【正文】 4)《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB5005794)《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》(GB503432022)《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》(JGJ/T1692)《建筑鋼結(jié)構(gòu)焊接規(guī)程》 （JGT8191）《中華人民共和國公安部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》 （GA7094）《公安交通電視監(jiān)視系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)范》 （GA/T509）《安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則》 （GA308/2022）《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》 （GA/T367）《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》 （GB503482022）. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則在本項(xiàng)目中，系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)考慮到充分和有效地進(jìn)行系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)的管理和信息最大程度的共享，便于今后系統(tǒng)的擴(kuò)充及增容等，預(yù)留未來的功能擴(kuò)展接口?？傮w設(shè)計(jì)原則可概括為：智慧旅游綜合解決方案3? 先進(jìn)性：在技術(shù)上應(yīng)具有一定超前性，采用國際或國內(nèi)通行的先進(jìn)技術(shù)，以適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展；? 成熟性和實(shí)用性：采用被實(shí)踐證明為成熟和實(shí)用的技術(shù)和設(shè)備，最大限度地滿足本項(xiàng)目現(xiàn)在和將來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，確保耐久實(shí)用；? 開放性和兼容性：采用高度模塊化設(shè)計(jì)，可與未來更換擴(kuò)展的設(shè)備具有互聯(lián)性和互操作性；? 安全性和可靠性：智慧旅游系統(tǒng)必須具有高度的安全性、可靠性和穩(wěn)定性，包括系統(tǒng)自身安全和信息傳遞的安全以及運(yùn)行的可靠性；? 經(jīng)濟(jì)適用性：設(shè)備選型和系統(tǒng)設(shè)計(jì)要在確保滿足用戶需求，系統(tǒng)集成要求的前提下具有良好的性價比。智慧旅游綜合解決方案4第 2 章 智慧旅游總體設(shè)計(jì)智慧旅游主要內(nèi)容包括辦公及管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的電子政務(wù)平臺、集旅游信息資訊和商務(wù)交易為一體的電子商務(wù)平臺、應(yīng)用集成和系統(tǒng)管理的綜合管理平臺及旅游綜合資源數(shù)據(jù)倉庫（數(shù)據(jù)中心）等。. 服務(wù)游客通過智慧旅游建設(shè)，將旅游帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所涵蓋的六大元素（即：行、食、住、游、娛、購）進(jìn)行有序的整合，為游客提供便捷的服務(wù)，使旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化。是實(shí)施國家“金旅工程” ，全面推進(jìn)旅游信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵項(xiàng)目和基礎(chǔ)工程，它涵蓋了“三網(wǎng)一庫”以及政務(wù)網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站等用戶交互界面構(gòu)成，智慧旅游綜合解決方案5如下圖：智慧旅游整體框架圖從框架結(jié)構(gòu)上看，智慧旅游建設(shè)分五個層面，即： ??數(shù)據(jù)采集層，主要由用戶操作終端、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及旅游信息輸入設(shè)備組成，為綜合系統(tǒng)研判和處理提供數(shù)據(jù)來源。???