【正文】 采購(gòu)員工作流程 實(shí)施部門 物資采供部 流程編號(hào) RA015 流 程 單元 院辦 采購(gòu)員 節(jié)點(diǎn) A B 1 2 3 4 5 6 7 8 把購(gòu)買物資清點(diǎn)后入庫(kù)，由庫(kù)管員、庫(kù)管財(cái)會(huì)簽字。 庫(kù)管人員到崗 采購(gòu)人員接收申請(qǐng)單 對(duì)庫(kù)房物資進(jìn)行清點(diǎn)及保潔工作 物資入庫(kù)后應(yīng)及時(shí)整理分類、編號(hào)、堆碼、建帳、建卡。 19 醫(yī)療廢物暫存間人員 流程 實(shí)施部門 后勤科 流程編號(hào) RA017 流 程 單元 各科室管理部門 配送人員 節(jié)點(diǎn) A B 1 2 3 4 5 6 7 8 做好儲(chǔ)存間安全管理工作 醫(yī)療廢物暫存間 人員 到崗 收集整理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的各種資料并存檔 對(duì)醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)后分類存放，并按要求進(jìn)行數(shù)量、重量登記，做好交接工作 及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢物 每天對(duì)儲(chǔ)存間內(nèi)清潔衛(wèi)生消毒工作，清掃、消毒，并 按要求登記。 三、對(duì)醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行總體規(guī)劃，對(duì)服務(wù)范疇內(nèi)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。 七、 對(duì)人力資源、財(cái)務(wù)狀況和固定資產(chǎn)進(jìn)行協(xié)管。 22 十一、協(xié)調(diào)醫(yī)院與相關(guān)管理部門、各職能處室及各醫(yī)療科室、各外協(xié)單位與各部門之間的工作關(guān)系。 二、負(fù)責(zé)全院的環(huán)境，生活供給與服務(wù)保障。要急他們之所急，做他們之所需，做到有求必應(yīng)。 二、 文明生產(chǎn) 、禮貌待人，后勤職工要儀表整潔，語(yǔ)言文明，態(tài)度 23 和藹。 四、刻苦鉆研 ， 不斷提高 ， 后 勤職工要努力鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)技術(shù)精益求精。 后勤科工作守則 后勤部門全體職工都要嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律，做遵紀(jì)守法的模范。 堅(jiān)守工作崗位，不串崗、不擅離職守、不做與工作無關(guān)事宜，值班人員不準(zhǔn)外出。 主動(dòng)熱情為醫(yī)、護(hù)、患服務(wù)，加強(qiáng)巡視，對(duì)一線提出的要求應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地給予答復(fù)，做到隨叫隨到，盡快 解決一線之需。非本班組工作人員不得進(jìn)入設(shè)備間，值班人員必須以高度負(fù)責(zé)的精神堅(jiān)守工作崗位，不得以任何理由或借口離崗； 四、獎(jiǎng)勵(lì) 有下列情形之一可獲獎(jiǎng)勵(lì)： 服務(wù)態(tài)度良好、工作成績(jī)突出、得到科室或部門書面表?yè)P(yáng)、獲得過各級(jí)先進(jìn)集體和個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)； 對(duì)勞動(dòng)安全工作重視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患； 3 見義勇為、拾金不昧者； 26 認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、實(shí)際攻克或解決本部門業(yè)務(wù)技術(shù) 難題，技術(shù)革新成績(jī)顯著，將給予重獎(jiǎng)； 積極參與改革、提出合理化建議并被采納的給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)； 獎(jiǎng)勵(lì)方式經(jīng)后勤科集體研究并報(bào)請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。 2．定時(shí)巡視病房，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 6．做好物品的下送工作。 二、后勤科應(yīng)根據(jù)醫(yī)院后勤工作的具體情況，擬定對(duì)外協(xié)作的服務(wù)項(xiàng)目并向院長(zhǎng)辦公會(huì)提交分析報(bào)告及建議書。 29 五、參與后勤服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)單位必須做到資質(zhì)有效、相關(guān)證件齊全。 九、督促協(xié)作單位在 履約前到保衛(wèi)部備案并與之簽訂《安全責(zé)任書》； 十、 后勤科在協(xié)作單位履約期間應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、制度執(zhí)行等方面的監(jiān)督和管理。 