【正文】 ............................................................................................................................................. 74 培訓服務(wù) ...................................................................................................................................................... 74 領(lǐng)導培訓 ............................................................................................................................................ 75 文秘培訓 ............................................................................................................................................ 75 使用培訓 ............................................................................................................................................ 75 技術(shù)培訓 ............................................................................................................................................ 76 開發(fā)培訓 ............................................................................................................................................ 76 管理培訓 ............................................................................................................................................ 76 第 5 章 慧點科技在本項目中的優(yōu)勢 ....................................................................... 78 強在行業(yè)經(jīng)驗 ............................................................................................................................................. 78 強在基礎(chǔ)產(chǎn)品 ............................................................................................................................................. 78 強在系統(tǒng)效率 ............................................................................................................................................. 79 強在系統(tǒng)擴展 ............................................................................................................................................. 80 強在應(yīng)用集成 ............................................................................................................................................. 81 強在服務(wù)能力 ............................................................................................................................................. 82 強在培訓組織 ............................................................................................................................................. 84 強在配套制度 ............................................................................................................................................. 85 北京慧點科技開發(fā)有限公司 3 第 6 章 案例分析 ...........................................................................錯誤 !未定義書簽。 其他相關(guān)系統(tǒng)集成 ..................................................................................................錯誤 !未定義書簽。 requiremnts acholyvupgf,w5D(dO)M。 即時消息平臺 ...................................................................................................錯誤 !未定義書簽。 ......................................................................................................錯誤 !未定義書簽。 力股份有限公司 ....................................................................................錯誤 !未定義書簽。在 XXX 的辦公自動化系統(tǒng)中，工作流管理與門戶平臺將是整個系統(tǒng)的基石 ，通過這兩個模塊將人與工作有機的結(jié)合起來，去實現(xiàn)整個 XXX 的管理運作。而且由于協(xié)同辦公平臺能夠完整的保留辦公流程中的過程記錄和結(jié)果信息，從而有效避免了手工作業(yè)模式下經(jīng)常出現(xiàn)的出錯、遺漏等問題，使員工可以將更多的精力投入到辦公事務(wù)的內(nèi)容上，因而能夠大大提高個人的辦公效率。 ? 通過辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)實現(xiàn)企業(yè)形象的提升 由于信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營管理中所起到的重要作用，因此，信息系統(tǒng)建設(shè)的好壞已經(jīng)成為衡 量企業(yè)管理是否達到科學化、現(xiàn)代化的重要標志；另一方面， 辦公平臺作為企業(yè)文化建設(shè)的重要場所，通過一系列網(wǎng)上宣傳、學習、活動來培養(yǎng) 充滿正氣、紀律嚴明、團結(jié)一致、勇于進取的職工隊伍 ， 利用辦公自動化系統(tǒng)可以有效 促進 XXX 員工隊伍建設(shè)，實現(xiàn)員工凝聚力的提升， 增強了對企業(yè)的認同感和歸屬感。