè)績(jī) 任務(wù) 績(jī)效 ?在完成工作目標(biāo)與任務(wù)的過程中所體現(xiàn)出的個(gè)人或部門的工作業(yè)績(jī)，對(duì)任務(wù)績(jī)效的考核是通過衡量工作實(shí)際結(jié)果與設(shè)定的工作目標(biāo)、任務(wù)之間的一致程度來實(shí)現(xiàn) 周邊績(jī)效 ?指向的是在達(dá)成職責(zé)和任務(wù)的過程中對(duì)工作業(yè)績(jī)有影響的支持性因素，涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、工作效率等多方面因素 管理績(jī)效 ?針對(duì)管理人員，指向的是管理者在履行管理職責(zé)時(shí)對(duì)組織業(yè)績(jī)有影響的支持性因素，涉及管理過程中的多方面因素 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 90 績(jī)效考評(píng)方法 考評(píng)過程 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 長(zhǎng)城電工董事會(huì) 評(píng)估 長(zhǎng)城電工經(jīng)理層 評(píng)估 母公司各部門管理人員 評(píng)估 評(píng)估 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況 主要工作職責(zé)履行 員工能力 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況 考評(píng)細(xì)則 ?！皠?dòng)員”也就是經(jīng)理人贏得下屬的過程，動(dòng)員成功之后，便可使下屬以其自覺行為完成既定目標(biāo) ? 作為逐漸向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變的一家上市股份公司，長(zhǎng)城電工經(jīng)理層需要從國(guó)企傳統(tǒng)的“政治動(dòng)員”向現(xiàn)代的“激勵(lì)動(dòng)員”轉(zhuǎn)化，并從以下方面提高激勵(lì)動(dòng)員能力 ? 目標(biāo)激勵(lì) ? 評(píng)判激勵(lì) ? 榜樣激勵(lì) ? 榮譽(yù)激勵(lì) ? 逆反激勵(lì) ? 許諾激勵(lì) ? 物質(zhì)激勵(lì) 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 34 長(zhǎng)城電工經(jīng)理層綜合管理要求（三）： 把握管理幅度 ? 通俗而言，管理幅度就是經(jīng)理人直接管理下屬的人數(shù)。從有利于長(zhǎng)城電工長(zhǎng)期、健康發(fā)展的角度考慮， “ 三分開 ” 問題的真正解決應(yīng)該納入公司高層的議事日程 ? 雖然長(zhǎng)城電工真正解決 “ 三分開 ” 問題將會(huì)面臨許多困難和阻力，但只要站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度下決心推動(dòng)，應(yīng)該能夠起到實(shí)際效果 北京南洋林德 長(zhǎng)城電工 12 長(zhǎng)城電工實(shí)施 “ 三分開 ” 應(yīng)遵循的原則 ? 國(guó)有資產(chǎn)安全原則 ? 非入組部分資產(chǎn)的所有權(quán)屬于國(guó)家所有，在剝離和處置的過程中，要注意防止國(guó)有資產(chǎn)的流失 ? 保持社會(huì)穩(wěn)定原則 ? 穩(wěn)定是任何變革的前提與基礎(chǔ)，非入組部分非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的處置，必然會(huì)涉及到與這些資產(chǎn)相聯(lián)系的職工安排問題，處理不好則會(huì)影響社會(huì)的穩(wěn)定，須實(shí)事求是、多渠道地保障職工的基本工作與生活條件，盡可能避免由此帶來的社會(huì)問題 ? 區(qū)別對(duì)待原則 ? 對(duì)非入組部分的資產(chǎn)處置要根據(jù)其自身的特點(diǎn)和所處的不同環(huán)境及獨(dú)立運(yùn)營(yíng)能力、盈利能力等眾多因素，綜合考慮，區(qū)別對(duì)待 ? 先易后難、逐步實(shí)施原則 ? 針對(duì)不同全資子公司非入組部分的情況，經(jīng)過相關(guān)因素的分析，找出相對(duì)容易解決的部分先行處置，如已經(jīng)具備“三分開”條件的天傳所的非入組部分可先行進(jìn)行剝離，采取先易后難、逐步實(shí)施的原則加以解