十四、 后勤科應(yīng)定期對(duì)醫(yī)院對(duì)外服務(wù)項(xiàng)目綜合情況進(jìn)行分析、總結(jié)，以使此項(xiàng)工作的管理更為科學(xué)、合理、有效、到位。 負(fù)責(zé)審批后勤班組各種物品的采購(gòu)和申領(lǐng)計(jì)劃。 負(fù)責(zé)全科人員的工作調(diào)整。 1 負(fù)責(zé)后勤科、水電班、洗衣班、住院服務(wù)部的監(jiān)督管理工作。 組織并參加班組安全活動(dòng)日及其它安全活動(dòng)，堅(jiān)持班前講安全，班中檢查安全，班后總結(jié)安全。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、防護(hù)器材和急救器具的檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行。保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整齊、清潔，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)。 掌握全院各主要管線、設(shè)備 、設(shè)施的情況，除做好定期維修、保養(yǎng)外，及時(shí)追蹤全院各處水暖木等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，確保運(yùn)行暢通。 帶頭工作，以身作則，調(diào)動(dòng)員工積極性，優(yōu)質(zhì)高效的完成維修任務(wù)，降低成本，立足院內(nèi)，拓展業(yè)務(wù)，取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 1 負(fù)責(zé)本部門月總結(jié)、計(jì)劃的匯總與制定，并每月按時(shí)上報(bào)后勤科。有事提前請(qǐng)假，不準(zhǔn)用電話請(qǐng)假。 非后勤人員不準(zhǔn)在工作間、值班室留宿，如遇特殊情況，須請(qǐng)示后勤部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，獲準(zhǔn)后方可停留。 (二 )后勤科員工崗位職責(zé) 庫(kù)管員 職責(zé) 負(fù)責(zé)庫(kù)房日常管理工作，對(duì)出入庫(kù)的材料和工具按程序進(jìn)行驗(yàn)收、登記，對(duì)領(lǐng)取的材料認(rèn)真驗(yàn)收，對(duì)不合格的材料拒絕領(lǐng)取及入庫(kù)。 接受、配合后勤科 、藥械科管理人員對(duì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查。 完成后勤科、藥械科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 執(zhí)行電工操作 規(guī)程，保證安全生產(chǎn)和維修工作質(zhì)量。 對(duì)電氣線路及設(shè)備，應(yīng)做到心中有數(shù)，保證用電設(shè)備安全運(yùn)行。 1對(duì)照明電氣設(shè)備，每月巡視一次，作好記錄。 熟知所負(fù)責(zé)維修的各種機(jī)器設(shè)備的型號(hào)、性能、使用方法及供水、供暖、供氣等管線系統(tǒng)的方向和范圍，做到會(huì)使用、會(huì)維修，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 對(duì)易搬動(dòng)或現(xiàn)場(chǎng)無法修理的設(shè)備，應(yīng)將需要維修的設(shè)備運(yùn)到班組維修。 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證安全生產(chǎn)。 水暖維修值班員職責(zé) 值班人員 24 小時(shí)堅(jiān)守崗位，做到盡職盡責(zé)，不留外人聊天和住宿，做好值班記錄。 值班電工崗位職責(zé) 堅(jiān)守崗位，負(fù)責(zé)監(jiān)視配電設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 定期對(duì)配電室所有設(shè)備進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 記錄和完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并按時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況。 定期向后勤部門反映存在問題 ,提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作改進(jìn)方案、工作情況 ,問題嚴(yán)重不能立即解決的 ,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào) 。 做好綠化工的考核、調(diào)配、考勤和日常管理工作 。 整個(gè)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量按綠化工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行評(píng)分達(dá)到90 分以上 。 對(duì)花草樹木需定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥、澆水 ,并修理枯病枝等 ,更換死亡苗木。 綠化工須服從領(lǐng)班的工作安排和調(diào)動(dòng) ,并做好整個(gè)包干區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作。 