業(yè)務(wù)應(yīng)用層，為不同使用對象提供業(yè)務(wù)功能。 資源層提供集中的數(shù)據(jù)訪問，包括數(shù)據(jù)連接池控制、數(shù)據(jù)庫安全控制和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。任何智慧旅游綜合解決方案8一個應(yīng)用服務(wù)器都可以同時啟動多個服務(wù)，而通過目錄與負(fù)載均衡服務(wù)來進(jìn)行負(fù)載均衡，從而為大量用戶并發(fā)訪問時提供高性能服務(wù)。參與各方為：政府主管部門， 旅游企業(yè)（賓館、酒店、旅行社、餐館酒樓、娛樂場所、景點(diǎn)公司、票務(wù)公司、租車公司等） ， 游客（網(wǎng)站會員、訪客、旅游客戶） ，銀行和其他機(jī)構(gòu)和個人。服務(wù)器采用 WindowsServer2022 或 Linux 平臺，后臺采用 MSSQLServer2022 或 Oracle 數(shù)據(jù)庫， 或 J2EE 以及 ezStudio 等，服務(wù)器上運(yùn)行電子商務(wù)套件以支持電子交易，安裝 Web 服務(wù)軟件，向用戶提供信息瀏覽、查詢等服務(wù)。 政府職能 ??智慧旅游主管單位組織機(jī)構(gòu)圖； ??智慧旅游主管單位領(lǐng)導(dǎo)信息介紹； ??各部門職能、工作范圍介紹； 領(lǐng)導(dǎo)講話 包括國家、地方政府以及智慧旅游主管單位領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容。 辦事服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容（服務(wù)目錄、辦事指南、辦事流程、表格下載、在線咨詢、在線查詢） ，服務(wù)整合（主題服務(wù)、快速通道服務(wù)、場景式服務(wù)、公共服務(wù)） 。為更好的完成對地區(qū)旅游的招商引資建設(shè)，智慧旅游的招商引資平臺，是展現(xiàn)地區(qū)特有資源的集中地。 優(yōu)惠政策 國家、地區(qū)招商管理法的發(fā)布與維護(hù)，以及地區(qū)招商的優(yōu)惠政策，工商、稅務(wù)等相關(guān)部門對招商項(xiàng)目的法律法規(guī)。 投資服務(wù) 為滿足地區(qū)招商的需求，向投資者提供投資指南、審批流程、表格下載。資料上傳、下載、打印、文件上傳、批量文件上傳、文件下載、打印報表。 . 旅游行業(yè)管理　旅游行業(yè)管理主要針對地區(qū)旅游從業(yè)單位、各景區(qū)及配套設(shè)施單位進(jìn)行有效管理，為各單位辦事提供便捷通道，及時獲取行業(yè)信息與通知。 行業(yè)管理 智慧旅游綜合解決方案14A級景區(qū)評定、工農(nóng)業(yè)旅游示范區(qū)評定、星級酒店評定、創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市、旅行社管理、導(dǎo)游管理、相關(guān)手續(xù)在線申請。 旅游投訴 投訴須知、投訴流程、投訴電話。 景區(qū)景點(diǎn) 對主要景點(diǎn)景區(qū)以圖片、視頻、文字等方式展現(xiàn)給公眾，吸引更多的游客前來參觀。智慧旅游綜合解決方案15. 品牌宣傳系統(tǒng)旅游信息發(fā)布系統(tǒng)　旅游動態(tài)、旅游公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布，可自定義分類或無限級別設(shè)置，支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，各類信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，前臺發(fā)布十分簡易，并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)　　按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等，支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，不拘一格。　　許多名山大川、古跡名勝往往都和許多令人回味的詩詞古賦、游記散文聯(lián)系在一起。系統(tǒng)流量統(tǒng)計(jì)模塊統(tǒng)計(jì)分析年、月、日、時段智慧旅游系統(tǒng)的整體訪問量，統(tǒng)計(jì)分析各平臺的訪問量，統(tǒng)計(jì)分析全球來訪 IP 的區(qū)域，統(tǒng)計(jì)分析各主要搜索引擎對網(wǎng)站的搜索頻率及相關(guān)地址，所有統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)皆以餅圖或曲線圖的動畫形式體現(xiàn)。