【正文】 的 北京慧點科技開發(fā)有限公司 13 成績在國內(nèi)只有慧點科技一家具備。 GoCom 充分考慮了系統(tǒng)的擴展性和未來功能的延伸能力，為用戶提供一個統(tǒng)一的、完整的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)、通訊應用解決方案。 ? 擴展 能力 分布式系統(tǒng)提供了強大的擴充能力，模塊化的結(jié)構(gòu)增強了系統(tǒng)的靈活配置性。此時，就可以將 D 公司的辦公自動化系統(tǒng)從服務器 C 上拆分出來，部署在一臺新的服務器上。 ? 信息系統(tǒng)應遵從“人”的使用習慣，難以被使用者接受的系統(tǒng)自然不會成功。在 XXX 辦公自動化系統(tǒng) 的設計中，我們采用的工作流引擎，不僅僅是簡單的工作流定制與處理的工具，同時還提供了對工作流監(jiān)控的功能。 決策流程的改進 XXX 辦公自動化系統(tǒng) 對于 XXX 來說，并不僅僅意味著日常業(yè)務處理的電子化，信息系統(tǒng)更應該為提升企業(yè)的科學決策水平提供有益的幫助。 通過這種整合“六要素”的方法，已經(jīng)能夠比以往更加全面、準確的把握每一項辦公業(yè)務的功能，接下來的問題就是如何將這些功能組合在一起形成一套完整的辦公系統(tǒng)，也就是前面所說的“重新整合”的過程。在模型中，辦公系統(tǒng)的底層由四大平臺組成，這些平臺負責為上層的業(yè)務模塊提供工作流引擎、消息傳遞、數(shù)據(jù)庫訪問、知識管理工具、安全控制等服務。一項工作，經(jīng)過一個步驟處理后再轉(zhuǎn)往下一站的連續(xù)步驟，稱之為“工作流”。 requiremnts acholyvupgf,w5D(dO)M。 requiremnts acholyvupgf,w5D(dO)M。 知識管理平臺 知識管理平臺是辦公系統(tǒng)的一個重要組成。 首先，知識管理平臺中提供了文 檔管理的功能模板，用戶可以根據(jù)自己的工作需要和業(yè)務特點建立自己的文檔庫。 從“廣度”拓展，就是要將更多的知識管理工具集成進知識管理平臺，以提供更大范圍、更豐富的知識管理功能。 圖 10 慧點科技的知識管理體系 從上圖中我們可以看出，在知識管理的每一個環(huán)節(jié)慧點都有相應的產(chǎn)品、集成的第三方產(chǎn)品或解決方案與之對應，這些產(chǎn)品和方案均可以與知識管理平臺集成，形成對其有益的補充，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇所需要的功能進行實施應用。 舉例來說，辦公系統(tǒng)中有許多存放文檔的文檔庫，過去如果要在這些庫中搜索文檔，必須到每個文檔庫中輸入搜索條件依次進行搜索。 知識管理作為一種管理思想得到了企業(yè)廣泛的認可，這表明現(xiàn)代企業(yè)對知識管 北京慧點科技開發(fā)有限公司 27 理的需求越來越迫切，同時也表明知識管理與辦公自動化系統(tǒng)相結(jié)合是一種成功的模式。 在辦公系統(tǒng)中，我們可以根據(jù)用戶的實際情況利用工作流平臺定義多個流程，用戶在處理某項辦公業(yè)務時，可以自行選擇所用的流程。 在辦公系統(tǒng)中我們提供兩種流程定義工具。 工作流管理： 提供一整套功能使得用戶可以自 動地并且動態(tài)地定義、驗證、執(zhí)行、管理和評價他們的業(yè)務過程 ， 協(xié)調(diào)用戶和系統(tǒng)參與者，集中可被系統(tǒng)直接訪問或非在線訪問的相應數(shù)據(jù)資源，以完成設有最終期限的規(guī)定目標。采用這種方式，可以降低業(yè)務模塊和平臺之間的耦合度，從而使系統(tǒng)在基礎(chǔ)穩(wěn)定的前提下，具有了良好的擴展性。將這些功能中相似或共用的部分集合起來進行分類，可以分為四類：工作流、即時消息、知識管理和安全管理。 在本設計方案中，由于采用了綜合信息門戶的技術(shù)，初步解決了結(jié)果展示的問題；而對于數(shù)據(jù)的獲取方面，我們提供了多種手段，從基本的報表處理工具，到功能更強大的數(shù)據(jù)交換平臺，都可以提升 XXX 辦公自動化系統(tǒng) 在數(shù)據(jù)獲取、處理與展示方面的能力。 然而如果我們脫離開單一應用的模式，在更大的背景下看工作流引擎，就必然會對工作流引擎提出更高的要求 。 ? 企業(yè)中不同的“人”具有不同的管理權(quán)限、從屬于不同的管理業(yè)務，因此系統(tǒng)必須提供個性化的處理功能，以滿足不同人的使用要求。 下圖顯示了應用拆分后的效果： 北京慧點科技開發(fā)有限公司 17 圖 4 應用拆分后的辦公系統(tǒng) 綜上所述，慧點科技提供的辦公自動化系統(tǒng)可適應大型企業(yè)如下的要求： ? 多應用、多服務器框架，適應復雜的大型組織機構(gòu)要求； ? 從業(yè)務量的角度考慮，對部門、人員按應用和服務器來部署，減輕單一服務器的壓力； ? 區(qū)分企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和辦公自動化系統(tǒng)的對應關(guān)系，靈活地拆分或整合下屬機構(gòu)的子系統(tǒng)，使整個辦公自動化系統(tǒng)具有良好的可伸縮性； ? 可以將企業(yè)部門或下屬公司定義為管理節(jié)點，把用戶管理、應用管理權(quán)限等管理功能下放； ? 利用“消息引擎”機制，使得企業(yè)與下屬 機構(gòu)、下屬機構(gòu)與下屬機構(gòu)之間順利地實現(xiàn)信息傳遞，業(yè)務暢通。通過服務器集群，系統(tǒng)規(guī)模還可以成倍的擴大，完全滿足企業(yè)大型使用等較大規(guī) 模應用需求。 一和整合，提供給用戶從即時通信、軟件系統(tǒng)集成、融合信息、統(tǒng)一資源等全方位的服務，為客戶打造全新的網(wǎng)絡溝通方式。 ? 性能穩(wěn)定 在慧點科技產(chǎn)品研發(fā)中心的不斷努力下，對 辦公自動化系統(tǒng)在瀏覽器訪問環(huán)境下的性能進行了不斷的優(yōu)化，在宣化鋼鐵、五礦集團以及濟南鋼鐵等大型企業(yè)的實際應用中均取得了超過 2020 名注冊用戶， 800 名同時在線訪問的優(yōu)異性能指標。 此外， Domino 從 R6 已經(jīng)全面支持 J2EE 和 RDB 集成。 網(wǎng)絡應用的開發(fā)平臺 Lotus Domino/Notes 提供了一整套面向網(wǎng)絡應用的開發(fā)工具。 Lotus Domino/Notes 是一個典型的群件和交互式的 Web 服務器。 ? 安全管理 對于整個應用系統(tǒng)而言，安全管理將貫穿系統(tǒng)的始終，我們必須為 企業(yè) 協(xié)同辦公系統(tǒng)建立一個完整的安全體系框架。按照 XXX 企業(yè)標識和企業(yè)文化要求進行欄目設計、編排和展示。既要保證當前系統(tǒng)的高可靠性，又能適應未來技術(shù)的發(fā)展，滿足多業(yè)務發(fā)展的要求。在系統(tǒng)的設計上要充分考慮大量硬件設備、軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)信息資源的實時服務特點，要保證網(wǎng)絡、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的安全，保證系統(tǒng)運行的可靠，防止單點故障；安全管理要充分考慮安全、成本、效率三者的權(quán)重， 并求得適度的平衡，不能一味的追求安全性而不顧帶來的成本增加和效率損失；對整個系統(tǒng)要有周密的系統(tǒng)備份方案設計，有效的防止因數(shù)據(jù)丟失而造成的損失；采取必要措施防止數(shù)據(jù)丟失，保證數(shù)據(jù)的一致性，保證系統(tǒng)運行過程中的高可靠性；對于重要數(shù)據(jù)，系統(tǒng)應提供良好的密級管理，實現(xiàn)在數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)傳輸過程中的加密防護。 