《定性決策主要方法》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 過一刻鐘。 ? 無論在任何情況下，都應(yīng)該按設(shè)想提出的順序給每一條設(shè)想編號。這種連鎖反應(yīng)，很有研究的價值，應(yīng)該讓與會者在這種 “辯解 ”要提出時，有機(jī)會舉手發(fā)言。? 這種事先通知的目的就是讓那些應(yīng)邀列席會議的人員考慮問題，醞釀解決問題的設(shè)想。? 在頭腦風(fēng)暴會議的準(zhǔn)備階段，組長的首要任務(wù)是要研究探討一些持殊問題，而不是一般性問題。但與核心成員不同，這些列席人員廢經(jīng)常輪換。這些固定的成員應(yīng)該起核心作用。 ? (1)頭腦風(fēng)暴小組的組成? 一個頭腦風(fēng)暴小組應(yīng)汝由多少成員組成呢 ?這是首先要解決的問題。 ”只要是需要產(chǎn)牛大量設(shè)想的問題， “頭腦風(fēng)暴法 ”就有用武之地。要限定題目范圍，使組內(nèi)每個成員集中一個目標(biāo)，提出各自的設(shè)想。一你這個想法簡直絕了 ”等等。一我的設(shè)想可能不是什么新東西，權(quán)且姑妄言之．姑妄聽之吧 ?”等等。 ? 所謂 “抑殺句 ”，是指阻礙別人發(fā)表個人見解的一些話，例如 “這根本行不通 ”、 “你這是什么年月的陳芝麻爛谷子 ?“我們根本沒有那么多時間按你說的去做 ”等等。 ? C 提出的設(shè)想越多越好 — 設(shè)想的數(shù)量越多，就越有可能獲得更多的有價值的解決問題的辦法。這一因素是很明顯的：當(dāng)一個成員提出的設(shè)想被小組接受的時候，就等干是對這個成員的直接鼓勵。? b 鼓勵競賽精神原理? 對以集體的 “ 頭腦風(fēng)暴 ” 方式提出更多設(shè)想的另外一種解釋是：這種方法鼓勵競賽精神。有人主持召開了一次 “頭腦風(fēng)暴 ”會議，在一刻鐘內(nèi)，與會者大約提出了 100條設(shè)想，平均每分鐘提出 6條設(shè)想，平均每個人提出 8條設(shè)想。還有更多的人錯誤地認(rèn)為這種集體合作的方法是一個解決問題的完整過程。然后確定這些設(shè)想的價值．并加以改善。頭腦風(fēng)暴(Brain storming)一詞的愿意是指精神病人表現(xiàn)出來的一種思想錯亂的狀態(tài)，這里用來指自由奔放地思考問題。英國麻省理工學(xué)院等大學(xué)還專門設(shè)置了介紹這一方法的課程。在實際管理決策中，我們應(yīng)該根據(jù)決策問題的性質(zhì)和決策過程中各階段的特點(diǎn)，靈活地加以運(yùn)用，揚(yáng)長避短，配合使用，從而提高決策的科學(xué)水平。第五章市場決策分析方法（一）定性決策法孫知省本章學(xué)習(xí)內(nèi)容? 定性決策法? 頭腦風(fēng)暴法? SWOT分析法? 波士頓矩陣法一定性決策方法? 決策方法包括：定性決策方法和定量決策方法? 定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運(yùn)動規(guī)律的分析，在把握事物內(nèi)在本質(zhì)聯(lián)系基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的 方法。? 定性決策和定量決策方法各有其長處和短處，隨人們決策實踐和理論研究日趨豐富和提高。后來，凡是需要大量征集意見以解決問題的場合，也都應(yīng)用了這一方法。首批合作者給這種會議取名為 “ 頭腦風(fēng)暴 ” 。? (2)頭腦風(fēng)暴法的目的與作用? 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法召集會議只是創(chuàng)造性地進(jìn)行討論，唯一目的在于提出一系列能夠有助于我們尋求解決問題的辦法。但是，由于使用這種方法未能創(chuàng)造出他們期待的奇跡，他們便竭力否定，貶低這種方法的作用。例如，奧斯本就這種方法能節(jié)省時間這一點(diǎn)舉出了一個很能說明問題的例子。通過研究發(fā)現(xiàn)，在4356個設(shè)想中，有 1400個是在別人提出設(shè)想之后，經(jīng)過這種 “連鎖反應(yīng) ”才提出來的。? c附加的激勵效果原理? 有一些心理學(xué)家提出．集體的 “頭腦風(fēng)暴”的有效性還可以從這種方法包含附加的激勵效果這一事實中得到解釋。 （最重要）? B 鼓勵自由奔放地思考 — 設(shè)想看起來越離奇就越有價值。他們指出．要想使頭腦風(fēng)暴會議更加有效．關(guān)鍵在于要防止在會上出現(xiàn) “抑殺句 ”和 “自我抑殺句 ”。 ? 所謂 “自我抑殺句 ”則是指發(fā)言者的自謙之詞或擔(dān)心自己的意見不合宜而遭到別人的嘲笑為自己好下臺所說的一些話，如 “我的主意不一定可行，還望得到各位的指教。 例如、有你這個主意問題就解決了。? (4)頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用范圍? 集體 “頭腦風(fēng)暴 ”最適于解決什么問題 ?? 首要的條件是準(zhǔn)備研究的問題應(yīng)是特殊 (具體 )的．而不是一般性的。 ? 盡管對于解決的 “問題 ”類型規(guī)定了上述限制條件，但是頭腦風(fēng)暴法廣泛地應(yīng)用于許多部門和領(lǐng)域．正如 奧斯本 所說的 “集體的 ‘頭腦風(fēng)暴 ’能夠在很多方面提供有效的服務(wù)，其中包括社會部門的問題、交通問題、企業(yè)或軍事問題、醫(yī)院、教黨、學(xué)校、信息、商業(yè)零售、商業(yè)結(jié)構(gòu)、商業(yè)廣告、商品、商品包裝、勞動力問題、安全問題、經(jīng)濟(jì)問題、運(yùn)輸問題、會計問題、工業(yè)以及新聞等問題。即：頭腦風(fēng)暴小組的組成；會議的準(zhǔn)備過程；會議的主持工作。 ? 同時，試驗還表明：一個理想的小組應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)、助手和 5名常設(shè)成員織成。當(dāng)然、應(yīng)邀出席的人也應(yīng)該積極參加討論．而不能只滿足于旁聽。如果他事先沒有上過創(chuàng)造性思維課程的話，他至少要努力學(xué)習(xí)研究規(guī)則和過程。為此，在會議一開始的時候，組長可以提出一些極為簡單的問題、如 “怎樣改進(jìn)男式西服上衣和褲子 ?” ? 第三、組長的另一項任務(wù)是根據(jù)問題的性質(zhì)挑選與會人員，然后要提前向這些披邀請人員發(fā)出請柬．同時將要討論的問題呈交給這些被邀請出席會議的人員。? 介紹完規(guī)則之后，主持入要求與會人員就事先通知的問題提出一些設(shè)想，同時還要迅速地記下那些舉手發(fā)言的人名字 ? 主持人應(yīng)該鼓勵大家提出一些從已經(jīng)提出的設(shè)想中派生出來的某些設(shè)想。當(dāng)然如果必要也可以設(shè)兩個秘書或者將整個會議過程錄音，以便讓秘書核對會
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