充滿活力的海爾文化案例分析報告文案-wenkub
2023-05-26 23:27:35 本頁面
【正文】 “優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”b 淺層海爾文化：海爾職工禮貌、素養(yǎng)、標準藍色著裝；迅速反應(yīng)，馬上行動的作風…… c 中層海爾文化：產(chǎn)品：注重環(huán)保、用戶至上的海爾產(chǎn)品，“大地瓜”、“小小神童”洗衣機、“寬帶電壓”、瘦長的“小王子”電冰箱等產(chǎn)品所體現(xiàn)的“鄉(xiāng)情”及其文化、科技內(nèi)涵； 服務(wù)：海爾的客戶需求調(diào)查、海爾生產(chǎn)線現(xiàn)場參觀、工業(yè)旅游專線的設(shè)計、售后服務(wù)堅持“用戶永遠是對的”“您的滿意就是我們的工作標準 ” “用戶的抱怨是最好的禮物” “先賣信譽后賣產(chǎn)品”等理念，建立和實施無搬動服務(wù)及24小時安裝到位的服務(wù)項目，……。，海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標，這種不斷創(chuàng)新，追求不止的精神是海爾一步步做大做強的內(nèi)在動力和不竭源泉。在經(jīng)歷了25年的發(fā)展歷程后，如今的海爾集團已經(jīng)發(fā)展成一家大型綜合跨國公司，其產(chǎn)業(yè)涵蓋家電、通訊、IT、家居、生物、軟件、物流、金融、旅游、房地產(chǎn)、電器部品、數(shù)字家庭、生物醫(yī)療設(shè)備。海爾集團是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。:海爾就是具有了海納百川的氣度，而不嫌棄細流，融污濁且能凈化為碧水，這樣才能匯聚成海。 d 深層海爾文化：OEC管理模式，“日事日畢、日清日高”和“三E卡”管理，定額淘汰，競爭上崗的組織平臺，創(chuàng)自主管理班組做法……。在文化上：充分發(fā)揮人的主觀能動性強調(diào)個人職責，追求最高質(zhì)量信譽及實行崗位責任制的做法。量化細節(jié)與目標，每天做出計劃，目標量化分解到人，抓緊抓死，要在兩到三年內(nèi)爭創(chuàng)中國洗衣機第一名品，最終在國際上創(chuàng)名牌。解決例行問題和例外問題要用不同方法的“法約爾跳板原則”，并引用中華民族的古訓：“德，才之帥也；才，德之資也”等等道理，喚起紅星干部的思考以及再試身手的激情。負債經(jīng)營及三化原則：商流、物流、資金流、信息流的整合。人人是人才，賽馬不相馬以人為本，實現(xiàn)全員自我管理《三工并存動態(tài)轉(zhuǎn)換管理辦法》的競爭機制，與員工績效相掛鉤的多種形式并存的工資制度，全方位的人才培訓，完善的培訓軟環(huán)境，做德才兼?zhèn)涞暮柸?。物流管理：海爾一流三網(wǎng)同步模式，中國物流管理覺醒第一人，海爾物流與海爾供應(yīng)鏈，海爾物流與海爾立體庫，海爾物流與海爾ERP系統(tǒng)，海爾物流與標準化，海爾物流與3PL，海爾物流與JIT，海爾物流與電子商務(wù)；整合資源，高效率帶來高效益。海爾的企業(yè)文化是被全體員工認同的企業(yè)領(lǐng)導人創(chuàng)新的價值觀，全體員工對企業(yè)的文化有強
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