車展業(yè)全攻略ppt課件-wenkub
2023-05-27 02:51:26 本頁面
【正文】 記者暗訪 指定車款強(qiáng)制店內(nèi)買保險 7月 20日 9： 30左右，記者以消費者的名義來到了張先生購車的 4S店，對于購車“送”保險一事，該店銷售顧問董女士向記者做了詳細(xì)介紹。”張先生認(rèn)為，這是銷售人員強(qiáng)制銷售，就提出要見該店老板，被銷售人員拒絕，并告訴他“這是廠家規(guī)定，我們說了不算。 （ 交車款后扣留客戶合格證、發(fā)票或鑰匙，是絕對的嚴(yán)重違規(guī)行為， 4s店欺軟怕硬，客戶態(tài)度一定要明確，才能保障自身的利益 ） 貸款車必須要在 4s店做，不能自己走貸款買車。 必須要在店投保車險，我們才能送 ~~~獎品。 4 有機(jī)會搶在競爭對手前面給客戶留下業(yè)務(wù)專業(yè)、服務(wù)周到的第一印象，增加競爭對手后續(xù)進(jìn)入的難度，加大對客戶保護(hù)力度。 新車業(yè)務(wù)是車險市場的新鮮血液，你 不搶，就只有被競爭對手奪??！ 新車業(yè)務(wù)是業(yè)績考核重要的增長點。 為什么做 新車業(yè)務(wù)？ 做新車的好處有什么？ 1 可以作為業(yè)績考核的一部分，減輕活動率壓力，并可領(lǐng)取手續(xù)費。 常見車型標(biāo)志 大展播 作為一名優(yōu)秀的平安保險代理人，給我的客戶提 供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我義不容辭的義務(wù)！ 把客戶的理賠工作做好，更是我職業(yè)生涯進(jìn)步的 一個重要的工作！ 4S店提車 付全款 由 4S店代理貸款 由自己貸款 由平安代理人陪同來平安財險進(jìn)行車險辦理 由 4S店代理辦理車險 驗車 個人車輛要帶好 車輛合格證、購車發(fā)票 和 被保險人身份證 原件或復(fù)印件 單位車輛要帶好 車輛合格證、購車發(fā)票、 單位組織機(jī)構(gòu)代碼證 和 營業(yè)執(zhí)照 原件或復(fù)印件 新車車險業(yè)務(wù)辦理流程 由平安財險服務(wù)人員辦理車險 客戶繳納機(jī)動車輛購置稅 客戶去車管所 掛牌 ，領(lǐng)取 登記證書、行車證、年檢貼 ，并 審車 客戶滿意上路！ 身份證 發(fā)票第三聯(lián) 合格證 購置稅本副本 發(fā)票第四聯(lián) 交強(qiáng)險副本 合格證 身份證 上線單（貨車） 外檢單 要買新車？這些你能不知道嗎？！ 保監(jiān)協(xié)會在全國范圍內(nèi)在對 4s店進(jìn)行一場暗訪行動，其中最重要的兩項內(nèi)容 : 關(guān)于“三保
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