搜索引擎提交到多個搜索網(wǎng)站功能。在一個辦公流程中，文檔、信息或任務(wù)等根據(jù)一組設(shè)定的規(guī)則在參與者之間自動傳遞，以實(shí)現(xiàn)整體的業(yè)務(wù)目標(biāo)。天氣預(yù)報查詢系統(tǒng)檢索查詢景區(qū)或指定查詢部分地區(qū)的未來天氣狀況預(yù)報信息，為游客出行提供必要的天氣參考，系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期自動或手動更新或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并自動更新。智慧旅游綜合解決方案18游客投訴反饋系統(tǒng)游客可自定義投訴表單內(nèi)容，后臺統(tǒng)一發(fā)布，智慧旅游系統(tǒng)任意頁面體現(xiàn)，表單內(nèi)容自動發(fā)送到指定職能部門的郵箱，也可存入數(shù)據(jù)庫供后臺查閱。當(dāng)游客生成行程規(guī)劃后，可通過行程路線各結(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)訂票、酒店訂房、餐飲訂餐等在線服務(wù)功能。游客在填寫身份信息后，可選擇訂餐日期及時間、套餐規(guī)格、詳細(xì)菜譜、就餐人數(shù)等，最后進(jìn)行費(fèi)用的在線實(shí)時支付環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的餐飲運(yùn)營模式基礎(chǔ)上，積極拓展網(wǎng)絡(luò)空間，以打造地區(qū)旅游品牌為宗旨，以服務(wù)地區(qū)旅游為目標(biāo)，以智慧旅游門戶網(wǎng)站為平臺，充分整合當(dāng)?shù)氐牟惋嬞Y源，創(chuàng)造互惠互利的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，帶動旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長?！　〗?jīng)營會議場所的商家一般除了可以提供會議預(yù)定，還可以提供住宿預(yù)定、餐飲預(yù)定、停車位預(yù)定等服務(wù)?！　⊥ㄟ^一定的商業(yè)運(yùn)營模式，積極推銷景區(qū)豐富的土特產(chǎn)，對于造就地區(qū)智慧旅游系統(tǒng)門戶的品牌價值和帶動地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。同時提供便攜式電子導(dǎo)游，游客可在旅游咨詢服務(wù)中心借用各景區(qū)的電子導(dǎo)游工具，當(dāng)游客進(jìn)入特定區(qū)域，系統(tǒng)將自動進(jìn)行播報。? 建立統(tǒng)一規(guī)范的后臺數(shù)據(jù)庫，對系統(tǒng)所使用到的各種資源按類別、功能等通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行使用及管理。企業(yè)會員管理系統(tǒng)管理人員加密鎖認(rèn)證機(jī)制，企業(yè)與主管單位可在線簽定合作協(xié)議。游客在填寫身份信息后，可選擇某個旅行社的旅游線路，確定出行日期、出行人數(shù)、出行天數(shù)等細(xì)節(jié)，最后進(jìn)行費(fèi)用的在線實(shí)時支付環(huán)節(jié)。基于環(huán)境和生態(tài)保護(hù)為基礎(chǔ)，支持以市場和客戶價值為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程，有效掌握客戶需求、市場需求、提高對市場的快速、準(zhǔn)確反應(yīng)能力，加強(qiáng)對營銷網(wǎng)絡(luò)的管理，建立和完善起集中、統(tǒng)一、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)，同時進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定義、市場劃分、市場分析和營銷決策，進(jìn)而鞏固和擴(kuò)大景區(qū)旅游市場的份額，最終為實(shí)現(xiàn)景區(qū)的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。? 重點(diǎn)景致：包括經(jīng)典景觀、主要景點(diǎn)、美景圖庫等。風(fēng)景區(qū)可以憑借自己或第三方的創(chuàng)意策劃能力和設(shè)計(jì)制作能力，為自己的旅游產(chǎn)品量身定做多款網(wǎng)絡(luò)動漫傳播內(nèi)容和電子期刊，通過風(fēng)景區(qū)信息門戶進(jìn)行發(fā)布。