例如，通過業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況的監(jiān)控和催督辦來提升其執(zhí)行力，通過按時間段的工作效率統(tǒng)計、計劃完成情況統(tǒng)計并在績效考核體系中充分體現(xiàn)， 實現(xiàn)了對執(zhí)行文化的褒揚。本系統(tǒng)涉及到的技術(shù)復雜、用戶面廣，在系統(tǒng)實施前進行充分的論證，做出整體規(guī)劃是也是必要的。 現(xiàn)有信息技術(shù)的發(fā)展越來越快，為了使該系統(tǒng)在未來運行過程中其技術(shù)能和整個信息技術(shù)的發(fā)展同步，系 統(tǒng)應(yīng)具備靈活適應(yīng)性和良好的可擴展性，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計和產(chǎn)品選型要堅持標準化，首先采用國家標準和國際標準，其次采用廣為認可的實用化工業(yè)標準，要從工程的角度對系統(tǒng)進行整體規(guī)劃，支持各類開放的技術(shù)與標準，不能陷入任何一種單一技術(shù)標準及架構(gòu)中。 從技術(shù)角度考慮，系統(tǒng)的各個技術(shù)層面都能夠提供人機界面友好的可視化管理工具， 確保從服務(wù)器硬件到專業(yè)系統(tǒng)軟件的各個系統(tǒng)技術(shù)層面，系統(tǒng)管理員都能夠方便的管理、配置和監(jiān)控。因此，系統(tǒng)應(yīng)能比較容易地適應(yīng)調(diào)整、擴充和刪減；另一方面，它還要有與其它系統(tǒng)的接口能力，利用各系統(tǒng)功能之長，進行優(yōu)勢互補。系統(tǒng)建設(shè)方 案采用的技術(shù)在考慮先進性的同時，也要堅持實用的原則，在滿足性能價格比的前提下，堅持選用符合標準的、先進成熟的產(chǎn)品和開發(fā)平臺。 系統(tǒng)總體框架 基于以上對 XXX 信息化建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)研和分析，結(jié)合我公司多年在企業(yè)和政府信息化方面的實踐經(jīng)驗，我們?yōu)?XXX 辦公自動化系統(tǒng)的構(gòu)架做了整體的規(guī)劃，如下圖所示： 北京慧點科技開發(fā)有限公司 9 圖 2 系統(tǒng)總體技術(shù)框架設(shè)計 ? 表現(xiàn)層 ―― 協(xié)同辦公系統(tǒng)門戶 是協(xié)同辦公系統(tǒng)的統(tǒng)一入口，是系統(tǒng)建設(shè)中的重要組成部分，實現(xiàn)組織內(nèi)各種信息的發(fā)布與管理，其表現(xiàn)形式為 四個下屬單位的獨立 信息門戶。 ? 應(yīng)用層 ―― 協(xié)同辦公系統(tǒng) 協(xié)同辦公系統(tǒng)是 XXX 員工進行日常辦公的平臺和工具，可實現(xiàn)無紙化的協(xié)同工作，提供對工作流的設(shè)定與控制功能，實現(xiàn)安全有效的公文流轉(zhuǎn)和工作流程。 應(yīng)用支撐平臺是采用 IBM Lotus Domino/Notes 平臺， Lotus Domino/Notes 是集成的通信和 Web 應(yīng)用軟件平臺；慧點科技 產(chǎn)品提供了 B/S 的應(yīng)用支撐體系框架，工作流引擎專門處理業(yè)務(wù)工作流、提供員工之間任務(wù)的協(xié)同工作，使用工作流引擎通過接口與協(xié)同辦公系統(tǒng)流轉(zhuǎn)審批業(yè)務(wù)模塊進行交互，提供流程設(shè)計、運行控制和運行交互等功能， ? 網(wǎng)絡(luò)層 為 企業(yè) 的各類應(yīng)用提供了必要的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境，提 供了可靠、有效的信息傳輸服務(wù)通道，是各類政務(wù)信息的最終承載者。綜合運用以上所提 出的安全管理手段，可以充分的保障應(yīng)用系統(tǒng)在其整個生命周期中的安全。 通過以上完整的支 撐架構(gòu)，形成了協(xié)同辦公系統(tǒng)統(tǒng)一應(yīng)用平臺，各種分布式應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源就被完整地組織在一起，起到了相互數(shù)據(jù)溝通、相互服務(wù)調(diào)用、相互業(yè)務(wù)協(xié)同的無縫結(jié)合。 文檔數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) Lotus Domino/Notes 是一個文檔數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。 交互式的 Web 服務(wù)器 Lotus Domino/Notes 完全支持 Inter 標準，可以發(fā)布或瀏覽 Web 信息。 數(shù)據(jù)聯(lián)接和訪問中心 requiremnts acholyvupgf,w5D(dO)M。 支持海量數(shù)據(jù)存儲 在 Windows 操作系統(tǒng)上單個數(shù)據(jù)庫最大支持存儲數(shù)據(jù)量為 64G， unix 操作系統(tǒng)上最大支持存儲數(shù)據(jù)量為 32G。在此基礎(chǔ)上，可以采用 Domino 開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)， Domino 提供了開放的接口，支持行業(yè)標準，并且可以通過一系列的工具快速的和其他系統(tǒng)整和，為用戶提供一個完整而統(tǒng)一的解決方案。 ? 屢獲殊榮 辦公自動化系統(tǒng)在 2020 年、 2020 年和 2020 年連續(xù)三年獲得 IBM 公司頒發(fā)的年度 “IBM Lotus 最佳應(yīng)用獎 ”， 2020 年度 IBM 培根獎 “最佳行業(yè)解決方案 ”和 “最佳地區(qū)貢獻 ”兩項提名， 2020 年度 IBM 培根獎 “亞太地區(qū)突出貢獻 ”獎，這樣的 北京慧點科技開發(fā)有限公司 13 成績在國內(nèi)只有慧點科技一家具備。而且，即使針對客戶的實際需求進行了部分產(chǎn)品模塊的修訂和新功能模塊的開發(fā)，由于系統(tǒng)本身將依據(jù)良好的產(chǎn)品框架和組件接口標準設(shè)計開發(fā)，因此也將保持良好的系統(tǒng)統(tǒng)一性和移植性。 GoCom 充分考慮了系統(tǒng)的擴展性和未來功能的延伸能力，為用戶提供一個統(tǒng)一的、完整的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、通訊應(yīng)用解決方案。 ? 豐富的通訊方式 查看聯(lián)系人的在線狀態(tài)信息；即時消息的發(fā)送和接收；點對點的視音頻對話；群發(fā)廣播消息；文件和圖片的收發(fā)；支持截圖功能；支持遠程控制；支持群發(fā)文件功能；群組討論等。 ? 擴展 能力 分布式系統(tǒng)提供了強大的擴充能力，模塊化的結(jié)構(gòu)增強了系統(tǒng)的靈活配置性?；埸c科技依賴于經(jīng)過多年調(diào)研與實踐開發(fā)經(jīng)驗，針對公司用戶的特點研發(fā)完成基于多服務(wù)器、多應(yīng)用的體系架構(gòu)的辦公自動化系統(tǒng)，解決了大型企業(yè)在實施辦公自動化系統(tǒng)時經(jīng)常遇到的如下問題： 問題 解決方法 公司組織結(jié)構(gòu)復雜，部門與人員可能經(jīng)常發(fā)生變動 采用多應(yīng)用、 多服務(wù)器框架 用戶量大，且集中并發(fā)用戶數(shù)較大 將部門應(yīng)用和注冊人員部署在不同的服務(wù)器上，減輕單個服務(wù)器的壓力 公司下屬機構(gòu)地域分布較廣 利用公司組織結(jié)構(gòu)與辦公應(yīng)用的對應(yīng)關(guān)系，靈活地拆分或整合下屬機構(gòu)成為單獨的辦公應(yīng)用集