【正文】 .................................................................................................................................... 18 平臺建設(shè)目標（中心職能）.............................................................................................................. 18 服務(wù)理念.............................................................................................................................................. 18 智慧養(yǎng)老服務(wù)對象.............................................................................................................................. 18 運營模式.............................................................................................................................................. 18 服務(wù)方式.............................................................................................................................................. 194. 系統(tǒng)構(gòu)成及功能描述............................................................................................................................. 19 系統(tǒng)主頁面.......................................................................................................................................... 20 系統(tǒng)主界面.................................................................................................................................... 20 我的主頁........................................................................................................................................ 21 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理...................................................................................................................................... 22 街道轄區(qū)管理................................................................................................................................ 22 社區(qū)服務(wù)站管理............................................................................................................................ 23 服務(wù)商家管理................................................................................................................................ 24 服務(wù)人員管理................................................................................................................................ 25 社區(qū)義工管理................................................................................................................................ 26 服務(wù)項目管理................................................................................................................................ 27 老人終端管理................................................................................................................................ 28 老人信息導(dǎo)入................................................................................................................................ 29 電子圍欄設(shè)置................................................................................................................................ 30 老人檔案管理...................................................................................................................................... 30 老人檔案審核................................................................................................................................ 30某智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)方案 第 3頁，共 90頁建設(shè)方案說明書 老人信息檔案................................................................................................................................ 31 老人健康檔案................................................................................................................................ 32 老人用藥記錄................................................................................................................................ 33 老人體檢記錄................................................................................................................................ 33 老人就診記錄................................................................................................................................ 34 老人興趣愛好................................................................................................................................ 35 老人跟蹤定位................................................................................................................................ 36 活動管理.............................................................................................................................................. 36 活動類型........................................................................................................................................ 36 活動發(fā)布........................................................................................................................................ 37 活動人員........................................................................................................................................ 37 活動發(fā)布提醒................................................................................................................................ 37 服務(wù)工單管理...................................................................................................................................... 38 來電彈屏........................................................................................................................................ 38 服務(wù)工單受理................................................................................................................................ 40 服務(wù)工單列表................................................................................................................................ 40 服務(wù)工單回訪................................................................................................................................ 41 服務(wù)工單投訴................................................................................................................................ 42 投訴處理回訪................................................................................................................................ 44 團隊功能管理....................................................................