在進(jìn)行園林綠化養(yǎng)護(hù)各工作操作時(shí) ,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作 。 按照環(huán)保和防疫部門要求，認(rèn)真操作，并做好記錄。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。’ 認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)行情況，查看各種儀表是否正常， 并做好記錄，檢查周邊是否存在安全隱患并及時(shí)消除。在更換氣瓶時(shí)做到數(shù)量準(zhǔn)確，存氣量不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)與廠家聯(lián)系，絕對(duì)不能出現(xiàn)斷氣現(xiàn)象，如有發(fā)生要追究責(zé)任嚴(yán)肅處理。 值班期間不得離崗、串崗、睡覺。 1每周巡查病房、急診科等氧氣終端，發(fā)現(xiàn)漏氣損壞等應(yīng)及時(shí)維修，每次巡查須做好記錄。 ，定制維修保養(yǎng)人員培訓(xùn)計(jì)劃，不得安排無資格證人員從事電梯維修工作。 、門廳和轎廂操縱箱、泊梯鎖鑰匙。 每周深入病房進(jìn)行檢查至少兩次，查找工作中的不足，指導(dǎo)保潔員正確自我保護(hù)和消毒隔離，防 止交叉感染。 第三章 管理制度 后勤科安全生產(chǎn)管理制度 (一 )技術(shù)工人須持證上崗。 (五 )高空作業(yè)要設(shè)立防護(hù)網(wǎng)，并將施工現(xiàn)場(chǎng)封閉起來，禁止非施工人員進(jìn)入或穿行，施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽，現(xiàn)場(chǎng)要有安全員負(fù)責(zé)安全施工。 (八 )下班時(shí)關(guān)掉所有機(jī)械設(shè)備并拉閘 (除運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備 )，檢查門窗燈是否完全關(guān)閉。 后勤科安全生產(chǎn)隱患排查制度 為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，不斷提高后勤保障處職工安全生產(chǎn)防患意識(shí)，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，確保對(duì)醫(yī)、護(hù)、患的有效保障，特制定本制度。 應(yīng)急預(yù)案制定、演練情況。 后勤科每月對(duì)各崗位排查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，并記入后勤科安全生產(chǎn)管理檔案，依據(jù) 《后勤?？迫a(chǎn)工作獎(jiǎng)罰條例》做出相應(yīng)決定。 （ 3） 認(rèn)真做好設(shè)備潤(rùn)滑、維護(hù)保養(yǎng)工作。 （ 3） 認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。 帶有一、二類負(fù)荷的變 (配 )電室、雙路及以上電源供電的變 (配 )電室，應(yīng)有專人全天值班。條件允許時(shí)，可進(jìn)行簡(jiǎn)單的高壓設(shè)備操作，但不能進(jìn)行臨時(shí)性電氣測(cè)量，及掛接、拆除臨時(shí)接地線等工作。 巡視周期按本單位現(xiàn)場(chǎng)《電氣運(yùn)行規(guī)程》規(guī)定執(zhí)行。 值班員進(jìn)行巡回檢查時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，保證人員和設(shè)備的安全。 上述電氣設(shè)備，按照保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，每一年進(jìn)行一次小修。 避雷器、避雷針應(yīng)在每年雷雨季節(jié)前 (公歷 3 月 31 日前 )做測(cè)量，試驗(yàn)安裝工作。 分管科長(zhǎng)、設(shè)備員、檢修班組 長(zhǎng)應(yīng)共同對(duì)檢修后的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，并簽名，做好記錄。 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置各種必要的消防器具，值班人員應(yīng)掌握使用方法并定期進(jìn)行演練，還應(yīng)經(jīng)常檢查保持完好；變、配電室的一般工具，均應(yīng)有登記簿，并應(yīng)進(jìn)行定期檢查和試驗(yàn)。缺陷可分為三大類： 危急缺陷：缺陷的程度已使設(shè)備不能繼續(xù)安全運(yùn)行，隨時(shí)可能導(dǎo)致發(fā)生事故或危及人身安全，必須盡快消除或采取必要的安全技術(shù)措施進(jìn)行臨時(shí)處理； 嚴(yán)重缺陷：對(duì)人身和設(shè)備嚴(yán)重威脅，不及時(shí)處理有可能造成事故者； 一般缺陷：對(duì)運(yùn)行雖有影響但尚能堅(jiān)持運(yùn)行者； 值班人員發(fā)現(xiàn)缺陷后，無論消除與否均應(yīng)認(rèn)真做好記錄，并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 2. 