網(wǎng)上營銷：通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)現(xiàn)更多需求商機(jī)和分析客戶忠誠度，可以為各類型客戶提供個性化的景區(qū)旅游服務(wù)定制服務(wù)，提供便捷互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)和相關(guān)的信息。主要功能包括報價和訂單管理，購物籃管理，價格管理，交互式銷售和旅游服務(wù)定制，網(wǎng)絡(luò)支付等。主要包括合作伙伴管理和分析，渠道營銷，渠道銷售，渠道服務(wù)和渠道商務(wù)。渠道營銷可以通過旅行社合作伙伴收集景區(qū)旅游產(chǎn)品需求。渠道銷售可以推動旅行社合作伙伴更有效地銷售更多的景區(qū)旅游產(chǎn)品。渠道服務(wù)可以向合作伙伴提供維護(hù)客戶關(guān)系所必要的工具和技能。主要功能包括協(xié)作陳列室，分布式目錄和內(nèi)容管理，分布式訂單管理，托管式訂單管理，托管式合作伙伴站點(diǎn)等。對于旅行社合作伙伴、電子商務(wù)平臺、呼叫中心電話銷售各種渠道的銷售訂單，由指定的服務(wù)部門根據(jù)訂單內(nèi)容，利用運(yùn)營服務(wù)體系中的電子門票門禁系統(tǒng)完成電子門票的制作，并交付給客戶/智慧旅游綜合解決方案24旅行社，同時并將訂單完成的信息通過系統(tǒng)接口傳送到各個渠道服務(wù)系統(tǒng)和營銷管理系統(tǒng)。酒店管理系統(tǒng)改造的任務(wù)之一就是整合這些酒店的數(shù)據(jù)，使它們集中到一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，為實(shí)現(xiàn)酒管信息的共享奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。同時，酒店管理系統(tǒng)還需要向呼叫中心、咨詢系統(tǒng)等提供信息服務(wù)，接受相關(guān)的旅游咨詢。使工作管理更加規(guī)范化、科學(xué)化、準(zhǔn)確化、智能化、信息化。應(yīng)用功能描述景觀監(jiān)控要求清晰監(jiān)控到重要景觀。查票情況、游人集散地監(jiān)控要求清楚、及時的將畫面返回監(jiān)控中心。對危險路段的行車情況和山體情況進(jìn)行及時的掌握，及時排除交通事故和山體塌方、滑坡的危險情況。游客集散中心監(jiān)控要求在室內(nèi)對售票情況和候車人員情況實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)控，為相關(guān)部門管理提供有效支持。數(shù)字視頻傳輸部分? 視頻存儲設(shè)備部分采用高性能的存儲設(shè)備，要求具有存儲容量大、存儲信息多、信息管理與查詢靈活、快捷、方便的等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)連接，允許授權(quán)的多媒體工作站通過視頻管理服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時圖像觀看、歷史圖像查詢、等操作。? 全數(shù)字化IP 化的前端數(shù)字?jǐn)z像機(jī)采集的圖像通過光纖系統(tǒng)傳回站點(diǎn)機(jī)房，通過網(wǎng)絡(luò)提供給需要的工作站，滿足用戶網(wǎng)絡(luò)化要求。指揮中心通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和集中管理平臺軟件能統(tǒng)一控制所有攝像機(jī)，并且能任意調(diào)用各站點(diǎn)存儲數(shù)據(jù)。 “三臺合一”系統(tǒng)組成示意圖如下：系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以有線和無線通信系統(tǒng)為紐帶，以接處警系統(tǒng)為核心，有效集成了警用地理信息系統(tǒng)、GPS 全球定位系統(tǒng)、數(shù)字錄音/錄像系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、LED 顯示系統(tǒng)等，將各信息系統(tǒng)高度集成，有效地提高了系統(tǒng)快速反應(yīng)、協(xié)同行動和決策指揮的能力。GPS 系統(tǒng)通過 3 個模塊來滿足數(shù)字化風(fēng)景區(qū)的調(diào)度需求，即定位監(jiān)控、指揮調(diào)度（可包括有無線通信調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)調(diào)度） 、綜合查詢管理。? 