【正文】 ’ 意味著開動(dòng)大腦來解決問題 ” 。頭腦風(fēng)暴法作為一種解決問題的實(shí)用技術(shù)，在企業(yè)決策方法體系中處于重要地位，在企業(yè)決策中的應(yīng)用也極為普遍。二、頭腦風(fēng)暴法? 頭腦風(fēng)暴法（ brain storming） 是針對(duì)一個(gè)問題，把幾個(gè)人集中在一起，自由奔放地思考問題，以產(chǎn)生解決問題的設(shè)想的創(chuàng)造性決策方法。? 定量決策方法是指利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)選決策方案的決策方法。根據(jù)所選方案結(jié)果的可靠性，定量決策方法一般可以分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策三種。? 這種方法最早出現(xiàn)于本世紀(jì)三十年代，是美國著名創(chuàng)造工程學(xué)家 莫斯本 在一家廣告公司提出來用于鼓勵(lì)創(chuàng)造性思考活動(dòng)的。? 頭腦風(fēng)暴法的作用與規(guī)則? (1)頭腦風(fēng)暴法的命名1938年，奧斯本首次在他所領(lǐng)導(dǎo)的一家協(xié)會(huì)范圍內(nèi)采用丁一種小組集中思考問題的方法。從此這種小組集中思考問題的方法被命名為 “ 頭腦風(fēng)暴法 ” 。有許多人濫用這種方法，把它作為解決問題的靈丹妙藥。? 集體討論問題的基本作用在于 “頭腦風(fēng)暴 ”會(huì)議能使我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)，提出大量、有實(shí)用價(jià)值的設(shè)想。? a連鎖反應(yīng)原理 為了證明上述 “連鎖反應(yīng) ”原理，有一個(gè)機(jī)構(gòu)在 38次頭腦風(fēng)暴會(huì)議期間，專門研究了這種 “連鎖反應(yīng) ”現(xiàn)象。而頭腦風(fēng)暴法把幾個(gè)人集中在一起，一個(gè)人提出了若干設(shè)想必然會(huì)激發(fā)另一個(gè)人提出更多設(shè)想的競賽精神，這種競賽精神會(huì)導(dǎo)致大量設(shè)想的產(chǎn)生 。因此，為了使頭腦風(fēng)暴會(huì)議收到預(yù)期的效果．必須使每個(gè)與會(huì)者理解并遵守四項(xiàng)規(guī)則：? A 不準(zhǔn)批評(píng)別人的設(shè)想 — 對(duì)設(shè)想的評(píng)論要在以后進(jìn)行。 ? 美國人克拉克和愛德華根據(jù)自己的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)．對(duì)奧斯本的這一規(guī)則作了進(jìn)一步發(fā)展，使之更加具體完善。這樣的話雖不是正面提出理由反駁別人的意見，但往往更生硬武斷，甚至帶有諷刺和挖苦的味道，使人在感情上難以接受，更易挫傷別人的積極性，從而阻礙創(chuàng)造性的發(fā)揮。 ? 西德學(xué)者施利克祖佩認(rèn)為， 反面批評(píng)固然不利于開好頭腦風(fēng)暴會(huì)議，過份的溢美之詞同樣也是不利因素。而且，一旦出現(xiàn)這樣的話，也容易給人造成這樣的印象，．似乎終于發(fā)現(xiàn)了 “哥倫布豎雞蛋的方法 ”，找到了圓滿的答案．而不值得繼續(xù)思考下去了。? 再次，也不能為僅需兩三個(gè)不同解決辦法的問題而組織這種集體活動(dòng)。以下分 3個(gè)問題介紹頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施要領(lǐng)。根據(jù)幾百次試驗(yàn)，一般認(rèn)為每個(gè)組最好由 12名成員組成。 在大部分情況下，每次頭腦風(fēng)暴會(huì)議都包括一個(gè)列席小組。? (2)會(huì)議的準(zhǔn)備過程? 小組長事先應(yīng)該接受訓(xùn)練以發(fā)揮他在組內(nèi)的作用。? 其次，組長還要注意位那些首次參加頭腦風(fēng)暴會(huì)議的成員盡快地適應(yīng)這種環(huán)境。? 接下來，會(huì)議主持入要向與會(huì)人員介紹上述的頭腦風(fēng)暴法的幾項(xiàng)基本規(guī)則。應(yīng)該記錄設(shè)想的基本大意，而不是逐字逐句地機(jī)械記錄。這種鼓勵(lì)常常能使人們發(fā)現(xiàn)一些新的設(shè)想。? 