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互聯(lián)網(wǎng)充電樁運營管理平臺建設方案設計-wenkub

2023-05-18 22:16:26 本頁面
 

【正文】 映了運營者從表象無法察覺的潛在問題,傳統(tǒng)的用戶行為跟蹤方法過于明顯,受干擾程度大,獲取成本高,準確性低,對優(yōu)化充電站管理的作用甚微。. 運營管理遇到的問題★如何低成本而高效低進行經(jīng)營活動?充電站的建設目的是獲得盈利,充電服務的收益必須有回收途徑。溫度過高:環(huán)境溫度過高導致充電樁內(nèi)部元器件使用壽命下降,不能充分發(fā)揮性能。充電樁的常見建設形式有兩種,一種是多個充電樁集中式建設,需要同時配備多個人員監(jiān)察和維護充電樁;一種是離散式建設,每個地點只有幾個或一個充電樁,但遍布范圍很廣,需要維護人員花費大量的時間來巡檢充電樁。但目前全國充電站數(shù)量較少,電動車在行駛中一旦沒有電能,將使行車人陷入尷尬的境地。隨著電動汽車的發(fā)展,在國家政策的推動下很多地方已建立起電動車充電站,并隨著規(guī)模的擴大,充電站還能提供各種周邊設施與服務,如商店、咖啡廳等為行車人在等待充電期間獲得全方位的服務體驗。以上情況一旦沒有及時并解決充電樁的異常情況,將直接降低充電站的盈利能力。濕度過高:過高的濕度環(huán)境容易導致內(nèi)部氧化現(xiàn)象,引起設備故障。傳統(tǒng)的人工收費方式不但效率低下,還需要持續(xù)付出不菲的人力成本,大大減少了充電站運營者的利潤空間。. 運維管理會遇到的問題★站點多而散,人力成本高傳統(tǒng)站點使用人工巡檢方式管理站點設備,人工巡檢方式通常不能及時發(fā)現(xiàn)問題,還有人工巡檢管理人員必須具備網(wǎng)絡、弱電、強電等各項專業(yè)的知識,但專業(yè)管理人員不足?!锕收现貜桶l(fā)生很多時候只是使用臨時性的措施進行維護,沒有根本解決故障,以后必會再次發(fā)生故障,當故障再次發(fā)生時,又再次使用臨時措施盡快恢復業(yè)務,在這個死循環(huán)中,既不斷地浪費人力資源,又不能保障業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定,帶來雙重損失。★設備管理混亂很多運維管理者都沒有很好重視設備資產(chǎn)的管理,只停留在使用EXCEL表格的形式登記設備資產(chǎn)的信息,但隨著企業(yè)IT規(guī)模越來越大,設備數(shù)量越來愈多,地域范圍越來越廣,管理精細化程度越來越高,傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理方式已不能適應企業(yè)的發(fā)展?!锞S護進度常被逼中斷設備發(fā)生了需要供應商提供技術支持的故障,此時聯(lián)系供應商時,才得知維保期已過,不能提供技術支持。造成用戶對新能源汽車充電補給諸多的擔憂,更多新能源車的購買者更是望而卻步,影響新能源汽車市場的發(fā)展。平臺實現(xiàn)智能化的管理,推進其商業(yè)化應用推廣,可實現(xiàn)物流團隊與車輛的管理、金額結(jié)算和各種經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計。 . 充電樁運營管理系統(tǒng). 商家管理. 企業(yè)入駐登記 平臺登記錄入企業(yè)各項信息,多維度掌握站點企業(yè)的資質(zhì)和能力。平臺根據(jù)實際情況,對運維商家進行增、刪、改、查等操作。l 可查看充電服務中的詳細情況,其中分為充電樁信息、服務信息、賬戶信息、充電明細充電樁指標和車輛指標等幾大塊的信息顯示。n 充電樁指標:系統(tǒng)采集充電樁的相關指標。歷史充電服務:根據(jù)相關過濾條件,查詢歷史充電服務紀錄數(shù)據(jù),如服務ID、服務時間、服務槍號、會員賬號、車輛VIN等等重要數(shù)據(jù),方便運營商家對過往充電服務進行有效的統(tǒng)計分析。l 交流充電終端:采用一般民用交流電給充電汽車供電, 其優(yōu)勢是安裝快捷方便,不需要其它附屬設備。. 充電站監(jiān)控充電站監(jiān)控:實時監(jiān)控充電站下多個充電樁的運營情況,實時收集充電樁運營數(shù)據(jù),如充電進度、消費金額、樁位占用等等。商家可對充電站現(xiàn)場進行監(jiān)控,在站場部署多個攝像頭,使之能覆蓋站場內(nèi)所有的樁體,避免發(fā)生非軟件系統(tǒng)原因所產(chǎn)生的故障的監(jiān)控缺失,此外,運營商家能對充電樁進行遠程升級,降低設備升級的成本。平臺對工單的處理流程進行有效監(jiān)控,跟蹤各個狀態(tài)工單的處理狀況,平臺可監(jiān)控運營商對充電樁設備故障維修的整體狀況。工單處理后,運營商審核若通過,則關閉該工單的運轉(zhuǎn)。若有不符合處理預期的工單,運營商能通知運維人員推進加快處理進度。. 充電樁管理運營商家可以按照實際情況,根據(jù)設備類型、設備名稱、終端設備號、離散性、經(jīng)緯度等等指標,新建充電樁。在運營維護階段,可修改或刪除相應的充電站。告警級別設置運營商家可以對未來可能出現(xiàn)的異常情況進行分級,判斷輕重程度,方便日后運營商家和維護人員對異常情況具體判斷。. 設備周期維護充電設備因進行多次充電而會出現(xiàn)耗損的情況,為避免充電設備過度耗損而造成不必要的事故,平臺支持對充電設備的充電次數(shù)、充電總量、服務時間等參數(shù)進行閥值設置。. 會員等級管理根據(jù)運營需求,對會員進行等級管理,調(diào)動會員使用的積極性;平臺可自定義編輯平臺
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