若發(fā)現(xiàn)變壓器異常現(xiàn)象，可能威脅整體安全時(shí)，應(yīng)立即停下修理。在停止使用時(shí)應(yīng)首先用其他開關(guān)切斷開關(guān)所代線路上的負(fù)荷，然后將該開關(guān)拉開。 6. 如果在交接班時(shí)發(fā)生事故，而交接班的簽字手續(xù)尚未完成時(shí)，交班人員應(yīng)留在自己的工作崗位上，由接班人員協(xié)助處理事故。 變配電室安全保障制度 ，嚴(yán)禁非值班電氣人員入內(nèi)，所有上鎖的配電室鑰匙需配備兩 套，一套是由值班電工保管按值移交，一套是由電氣部門負(fù)責(zé)人保管，專供緊急時(shí)使用，外來參觀檢查人員，必須經(jīng)本廠制定部門批準(zhǔn)，并登記方可入內(nèi)。擋鼠板按規(guī)定裝設(shè)，并不得隨便挪動(dòng)，電纜溝口要蓋嚴(yán)，房頂不能漏雨水，室內(nèi)嚴(yán)禁存放食品及雜物。 ，除積極搶修外，必須及時(shí)報(bào)告供電局及有關(guān)部門。 二、配電機(jī)房冬夏兩季實(shí)行專人管理，值班人員不得串崗、脫崗或睡崗。 五、加強(qiáng)巡回檢查和相關(guān)技術(shù)指標(biāo)檢查，并做好記錄。 各類伐表工作是否正常。如遇緊急情況及時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)系，做出妥善處理，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 （ 2）交班人員應(yīng)保持設(shè)備、場(chǎng)地清潔。 醫(yī)院污水處理管理制度 一、建立污水處理專職人員，并須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，建立健全的崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、污水檢測(cè)等規(guī)章制度。 四、定期進(jìn)行對(duì)原污水、沉淀池、生化處理出水、接觸池出水等的日常檢測(cè)，包括水量、水溫、余氯、 PH 值、大腸菌群數(shù)、腸道致病菌、蠕蟲卵、生化需氧量 (BOD5)、懸浮固體、溶解氧等。 四、熟悉掌握本專業(yè)相關(guān)知識(shí)及操作技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)保法規(guī)和污水處理技術(shù)。 八、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，本班 出現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)處理，交接班時(shí)，要詳細(xì)說明運(yùn)行情況，交清運(yùn)行記錄，接班人員了解清楚后方可接班。 六、認(rèn)真做好值班記錄，工作內(nèi)容與值班記錄必須相符，內(nèi)容要求真實(shí)，數(shù)據(jù)要求準(zhǔn)確。 二、上崗人員必須著工作服，佩戴胸卡，服飾干凈整齊。 三、嚴(yán)格污水的排放管理，尤其病區(qū)、傳染病區(qū)和放射性物質(zhì)所污染的污水必須經(jīng)過處理。 （ 4）交班時(shí)應(yīng)保持工具齊全、清潔，嚴(yán)格交接班程序，接班后如發(fā)現(xiàn)工具丟 失、損壞，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。加強(qiáng)對(duì)各類設(shè)備的日常維修和定期保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行制冷（暖）機(jī)組的開啟操作程序。巡視人抄寫完讀數(shù)后應(yīng)在 表格的相關(guān)欄內(nèi)簽字。在巡視的時(shí)候，按時(shí)抄寫水泵運(yùn)轉(zhuǎn)電壓、電流以及供水壓力，給水系統(tǒng)中水箱情況是否正常，水泵運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和給水調(diào)節(jié)伐、逆水伐的工作狀況是否正常。 53 四、空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)必須配置足量的消防器材。如遇特殊情況須進(jìn)入時(shí)，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，經(jīng)登記后派人員陪同的情況下方可進(jìn)入。變配電室所有的門窗及玻璃，每季度進(jìn)行一次清掃擦拭。 (手套、膠靴等 )，由值班電工保管使用，集中存 52 放并編號(hào)，不準(zhǔn)濫用，使用前要檢查有無破損，要按規(guī)定定期試驗(yàn)。消除事故的根源并解除對(duì)人身和設(shè)備的危險(xiǎn)，盡快恢復(fù)供電。如該隔離開關(guān)的溫度劇烈上升，應(yīng)以適當(dāng)?shù)拈_關(guān)將其切斷。 3. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)油開關(guān)缺油時(shí)，則應(yīng)認(rèn)為該開關(guān)已經(jīng)不能安全的切斷回路。對(duì)于一般缺陷可以列入計(jì)劃進(jìn)行處理； 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期檢查設(shè)備缺陷消除情況，對(duì)未消除者應(yīng)盡快處理； 應(yīng)做好缺陷統(tǒng)計(jì)分析工作，為運(yùn)行分析工作提供依據(jù)，