【總結(jié)】精美文檔值得收藏--精美文檔值得收藏1萬(wàn)科物業(yè)裝修管理服務(wù)協(xié)議北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司裝修管理服務(wù)協(xié)議書甲方(業(yè)主/使用人):身份證件名稱及號(hào)碼:地址:電話:郵編:乙方(裝修企業(yè)):法定代表人:地址:
2025-01-12 00:57
【總結(jié)】前言編制思路l基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)滿足國(guó)家、地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的剛性要求。關(guān)注不同地域、公司不同發(fā)展階段存在客觀差異的同時(shí),重視萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的一致性和均衡性。本標(biāo)準(zhǔn)是萬(wàn)科物業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。l客戶導(dǎo)向根據(jù)TCS(TotalCustomerSatisfaction)全面客戶滿意模式,聚焦客戶關(guān)
2025-07-14 16:32
【總結(jié)】完美WORD格式萬(wàn)科物業(yè)管理系統(tǒng)使用指導(dǎo)手冊(cè)萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司物業(yè)管理部
2025-04-07 22:37
【總結(jié)】第一篇:物業(yè)小區(qū)車輛管理方案 物業(yè)小區(qū)車輛管理方案 管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住房)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,車管安防員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理...
2024-10-28 13:16
【總結(jié)】地盤總體施工工作程序1、目的:對(duì)地盤總體施工質(zhì)量、進(jìn)度、成本進(jìn)行有效控制,確保最終產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),見(jiàn)《室外排水工程規(guī)范》、《電氣裝置工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》、《安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn),且滿足銷售部指定要求,滿足四大市政配套公司的施工要求,滿足設(shè)計(jì)總體構(gòu)思要求,達(dá)到經(jīng)濟(jì)、美觀、安全,確保第一時(shí)間解決問(wèn)題。2、范圍:適用公司投資建造的工程項(xiàng)目
2025-04-15 01:20
【總結(jié)】萬(wàn)科物業(yè)公司禮儀禮節(jié)手冊(cè)目錄序言萬(wàn)科物業(yè)管理通用行為規(guī)范萬(wàn)科物業(yè)管理人員行為規(guī)范:辦公室人員、前臺(tái)接待人員萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范:客戶服務(wù)、司機(jī)、家政、維修、會(huì)所服務(wù)、食堂人員萬(wàn)科物業(yè)安全人員行為規(guī)范:入口崗(迎賓崗)、巡邏崗、車場(chǎng)入口(收費(fèi))崗、中心值班崗、展廳值班崗萬(wàn)科物業(yè)保潔人員行為規(guī)范:保潔、綠化、樣板房、泳池管理員
2025-04-15 02:11
【總結(jié)】第一篇:萬(wàn)科物業(yè)海豚行動(dòng) 萬(wàn)科物業(yè)海豚行動(dòng) 三年前,為了提倡創(chuàng)新,在萬(wàn)科物業(yè)規(guī)劃了一個(gè)新的活動(dòng)叫“海豚行動(dòng)”。為什么叫海豚行動(dòng)呢?因?yàn)楹k嗍亲盥斆鞯膭?dòng)物。 物業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),人員多而且分...
2024-10-17 11:55
【總結(jié)】第一篇:萬(wàn)科物業(yè)禮儀手冊(cè) 萬(wàn)科物業(yè)禮儀手冊(cè) 萬(wàn)科物業(yè)禮儀手冊(cè) 目錄 序言 萬(wàn)科物業(yè)管理通用行為規(guī)范 萬(wàn)科物業(yè)管理人員行為規(guī)范:辦公室人員、前臺(tái)接待人員 萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范:客戶服務(wù)...
2024-11-04 17:00
【總結(jié)】第1頁(yè),共20(一)品質(zhì)管理概論一、品質(zhì)的概念:1、物業(yè)管理的行業(yè)特點(diǎn):物業(yè)管理是綜合性服務(wù)行業(yè)。2、服務(wù)的概念:A、服務(wù)是以顧客為中心的;B、服務(wù)是為滿足顧客的需要,供方與顧客接觸的活動(dòng),和供方內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。3、顧客的概念:A、含義:產(chǎn)品或服務(wù)的接受者B、廣義的顧客:最終消費(fèi)
2024-12-15 21:47
【總結(jié)】安防工作之裝修管理講師:張?chǎng)?022年7月16日裝修管理六大項(xiàng)?裝修前手續(xù)的辦理及審批?裝修施工人員管理?裝修過(guò)程注意事項(xiàng)及管理?裝修物資搬運(yùn)管理?裝修過(guò)程中的消防管理?裝修驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)清理裝修前手續(xù)的辦理及審批業(yè)主完善入住手續(xù)審定裝修隊(duì)資質(zhì)辦理裝修手續(xù)入住
2025-01-10 19:08
【總結(jié)】萬(wàn)科前期物業(yè)管理服務(wù)合同 物業(yè)管理合同編輯也稱“物業(yè)管理服務(wù)合同”,是委托方和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)...
2024-12-15 00:38
【總結(jié)】....萬(wàn)科物業(yè)管理收費(fèi)操作細(xì)則1.目的和適用范圍規(guī)范集團(tuán)內(nèi)物業(yè)管理公司的收款行為,為物業(yè)公司收費(fèi)業(yè)務(wù)提供指導(dǎo)。本規(guī)范適用于集團(tuán)內(nèi)全資及控股的所有物業(yè)管理公司(以下稱公司)。2.規(guī)范制訂依據(jù)本規(guī)范以《萬(wàn)科集團(tuán)物業(yè)公司資金管理制度》和《物業(yè)收費(fèi)管理規(guī)范》為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)收費(fèi)業(yè)務(wù)特點(diǎn)
2025-04-18 06:13
【總結(jié)】一、物業(yè)管理概念篇什么是物業(yè)?物業(yè)是指有價(jià)土地及土地附屬物,包括商業(yè)大廈、住宅樓宇、廠房倉(cāng)庫(kù)、共用設(shè)施及建筑地塊等。物業(yè)一般由三個(gè)部分組成:1、土地。指由一定范圍的面積構(gòu)成的地產(chǎn)。2、建筑物。指附著于土地的各種建筑物或構(gòu)筑物,通常也被視為相對(duì)獨(dú)立的物業(yè)。3、物權(quán)。物權(quán)是財(cái)產(chǎn)權(quán),它的標(biāo)的是物,它的義務(wù)主體是不特定的人。什么是物業(yè)管理?它包括哪些業(yè)務(wù)?物業(yè)管理是指物業(yè)管理
2025-04-12 04:59
【總結(jié)】1/39目 錄1.編制說(shuō)明................................................................................................................................1編制依據(jù).......................................
2025-05-09 22:49
【總結(jié)】完美WORD格式萬(wàn)科物業(yè)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)(新)1、萬(wàn)科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)安全管理2、萬(wàn)科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理服務(wù)類3、萬(wàn)科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理類4、萬(wàn)科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理類萬(wàn)科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)安全管理1.目的建立萬(wàn)科物業(yè)統(tǒng)一的管
2025-07-14 22:43