便利店員工績效考核方案(參考版)
2025-04-28 13:24本頁面
【正文】 附錄3 服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)內(nèi)容滿分100分，占總考核成績的10%，違規(guī)以下條例每次扣1~5分 ，沒有如實(shí)介紹 ，無理與顧客爭吵附錄4 個人素養(yǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)內(nèi)容滿分100分，占總考核成績的15%，違規(guī)以下條例每次扣1~51. 工作能力及完成質(zhì)量2. 工作量飽和度3. 工作效率4. 創(chuàng)造與進(jìn)取表現(xiàn)5. 分析判斷準(zhǔn)確度6. 刻苦耐勞精神7. 工作責(zé)任心8. 主動積極上進(jìn)心9. 追根究底企圖心10. 吸收新知識精神11. 溝通協(xié)調(diào)能力12. 談判說服力13. 儀容態(tài)度表現(xiàn)14. 品德言行表現(xiàn)附錄5 團(tuán)隊(duì)精神考核標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)滿分為100分，占總考核成績的10%，違規(guī)以下條例每次扣1~5，門店的各種規(guī)章制度而努力并能規(guī)勸他人？ ??？ ??？幫助同事？ ？是否經(jīng)常使人覺得多嘴多舌，指手劃腳？ ，只求自己方便，合適？ ??？ ??？ ？ ？ ？？？ 違規(guī)以下條例每項(xiàng)扣1分 ？ ？ ??？幫助同事？ ??？是否經(jīng)常使人覺得多嘴多舌，指手劃腳？ ，只求自己方便，合適？ ??？ ??？ ??？ ？ ?。俊 ?？附錄6 營業(yè)員定量考核標(biāo)準(zhǔn)、蓋章給顧客扣5分、不主動，扣2分、私人物品等扣2分，隨意查看現(xiàn)金和清點(diǎn)扣5分、調(diào)價商品，扣2分附錄7 倉庫管理人員定量考核標(biāo)準(zhǔn)，防霉、防潮、防變質(zhì)、防缺，否則扣5分，標(biāo)識清楚，保持整潔，無垃圾、無灰塵、無破損，否則扣5分、調(diào)撥單收付，出現(xiàn)數(shù)量輸入錯誤扣10分，不得有遺漏或差錯，每天向財務(wù)部報送進(jìn)、調(diào)表，否則每次扣5分，帳、物必須相符，否則每次扣5分，嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)，不能在倉庫內(nèi)干私事，非工作時間及無人時須鎖緊門窗，否則每次扣3分，否則扣3分，否則扣5分，每次扣3分，每次扣5分附錄8 管理人員定量考核標(biāo)準(zhǔn)，未召開扣3分:未按制度執(zhí)行扣3分（如員工遲到不處罰）執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣5分，不精確扣5分，未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣3分，扣3分、反饋不及時扣3分附錄9 億資聯(lián)員工績效考核標(biāo)準(zhǔn) 部門： 崗位： 姓名： 時間：項(xiàng)目別類工作任務(wù)、內(nèi)容與情況
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