requiremnts acholyvupgf,w5D(dO)M。利用辦公自動化系統(tǒng)，企業(yè)可以將各種經(jīng)營信息匯集在其中，使員工可以快速的了解到其工作所需的信息；對于以前深藏在業(yè)務系統(tǒng)或個人頭腦中的有用數(shù)據(jù)或知識，也可以通過其方便的展示出來，讓更多的人掌握。 第 1章 總體規(guī)劃 建設目標 通過 XXX 辦公自動化系統(tǒng)的實施，能夠形成企業(yè)信息應用集成的平臺；能夠形成個人辦公及信息處理平臺；能夠形成集團公司協(xié)作辦公平臺；能夠形成實時管理溝通平臺；能夠形成項目團隊工作平臺。 第 3 章 硬件平臺系統(tǒng)設計 ....................................................................................... 55 系統(tǒng)整體部署框架 .................................................................................................................................... 55 服務器設計 ................................................................................................................................................. 55 存儲系統(tǒng)設計 ............................................................................................................................................ 57 高可用設計 ................................................................................................................................................. 58 VPN 系統(tǒng)設計 ............................................................................................................................................ 58 郵件安全 ...................................................................................................................................................... 58 網(wǎng)絡帶寬建議 ...........................................................................................................錯誤 !未定義書簽。 辦公 及管理 自動化系統(tǒng) 建設方案 二零 一零 年 四 月 北京慧點科技開發(fā)有限公司 北京慧點科技開發(fā)有限公司 1 目 錄 第 1 章 總體規(guī)劃 .......................................................................................................... 4 建設目標 ........................................................................................................................................................ 4 系統(tǒng)設計原則 ............................................................................................................................................... 6 系統(tǒng)總體框架 ............................................................................................................................................... 8 技術(shù)平臺 選擇 ............................................................................................................................................. 11 選擇 IBM Lotus Domino/Notes 群件系統(tǒng)作為應用服務器和數(shù)據(jù)庫 ....................................11 基于慧點科技 產(chǎn)品基礎(chǔ)量身定制 .................................................................. 12 通軟聯(lián)合 Go 統(tǒng)一通訊信息服務平臺 .......................................................................... 13 大型企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)的應用部署方式 ........................................................................................ 14 系統(tǒng)關(guān)鍵特性 ............................................................................................................................................. 17 “以人為本”的設計思想 ............................................................................................................. 17 業(yè)務流程的固化與優(yōu)化 ...........................................................................