信息接收：位置信息接收、指令信息接收、車輛狀態(tài)信息接收和報警信息接收，車輛位置信息、超速、超時數(shù)據(jù)的接收可由中心設(shè)置時間間隔、控制限值并自動回傳。? 顯示信息設(shè)置：中心可任意選定、生成、編輯維護(hù)信息顯示內(nèi)容并發(fā)送給車載單元。? 數(shù)字化錄音：中心設(shè)立數(shù)字化錄音系統(tǒng)，對指定的語音監(jiān)聽通道進(jìn)行數(shù)字化錄音?？蛇x定車輛、時間段回放軌跡數(shù)據(jù)，并基于電子地圖重演。? 出勤信息查詢統(tǒng)計(jì)? 路段、時間段信息的查詢統(tǒng)計(jì)。景管通是風(fēng)景區(qū)實(shí)現(xiàn)智慧旅游管理的重要根據(jù)。主要功能考勤管理景區(qū)管理人員上班時，在景管通上注冊后方可使用，交班時注銷退出，以便指揮中心隨時了解管理人員的工作動態(tài)。同時可以登錄內(nèi)部管理系統(tǒng)，獲取相關(guān)信息，處理郵件、報告等普通公文；內(nèi)置風(fēng)景區(qū) GIS 電子地圖、景點(diǎn)引導(dǎo)系統(tǒng)、旅游指南手冊、信息咨詢等數(shù)據(jù)庫；能夠處理圖像、音樂、視頻等多媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議等多種信息服務(wù)。? 對事件處理各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面記錄，并依據(jù)這些記錄對相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督和評價。? 對景區(qū)各類數(shù)據(jù)的綜合查詢統(tǒng)計(jì)，包括客流量數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、設(shè)施數(shù)據(jù)等，并以圖表的方式進(jìn)行展示。景區(qū)采用先進(jìn)的電子門票系統(tǒng)，其管理更加方便快捷，也將使整個景區(qū)實(shí)現(xiàn)了售票電腦化、驗(yàn)票自動化、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化、管理信息化的高科技管理體制。根據(jù)風(fēng)景區(qū)的實(shí)際情況，分別在各游客集散中心、以及各大景區(qū)入口設(shè)置售票窗口，同時，在游客比較多的入口處設(shè)置柜員式自動售票機(jī)以及設(shè)置遠(yuǎn)程售票窗口，也可以支持網(wǎng)上購票。而識別系統(tǒng)主要分為數(shù)字指紋技術(shù)、射頻識別技術(shù)及條碼識別技術(shù)。這里面的核心是電子門票的制作，應(yīng)具備以下特點(diǎn)：檢票系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)監(jiān)控工作站和若干個與電子門票配套的電子門票通道控制器以及臨時人工驗(yàn)票機(jī)(PDA)組成。它主要起管理、決策和財務(wù)核算作用，以及實(shí)現(xiàn)與安防服務(wù)器聯(lián)動等功能。? 景區(qū)旅游服務(wù)資訊介紹景區(qū)各旅游景點(diǎn)，發(fā)布天氣預(yù)報、交通信息、醫(yī)療救助等服務(wù)信息。智慧旅游綜合解決方案35. 公共語音廣播系統(tǒng)智慧旅游整體規(guī)劃立足于先進(jìn)、靈活、耐用，以智能化為主。主要功能? 可以對整個規(guī)劃區(qū)域的公共走道、辦公區(qū)域、設(shè)備機(jī)房、各娛樂景區(qū)、業(yè)務(wù)廣播，通知,緊急消防廣播。? 提供揚(yáng)聲器線路的自動斷路、短路的實(shí)時檢測。并能夠完成火災(zāi)自動報警聯(lián)動切換控制。? 可通過外接 PC 及管理軟件對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視，并記錄系統(tǒng)各組成單元的運(yùn)行狀態(tài)。? 主機(jī)、功放具有自檢功能，同時監(jiān)聽揚(yáng)聲器工作狀態(tài)。在某處電纜出現(xiàn)出現(xiàn)故障時仍能正常工作，并指示該出錯位置。? 設(shè)置分區(qū)呼叫站，可以對每一區(qū)進(jìn)行廣播，并可設(shè)置不同輸入信號的優(yōu)先等級，滿足各自廣播需求。背景音樂消防廣播整體設(shè)計(jì)既可以播放背景音樂，又可以發(fā)布日常信息、緊急廣播、火災(zāi)報警。? 公益宣傳播放景區(qū)生態(tài)資源保護(hù)知識、精神文明建設(shè)公益宣傳片等，提高游客的資源保護(hù)意識，樹立良好道德風(fēng)尚。智慧旅游的 LED 彩色戶外大屏顯示系統(tǒng)分別部署在各景區(qū)入口或景區(qū)途經(jīng)重要路口處。這里可