便利店員工績效考核方案-wenkub
2023-05-10 13:24:19 本頁面
【正文】 目標，以3－5條為好，可視具體情況增減；挑戰(zhàn)性：目標值不宜過高或過低，應力求接近實際以使目標可以達到，并具有一定的挑戰(zhàn)性；一致性：各層次目標應保持一致，下一級目標要以分解完成上一級目標為基準；（二） 考核指標是具體的且可以衡量和測度的；（三） 考核指標是考核者與被考核者共同商量、溝通的結果；（四） 考核工作是基于工作而非工作者；（五） 考核指標不是一成不變的，它根據(jù)超市內外的情況而變動；（六） 考核指標是大家所熟悉的，必須讓絕大多數(shù)人理解。（二） 工作計劃和考核指標的更改需經被考核者及其直接上級商定，并報上一級主管領導批準后，更改方可生效。各考核人對被考核人進行考核評分；主管統(tǒng)計匯總所有人的評分，然后將統(tǒng)計結果反饋到經理；經理根據(jù)得分確定被考核人的綜合評定等級，上報辦公室；經辦公室審批后反饋到部門，由主管將最終考核結果反饋給被考核人。 公司成立總經理領導下的績效考核小組，組織領導公司員工的考核工作 工作職責： ，每季考核總結會，對上季度考核工作總結，布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。 ，年終獎金根據(jù)效益另行處理?！ 。畭徎驇椭H朋好友代買商品?！ ?，有灰塵?！ ?。 ?！ ！ 。€在刊登個人求職資料或到人才市場進行應聘活動。 。附錄3 服務質量考核標準本項內容滿分100分，占總考核成績的10%，違規(guī)以下條例每次扣1~5分 ，沒有如實介紹 ，無理與顧客爭吵附錄4 個人素養(yǎng)考核標準本項內容滿分100分，占總考核成績的15%，違規(guī)以下條例每次扣1~51. 工作能力及完成質量2. 工作量飽和度3. 工作效率4. 創(chuàng)造與進取表現(xiàn)5. 分析判斷準確度6. 刻苦耐勞精神7. 工作責任心8. 主動積極上進心9. 追根究底企圖心10. 吸收新知識精神11. 溝通協(xié)調能力12. 談判說服力13. 儀容態(tài)度表現(xiàn)14. 品德言行表現(xiàn)附錄5 團隊精神考核標準本項滿分為100分，占總考核成績的10%，違規(guī)以下條例每次扣1~5，門店的各種規(guī)章制度而努力并能規(guī)勸他人？ ?。俊 。繋椭?？ ??？是否經常使人覺得多嘴多舌，指手劃腳？ ，只求自己方便，合適？ ??？ ？ ??？ ??？ ？？？ 違規(guī)以下條例每項扣1分 ??？ ??？ ??？幫助同事？
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