在宣布散會(huì)時(shí)，會(huì)議主持人可以發(fā)表自己的意見，然后要求與會(huì)成員繼續(xù)考慮會(huì)議所討論的問題，以便在第二次會(huì)議繼續(xù)補(bǔ)充提出設(shè)想。于是提出了一個(gè)方案：在袋中投入黑白小石各一個(gè)，讓商人的女兒抽取。? 在這種情況下，商人的女兒應(yīng)該怎么辦 ?趣味案例：商人的女兒? 按照常規(guī)．可能有 3種辦法：? 第一是拒絕抽取小石；第二是打開袋子揭穿放債人的詭計(jì)，這兩種辦法都將導(dǎo)致商人坐牢。 然而，姑娘決定 “抽取小石 ”，只見她從袋子中抽出一個(gè)小石，看也不看就丟到腳下的小石堆去了，然后說道： “啊呀，我失禮啦！不過，只要看看袋中的小石，就知道我抽取的小石是黑石還是白石。 通過對(duì)企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以使企業(yè)能迅速掌握企業(yè)競爭態(tài)勢(shì)并就發(fā)展戰(zhàn)略做出選擇的系統(tǒng)分析工具。? 機(jī)會(huì)和威脅分析 將注意力放在外部環(huán)境的變化及其對(duì)企業(yè)可能的影響上。這種機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)企業(yè)來說都是平等的。它是影響企業(yè)當(dāng)前地位或其所希望的未來地位的主要障礙。威脅 4可以不予重視 。某公司的機(jī)會(huì)矩陣? SWOT分析與戰(zhàn)略制定? SWOT分析不僅僅是窮舉企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)、威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，它更可以作為選擇和制定戰(zhàn)略的一種方法，因?yàn)樗峁┝怂姆N戰(zhàn)略，即是 SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、 ST戰(zhàn)略和 WT戰(zhàn)略 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅優(yōu)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)1變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，以抓住機(jī)會(huì)2舍去機(jī)會(huì)1克服戰(zhàn)勝威脅2減少?zèng)_突，避而遠(yuǎn)之1克服劣勢(shì)，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而戰(zhàn)勝威脅2“走為上 ”，適時(shí)轉(zhuǎn)移，減少損失。入世后三年內(nèi)，國家對(duì)成品油市場(chǎng)的規(guī)范和調(diào)控在取向上顯然傾向于兩大集團(tuán)。? WT戰(zhàn)略 就是直接克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外部威脅的戰(zhàn)略。 ? （ 2）政策機(jī)遇期。競爭對(duì)手中石化不斷的發(fā)展和成長，外資公司道格爾對(duì)本地市場(chǎng)的進(jìn)入，對(duì)企業(yè)形成威脅 ? （ 2）高品質(zhì)油品進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)油品市場(chǎng)產(chǎn)生沖擊。 ? 優(yōu)勢(shì) ：? （ 1）資源優(yōu)勢(shì)。? （ 3）品牌影響力。與國際標(biāo)準(zhǔn)相比，我國燃油的質(zhì)量差距主要是汽油的烯烴體積含量，柴油的硫含量以及多環(huán)芳烴含量，這將是我國燃油質(zhì)量提高的具體目標(biāo) ? （ 3）市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)仍處于弱勢(shì)地位。? Ⅳ :環(huán)境中存在威脅，而公司在這方面也處于劣勢(shì)。其基本思想是：大部分企業(yè)都有兩個(gè)以上的經(jīng)營單位，每個(gè)經(jīng)營單位都有相互區(qū)別的產(chǎn)品 — 市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)該為每個(gè)經(jīng)營單位確定其活動(dòng)方向。該指標(biāo)反映了所屬市場(chǎng)和行業(yè)的吸引