銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練方案表-wenkub
2023-05-25 18:27:38 本頁(yè)面
【正文】 新開(kāi)發(fā)的顧客123456使用說(shuō)明：目的：為每日訪問(wèn)情況作總結(jié)填寫(xiě)：填寫(xiě)一天內(nèi)訪問(wèn)的準(zhǔn)客戶以及新開(kāi)發(fā)顧客的情況。表3－1 銷(xiāo)售人員個(gè)人發(fā)展檢查表NO.個(gè)人發(fā)展方向分?jǐn)?shù)1－10分疏失檢討改進(jìn)計(jì)劃1積極的心理態(tài)度2人際關(guān)系及同仁喜歡的程度3身體健康以及給人的外表觀感4對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與了解5顧客開(kāi)發(fā)的能力6接觸客戶的技巧7產(chǎn)品介紹的技巧8處理異議的技巧9結(jié)束銷(xiāo)售技巧10客戶服務(wù)及管理的能力11收款的能力12自我“時(shí)間”與目標(biāo)管理的能力總結(jié)：使用說(shuō)明：目的：檢查個(gè)人發(fā)展情況填寫(xiě)：針對(duì)個(gè)人發(fā)展情況填寫(xiě)，檢討疏失并制定改進(jìn)計(jì)劃。 表5－1建立有效的客戶名單類(lèi)型姓名電話手機(jī)傳真其他聯(lián)系方式使用說(shuō)明：目的：做好準(zhǔn)客戶的分類(lèi)管理填寫(xiě)：填寫(xiě)你的準(zhǔn)客戶名單及其聯(lián)系方式。并對(duì)有必要再訪的顧客打√。 當(dāng)客戶提出的異議是屬于他關(guān)心的重要事項(xiàng) 當(dāng)客戶還沒(méi)有完全了解商品的特性及利益前提出價(jià)格問(wèn)題時(shí)，你
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